韓劇《商道》里，有句經典臺詞：“做生意不是賺取金錢，而是賺取人心！”從古到今，得人心者得天下，得人氣者得財氣。沒有誰能脫離社會而獨自存活，也沒有哪一項事業只靠孤軍奮戰就能獲得成功。想要達成交易、做成買賣，就必須積累人氣，廣結人緣！

1吃虧是福，想做生意就要大方一點

中國有句古話：“吃得虧中虧，方得福外福；貪看無邊月，失落手中珠”。做生意就是要有這種心境，要敢于吃虧。如果只想著掙別人的錢，而沒有為客戶服務的意識，那么這筆生意永遠都不會成功。

有位大老板，文化程度不高，也沒靠山，但在生意場上一直順風順水。有人問他：為什么會成功？他說：“秘訣只有一個，那就是在與每個合作人分利的時候，我總是把大頭讓給對方，自己只拿小頭。”正因如此，客戶都愿意與他長期合作，而且還會介紹一些朋友給他，擴大他的客戶圈子。可見，自己吃點小虧，讓別人得利，往往能最大限度地調動別人的積極性，反過來促進自己事業的發展。

上面的案例，充分印證了鄭板橋的一句話：“吃虧是福。”吃虧，看似意味著舍棄與犧牲，其實背后包含著無窮的智慧和卓然的風度。很多人就因為不愿吃小虧，結果錯失了很多大的機會。

有一對好兄弟，一起做生意。在分配利益時，為了50元錢互不相讓，誰都不肯吃虧，最終二人拳腳相加，都傷得不輕。現實生活中，我們總認為自己應該得到更多，吃虧是絕對不行的，殊不知，正是這種不肯吃虧的鬼祟心理，成為我們成功路上的絆腳石。

這年頭，誰都想占便宜，誰都不愿吃虧，可試問：做生意不就是圖財嗎？不管是老板，還是生意場上的合作伙伴，只要愿意犧牲小的利益，吃些小虧，就能留住人才，抓住機會，在競爭中占得先機。正所謂：“將欲取之，必先予之。”做人做事做生意，就是需要這種吃虧的精神，只有舍小利才能得大益，會吃虧的商家，往往有經商之福。

35歲的休斯頓在鬧市區租了一間小房子，準備從事水果批發生意。在此之前，休斯頓只是一個小公司的倉庫管理員，沒有任何從商的經驗。

但出人意料的是，不到三個月，休斯頓的水果批發生意就已經異常火暴。最主要的原因是：他店里的水果始終處于全市最低價。薄利多銷本是很多商家采用的經營手段，但令業內人士吃驚的是，休斯頓的水果批發價格之所以低，是因為所有水果都是以零利潤出售的。也就是說，休斯頓不僅賺不到錢，而且每個月還要賠上房租和水電費。

大家都笑休斯頓無知，竟然會做這么賠本的生意。但休斯頓從未把這些質疑放在心上，始終堅持以“零利潤”的理念經營生意。后來，休斯頓又將自己所有的積蓄拿出來，做起了首飾加工業和服裝干洗業。令人詫異的是，無論是水果批發、首飾加工，還是服裝干洗商店，休斯頓的顧客都是最多的。

一年后，休斯頓關了所有的店面，開了全市唯一一家“中國什錦店”。美麗的中國什錦，頓時吸引了大批消費者的眼球，加之品種多、質量好，不到半年，休斯頓就開了5家分店，生意照樣十分火暴。

有人對此眼紅，也開了幾家類似的店面，但客戶就是不買賬。其實休斯頓從創業之初，就想做什錦生意，但想要讓當地居民認可中國什錦，除了產品的質量和價格外，還必須得到他們的信任，打造屬于自己的品牌。于是，休斯頓先以零利潤的經營方式賺取民眾的信任。雖然自己吃了點虧，但時間一久，消費者的潛意識里自然會形成這樣的自我暗示，那就是：休斯頓出售的東西，價格肯定是最優惠的。在業內人士看來，休斯頓就是個任人宰割的“二愣子”，可在消費者心里，“休斯頓”三個字早已成為最實惠的品牌代言。

有人說，休斯頓的生意做得好是因為幸運。其實他的成功，完全是由于自己的經營智慧和對人性的掌握。休斯頓的“零利潤”經營看似愚笨，但卻是他通過對市場運作和對消費者心理的精確分析，得出一種智慧的經營策略，那就是眼前的虧損只是暫時的，個人的品牌和長期的回報才是真理。

做生意不是賺就是賠，誰都想多撈一點。而吃虧這種傻事，誰也不愿意干。有這種想法的人，只看到了事物狹窄的一面，他們眼中只有金錢，而沒有看到長遠的利益，因此覺得自己吃虧了。其實，眼前的吃虧只是暫時的，凡用心純良之人，日后必會得到回報。

日本富士現代辦公用品公司在拓展某國業務的時候，派原田先生與一家公司簽訂合同。但一到那家公司，原田發現對方態度十分冷淡，還告訴他：“公司已另有打算，不準備簽這份合同了。”但這是打開國際打印機市場大門的一個好機會，原田不能錯過。

經過調查，原田發現另一家生產廠家以比他們低的價格向這家公司提供打印機。于是原田再次找到公司的老板，說：“我們愿以比原價低三成的價格提供給貴公司產品。”老板聽后非常高興，當場就簽了合同。

生意雖然成了，卻是賠本的買賣。但是，日本富士現代辦公用品公司就是靠這批賠本的打印機，打開了該國打印機市場的大門。隨后，因其優質的質量，銷路逐漸拓寬，公司不但收回了之前的損失，還大賺了一筆。

當很多人感嘆生意不好做時，原田先生卻給我們上了很好的一課。一個成功的商人看重的不是眼前的蠅頭小利，而是長遠的利益和回報。就因為他們比別人看得更遠，沒有局限在“不虧”的狹隘思維中，所以他們能成功。

2與人為善，不耍詭計

君子愛財，取之有道。這句話包含了兩層含義：一是說天下的君子都愛財；二是提醒人們用正當的方式賺錢，而不能為了獲得金錢不擇手段。盡管這句話是在兩千年前說出來的，但至今仍然膾炙人口，具有警醒意義。

有些人為了金錢不惜違背良心，背棄道義，不顧社會道德標準的約束，可謂無所不用其極。尤其是一些奸商更是一切“向錢看”，不顧他人如何評判。面對層出不窮的食品安全問題，我們不禁要問：經商真的有必要不擇手段、喪盡天良嗎？

在現實生活中，一些人聰明機靈，可是事業卻始終沒起色。什么原因呢？不是因為別人故意疏遠，和他們過不去，而是因為他們在與別人相處時，總是愛耍計謀，只為自己著想。無論是和誰相處，只要能一團和氣，充滿善意，那么肯定能夠和他人相處融洽。反之，一個人如果愛耍陰謀詭計，那么還有誰會愿意和他交往，一起做生意？在很多時候，你怎么對待別人，別人就會怎么對待你。這就告訴我們要學會待人如待己，只有處處與人為善，寬以待人，才能建立與人和睦相處的基礎。

與人為善是中華民族的傳統美德，是社會和諧的潤滑劑，也是我們處理好人際關系的必備素質。只有做到與人為善，才能造就和諧的人際關系。雙愛集團的創始人陸宗琴就是這樣的商人。

2000年，陸宗琴為了籌建帕源化工廠，傾其所有征地250畝。當時有人主動提出與她合作一個年收益超過千萬的大項目，但是這個項目會對周邊的環境造成污染。在巨大的利益誘惑面前，陸宗琴守住了經商的底線，最終選擇了放棄。她說：“做人應該有良知，做企業應該有道德底線。”后來她把投資方向鎖定在沒有污染、高附加值的自主創新項目上。然而，經過整整兩年的技術攻關，依然沒有取得成功，最終損失了400多萬元。

對于這次失敗，有人說陸宗琴是傻子，放棄千萬元的收益不要，硬要損失400多萬元，兩者相比，差額巨大，而陸宗琴卻要走彎路，冒風險，最后還失敗了。對此，陸宗琴的解釋是：“如果污染了環境，影響當代還要害了后代，我將終身悔恨。”

盡管帕源化工給企業造成了重大損失，讓雙愛集團陷入了嚴重的困境，但是陸宗琴依然咬牙堅持下來了。她說，即使不為賺錢，也要為追隨自己多年的員工想一想。幸運的是，上天是公平的，勤奮的陸宗琴找到了北京一家科研院，又花了兩年時間，開發了世界上只有三家企業能夠生產的化妝品中間體，產品問世之后，就受到了美國、德國知名用戶的青睞。

人活著不能只為了賺錢，作為商人，即便你是以賺錢為目的，即便你要養活手下的員工，即便你有千百萬個理由，都不足以支撐你不擇手段的賺錢心理。相信任何一個人，都不希望被人戳著鼻梁骨怒罵“無德”，任何一個人也都不希望在賺錢之后，被合作伙伴訴諸法庭，對簿公堂，鬧得不歡而散。

張磊下崗后，在市場上租了一個攤位，做起了水產品生意。由于是第一次做生意，不善經營，他的攤前總是冷冷清清，顧客稀少。

這天，張磊照常擺好攤，可是眼巴巴盼了一上午，也沒見人來買。而在他旁邊擺攤的李龍卻忙得熱火朝天，攤前顧客云集。只見李龍一邊忙著賣自己的鯽魚，一邊又“幫”鄰攤賣魷魚。張磊看了又是羨慕又是妒忌，他不明白的是，李龍的生意怎會突然變得這么好。

中午休息時，張磊問李龍：“我看你自己的生意還忙不過來，怎么還有心情去照料隔壁攤位的魷魚？”

李龍笑了笑：“這都是我自己的生意。”

“都是你的生意？那尤二呢？”

原來，曾有一個外省人尤二想在張磊的攤位上賣魷魚，張磊怕影響生意，便不顧對方的哀求，把他趕走了。李龍見狀，便好心地讓尤二把魷魚擺放在自己的攤位上銷售。誰知，尤二的魷魚泡發得非常好，而且價格也不貴，所以銷量非常好，顧客日漸增多，連李龍的生意也幫帶著好了。

李龍說：“尤二的年歲高了，思鄉心切，便想回鄉下不再做生意了。他臨走之前，把如何泡發魷魚的技巧教給了我。”看到張磊失落的樣子，李龍補充道：“其實這事還要感謝你呢！要不是你當初把他趕走，讓他無處落腳，我今天的生意也不會做得這么興隆呀！”

可見，善待他人是每個成功者都應遵守的一條法則。在如今這個社會中，人與人之間更需要建立一種互動、互助的關系。只有我們善待別人、幫助別人，才能贏得別人的尊重和幫助。

與人為善不單單是行動上做出來的，更要從心底流出來。在工作和生活中，我們不僅要與人為善，更要用心去和他人交往。如果想把生意做大，想獲得事業上的成功，就應該想方設法獲得周圍人的支持和幫助。而這一切的前提是融洽的人際關系。只有與人為善，搞好人際關系，站在互惠互利的基礎之上，你的事業才有可能進步。

3不要太在乎金錢與利益的得失

生活中，每個人都有需求和欲望。一個人什么都想擁有，那么最后可能什么都得不到。一個人如果總是斤斤計較，必將失去生活的樂趣。而一個沒有過多欲望、知足常樂的人，反而活得悠閑坦然。

電影《臥虎藏龍》里，有這樣一句經典臺詞：“當你緊握雙手時，里面什么也沒有；當你打開雙手時，世界就在你手中。”金錢和利益也一樣，你若抓得越緊，可能你得到的就越少。所以就讓我們坦然地面對生活中的擁有與失去，把金錢利益看得淡一點，當你完全放開了雙手，你會發現，自己反而擁有了更多。

總之，以舍為得，妙用無窮。當我們為自己的失去而難過、抱怨的時候，應當想到此時的犧牲務必換來某方面的成功。我們根本就無需為自己的失去而傷心，因為得失在我們的生命中總會得到平衡。因此，適當的“舍”是必不可少的。偶爾的失去有助于我們更好地獲得，一味盲目地追求，到頭來只會得不償失。看淡金錢與利益的得失，把握好“舍”與“得”的平衡點，便是一種大智慧。

在20世紀90年代，北方的一個小鎮上開了一家澡堂。澡堂不大，卻是鎮上的唯一一家，所以生意特別好。在澡堂開業當天，澡堂的老板就定了一個規矩：鎮上凡是年滿65歲以上的老人，洗澡都可以免費。

這樣一來，每天都會有老人前來洗免費澡，最多的時候，每天能來二三十個65歲以上的老人。因為澡堂不大，接待的人有限，所以每天都會白白損失幾十塊錢。澡堂一開就是十幾年，到了2003年，鎮上已經相應有了十幾家澡堂，但命名洗浴中心、洗浴城，只有這一家還叫澡堂，也依舊堅持著“65歲以上老人免費”的原則。

一天，老板城里的朋友回鎮省親，建議他把澡堂更換一下設施，也提提價錢。老板堅定地說：“池子不能變，上了年紀的人都戀著泡大池呢！”老板嘆了一口氣，接著說：“我知道現在生意不好做，你看鎮上那些洗浴城，總是開了沒多久就關門。為什么我這老澡堂子卻堅持了這么多年？就是因為誰家都有老人，人家就是沖著這點來的，這世上還有比金錢和利益更重要的東西呢！有些錢，是要用良心去賺的。”

3年后，老板的兒子投資在城里開了一家“良心澡堂”。他沿襲了父親多年來的做法，所有65歲以上的老人均可以免費洗澡，澡堂每個月的收入還會拿出一部分捐給養老院。這個“良心澡堂”在城里已經開了3家連鎖店，用良心賺錢不僅成了老板兒子的座右銘，同時更成了澡堂里每一位員工的必修課。

世間萬物，凡有所舍，就能有所得。“良心澡堂”剛開始看似虧損了一部分金錢，但到最后，卻贏得了人們的尊重和更大的利益。