進(jìn)了大學(xué)后，我發(fā)現(xiàn)周圍的同學(xué)都很優(yōu)秀，相比之下自己真是一窮二白。窮是經(jīng)濟(jì)上的，白是知識(shí)上的。經(jīng)濟(jì)上的窮不可怕，知識(shí)上的空白卻讓我陷入了極度的自卑中。好在我的自卑沒有讓我心胸狹隘，反而成了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力。在北大讀書的幾年，我盡管從沒談過戀愛，但卻追隨了不少優(yōu)秀人物，公開或偷偷地從他們身上汲取精華。

做人就要跟著牛人跑，這樣你會(huì)不知不覺跑得更快。

新東方的王強(qiáng)和徐小平都是我在北大的朋友，他們都是我在大學(xué)追隨和學(xué)習(xí)的榜樣。前文提到過，王強(qiáng)是我的讀書老師，他的藏書接近6萬本。到現(xiàn)在為止我都在不斷地讀書，因?yàn)槊慨?dāng)新東方人聚會(huì)，談?wù)撟疃嗟木褪亲x書，一旦哪本重要的書沒有讀，就會(huì)被他們說“你大學(xué)時(shí)候不用功，怎么現(xiàn)在還是這樣”。新東方讀書氛圍之所以濃厚，最重要的原因就是王強(qiáng)，而你非常需要這樣的朋友。

我認(rèn)識(shí)徐小平老師的故事也挺有趣。他當(dāng)時(shí)教了一門西方音樂史的選修課，我聽了課之后覺得他才華橫溢，很想認(rèn)識(shí)他。一個(gè)星期后我敲開他家的門，他問我你是誰(shuí)。我說我是你的學(xué)生，聽了你的課后很感動(dòng)，想來拜訪你向你請(qǐng)教。徐小平把我讓進(jìn)去，進(jìn)了他家門發(fā)現(xiàn)有一群年輕老師在那。原來他有個(gè)習(xí)慣，每到周五晚上都會(huì)招一批老師來他家聊天。我當(dāng)然很想聽，就問我能不能留下來聽，他說不行啊，我們聊的都是些男男女女的問題，像你這樣的純情少年會(huì)被污染的。幸虧我反應(yīng)快，說徐老師我在這方面剛好需要啟蒙教育。在聽他們聊天的過程中，我發(fā)現(xiàn)沒有人給他們燒水，于是，我就幫他們燒水煮方便面。連續(xù)去了四個(gè)星期，到了第五個(gè)星期我不去了。為什么不去？不是因?yàn)槲覠┝耍俏矣X得一個(gè)人在該顯示重要性的時(shí)候一定要顯示出來。果然徐小平一個(gè)電話過來說，你這個(gè)兔崽子怎么還不過來？我知道，這個(gè)時(shí)候不是我離不開他們，而是他們離不開我了。從此，在一年的時(shí)間里，我經(jīng)常聽他們聊天，他們的思想源源不斷流進(jìn)我的頭腦。后來我做新東方，想要尋找一批志同道合的人，去北美拜訪一批朋友，去的第一家就是徐小平家。我跟他說新東方不缺英語(yǔ)老師，但缺有思想的人物，希望你回去管理新東方的思想。后來王強(qiáng)、徐小平一起回到新東方，我們共同托起了新東方的一片天空。

我讀過不少名人傳記，也仰慕過毛澤東的天才、富蘭克林的智慧、林肯的信念、盧梭的坦誠(chéng)，甚至羨慕過畢加索的9次婚姻。但這些偉大人物離我們的生活實(shí)在太遠(yuǎn)了，他們遠(yuǎn)不如那些與我們朝夕相處的人對(duì)我們的影響力大。所以，要善于從生活中尋找榜樣，誠(chéng)心誠(chéng)意地向他們學(xué)習(xí)，這樣，即使不能超越他們，你也會(huì)變得更加優(yōu)秀！

從三國(guó)演義到“中國(guó)合伙人”

我在讀《三國(guó)演義》的時(shí)候，反復(fù)琢磨為什么曹操和劉備會(huì)成為天下梟雄。曹操是一個(gè)普通士兵，一個(gè)小官；劉備純粹就是一個(gè)鄉(xiāng)下人，最后他們各霸一方。如果沒有曹操，劉備肯定能奪得天下；如果沒有劉備，曹操肯定也能奪得天下。因?yàn)橛辛藙洌庞腥痔煜隆?

我覺得曹操手下之所以有一大幫偉大的人物，是因?yàn)樗旧砭秃軅ゴ螅粍涫窒乱灿幸淮髱蛡ゴ蟮娜宋铮且驗(yàn)閯湟埠軅ゴ蟆槭裁床懿賹?duì)關(guān)公那么好，他還要過五關(guān)斬六將，非到劉備那兒去？而曹操手下的人，也不管劉備怎么拉攏，都不到劉備手下去？通過研究曹操和劉備這兩個(gè)人為什么能稱霸一方的原因，我發(fā)現(xiàn)他們得天下的不同風(fēng)格：劉備偏重人情，用人情來拉攏人。曹操用的是利益，當(dāng)然也有人情。曹操有智慧，有思想，但是他用得更多的是利益和規(guī)矩。

當(dāng)初，我請(qǐng)徐小平、王強(qiáng)回來與我共同創(chuàng)業(yè)，每人分一個(gè)領(lǐng)域，自己賺錢自己花，所以也就沒有了利益上的沖突，人情與利益兼顧。我發(fā)現(xiàn)，企業(yè)要干好，要注意三大塊兒，一是利益，二是權(quán)力，三是人情。但是，當(dāng)時(shí)（創(chuàng)業(yè)之初）我是個(gè)體戶，只需抓住兩點(diǎn)，利益和人情，權(quán)力不用說，就在我手中，用好了就偉大，用不好就拉倒。

我認(rèn)為好朋友一旦進(jìn)入利益糾紛狀態(tài)，友情就玩完了，所以他們從國(guó)外回來以后，我就選擇了一個(gè)每人承包一塊，個(gè)人干個(gè)人的方式，在新東方這個(gè)屋檐下一起干。就這樣干了三五年，大家覺得挺不錯(cuò)。

我太注重友情，太注重別人的感覺，這種個(gè)性看上去是寬容，過分了就是縱容。但是我沒有辦法，改不了，以至于新東方的管理結(jié)構(gòu)沒法建立，因?yàn)楣芾斫Y(jié)構(gòu)最重要的就是令行禁止，說一不二，我做不到。在新東方，骨干們很容易越過規(guī)矩談感情。

我一個(gè)人做事通常能夠雷厲風(fēng)行，但與一幫人做事時(shí)，要顧及這個(gè)人的面子，那個(gè)人的面子，就變得相對(duì)軟弱。有些時(shí)候都是各打五十大板，你這樣做也對(duì)，這樣做也錯(cuò)，通常會(huì)使他們不知我最終的態(tài)度。在利益分配時(shí)，總想保護(hù)每個(gè)人的利益，總想給每個(gè)人特別恰當(dāng)?shù)奈恢谩?

多少次我在遇到了急速擴(kuò)張帶來的利益、親情、友誼的沖突時(shí)，就開著那輛紅色大發(fā)狂奔，嚇壞了身邊的王強(qiáng)。

在新東方上市之前的那些年，我始終在利益和人情中間玩中庸、找平衡，搞得筋疲力盡、狼狽不堪。我希望用嚴(yán)厲的美國(guó)上市公司管理規(guī)則來規(guī)范內(nèi)部，以制度說話，避免前面出現(xiàn)的人情和利益糾葛，從而實(shí)現(xiàn)自身的救贖，讓企業(yè)順利發(fā)展。

新東方上市之后，創(chuàng)業(yè)元老一一退出管理層。有人認(rèn)為，徐小平、王強(qiáng)、包凡一未能進(jìn)入管理層是一個(gè)遺憾。但是我覺得如果他們進(jìn)入管理層，那才叫遺憾。那樣他們的長(zhǎng)處就不能發(fā)揮出來，發(fā)揮的都是短處，那多沒勁。

新東方上市之后，王強(qiáng)、徐小平等一干創(chuàng)業(yè)元老的淡出，換來的是更加職業(yè)化、更加專業(yè)化的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，這是超越了兄弟情誼，是更依賴于切實(shí)利益拼建起來的嶄新結(jié)構(gòu)。

《中國(guó)合伙人》公映的前一晚，我邀請(qǐng)小平、王強(qiáng)到家里吃飯。吃飯和電影沒有關(guān)系，這是我們的常規(guī)活動(dòng)。我們這幾個(gè)人，要是有一段時(shí)間沒見，就會(huì)互相想念，渴望在一起聊聊天、喝喝酒。和電影中的故事一樣，我們幾個(gè)人把新東方帶上了紐交所上市公司的道路，友情和財(cái)富都有了完美的結(jié)局。上市后一切都要按照上市公司的規(guī)矩運(yùn)作，而我們這幫閑云野鶴般的人物，都不是太習(xí)慣公司正規(guī)化運(yùn)作帶來的束縛。我作為新東方的主要代表，沒有辦法和小平、王強(qiáng)一樣功成身退，只能被鎖在新東方做一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。這和我的個(gè)性十分不符，所以我曾經(jīng)向媒體表達(dá)過實(shí)情，把新東方帶上市一直讓我很后悔。當(dāng)然，我知道，現(xiàn)實(shí)中是沒有后悔藥可以吃的，新東方當(dāng)時(shí)也只有上市才能擺脫面臨的諸多困境。盡管上市后又有了不同的困境和麻煩，但新東方畢竟在發(fā)展的道路上不斷前進(jìn)了。

很多人都在猜我們?nèi)酥g現(xiàn)在是什么關(guān)系，其實(shí)我們依然是合伙人關(guān)系。小平成立的真格基金，為歸國(guó)留學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)基金支持，我們都是基金的持有者。我們也還是新東方的合伙人，因?yàn)槲覀兌际切聳|方的股東，繼續(xù)在為新東方的發(fā)展做出各自的努力。同時(shí)，我們更是友情的合伙人，從進(jìn)北大到現(xiàn)在互相認(rèn)識(shí)30多年，從同學(xué)到同事到合伙創(chuàng)業(yè)，我們此生注定會(huì)在一起創(chuàng)造很多故事，并且必將把這些故事以更加精彩的方式延續(xù)到未來。

我對(duì)待朋友的8字箴言

每個(gè)人的生活中都離不開朋友。一生中能有三五知己，是一件非常幸運(yùn)的事。我們應(yīng)該用什么樣的態(tài)度對(duì)待朋友呢？我一直堅(jiān)持“8字原則”——真誠(chéng)、關(guān)懷、傾聽、諒解。

真誠(chéng)。即使被朋友騙了，你也要保持真誠(chéng)的態(tài)度，不要再反過來騙別人。如果你覺得這個(gè)人不值得打交道，最多不跟他打交道。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，每交10個(gè)朋友，其中一定會(huì)有那么一兩個(gè)最后有問題，但是我不會(huì)因?yàn)檫@兩個(gè)朋友有問題，就拋棄其他的8個(gè)朋友。從概率上來說，我每交10個(gè)朋友，只有一兩個(gè)人有問題，那么，我交20個(gè)朋友，其中就至少有16個(gè)是值得信賴的，真正朋友的數(shù)量永遠(yuǎn)會(huì)比不值得我再當(dāng)作朋友的人數(shù)量多。因此要永遠(yuǎn)真誠(chéng)地對(duì)待朋友，這樣你會(huì)得到更多更真誠(chéng)的回報(bào)。

關(guān)懷。關(guān)懷并不是體現(xiàn)在你每天請(qǐng)人吃飯喝酒上，這不叫關(guān)懷，叫浪費(fèi)。關(guān)懷體現(xiàn)在各種小事、各種細(xì)節(jié)上：朋友冷了給他披上一件衣服，朋友病了給他送上一杯熱水，朋友過生日給他送上一束鮮花，在朋友真正需要你的時(shí)候你總會(huì)出現(xiàn)，這才是真正的關(guān)懷。

傾聽。傾聽朋友的心聲，傾聽朋友的抱怨，并且理解朋友的抱怨。新東方的領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谝黄痖_會(huì)的時(shí)候，互相之間的批判是源源不斷的，但是所有被批判的人都會(huì)坐在那兒非常友好地傾聽，最后還會(huì)表示感謝。這就是新東方這個(gè)團(tuán)隊(duì)到今天還沒有散架的原因。很多人都希望自己的心聲能夠有人傾聽，麻煩是想說話的人太多，不加思考說話的人也太多，善于傾聽的人卻太少。所以，如果你變成一個(gè)善于傾聽的人，就能學(xué)到更多的東西，也能夠交到更多的朋友。

諒解。我們交往的任何一個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而我們最大的弱點(diǎn)是看不到自己的缺點(diǎn)，卻很容易看到對(duì)方的缺點(diǎn)，所以我們?cè)u(píng)判別人時(shí)常常把他們的缺點(diǎn)無限地放大，同時(shí)把他們的優(yōu)點(diǎn)無限地縮小。你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人跟你走得越近，缺點(diǎn)就越多，而優(yōu)點(diǎn)卻越少。

如果你認(rèn)真地去看別人的優(yōu)點(diǎn)，欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，盡可能避開別人的缺點(diǎn)，同時(shí)以真正朋友的身份，以盡可能友好的態(tài)度去糾正別人的缺點(diǎn)，結(jié)果就會(huì)不一樣。你首先承認(rèn)了別人的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)方就會(huì)愿意傾聽你對(duì)他的批判。如果你首先挑毛病，不承認(rèn)別人的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)方絕對(duì)不會(huì)愿意傾聽你的批判。所以，對(duì)朋友的缺點(diǎn)首先必須采取諒解的態(tài)度。在諒解的前提之下，你才能夠去指出對(duì)方的缺點(diǎn)，而且要以真誠(chéng)的態(tài)度指出來，這樣兩個(gè)人就會(huì)共同進(jìn)步。如果相互放大對(duì)方的缺點(diǎn)，縮小對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，朋友的路就走到頭了。如果你對(duì)所有的人都采取這樣的態(tài)度，你將終生不會(huì)有一個(gè)朋友，自己也會(huì)陷入孤獨(dú)之中。

未來總有一個(gè)人在等你和她相遇

在北大校園的5年，同學(xué)們是愛情之花處處開，而我卻是無人問津，5年來我的愛情生活是一片空白。

我遇上我的妻子是在大學(xué)畢業(yè)兩年后，那時(shí)我25歲。

初秋的一天，我一個(gè)人郁悶地在校園林蔭小道上散步。走著走著，突然，我那嗜背英文單詞的老毛病又犯了，嘴癢癢得恨不得立刻找人當(dāng)“檢察官”來考考自己。在顧盼四周后，在路的拐彎處，我終于看見一個(gè)老外的身影冒了出來。我一個(gè)箭步?jīng)_過去，像見到多年未曾謀面的老朋友一般一把抓住老外的手：“你好，請(qǐng)考考我的英語(yǔ)單詞好嗎？”

金發(fā)碧眼的老外被這突如其來的狀況嚇了一跳。身后突然傳來了“撲哧”一笑，我轉(zhuǎn)過身去，一張清麗的面容出現(xiàn)在我的面前。女孩打趣道：“不用找他了，我來考考你吧……”就這樣，25年來，我第一次和一個(gè)女性“親密接觸”了。

可是剛剛開竅的我根本不懂得怎么追求異性。跟蹤她三個(gè)月之后，我發(fā)現(xiàn)她每天都會(huì)到北大的圖書館看書，她就靜靜地坐在那兒看書，而我靜靜地看著她。整整三個(gè)月我都沒敢走上前一步，后來老天幫了我。

有一天北大圖書館的保險(xiǎn)絲燒斷了，燈光全都滅了。一片黑暗，大家紛紛收拾書包離開，唯獨(dú)那個(gè)女孩還是坐在那兒，我知道她找不到書包了。于是掏出隨身攜帶的打火機(jī)，伴著一絲微弱的火光我問她：“同學(xué)，是不是找不到書包？”她說是，然后我們就一起找書包、聊天。一聊天才發(fā)現(xiàn)我們是一個(gè)系的：西方語(yǔ)言文學(xué)系。

后來，我覺得不能放棄這次機(jī)會(huì)，于是就敲了她宿舍的門，告訴她“我是那晚幫你找書包的人，能不能請(qǐng)你去劃船”。她同意了。

過了兩三個(gè)月，她覺得我人還不錯(cuò)，就做了我的女朋友，大學(xué)畢業(yè)后成為了我的妻子，直到今天。

女人的溫柔和男人的能力成正比

我棄教從商的決定，在一定程度上歸功于妻子沒完沒了的嘮叨。

20世紀(jì)80年代末90年代初，正是出國(guó)潮高漲的時(shí)候。有那么一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)周圍的朋友們都失蹤了，最后接到他們從海外發(fā)來的明信片，才知道他們已經(jīng)登上了北美大陸。

看到他們都出國(guó)了，我依然沒有生出太多的羨慕。但我這時(shí)候已經(jīng)結(jié)了婚，我不和別人攀比，妻子會(huì)拿我和別人比。她能嫁給我就夠?yàn)殡y的了，幾乎是一朵鮮花插在了牛糞上。如果我太落后，她這臉面往哪里擱呀！突然有一天我聽到一聲大吼：“如果你不走出國(guó)門，就永遠(yuǎn)別進(jìn)家門！”一哆嗦后我立刻明白自己的命運(yùn)將從此改變。我發(fā)現(xiàn)，一個(gè)女人結(jié)婚以后最大的能力是即使自己不再進(jìn)步，卻能對(duì)一個(gè)男人的人生成敗產(chǎn)生重大影響。

妻子的一聲吼遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一切的力量，從1988年開始我就被迫為了出國(guó)而努力學(xué)習(xí)。每次我挑燈夜戰(zhàn)TOEFL和GRE的時(shí)候，她就高興地為我煮湯倒水；每次看到我夜讀《三國(guó)》，她就杏眼圓睜，一腳把我從床上踹到地上。我化壓力為動(dòng)力，化被動(dòng)為主動(dòng)，終于考過了TOEFL，又戰(zhàn)勝了GRE，盡管分?jǐn)?shù)不算很高，但畢竟可以聯(lián)系美國(guó)的大學(xué)了。但美國(guó)的那些教授們個(gè)個(gè)鷹眼犀利，一下就看出來我是個(gè)濫竽充數(shù)的草包，連在太平洋一個(gè)小小島嶼上的夏威夷大學(xué)都對(duì)我不屑一顧。