抱怨的根源——沒有認(rèn)清工作的意義

有的人總是滿腹牢騷，但是，他們也明白，這種怨天尤人的言辭對成功來講是沒有任何意義的。可是，他們?yōu)楹螣o法停止抱怨呢？究其原因，一方面，是他們不明白抱怨的害處；另一方面，是抱怨與人的本身特點(diǎn)也有關(guān)系。愛抱怨的人通常不夠理性，不善于冷靜地分析問題。同時(shí)，他們?nèi)狈朔щy的勇氣，缺乏成功解決問題的經(jīng)驗(yàn)。在個(gè)性上，愛抱怨的人沒有自信和堅(jiān)定的意志，缺乏責(zé)任感，他們喜歡以自我為中心而從來不考慮別人的感受。總的來看，喜歡抱怨與一個(gè)人的性格、意志有著緊密的聯(lián)系，它們是互相循環(huán)、相互促進(jìn)的。但究其根源，主要還是他們沒有認(rèn)清工作的意義。

工作對我們來說意味著什么？我們應(yīng)該以怎樣的態(tài)度對待工作？思索并理解這兩個(gè)問題對每個(gè)工作中的人來說都至關(guān)重要。

一位大學(xué)教授去法國巴黎參加一場研討會，由于開會地點(diǎn)不在他住宿的飯店，而在另一處分店，因此他花費(fèi)了好長時(shí)間研究地圖，但最后還是不知道該如何到達(dá)會場。于是，他走向飯店大廳請教那里的服務(wù)人員。

這位服務(wù)員是位五六十歲的老先生，他身著嶄新的燕尾服，頭戴別具特色的高帽，臉上洋溢著法國人極少看到的燦爛笑容。他儀態(tài)優(yōu)雅地?cái)傞_地圖，事無巨細(xì)地寫下路徑指示，并帶著這位教授到門口，再對著馬路比畫旅館的方向。

老先生的熱情和笑容使這位教授如浴春風(fēng)。教授心中嘆服：原來公認(rèn)冷漠的“法式服務(wù)”，也能有如此動人的一面啊！他不禁在心里打了個(gè)驚嘆號。

道別之際，教授開心地向他致謝。老先生微笑著禮貌地說：“不客氣，祝你很順利地找到會場。”接著他又補(bǔ)充了一句：“我相信你一定會很滿意那家飯店的服務(wù)，因?yàn)槟莾旱姆?wù)員都是我的徒弟！”

教授高興地稱贊道：“棒極了！沒想到你還有徒弟在那里啊！”這時(shí)候，這位老先生笑得更加燦爛了，說：“是啊，30年了，我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作30年了，培養(yǎng)出很多出色的徒弟。我敢保證，我的這些徒弟每一個(gè)都是最優(yōu)秀的服務(wù)員。”他的話語之間流露出發(fā)自內(nèi)心的自豪。

教授欣賞地看著這位老先生，心里涌出一種無比的敬意：“真的？這30年你一直堅(jiān)守著這份工作啊！”

教授被老先生的話吸引了，忍不住停下了前進(jìn)的腳步，請教他樂此不疲工作的秘密。老先生回答說：“我總認(rèn)為，能對別人發(fā)揮正面影響力是很自豪的事情。你想想看，每年有那么多外地旅客來到巴黎觀光。如果我的服務(wù)能幫助他們減少‘人生地不熟’的陌生感，而讓大家有賓至如歸的感覺，從而有個(gè)很愉快的假期，這不是很令人開心嗎？這讓我感覺自己成為每個(gè)人假期中的一部分，好像自己也跟著大家度假了一樣。”接著，他又爽朗地說：“你知道嗎，許多外國觀光客就因?yàn)槲叶鴮Π屠栌辛撕酶校晕矣X得我的工作非常重要，我為它而自豪。”

聽了老先生的話，教授不禁贊揚(yáng)道：“你的人生一定很精彩，因?yàn)樵谀阈闹校ぷ魇且坏懒聋惖娘L(fēng)景！”

這位法國老先生堅(jiān)守工作崗位幾十年而充滿熱忱、樂此不疲，就是因?yàn)樗昧斯ぷ鞯恼嬷B，認(rèn)清了工作的真正意義。

工作是我們賴以生存的物質(zhì)來源，也是我們精神領(lǐng)域的一部分，因?yàn)樗呀?jīng)成為我們生命的一部分，是我們一輩子要做的事。做好這件事不僅僅可以讓我們生存，更可以讓我們從中收獲無盡的精神食糧——那些感動、收獲、榮譽(yù)以及生命的價(jià)值。

從根本上說，工作是一個(gè)“為了什么而工作”的問題。如果每天都能喜悅地享受工作，又何來那么多抱怨呢？

很多時(shí)候，我們無法選擇自己的工作，但是，我們有權(quán)力選擇自己的心態(tài)。比如，可以選擇樂觀，也可以選擇悲觀；可以選擇快樂，也可以選擇憂傷；可以選擇笑臉相迎，也可以選擇哭哭啼啼……因?yàn)闊o從選擇，我們學(xué)會了接受無法改變的機(jī)遇與磨難；因?yàn)榭梢赃x擇，我們便與命運(yùn)相搏，尋找自身價(jià)值，尋找屬于自己的人生軌跡。約翰·米爾頓說過：“一切皆由心生，天堂與地獄只不過一念之間。”在工作中，又何嘗不是如此呢？

工作對每個(gè)職場人士來說，不僅是謀生的手段，更是一份值得用心經(jīng)營的事業(yè)。它是我們打開人生眼界的一扇百葉窗，不但為我們提供了接觸百味人生的機(jī)會，還為我們提供了接納各種不同人群的機(jī)會，更為我們提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會。一個(gè)通過工作見識了各種場面、利用工作結(jié)識了不同的人群的人，其生命的姿態(tài)也會更加豐富。此外，世界上沒有一份工作是永恒的，但是在工作中結(jié)成的友情卻是永存于自己生命中的瑰寶。所以，只要我們認(rèn)清工作的意義，認(rèn)清工作的重要性，我們就會停止抱怨，以積極的心態(tài)和愉快的心情迎接每天的挑戰(zhàn)。

實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)金

只要我們了解抱怨的根源，認(rèn)清工作的意義，抱怨就會不復(fù)存在。因此，我們一定要轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)。

1.熱愛工作

對于工作，黎巴嫩作家紀(jì)伯倫有一段精彩的論述：“生命是黑暗的，除非是有了激勵(lì)；一切的激勵(lì)都是盲目的，除非是有了知識；一切的知識都是徒然的，除非是有了工作；一切的工作都是虛空的，除非是有了愛。”當(dāng)有了對工作的熱愛，我們就會盡心盡力，樂此不疲，勇往直前，永不懈怠。

2.有強(qiáng)大的責(zé)任心

面對工作，只有用行動為其負(fù)責(zé)，才能贏得尊重。不管外界條件如何變化，都不應(yīng)以各種借口推卸自己的責(zé)任，更不應(yīng)以任何看似合理的理由放棄自己的責(zé)任。對待工作的正確態(tài)度就是負(fù)起責(zé)任，拿出激情。

3.先講付出，再講回報(bào)

在工作中，萬萬不可抱有不勞而獲的心態(tài)，報(bào)有僥幸心理或投機(jī)取巧心理的人是愚蠢的。天上不會掉餡餅，只有付出才有收獲，這是最基本的道理。所以，務(wù)必要信奉“付出才有回報(bào)”的真理。