2.在贊美人時，橫向或傾斜交叉而坐。在贊賞他人時，一定要橫向或傾斜交叉而坐，讓對方感受到他的努力和成就受到了你的注意和重視，感受到你態度的誠懇。

3.安慰人時要并肩而坐。如果對方需要你的安慰，你就要坐在他身邊，給他以關懷、溫暖的感受。

通過選擇正確的坐向拉近與對方的距離，反過來也可以借此來推斷對方對你的態度是親還是疏。除了上述技巧，我們還須掌握正確的坐向禮儀，以免讓人產生反感。我們分場合來介紹一下最基本的坐向禮儀。

1.就餐坐向禮儀

按現代禮儀，就餐的座次是面朝大門為尊，以在主人身邊的右側為尊，并以靠近主人遠近來決定重要程度。如果把數字從小到大定義為重要程度的話，那就是，坐在正對大門的為主人，右手邊依次為1，3，5，7……左手邊依次為2，4，6……直至會合。倘若是家宴，坐在首席的一般是輩分最高的長者，坐在末席的是輩分最低的晚輩。如果不正對大門，則面東的一側右席為首席。

2.汽車坐向禮儀

有專職駕駛員時，以后排右側窗位為首位，左車窗位為次之，中間位再次之，前排右側位為最末。倘若是主人親自駕車，那么，前排右側為首位，后排右側窗位為次之，后排左側位為再次之，中間位為最末。如果車上有女性或年長者，均應安排在副駕駛座后面座位；女性乘客，除非她自愿外，一般不宜安排在前排位就座，也不應安排后排中間位就座，以示尊重。

3.會議坐向禮儀

領導面向會場時，左為上，右為下。當領導人數為奇數時，大領導居中，二領導排在大領導左邊，三領導排右邊，其他依次排列；當領導人數為偶數時，大領導、二領導同時。居中，大領導排在居中座位的左邊，二領導排右邊，其他依次排列。

在細節決定成敗的社交場合中，些微失誤就會讓你和對方失之交臂，掌握坐向的禮儀和技巧，你將會享受到坐向效應帶給你的巨大回報。

NO.16虔誠地遞上名片，讓他牢牢記住你

在今天這個社交變得愈來愈重要的社會中，名片可謂是跟人結交并保持聯系的重要途徑。當我們跟人微笑著打招呼、點頭致意、熱情地握手后，遞上自己的名片就是水到渠成的事了。名片就像一個人的履歷表，遞送名片的同時，也是在告訴對方自己是誰、住在何處及怎樣聯絡。名片是每個人展示給他人的最重要的書面介紹材料。

黃仁貴大學剛剛畢業，在一個小貿易公司做市場推廣工作。有一次，他去參加一個宣傳會，那個宣傳會的場面很大，有很多人，但是大多數彼此都不認識。

在黃仁貴剛坐下的時候，就有一個人過來了。他微笑著點了一下頭，然后掏出了自己的名片遞給了黃仁貴，說是想認識一下并交換名片。

黃仁貴不認識他，自然談不上和他打招呼了，只是禮節性地把自己的名片跟他做了交換。之后，黃仁貴發現，那個人幾乎與每個人都交換了名片，而且很禮貌地表示：“多聯系。”

轉了一圈之后，那個人又來到了黃仁貴面前，笑了笑說：“您是不是覺得我的做法不太妥當？其實我是個新加坡人，來中國的時間不長，需要了解更多的人，也需要更多的人了解我。作為一個商務人士，我必須隨時隨地地推銷自己，而這樣的場合，恰恰是最好的機會，因為這里的商務人士比較多，我想我這么做，肯定能讓大家記得我。”

宣傳會結束后，黃仁貴也認識了幾個人，說起那個新加坡人的時候，大家都說能記住這個人，而且對他印象還特別好。這時另一個人說了一句話：“是他的名片在合適的地方、合適的時間發揮了最好的作用，因為大家沒有反感地記住了他，其實他已經成功地把自己推銷了出去。”

從上述這則故事中，我們可以學到很多有用的東西。名片在與人的交往中起著很大的作用，掌握交換名片的禮儀也是十分重要的。精美的名片讓人印象深刻，但想讓對方牢牢地記住我們，發送名片的時機與場合不能不說是一門學問。

若想適時地向人發送自己的名片，使對方接受并收到最好的效果，必須注意如下幾點：

1.名片的擺放

名片最好統一置于名片夾、公文包或上衣口袋之內。在辦公室時還可放在名片架或辦公桌內，千萬不可隨便放在錢包、褲袋之內。擺放名片的位置要固定。名片夾由于要長期使用，所以要盡可能買個質地好的。

2.交換名片

發送名片一般應選擇初次見面之際或分別之時。不可在用餐、跳舞的時候發送名片。奉上名片時態度一定要謙恭，要起身站立主動走向對方，面帶微笑，上體前傾 15度左右，雙手拿著名片，舉至胸前，并將名片的正面展示給對方，同時說聲“這是我的名片，以后多聯系（或請多關照）”等禮節性用語，千萬不可用左手拿名片。

接受他人名片時，不管自己有多忙，包括端茶倒水都要暫時放下手中的事情，并起身相迎，回以微笑，雙手接過名片。至少也要用右手，而不能用左手接對方的名片。接過名片后，先向對方表達謝意，然后至少要用30秒的時間將其從頭至尾地默讀一遍，遇有顯示對方榮耀的職務、頭銜時，可以輕讀出聲，以示尊重和敬佩。如果對方的職務比較低微，最好默讀。

接過別人遞過來的名片后千萬不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便塞進口袋里或丟在隨身攜帶的包里，而應將其小心謹慎地置于名片夾、公文包、辦公桌或上衣口袋里。另外，還要把別人的名片與本人名片分開放置。

3.索要名片

對于那些與我們初次見面的陌生人，如果我們想要與其結識，我們不妨向對方索要名片。有兩種方法可以幫助你獲取對方的名片：第一是互換法。可在遞上名片時表明自己的意思：“可以與您交換一下名片嗎？”第二是暗示法。比如，向尊長索要名片時可以說：“請問我今后如何向您請教呢？”向平輩或晚輩表達此意時可說：“請問今后怎樣與您取得聯系呢？”

遞送名片已經成為交往的基本禮儀。適時恰當地遞送，既能展示個人的誠意，也能達成自己的愿望，并給對方留下深刻的印象。有時，可以在名片上花些心思，這樣就能讓對方牢牢記住你。

NO.17關門那點小事，能表現出你的關切

生活中，我們會發現，在公共場所，經常有這樣一些人，他們無視周圍人的存在，高聲喧嘩，不僅影響了別人休息或學習，也招來別人的厭惡；相反，那些有空間概念的人，即使在關門這些小事上，也會有所注意，表現出了對別人的關切，無疑，這樣的人是受歡迎的。同樣，人際交往中，如果我們能多為別人考慮一下，我們的人際關系也會改善很多。

我們來看看下面這樣一類現象：

在某個寒冷的夜晚，某作家來到一家小餐館就餐。店小人多，他進去時，只剩下一個正對著門的座位。不大一會兒，他的晚飯就端上來了，已經饑腸轆轆的作家，馬上開始狼吞虎咽，完全顧不上形象了。

這時，坐在作家身后的兩個人已經吃罷飯，結賬離開。可是，他們出門的時候，就那么很隨意地帶了一下門，并沒把門關好，留下一條巴掌寬的縫隙，寒風洶涌而至。作家瞥了一眼他們離去的背影，心中暗說：“真沒素質。”剛要起身去關門，倒是服務員眼尖手快，連忙跑過去關上了。從此，這位作家再也沒有心思好好吃飯，開始觀察出出進進的人們。到他吃完為止，共有九撥人進出此門，卻只有四撥人能夠很認真地關好門。

作家想：這不僅是小小的關門的問題，這能看出一個人的素質。

隨手關門雖說是一個人生活中的一種行動細節，卻同時也是一個人的素質體現，是一個人修養水平的反映。做事謹慎、注重細節、有責任心的人，大多不是隨手關門的人。我們千萬不要小看關門這樣的小事情，一個知道為別人考慮，關心別人的人，才能從小事上感動別人，獲得良好的人際關系。

而關門大致可以分成兩類，一是關自己的門，一是關別人的門。

1.關自己的門

關自己的門，是否關，如何關，都全憑主人的心情和生活習慣。比如自己家的門，完全可以隨意些，在不打擾家人休息的情況下，完全可以將門敞開著；而也有人會在進門或出門時，隨手就把門關上，這可能是為了安全，也可能是出于一種習慣。

2.關別人的門

隨手關門關得好，可能給人留下很好的印象，但這門也不是隨隨便便關的，如果關得不好，則很有可能要壞大事。

比如，你求某領導為你辦事，該領導對你的表現十分滿意，臨走之時，為了不打擾領導工作，你覺得應將領導的門關上。但此時，已經興奮無比的你，居然一時大意，把門關得震天動地，如同打雷一般。你說領導會作何感想？“這人全然目中無人，太囂張了，要是讓他有一天成了自己的領導，那還了得？”不用想，事情就算不“黃”，可能也得一拖再拖了。

還有另外一種情況，為給領導留下好印象，在進門的時候，你畢恭畢敬，輕輕敲門，親切問候，可是到了出門的時候，全然如同變了一個人似的，步子邁得極寬，甚至連門都忘了關；有些人因為被對方拒絕，出門的時候則是摔門而去，好像從此不要再進這扇門似的。這樣做對嗎？即便鬧翻，即使意見不合，或者事情辦砸，還得輕輕地關上門，而且要顯得更有誠意。這是態度問題，更是素養問題。

總之，關門是一門學問，門關得好不好，關得到位不到位，有時就決定了你的命運。且莫小看關門，有時，能否成功就在這關門的一剎那。