其次，要注意觀察對(duì)方的身體語言與其口頭語言表意的一致性，這樣才能更準(zhǔn)確地理解身體語言的內(nèi)在含義，從而更有利于分析傳遞信息的真實(shí)性。當(dāng)兩方面信息完全一致時(shí)，那就可以判定這個(gè)人的話是真實(shí)的。
如果你是一名演講者，在某次演講中你邀請(qǐng)某位聽眾上臺(tái)來發(fā)表他對(duì)你演說內(nèi)容的意見，而他回答說并不贊同你的觀點(diǎn)。但是，假如他口頭上表示贊同你的話，而他通過身體語言所傳遞的信息卻并非如此，那么，他就很有可能是在撒謊，你就能發(fā)現(xiàn)此人的心口不一。
舉個(gè)例子，某位站在演講臺(tái)上的政治家信心十足地向觀眾們說：“我尊重年輕人的意見，一定會(huì)虛心接受他們的建議的?！迸c此同時(shí)，卻又將自己的雙臂環(huán)抱于胸前（防御的信號(hào)），并且下巴微沉（批判、充滿敵意的象征），那么，你還會(huì)相信他的說辭嗎？很顯然，這位政治家的身體語言和他所說的有聲語言是相矛盾的。
無獨(dú)有偶，西格蒙德·弗洛伊德也曾遇到過一個(gè)案例。案例中，一位病人繪聲繪色地告訴他自己的婚姻生活是如何的幸福。但在談話過程中，弗洛伊德卻注意到這位病人下意識(shí)地不斷將她的結(jié)婚戒指取下、然后又戴上，而他很清楚這一小動(dòng)作意味著什么：她對(duì)自己的婚姻并不滿意，也不珍惜。所以，之后當(dāng)有消息傳來，說這位病人的婚姻出現(xiàn)問題時(shí)，弗洛伊德絲毫不感到驚訝，因?yàn)橐磺卸荚谒饬现小?
連貫地觀察身體語言群組、注意身體語言與有聲話語的一致性，就宛如兩把金鑰匙，能夠協(xié)同幫助我們解開身體語言密碼，從而正確地解讀出無聲語言背后的真正含義。
再次，準(zhǔn)確解讀身體語言，還要注意結(jié)合具體的環(huán)境背景即“語境”來考察。
同口頭語言一樣，人們的所有動(dòng)作和表情都是發(fā)生在具體環(huán)境之中、具備一定背景的，而相同的身體與語言置于不同的環(huán)境背景之下，其表意亦是有所區(qū)別的，有時(shí)甚至大相徑庭。所以，我們要注意，對(duì)動(dòng)作和表情的解讀，也應(yīng)當(dāng)在其發(fā)生的大環(huán)境下進(jìn)行。
例如，在寒冷的冬天，你看到某個(gè)人走在路上，并摩擦雙手，這時(shí)，你應(yīng)當(dāng)想到，這并不是他在表達(dá)一種期待的感情，而可能是因?yàn)樗芾洹Ｈ绻麚Q一個(gè)地點(diǎn)，在辦公室里，你的合伙人提出一個(gè)議案，他表現(xiàn)這個(gè)動(dòng)作，則表明他對(duì)這個(gè)提議非常感興趣，并愿意積極地去執(zhí)行。所以，結(jié)合具體的環(huán)境去解讀身體語言才能獲得更加準(zhǔn)確的判斷。
以上三條可謂解讀身體語言的基本規(guī)則，只有注意運(yùn)用，對(duì)身體語言的解讀才能無往而不利。當(dāng)然，在解讀身體語言之前所進(jìn)行的細(xì)致、全面、具體而微的觀察，更是不可或缺的。
身體語言在交際中的妙用
如果你能準(zhǔn)確地破解身體語言密碼，你就是一位識(shí)人高手；而一旦你能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用身體語言舉一反三，那你無疑將成為交際大師。
據(jù)美國科學(xué)家提供的數(shù)據(jù)顯示，一般人一天傳遞的非語言信息（絕大多數(shù)為身體信息）是語言信息的5倍之多。學(xué)習(xí)解讀他人的身體語言，不僅能夠讓我們更加準(zhǔn)確地明白他人控制和操縱事物的方法，而且只有通過學(xué)習(xí)，我們才能意識(shí)到其實(shí)他們對(duì)待我們的方法與對(duì)待這些事務(wù)的方法并無區(qū)別。而且最重要的是，學(xué)習(xí)和了解身體語言能夠讓我們更加關(guān)心和在乎他人的感受和情緒。
現(xiàn)在，社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域又出現(xiàn)了一個(gè)全新的職業(yè)——身體語言觀察家，他們會(huì)很認(rèn)真地觀察并記錄下人類的每一個(gè)無聲的動(dòng)作和表情，精心捕捉隱藏其中的各種隱性信息，并且樂在其中。在各大公共集會(huì)中，比如在海灘上、在電視中、在辦公室里以及任何人際交流發(fā)生的地方，身體語言觀察家都睜大了雙眼，仔細(xì)觀察著身邊的每一個(gè)人。他們認(rèn)真地學(xué)習(xí)和研究人們的每一個(gè)動(dòng)作和表情，渴望能夠?qū)ν閭兊母鞣N行為意義有更深入的了解和認(rèn)識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)其最終的目的——更加真實(shí)、充分地了解自己，掌握改善同他人關(guān)系的好方法。
只要你每天堅(jiān)持利用15分鐘的時(shí)間來觀察別人，并有意識(shí)地觀察自己的姿勢，對(duì)自身的身體語言獲得一種更深入的認(rèn)識(shí)，這將會(huì)使你的工作和生活都大受裨益。因?yàn)檫@樣的練習(xí)將對(duì)你提高分析他人的能力有較大的用處，能讓你在理解他人的真正意思、了解他人的為人方面有較大提升。如此，你才可能像具有透視眼一樣，一眼就將朋友和敵人分得一清二楚，成為閱人高手。
而凡是有人出現(xiàn)、有人際交往的地方，就是我們學(xué)習(xí)身體語言的好場所。比如在機(jī)場，人們往往會(huì)將自己心中的渴望、憤怒、悲痛、快樂以及焦慮和其他各種情感通過身體語言的形式公開地表現(xiàn)出來，在此觀察人們的面部表情和動(dòng)作，實(shí)在是一個(gè)再好不過的地方了。除此之外，公共集會(huì)、商業(yè)會(huì)談以及各種舞會(huì)也都是學(xué)習(xí)和研究他人身體語言的大好機(jī)會(huì)。在那里，你甚至可以選擇一個(gè)角落，然后什么都不做，就那么安安靜靜地坐在那兒，觀察與會(huì)人們的身體語言，揣摩他們的心思，這也應(yīng)該會(huì)是一種異常美妙的體驗(yàn)。
不過，我們也不應(yīng)該忽略，某些人會(huì)有意地制造虛假的身體語言從而取得某方面的優(yōu)勢。舉例來說，為了爭取投票者的信任，許多政治家們都十分善于利用虛假的身體語言，且堪稱這方面的專家。而那些成功地利用虛假的身體語言贏得大眾信任和好評(píng)的政治家們，像約翰·肯尼迪，以及阿道夫·希特勒等人，則通常會(huì)被人們認(rèn)為具有某種神奇的“感召力”。
當(dāng)然，要想長時(shí)間地利用虛假的身體語言來隱藏自己的真實(shí)想法，是一件十分困難的事情。但是，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，學(xué)會(huì)正確地利用身體語言與他人進(jìn)行交流，避免使用容易產(chǎn)生誤解的身體語言，揚(yáng)其長、避其短，使身體語言真正為我們所用，這對(duì)我們每個(gè)人而言都是相當(dāng)重要且必須的。
總而言之，充分發(fā)揮身體語言的優(yōu)勢，將會(huì)使我們與他人的相處變得更加融洽，也會(huì)使我們自己變得更加容易為他人所接受，從而在人際交往中掌握主動(dòng)權(quán)，成為不折不扣的交際大師。
善解人意者善溝通
有一次，林肯作為被告的辯護(hù)律師出庭。原告的律師在法庭上把一個(gè)極其簡單的證據(jù)翻來覆去地談了兩個(gè)多小時(shí)，令聽眾生厭。輪到林肯上臺(tái)為被告辯護(hù)了。林肯走上講臺(tái)，先把外衣放在桌子上，再拿玻璃杯喝了一會(huì)水，接著又穿上外衣，再喝一會(huì)水，又脫下外衣，喝了一會(huì)水……
林肯雖一言未發(fā)，但林肯的身體語言所傳達(dá)的對(duì)對(duì)方律師蒼白無力、冗長啰嗦的辯護(hù)的反感，令觀眾都心領(lǐng)神會(huì)，捧腹發(fā)笑，也使原告的律師狼狽不堪，比直接辯駁的效果強(qiáng)出許多。
點(diǎn)頭、眨眼、皺眉、微笑、擺手及坐的姿勢等看似隨意、偶然動(dòng)作，實(shí)際上卻像語言一樣傳遞著信息，并且具有一定的規(guī)律。人們可以通過目光、面部表情、體態(tài)姿勢以及身體接觸等方式表達(dá)自己的情感或意愿。在某種情況下，這種方式比使用語言更為有效。
讓我們想象悄悄相愛的一對(duì)同學(xué)，在畢業(yè)慶祝會(huì)上，兩人相距甚遠(yuǎn)，偶爾地相互一瞥，會(huì)在強(qiáng)化他們之間感情的同時(shí)也向周圍的同學(xué)發(fā)出暗示——他們之間關(guān)系的信息。可見，注視常常能表示出比語言更豐富的內(nèi)涵。
如果有人在和你說話的時(shí)候，一會(huì)兒扯扯衣領(lǐng)，一會(huì)兒理理頭發(fā)，一會(huì)兒摸摸耳朵。那就是說，他（她）也許在對(duì)你說謊。你只需要追問一句“請(qǐng)你再說明白一點(diǎn)好嗎”之類的話，便可讓他泄底。
假如你的同事不停地把一張紙或一本書又折又卷，然后攤平，再折再卷，再三反復(fù)此動(dòng)作。那么，他（她）此時(shí)的心里一定充滿著許多煩惱和不安。
人的體態(tài)姿勢往往反映出一個(gè)人對(duì)和他在一起的人的態(tài)度。一個(gè)實(shí)驗(yàn)證明：當(dāng)一個(gè)男人和一個(gè)他不喜歡的男人在一起時(shí)，他要么很放松，要么就很緊張——根據(jù)那位和他在一起的人對(duì)他的威脅程度而定。女人在這種情況下往往表現(xiàn)出一種十分放松的姿勢，以示不屑。男人和一個(gè)不喜歡的女人在一起是不會(huì)緊張到坐立不安的程度的。而兒童呢？他們也懂得該怎樣用眼神和動(dòng)作去對(duì)周圍的環(huán)境作出反應(yīng)。人們?cè)谝环N個(gè)人默許的氛圍中生活，這種氛圍代表了他和其他人之間的空間。人類學(xué)家從他的攝影機(jī)中記錄下了當(dāng)這種個(gè)人默認(rèn)的氛圍被打破時(shí)，人的眼睛的顫動(dòng)和細(xì)小的活動(dòng)。作為成年人，則往往把自己的真實(shí)感情隱藏在禮貌的語言后面。
現(xiàn)在，你都知道善解人意在人際交往中是何等重要了。但有不少人認(rèn)為只要通過語言交談就夠了，這實(shí)在是個(gè)太簡單的想法。在很多情況下，人們沒有、也毫無必要向他人訴說自己的心情與感覺，甚至在某些場合中還會(huì)有意隱瞞自己的真實(shí)想法。喬治·杜·莫利亞寫道：“語言是一種笨拙的東西，把空氣吸進(jìn)肺部，然后在嗓子眼上開出一道小縫，張嘴說話，聲音震蕩空氣，然后再振動(dòng)我的耳膜……我也只聽到了一個(gè)大概。多么麻煩，又多么浪費(fèi)時(shí)間！”從這段敘述中我們可以領(lǐng)會(huì)身體語言的重要與實(shí)用：人們往往只通過一個(gè)眉眼動(dòng)作，一個(gè)手勢，和別人對(duì)視一下，變化一下坐姿等動(dòng)作傳遞著大量信息，透露出真實(shí)的內(nèi)情。
察顏觀色，掌握溝通主動(dòng)權(quán)
隱藏在人腦中的各種情感要素，無論是否已經(jīng)輸送出去，都會(huì)轉(zhuǎn)變成一種信號(hào)，傳達(dá)到人體的每個(gè)部分中去；人的身體在無意中將該信號(hào)程序化，又無意中傳遞出去。每當(dāng)我們說某人有直覺力或洞察力時(shí)，實(shí)際上我們是說他會(huì)察顏觀色或者是有能力觀察出別人的無聲語言信號(hào)，并能將這種無聲信號(hào)同其有聲信號(hào)做比較。當(dāng)我們預(yù)感到某人說了謊時(shí)，實(shí)際上我們是發(fā)現(xiàn)了他的身體語言和有聲語言之間的矛盾！我們常常說，某某人言行不一，表里不一，說的與做的是兩回事等，就是這個(gè)道理。
觀察他人的一舉一動(dòng)，從面部表情和動(dòng)作舉止中抓住一閃即逝的線索，從而看透他人的心理在社會(huì)交往中也是非常必要的。一個(gè)聰明的律師常常能透過法官的舉止、表情，洞察其內(nèi)心世界。當(dāng)精明的律師為被告辯護(hù)陳述理由時(shí)，忽然瞥見法官把嘴唇緊緊地抿成一條線，馬上就得明白：自己說的話不對(duì)法官口味，法官聽得不耐煩了，就得趕緊換個(gè)方式陳述，否則就會(huì)碰釘子?！熬鲝?qiáng)干”一語，不僅指能說會(huì)道，也包括善于察顏觀色。察言觀色是觀察人的必要手段，也是了解人的窗口。在社會(huì)交際中可以作到知己知彼，減少不必要的摩擦和誤解。
我們生活的空間中，每天都需要與人進(jìn)行交流，掌握準(zhǔn)確地觀察人的方法，可以使你進(jìn)一步把握好人際交往和溝通中的微妙關(guān)系，掌握溝通主動(dòng)權(quán)，從而在蕓蕓眾生中脫穎而出，成為社交活動(dòng)中的焦點(diǎn)人物。
人的觀察能力是可以培養(yǎng)的，那么怎樣培養(yǎng)自己的觀察能力呢？
第一，要有明確的觀察任務(wù)。在確定任務(wù)的時(shí)候，可以把總?cè)蝿?wù)分解為一系列細(xì)小的和逐步解決的任務(wù)。這樣可以避免知覺的偶然性和自發(fā)性，提高觀察的積極主動(dòng)性。
第二，觀察的成功與否主要依賴是否具備一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能。俗話說：誰知道的最多，誰就看的最多。一位富有學(xué)識(shí)的考古學(xué)家，能夠在一片殘缺不全的烏龜殼（甲骨）上，發(fā)現(xiàn)不少重要而有趣的東西，而一個(gè)門外漢，卻一無所得。
第三，觀察應(yīng)當(dāng)有順序，有系統(tǒng)的進(jìn)行，這樣才能看到事物各個(gè)部分之間的聯(lián)系、關(guān)系，而不至于遺漏某些重要的特征。
第四，要設(shè)法使更多的感覺器官參與認(rèn)識(shí)事物的活動(dòng)。這樣一來，不僅可以獲得事物各方面的感性知識(shí)，而且所得到的印象也是深刻的。