據研究發現，人的大腦控制情緒的部分（邊緣系統）在遭受損害的狀況下，依舊可以思維清晰地進行推理與思考，然而其做出的決定卻都非常不明智。

因此可以說，一個人能否取得成功，并不是全由智商（即IQ）決定的。“情商之父”丹尼爾·戈爾曼已經通過科學的論證得出結論：“智商IQ最重要”的傳統觀念是不準確的，情商（EQ）才稱得上是人類最重要的生存能力；人在一生取得的成就中，最多有20%可歸功于IQ，另外的80%則要受其他因素（尤其是EQ）的制約與影響。

高情商者能夠很好地管控個人情感，敏銳抓取并有效地反饋他人的情緒變化。我們只有管理好自己的情緒，才能充分并有效地發揮個人擁有的各項能力。

了解自身的情緒，是情緒管理的開始。但是，很多人對自我情緒缺乏必要的了解與關注。消極情緒如果不及時加以疏導，輕則破壞心情，重則會使人走向崩潰的境地；相反，積極健康的情緒會激發人們的熱情與潛力。

所以，我們只有了解自己的情緒，才能管理并控制情緒，才能讓情緒發揮積極作用。到時，我們就會發現情緒將不再是肆意妄為、難以掌控的“魔鬼”，而是輕易就能被自己掌控的實現自身目標的絕好工具。