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第8章 敢為型性格的成與敗(3)

  • 性格決定成敗
  • 呂叔春
  • 5366字
  • 2015-05-14 11:39:10

這個時候,松下電器因戰(zhàn)爭暫時停止實行的分權(quán)制度也恢復(fù)了起來,松下幸之助身體力行,直接到前線指揮。由于采取積極的措施,慢慢盤活了松下電器的銷售,還帶動了生產(chǎn)。松下幸之助感到黑暗終將過去,黎明必會到來。

正當松下電器公司準備重建事業(yè)大致就緒之日。偏偏時機湊巧,1950年6月朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)了。以此為轉(zhuǎn)折點。日本實業(yè)界快速出現(xiàn)繁榮景象。由于朝鮮戰(zhàn)爭,美軍為就近補充軍需,大量向日本工商界訂購貨物。一時間,大批訂單雪片般飛來,使日本產(chǎn)業(yè)界高興萬分,因而松下電器公司的業(yè)績在短期內(nèi)就有了顯著改善。在朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)前。松下電器每月的銷售額只有幾千萬元,6月以后,銷售額直線上升,利潤猛增。當年松下電器股份公司在戰(zhàn)后首次分紅配息。在1950年的6月中,松下電器接到的軍需品訂單有干電池、蓄電池、通信機械、電燈泡等。總額將近4億元。其后這一良好的形勢一直持續(xù)。到朝鮮戰(zhàn)爭結(jié)束,美軍訂貨減少的時候,日本經(jīng)濟早已走過了復(fù)蘇期,進入正常的繁榮階段。而處處先人一步的松下電器更是收益甚豐。獲得了長足發(fā)展。第二次世界大戰(zhàn)后公司積累的赤字,由于業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn),很快變成年有盈余。

在松下幸之助一生的經(jīng)歷中,戰(zhàn)爭期間和戰(zhàn)后幾年是最為曲折和坎坷的,但它帶給松下幸之助的卻是一筆寶貴的人生財富。這期間,正是松下幸之助的壯年時期(1937年42歲~1949年54歲),正是一個經(jīng)營者最富創(chuàng)造力的時期,更是松下幸之助敢為型性格成熟時期。經(jīng)歷了許多的磨難,除了敢想敢做的雄心之外,松下幸之助比過去多了些沉著、冷靜和謙遜。他考慮問題審慎多了,接人待物謙遜多了,與人談話滿口謙虛,總是自己責備自己,同時,每逢因事與公司所有員工晤談,常不斷地承認自己的錯誤。他的這種寬以待人,嚴以律己的心境,在1951年1月所發(fā)表的有關(guān)經(jīng)營事業(yè)方針的訓(xùn)話中,曾具體地顯露出來,他說:“我們的公司是在三十三年前創(chuàng)辦的,這算是第一期;由1951年起算是第二期的開始。當公司設(shè)立、開始業(yè)務(wù)的時候,一切事情都應(yīng)以謙虛的態(tài)度向人家學習。現(xiàn)在要重建我們的事業(yè)。等于重新開業(yè)。我衷心所盼的是,恢復(fù)當年開辦小商店時的熱情及對人對事的謙虛態(tài)度。一個人常常具有謙虛的態(tài)度,才能夠吸收新知識,自然才會有進步。”

松下電器公司能夠在日本實業(yè)史上留下不朽的盛名,不用說。完全歸功于他那敢為型的性格,他不會被困難所嚇倒。就是面對著“重新開業(yè)”,再從頭做起,松下也有頑強的精神支撐。假如不是他那敢為型的性格,松下就不敢去創(chuàng)業(yè),更不敢去東山再起。如此,恐怕松下電器公司不可能像今天這樣成功地擴大。松下電器在日本國內(nèi)聲名遠揚后,但是松下幸之助不滿足這些,他又將目光投向了國外市場。這也是他性格中的敢想敢為,不斷進取。1951年1月,松下幸之助首次出訪美國,此行之目的已不言而喻。他要以美國為突破口,讓松下電器走向世界。

戰(zhàn)后的日本,由于國際勢力的干預(yù),政治和經(jīng)濟的相對獨立性越來越小。特別是在20世紀40年代末和50年代初,與領(lǐng)軍實行對“財閥”“整肅”,以民主方式改革日本的政治和經(jīng)濟之后,這一特點更加明顯。日本經(jīng)濟已同世界經(jīng)濟緊密相連。這種格局給日本經(jīng)濟既帶來機會,又帶來挑戰(zhàn)。能否順應(yīng)形勢,在新的環(huán)境里謀求生存和發(fā)展,便成為日本企業(yè)界值得深思的首要問題,松下電器經(jīng)過三十多年的艱苦努力,各方面已取得巨大發(fā)展,但這畢竟已成為過去。新的形勢迫使松下幸之助看到,事業(yè)的發(fā)展不僅在國內(nèi)。而且在國際。他決心像三十年前創(chuàng)業(yè)那樣,帶領(lǐng)松下電器闖向世界。

松下幸之助此行的目的是。考察美國對日本具有多大的市場價值,在經(jīng)營方法、設(shè)備、資金和技術(shù)方面,哪些值得借鑒;另一重要目的是,他想知道美國人靠什么使國家如此強大,美國企業(yè)又靠什么興旺發(fā)達。當時,日本同美國用于產(chǎn)品生產(chǎn)的原材料基本相同,價格也差不多,賣價也大體相同,甚至美國貨要比中國貨便宜。不同的是,美國工人的工資要高于日本的十倍,成本明顯比日本高得多,但美國公司卻能獲利,而日本公司卻出現(xiàn)虧損,為什么?

一個月的美國之行,使松下幸之助大開眼界,耳目一新。他認為美國之所以發(fā)達的主要原因在于兩方面:一是體制的民主化;二是企業(yè)的科技化。如果能夠把美國的先進經(jīng)驗引入到日本,那么松下電器定會更加發(fā)達。

訪美歸來,松下幸之助敢想敢做,立即采取行動。首先,他在“松下王國”內(nèi)開展關(guān)于“民主”的廣泛宣傳。他指出。民主是達到繁榮的最可靠之路。強調(diào)民主,就是為了讓每一個人的智慧和才能最大限度地發(fā)揮出來。他十分清楚,單靠傳統(tǒng)文化只能使“松下人”的效率達到一定水平,只有實現(xiàn)民主化,才能真正提高“松下人”的積極性和創(chuàng)造性。其次,他強調(diào)科學技術(shù)現(xiàn)代化和商品化的重要性。他指出,科學技術(shù)不僅使美國人提高了生產(chǎn)效率,也為他們創(chuàng)造了財富和價值。如果松下電器不能盡快掌握和研究新技術(shù),在激烈的國際競爭中遲早要被淘汰。松下幸之助正是站在這兩個戰(zhàn)略制高點上,使松下電器緊跟時代步伐,跨入國際市場。

在具體措施上,松下公司于1951年成立了專門負責吸收新技術(shù)、尋找技術(shù)合伙人的機構(gòu)——第五事業(yè)部。此后,松下幸之助又先后兩次出訪歐美。1952年11月,松下公司和技術(shù)先進的荷蘭菲利浦公司正式簽訂技術(shù)合作協(xié)議,并在日本大阪建立了松下電器的又一分公司——松下電子工業(yè)株式會社。日荷雙方為此共同投資6.6億日元,松下公司負責其中的70%,即4.6億元,而松下公司當時的全部資產(chǎn)僅有5億元。拿出這么多錢,是不是風險太大了?然而,事實再一次證明松下幸之助的決定是正確的。松下電子工業(yè)株式會社很快就發(fā)展成為擁有資產(chǎn)110億元,年銷售額達870億元的超大型企業(yè),成為松下家族中的佼佼者。

在吸收國際先進技術(shù)的同時,松下公司在國內(nèi)也開始了一系列的合并和兼并。從20世紀50年代初開始,一些經(jīng)營遜色但技術(shù)先進的冰箱、制冷機制造商,電視機、收音機制造商和唱片、電唱機制造商先后并入“松下”行列,在“松下”的統(tǒng)一經(jīng)營下,重新煥發(fā)出活力。

通過引進技術(shù)、兼并協(xié)作等手段,公司的發(fā)展可謂十分神速。1956年銷售額為220億元,1960年已為800億元。公司的發(fā)展已對市場提出了更大的要求,日本已經(jīng)滿足不了它的發(fā)展,松下公司要到海外努力開拓新的市場,尋求新的進步。

1953年,松下幸之助首先把公司駐紐約辦事處——“美國松下電器銷售公司”作為進入海外市場的強大據(jù)點。接著。又在國內(nèi)組建廠專門謀劃攻占國際市場的中樞機構(gòu)——國際本部。在松下幸之助的親自指揮下,海外市場迅速擴展。1954年,松下電器出口額僅為5億元,4年后,1958年發(fā)展到32億元,增長了6倍,到1960年又猛增到130億元,與1954年相比。增長了26倍。然而,松下幸之助并未因此而滿足,他正在籌劃一個更大的戰(zhàn)略部署——聯(lián)合同行進攻國際市場。其中一場激戰(zhàn),便是“電視機全球爭霸戰(zhàn)”。

在20世紀50年代,電視機開始在美國普及。1951年1月,當松下幸之助首次訪問美國時。美國家庭已擁有700萬臺電視機,而在日本,幾乎沒有人見過電視機,到20世紀60年代,電視機才在日本普及。但是美國人怎么也不會想到,十幾年后日本人卻把他們擠出了美國市場和國際市場。

1964年9月10日,在東京“皇宮飯店”,松下、日立、三菱、三洋、夏普和東芝公司負責電視機生產(chǎn)的頭面人物,召開了一次秘密會議。這就是后來聞名的、一直持續(xù)到1977年的每月“十日會”。會議的主要目的是,研究上述六大企業(yè)產(chǎn)品銷售的有關(guān)協(xié)議。60年代剛剛發(fā)展起來的日本電器,主要競爭對手是美國的電器產(chǎn)業(yè)。為了擊敗美國對手,早日占領(lǐng)國際市場,日本各廠家決定,電視銷售采用兩種價格,即日本國內(nèi)高價銷售,國際低價拋售。在日本賣700美元的電視機,在美國只需400美元,比美國產(chǎn)的電視機便宜40%至60%。

美國電視廠家在日本電視機的猛烈轟炸下,簡直到了只有招架之功,而無還手之力的地步,許多廠家已到了面臨倒閉的地步。美國最大的半導(dǎo)體廠家摩特羅拉公司在電視機生產(chǎn)方面一直獨占鰲頭,1959年它就在日本設(shè)立了分公司。摩特羅拉公司不愧為日本電器的強硬對手,1973年,它利用同樣的方法,以33萬日元的價格在日本市場銷售大型落地彩電,而同樣的松下產(chǎn)品卻售價57萬日元。然而,在日本電器業(yè)有著舉足輕重地位的松下公司,決意不讓摩特羅拉的計劃得逞。松下公司向?qū)Ψ教岢隽艘粋€無法拒絕的條件:用1億美元的代價買下摩特羅拉公司向日本銷售的電視機制造權(quán)作為交換條件。摩特羅拉公司也同意在美國國內(nèi)及臺灣等地的工廠一律停止電視機的生產(chǎn)。后來,美國的沃維克公司、美國無線電公司、通用電器公司、杰尼斯公司等,不是被日本公司收購,就是不得已將電視生產(chǎn)技術(shù)和專利賣給日本人。就這樣,最早控制無線電及電視機制造技術(shù)的美國電視機產(chǎn)業(yè),在日本電視機的猛攻下,到20世紀70年代中期便過早地退出了歷史舞臺。

松下幸之助不僅是偉大的企業(yè)家,更是一個為人師表的思想大師。他白手起家,敢想敢做,不斷進取,以別人難以想像之毅力,克服種種困難,以超人的遠見卓識成就了松下電器巨人,“松下電器王國”能揚名于海內(nèi)外,松下幸之助那敢為型性格列他的成功起了決定性的作用。

敢想敢做成就世界第一CEO

杰克·韋爾奇的成功與他的敢為型性格是分不開。他敢想敢做,對通用進行了重組,提出數(shù)一數(shù)二原則,同時不畏艱難。一旦下定決心就堅持到底;他也大刀闊斧,大力整治了官僚主義,把多余的管理層級摒棄掉;對產(chǎn)品質(zhì)量,他也堅持六個標準差(68)質(zhì)量行動。

杰克·韋爾奇,他的成功成功在他的敢為型性格上,他的偉大也偉大在他的敢為型性格上。

杰克·韋爾奇無疑是世界上最受稱道的首席執(zhí)行官,擔任通用電氣公司董事長兼首席執(zhí)行官長達17年的韋爾奇,親手為美國企業(yè)界的重組畫下了一張極具價值的藍圖。他也因此被評為有史以來最為杰出的經(jīng)理人之一。《時代》、《財富》以及《商業(yè)周刊》等諸多一流雜志都盛贊他是全美最優(yōu)秀的首席執(zhí)行官,并評價通用電氣是“美國最受推崇的公司”。韋爾奇通過把通用建設(shè)得既龐大又靈活,而且又頗具盈利能力而改寫了經(jīng)營管理學的教科書,“全球第一CEO”的稱號,韋爾奇當之無愧。

韋爾奇為什么能有如此成就呢?他是什么性格的人呢?

他敢想敢做,大膽改革,對通用進行重組,提出數(shù)一數(shù)二原則,同時不畏艱難,一旦下定決心就堅持到底;他也大刀闊斧,大力整治了官僚主義,把多余的管理層級摒棄掉;對產(chǎn)品質(zhì)量。他也堅持六個標準差(68)質(zhì)量行動。他的不斷進取敢想敢做的個性使他成為通用的最大恩人。

美國通用電氣公司(GE)是愛迪生于1892年創(chuàng)建的,1999年排名全球500家大企業(yè)第9位。

韋爾奇駕馭著托馬斯·愛迪生創(chuàng)建的公司,于1998年獲得了100.4億美元的銷售收入(全美第五名)和9.3億美元的利潤(全美第二名)。公司在韋爾奇任期內(nèi)的發(fā)展是驚人的:銷售收入增長11%;利潤增長13%;每股收益增長14%。通用電氣在韋爾奇任期內(nèi)給股東們帶來豐厚的回報,同時其股票在股市中的表現(xiàn)也是極為驕人的。截止1998年,通用電氣在15年時間里已帶來2026%的總回報率,這大約是同期標準普爾500指數(shù)回報率的兩倍。

韋爾奇在十幾年的任期內(nèi),他敢想敢做,突出的表現(xiàn)了其性格特點,敢于創(chuàng)新,有勇氣有韌性,憑借自己的特點,開拓進取,使通用電氣公司的業(yè)績?nèi)〉昧搜该驮鲩L。其間,他首創(chuàng)并實施了三項在當時還聞所未聞的經(jīng)營策略。他對公司的業(yè)務(wù)進行了重組。堅持只保留那些能夠充分占有市場份額的,且在所處領(lǐng)域的排名在前兩位之內(nèi)的業(yè)務(wù)品種。他大幅度裁員,這結(jié)束了本公司以及其他許多美國的大型企業(yè)從不裁員的傳統(tǒng)。他賣掉了12億美元的資產(chǎn),購進了26億美元的其他資產(chǎn)。同時,他將通用電氣的員工從412000人削減到僅229000人。最后,他精減了通用的行政管理層:當韋爾奇接手通用時,每一個業(yè)務(wù)部門有九至十一層組織機構(gòu);十年之后,已被削減到四到五個層次。

精簡后剩下的13個部門是:航天航空部,飛機發(fā)動機部,家用電器部,資金服務(wù)部,工業(yè)及動務(wù)系統(tǒng)部,照明工程部,醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)部,全國廣播公司部,塑料部,配電和控制系統(tǒng)部,信息服務(wù)部,電動機部和運輸系統(tǒng)部。這些企業(yè)中,最大的年營業(yè)額高達130億美元,最小的年營業(yè)額也超過25億美元。

為了確保通用電氣擁有合理的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。韋爾奇推出一項“業(yè)務(wù)開拓策略”——從現(xiàn)在開始,通用電氣的各項業(yè)務(wù)必須在所處的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)第一或第二的地位——否則,公司將立即關(guān)閉或出售那些前景不佳的業(yè)務(wù)分支。這項策略的目標是使公司持續(xù)發(fā)展。這一經(jīng)營思想,是開歷史之先河。

韋爾奇堅信,只有占據(jù)市場第一或第二的地位,才會具備絕對的競爭優(yōu)勢。更重要的是,韋爾奇想建立起最優(yōu)化標準的制度,使那些表現(xiàn)平平的人在通用電氣無法坦然立足。

“數(shù)一數(shù)二”的經(jīng)營策略是為了擊敗20世紀80年代制約全美企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的致命敵人——通貨膨脹。通貨膨脹使那些二流產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)商的生意難以為繼。

通用電氣要求各業(yè)務(wù)部門主管都思考一個問題:怎樣做才能在市場上占據(jù)統(tǒng)治地位。隨后他們必須做出果斷的決策:哪些業(yè)務(wù)值得培育,哪些應(yīng)該放棄。韋爾奇的策略并沒有取得通用電氣執(zhí)行官們的共識,他們認為沒有必要僅僅由于一項業(yè)務(wù)處于該領(lǐng)域第三或第四的位置就放棄。然而他們的抱怨不能改變杰克·韋爾奇的意見。就這樣,短短的5年間內(nèi)砍掉了25%的企業(yè)。裁減了10多萬份工作。

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