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第5章 感恩,員工卓越之本(2)

話又說回來,老板與員工之間是一種契約關系,但仔細想一想,難道在這種關系背后就沒有一點正面的感情成分嗎?我們不應該如此固執,讓偏見擋住自己的眼睛,我們應該從多種角度去看問題。其實,從純商業角度講,它也能成為一種雙贏的局面;而從情感方面看,這里面也包含著相當珍貴的情誼。

松下幸之助稱得上是日本最成功的實業家之一,他只有小學學歷,9歲以100日元創立松下集團,使松下最終成為世界三大電器企業之一,松下本人也在日本富豪榜中穩居首位。在日本,他被尊為“經營之神”;在西方社會,他的照片登上美國《時代周刊》封面,躋身世界級企業管理天才的行列。

松下認為:當員工有100人時,我必須站在員工的最前面,身先士卒,發號施令;當員工增至1000人時,我必須站在員工的中間,懇求員工鼎力相助;當員工達到1萬人時,我只要站在員工的后面,心存感激即可;當員工達到5萬至10萬人時,除了心存感激還不夠,還必須雙手合十,以拜佛般的虔誠之心來領導他們。“企業的最大財產就是人”,不可以隨便裁減。

由于老板對員工心存感激,松下集團的員工覺得自己受到了尊重,意識到自身的重要性,也在企業中尋找到了歸屬感。這反過來塑造了老板與員工之間的相互感恩,從而使得每個人都自動自發地為企業著想,從而盡心盡力地工作,為企業的點滴進步貢獻著自己的力量。

“謝謝你!”“我很感激!”當你微笑而真誠地把這些話說出去之后,在你自己和別人的心里就已經埋下了快樂的種子,而快樂是比任何物質獎勵更寶貴的一種禮物!

當你帶著感恩的心情去工作時,你的態度無疑會是快樂而積極的!作為企業的一分子,無論是才華出眾的“領導人物”,還是默默無聞的小職員,都應當對自己的工作、對企業、對老板保持感恩的態度。

始終抱有感恩的態度,你就很容易成為一個品德高尚的人,也就會更有親和力和影響力,這會為你的工作帶來很大的益處。

一種感恩的心態,對企業和個人而言,無疑是不可或缺的精神文化因素。員工應該感恩老板,感謝老板為自己提供了發展的平臺和機會,并且為老板的經營負責;老板也應該感恩員工,感謝員工是自己事業發展的根本力量,并且為員工的發展負責。

老板與員工應該換位思考,相互感恩,把自己和企業這個大家庭緊密地聯系起來,為企業的興旺發達赴湯蹈火,貢獻自己的全部智慧和力量,才能共創雙贏的局面。

感恩之人易受機遇垂青

通用公司在一次招聘中有兩個年輕人脫穎而出,最后主考官單獨約見了他們,問了

他們同一個問題:

“你覺得以前你工作的那個公司怎么樣?”

一個面試者抱怨說:“糟透了,同事像一群吵鬧的母雞,主管簡直就是一頭嚎叫的驢子!

真難以想象我在那里是怎么渡過了2年!”

另外一個面試者卻說:“雖然我原來工作的是一家很小的公司,管理也不是很規范,不過在我工作的那段時間里,學到了不少的東西。正因如此,我現在才有勇氣坐在這里,我很感激原來工作的公司。”

最后錄取的,毫無疑問,當然是后者!

我們總是在羨慕別人發展得快、機會好,自己卻始終得不到幸運女神的眷顧,我們不知道這到底是為什么?如果真是這樣,你就要問問自己是否心懷感恩,自己是否做到了用感恩的心去對待身邊的一切。如果你也像上面提到的那個抱怨的面試者,不懂感恩,那么幸運女神即使降臨你身邊,也會悄悄地繞道而行。

感恩是一種積極的心態,也是一種懂得知恩圖報的良好品質,懂得感恩的人更加可親可敬。懂得感恩,你就會感恩身邊的一切,當你試圖培養感恩的心態,并付諸實施,你就會發現,感恩給你帶來了意想不到的神奇效果。學會了感恩你就步入了感恩良性循環,追隨感恩的指引,你將一步步走向成功。所以,感恩的人會比其他的人更加幸運,任何公司都更青睞懂得感恩之人。

史蒂文斯曾經是一名程序員,在一家軟件公司干了8年,正當他工作得心應手時,公司卻倒閉了。他的第三個兒子剛剛降生,作為丈夫和父親,他不得不為生計重新找工作。一個月過去了,他屢屢碰壁。

后來,一家軟件公司招聘程序員,待遇相當不錯,史蒂文斯信心十足地去應聘。憑著過硬的專業知識,他輕松過了筆試關,對兩天后的面試,史蒂文斯也充滿信心。然而,面試時考官的問題卻是關于軟件未來發展方向方面的,這點他從來沒有考慮過,故遭淘汰。

史蒂文斯覺得這家公司對軟件產業的理解令他耳目一新,他深受啟發,于是給這家公司寫了一封感謝信。“貴公司花費人力、物力,為我提供筆試、面試機遇,雖然落聘,但通過應聘使我大長見識,獲益匪淺。感謝你們為之付出的勞動,謝謝!”這封信后來被轉到總裁手中。3個月后,這家公司出現職位空缺,史蒂文斯收到了錄用通知書。

這家公司就是美國微軟公司。十幾年后,憑著出色的業績,史蒂文斯成了微軟公司的副總裁。

史蒂文斯能夠獲得微軟的青睞與他擁有一顆感恩的心是分不開的,是微軟被他的一顆清澈透明的感恩之心感動了。也正是他擁有一顆感恩之心,他工作起來如魚得水,并創造了出色的業績,做到了微軟副總裁。可見,懂得感恩有時候會成為一個人獲得機遇的一把鑰匙。

一位大集團的CEO說,他經歷了這么多年的風風雨雨,最后發現,如果一個人有能力,那將是一個可用的員工;如果一個人懂得感恩,那是一個優秀的員工;如果一個人既有能力又有感恩的心,那么這個人你放手讓他做什么都可以。這位CEO說的話不無道理,對公司、對事業抱有感恩之心的人,不會找借口來搪塞自己的工作,也不會做任何表面的工作來欺騙老板。他們會認為勤奮工作是一種幸福,努力工作是對職務的最好的回報,也是對自己、對別人最好的交代。

懂得感恩的人,為人處世是主動積極、樂觀進取、敬業樂群的,未來的前途是不可限量的。這是公司未來的棟梁,這是公司招募賢才的首要條件。當你滿懷感激、忠心地為公司、為老板工作時,老板一定會為你設計更輝煌的前景。

在工作中,懂得感恩的人會更受歡迎。因為懂得感恩的人才會視公司的財富如珍寶,才會小心呵護,不容別人糟蹋,時時想著維護公司的利益。試想,一個人能把公司的東西當成是自己的去看待,老板將會怎樣看待你呢?

感恩成就事業和生命的高度

從小由養父養母帶大的牛根生有一個人生態度,對他事業的發展非常關鍵,就是“財散人聚”,而這正是養母在他小的時候教給他的。

當然,能夠做到散財也需要有一顆感恩心。感恩為自己付出辛勞的每一位同事、朋友、伙伴,以及方方面面。有一年的年底,伊利分配給他一筆獎金,他全分給了下屬。還有一年,公司給他撥款一百多萬元,讓他買高級轎車。結果,他買了5輛面包車,因為他下屬的幾個部門都需要交通工具。后來,牛根生創業的時候需要資金,他并沒有四處求,而是他的老同事、老朋友們聽說老牛要創業,搞老本行,認為跟老牛干肯定沒有錯,于是大家就把錢湊來了。蒙牛企業成立只有幾年的時間,但企業領導人懂得感恩、關注別人的付出,因此企業發展的人事環境即人緣比較好,助力比較多。

牛根生曾說過,公司的命運和一群人的命運聯系在一起,就是三民:億萬人民——消費者,千萬股民——投資者、股東,百萬農民——奶源提供者。只有消費者、股東、員工、銀行、合作伙伴、社會均衡收益才是真正意義的可持續受益,只有與大多數人命運關聯的事業才是真正可持續的事業。2005年1月,牛根生宣布將其個人所得股息的51%捐給“老牛基金會”,49%留作個人支配。在他“百年”之后,將其所持股份全部捐給“老牛基金會”,這部分股份的表決權授予其后任的集團董事長,家人不能繼承其股權,每人只可領取不低于北京、上海、廣州三地平均工資的月生活費。

感恩之心,幫助牛根生渡過了災難和痛苦;感恩之心,為他贏得了親朋好友的支持和幫助,成就了他的一番大事業。可見,感恩之心就是成功之根。因為對下屬同事的感恩,把自己的利益分給大家共享,所以贏得了眾人心,成就了偉業。

感恩是一種精神、一種境界,是催促個人奮發向上、嚴格要求自己的重要源泉。有感恩之心,說明一個人對自己與他人和社會的關系有著正確的認識。報恩,則是在這種正確認識之下產生的一種責任感。沒有社會成員的感恩和報恩,很難想象一個社會能夠正常發展下去。

白芳禮一名平凡的三輪車夫,74歲時開始蹬三輪車賺錢贊助貧困學生。

把蹬車掙來的錢全部捐給貧困生,自己的生活卻像個乞丐。從來不買新衣,他身上的襯衣、褲子、鞋子、襪子都是撿來的,飲食也極其簡單,經常是兩個冷饅頭,一瓶涼水,加一點咸菜。從1988年到1996年,白芳禮的累計捐款總額超過35萬元,其中包括300多名大學生的學費與生活費。

白芳禮老人捐助了無數的貧困學生,卻從沒有打聽過學生的姓名。當問老人對受他資助的孩子有什么要求時,老人的回答很樸實:“我要求他們好好學習,好好工作,好好做人,多為國家做貢獻。”

是什么支撐著老人在古稀之年,仍然奉獻不止?白芳禮老人曾這樣說:“我這樣一大把年歲的人,又不識字,沒啥能耐為國家做貢獻了,可我捐助的大學生就不一樣了,他們有文化,懂科學,說不定以后出幾個人才,那對國家貢獻多大!我是老勞模,嘛事就得多為國家做點事,多做點貢獻……”

是感恩祖國的力量使這個古稀老人用超過極限的生命努力孜孜不倦地奉獻出自己的所有。

言猶在耳,聲聲不絕。白芳禮已經永遠地離開了我們,但是他的精神卻受到了無數人的敬仰,他用赤誠之心和偉大的行動鑄就了生命的高度。

在感恩的空氣中,人們對許多事情都可以平心靜氣;在感恩的空氣中,人們可以認真、務實地從最細小的一件事做起;在感恩的空氣中,人們自發地真正做到嚴于律己寬以待人;在感恩的空氣中,人們才能正視錯誤,互相幫助;在感恩的空氣中,我們才能成就生命和事業的輝煌。

我們做任何事,取得任何成就,都不可能脫離外界的支持和他人的幫助。一個人只有心懷感恩,他才能看到工作中的機會、享受到工作的樂趣、體會到工作的意義和價值。

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