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第2章 學做自己的心理醫生

二十世紀,英國著名心理學家艾理斯提出一個觀點,即每個人都應該學做自己的心理醫生。他建議人們通過閱讀專業書籍、舉行小組討論、開展思維訓練等方式,逐步學習并掌握一套正確、健康、理性的思維方法。

第一節 識別自己的心理障礙

隨著生活節奏的日益加快,特別是工作壓力的與日俱增,現代人普遍存在一定的心理障礙,這不僅直接影響心理健康,而且還嚴重威脅生理健康。研究發現,那些實施自虐、自殺行為的人絕大多數都沒有看過心理醫生,做過心理評估的更是寥寥無幾。究其原因,社會對個體的心理障礙缺乏足夠重視,片面地認為生理健康的意義要遠遠大于心理健康,“重生理、輕心理”的醫療衛生局面長期存在。除此以外,無法正確識別自己的心理障礙也是重要原因之一,它致使個體錯失接受心理治療的最佳時間,直接導致其心理和行為出現異常。瑞士心理學家卡爾·榮格曾說:“心理治療的主要目的并不是使病人進入一種不可能的幸福狀態,而是幫助他們樹立一種面對苦難的耐心與堅定。”由此可知,心理治療并不能讓心理障礙患者變得幸福,但能夠促使其樹立對抗“心病”的信念,并最終從中得到解脫。對心理障礙患者而言,識別自己的心理障礙、區分自己的心理問題,是接受心理治療的前提和基礎。

所謂“心理障礙”,是指個體做出一些被社會評價為不適宜的行為,其后果具有一定的社會危害性。心理學界把心理異常和行為異常納入心理障礙的范疇,具體表現為焦慮癥、強迫癥、抑郁癥、躁狂癥、恐懼癥等。需要注意的是,我們應該嚴格區分心理障礙和精神疾病,絕不能將二者相提并論、混為一談。所謂“精神疾病”,是指患者的大腦機能開始發生紊亂,其情感、認知、意志等心理活動出現持久且明顯的異常,不僅無法正常地學習、工作、生活,甚至伴有自虐、自殺和攻擊他人的行為,具體表現為精神分裂癥、更年期精神病、抑郁性精神病、偏執性精神病等。從某個角度而言,精神疾病實質上屬于嚴重的心理障礙,雖然某些器質性病變也會導致精神疾病,但早期心理障礙如果得不到適當的治療,就極易引發精神疾病。因此,我們應該準確識別以下幾種心理障礙:

第一,焦慮癥。即焦慮性神經癥,以焦慮情緒體驗為主要特征,是心理障礙中最常見的一種,通常表現為精神緊張、坐立不安、功能失調等。研究發現,性格與環境是誘發焦慮癥的主要因素,前者多見于性格內向、為人靦腆、社交羞怯的人,而后者則與競爭激烈、腦力勞動、超負荷工作的環境有著直接關系。除此以外,心理學家還發現那些過于神經質的人更容易心存焦慮,會對一些尚未發生或將要發生的事情反復憂慮、擔心、恐懼。不可否認,焦慮本身是人類對情境中的特殊刺激產生的正常心理反應,比如考生面對即將到來的考試,因為擔心成績不理想,而持續性憂慮、煩躁、緊張,甚至在考試前一天晚上失眠。這時候,家長和教師應及時發現并耐心疏導,促使考生的焦慮情緒得到緩解。現實中,每個人焦慮的時間和程度均有所不同,只有焦慮的時間和程度超出一定的范圍,并開始影響正常的工作、學習、生活時,才有可能患上焦慮癥。對此,心理治療顯得極有必要,患者可通過精神分析治療法、認知行為治療法、系統脫敏治療法和放松訓練治療法來改善內心的焦慮情緒。當然,一些社交技巧和自我調適方法對治療焦慮癥也有著顯著作用,它可以使患者領悟心理沖突的根源,在改變認知方式的同時,縮短焦慮時間、降低焦慮程度。

第二,強迫癥。通常以強迫思維和強迫行為為主要臨床表現的心理障礙,屬于焦慮障礙的一個類型。研究發現,患者在首次發病前通常都遭遇過一些“不良事件”,諸如人際關系緊張、婚姻感情考驗、工作學習受挫等。與他人相比,追求完美、凡事力求做到極致的人更容易患上強迫癥,他們原本就屬于強迫型人格,工作上責任心強、交往時敏感度高,在生活中也更容易否定自我,處理“不良事件”時往往缺乏靈活性,其內心的沖突和矛盾最后只能以強迫癥的形式表現出來。眾所周知,強迫癥的危害是巨大的,在有意識地強迫和反強迫的作用下,患者的大腦介于一種清醒與模糊的“混沌狀態”,其無法控制和抵抗某些違背自身意愿的想法或行為,從而做出一些在正常人看來毫無意義的異常舉動,比如患者對細菌和疾病極度敏感,擔心自己的雙手會沾染病菌,為此經常性地反復沖洗雙手,并且超出一般人洗手的時間和正常次數。除此以外,強迫思維還使患者陷入一種極端痛苦的狀態,即某種聯想、觀念、回憶等反復出現,無法加以控制。以強迫聯想為例,患者在登上民航客機前,反復聯想恐怖襲擊、極端天氣、電線短路等引發空難的小概率事件,其雖然明知這些事故不可能發生,卻無法控制自己,進而產生緊張、焦慮、恐懼的不良情緒。

第三,抑郁癥。這是一種以情緒極度低落為主要特征的心理障礙,情緒消極、思維遲緩、語言行為減少是其典型表現。抑郁癥嚴重困擾著患者的工作與生活,給家庭和社會帶來沉重的負擔。據相關部門統計,全球抑郁癥年患病率約為11%,也就是說每10人中就可能有1人是抑郁癥患者。與此同時,抑郁癥現已高居我國疾病負擔中的第2位,每年約15%的確診患者死于自殺。究其原因,抑郁情緒和自殺觀念如影隨形,根深蒂固地存在于抑郁癥患者的大腦中,為擺脫抑郁情緒所帶來的痛苦,結束自己的生命就成為無奈卻又唯一的選擇。研究發現,社會地位高、文化程度高、經濟條件好的群體更容易患上抑郁癥,并且女性的發病率遠遠高于男性,比如臺灣作家三毛、影視明星阮玲玉、旅美作家張純如、大陸歌手陳琳等皆因抑郁癥而選擇輕生。對此,我們可以通過《中國抑郁障礙防治指南》來篩查自身是否存在抑郁癥,如果某個人情緒極度低落,且至少滿足以下四項標準,基本能判定其患有抑郁癥,具體包括:興趣喪失、精力減退、精神恍惚、自怨自艾、思考困難、自虐自殺、睡眠障礙、食欲降低、性欲減退。需要注意的是,治療抑郁癥應該堅持藥物與心理治療并重,要及早診斷、規范治療、控制癥狀,在提高臨床治愈率的同時最大限度地減少病殘率和自殺率,防止患者復發。

第四,躁狂癥。作為心理障礙的一種,躁狂癥一般以思維活躍、情緒高漲、意志活動增強為主要表現。通常而言,輕度躁狂癥不會給個體的工作、學習、生活帶來嚴重影響,在客觀上還有利于人際關系的改善,其心直嘴快、待人熱情、出手大方的社交方式讓人們不覺為奇。但重度躁狂癥則應引起人們的高度重視,雖然患者不會像抑郁癥患者那樣選擇自虐、自殺,但也會無意識地傷害他人,比如某人患有重度躁狂癥,不僅以自我為中心,還要求他人無條件服從自己,如果對方稍有不從,他就會認為對方是小看自己,便與之發生口角,甚至拳腳相加。當前,躁狂癥的發病機理尚不明確,心理學家認為其可能與患者體內分泌的激素以及中樞神經的異常有較大關聯。除此以外,外界環境的影響和內在精神的刺激也極易導致躁狂癥的發病。如果患者沒有及時接受心理治療,就會逐步發展成抑郁癥,也就是躁狂抑郁雙相情感障礙,雖然它們是兩種截然不同的表現,但存在密切的關聯。研究發現,不少患者在經過一段時間的情緒高漲后就會出現情緒低落,這便是抑郁的表現。與此同時,由于有些患者對自己的要求過高,如果沒有達到內心要求和既定標準,其就會逐漸喪失信心,從而轉為抑郁。需要注意的是,躁狂癥在經過心理及藥物治療后,一般可以得到治愈,患者不要心存壓力,應早發現早治療,避免滑向抑郁的深淵。

第五,恐懼癥。這是一種以恐懼為主要臨床表現的心理障礙,患者所恐懼的往往是一些客觀看來并無危險的事物,比如面對一只向自己緩緩走來的金毛犬,患者開始不自覺地緊張、心慌、出汗,甚至頭暈惡心、四肢無力、尿急尿頻。在恐懼的同時,患者還極力回避所害怕的事物,比如社交恐懼、高空恐懼、疾病恐懼等。與此同時,顯著的植物神經癥狀也會出現在患者身上,雖然恐懼反應與恐懼對象極不相稱,其本人也知道恐懼是不合理、不應該的,卻難以控制并反復出現。研究發現,患者大都有在幼年時期曾遇到過類似恐懼的心理體驗,最終導致其日后恐懼心理的形成和持續,比如社交恐懼的根源就是父母對幼年子女接觸外部環境的直接限制,導致其日后交際環境封閉、人際關系狹窄。除此以外,精神因素在恐懼癥發病過程中常起著更為重要的作用,比如患者因遇到車禍而對乘車心生恐懼,即便公交、地鐵、動車等相對安全的出行方式也會使其緊張、害怕,與患者的個性和心理素質有直接關系。當然,恐懼本身是一種人類的正常情緒,但從生物遺傳角度而言,那些天生脆弱、容易緊張的人通常會變得神經質,也往往會在心理上產生恐懼感。如果恐懼情緒得不到及時安撫和疏導,就有可能發展演變為疑病癥、強迫癥、焦慮癥,給工作、學習、生活帶來嚴重影響。因此,患者可采取自我暗示法、情景模擬法、真實訓練法來治療心中恐懼。

上述五種心理障礙雖然不能涵蓋所有的心理問題,但它們極具代表性和普遍性,我們日常生活中所遇到的心理障礙主要是以上幾種類型。因此,在正確識別自己的心理障礙的同時,我們還應該認真學習相關心理學知識和心理調節方法,爭取做自己的心理醫生。

第二節 每個人都是獨一無二的

德國科學家萊布尼茨說過:“世界上沒有兩片完全相同的樹葉!”也就是說,任何事物都具有自身的特點,世界上沒有兩個完全相同的東西。如果你有疑問,可以親自去看看窗外的樹葉。這些樹葉,乍一看都比較相像,似乎沒有什么區別。如果你仔細地看,就會發現它們片片不同,比如葉子的色澤、葉面的紋理、葉身的厚度等,均呈現出各自的特別之處。自然界尚且如此,我們人類作為復雜的高級生物更是如此。外貌上,同父同母的雙胞胎仍會有細微不同;內心中,任何人對同一事物均會產生各自不同的看法;經歷上,相似的人生軌跡也會穿插不同的劇情。盡管每個人的生理構造基本相同,但生命歷程卻別具一格、獨一無二,都是延伸在浩瀚宇宙中的一條射線,不會有絲毫的重合。一旦明白并接受這個事實,我們就會淡定自如、從容不迫地開啟人生旅程。

高考結束后,小郭順利進入某重點財經大學,成為一名金融專業女大學生。入學伊始,出身貧寒的小郭就暗下決心,要像高中時一樣勤奮讀書、報答父母。一段時間后,她卻發現大學生活與想象中的有所不同。在這里,并非每個人都把學習奉為上大學的唯一使命,有的忙于談戀愛、處對象,有的則忙于拉關系、交朋友,還有的忙于做生意、做兼職,像自己一樣不問世事、埋頭苦讀的人寥寥無幾。對此,堅定的小郭也曾動搖過,甚至萌發了外出做家教、掙錢養家的想法,但她最終卻打消了此念頭。一天清晨,小郭像往常一樣來到池塘邊晨讀,突然看到水中的錦鯉爭相搶食、熱鬧非凡,但岸邊的青蛙卻靜待時機、追蠅捕蚊。看到這一幕,她心想:“盡管錦鯉色彩艷麗、泳姿優美,但爭搶人類投喂的食物,確有享受嗟來之食的嫌疑;雖然青蛙外形丑陋、兩部鼓吹,卻憑借一己之力存活于世,實有獨立蛙格之精神!”一個簡單的自然現象堅定了小郭努力學習的信念,在她看來每個人都是獨一無二的,都有著完全不同于他人的地方,無須同他人刻意比較、盲目跟從,我們所要做的就是每天做好自己。自此以后,小郭躊躇滿志、信心滿滿,將有限的精力投入到無限的學習中,最終考取了博士研究生。

世界上沒有兩片完全相同的樹葉,同樣也沒有兩個性格完全相同的人。一個人從幼稚青澀走向成熟圓潤,必須明白并接受這個簡單而又樸素的道理。上述故事中的小郭起初被其他同學的行為所影響,一度準備外出做家教、掙錢養家。然而,錦鯉和青蛙的取食習慣卻改變了她的想法,最終使其沉下心來研究學問。在小郭看來,其他同學好比是一條條漂亮的錦鯉,頗具姿色、善于交際、富有資本,而自己卻是一只渺小的青蛙,外形丑陋、沉默寡言、無依無靠,但她卻同青蛙一樣有著特殊的本領,就是依靠自己的力量去打出一片天地。除此以外,小郭還有著過人的智慧,明白自己在學生階段該做些什么。正是這些因素,促使小郭不為外界所影響,勇敢做自己,最終取得一番成就。毫無疑問,每個人都是獨一無二、各有不同的,但這些不同卻往往被人們有意放大,并造成所謂的“大有不同”,讓我們心神不寧、寢食難安。其實這些不同也僅僅是不同而已,本身并沒有好壞、對錯之分。然而有些人卻始終無法領悟這個道理,直至迷失人生方向,我國古代就有這樣的例子出現。

春秋時期,越國有一位美女名叫西施,無論是言談舉止,還是音容笑貌,樣樣都惹人喜愛。平日里,西施稍用淡妝、衣著樸素,不管走到哪里,都有很多人向她行“注目禮”,可見西施是多么的美麗動人,沒有人不驚嘆她的美貌,但她卻患有心口疼的毛病。與此同時,離西施不遠的地方住著個丑女人,名叫東施,不僅動作粗俗,而且說話聲大,卻一天到晚做著當美女的夢。東施濃妝艷抹、勤于打扮,卻沒有一個人說她漂亮。有一天,西施的心口又疼了起來,只見她手捂胸口,雙眉皺起,流露出一種嬌媚柔弱的女性美。即便如此,在她從街上走過的時候,人們無不睜大雙眼注視著她。當東施看到西施捂著胸口、皺著雙眉的樣子竟博得這么多人的青睞,便也學著西施的樣子走在街上。然而,東施手捂胸口的矯揉造作使她的樣子更難看了,簡直就是扭捏作態、洋相百出。人們看見東施就像遇到瘟疫一樣,要么趕緊把大門關上,要么立刻遠遠躲開。

上述“東施效顰”的成語典故告訴我們一個道理,即不能盲目地去模仿別人,如果一味模仿他人,極有可能適得其反。因為西施的美是與生俱來的,即便不經任何修飾,人們依然會對她駐足矚目;而東施的丑也是天生如此,即便經過精心掩飾,人們依然會對她敬而遠之。東施不僅沒有意識到這一點,反而一味地去模仿西施犯病的樣子,讓原本就不美的自己“丑上加丑”。在人們看來,東施的“丑”恰恰也是獨一無二的,既然相貌無法改變,那就要去“美化”其他方面,比如升華自己的心靈、規范自己的舉止、注意自己的言語、改善自己的形象等。試想一下,如果東施能及早意識到自己與西施的不同,并最終領悟每個人都是獨一無二的真理,就不會刻意模仿西施,而是心平氣和、閑庭信步,勇敢做自己。這樣淺顯的道理,人們或許都知道、都明白,但在現實中卻往往拋之腦后、依然故我。

從小到大,“別人家的孩子”是父母給我們樹立的榜樣和標桿,比如“張叔叔家的孩子考了滿分”“李阿姨家的孩子考上了公務員”“王大爺家的孩子娶了媳婦”等。在這樣的環境下學習、生活、工作和成長,我們慢慢淡忘了自身與他人的不同之處,一度迷失自我。在中國,有些家長培養教育孩子并非真正為了孩子,而是為了滿足自身的需要。家長沒有把孩子當作獨立的個體和真正的主體,沒有意識到孩子是獨一無二的,極力把孩子變成一個符合自己期待,用于對外展示的樣品,甚至將孩子變成實現自己人生夢想的工具。孩子明明是棵參天楊,父母卻喜歡弱不禁風的垂柳,強行把他折成彎曲的形狀;孩子明明是塊鋪路石,父母卻喜歡光潔璀璨的珠寶,拼命把他的棱角打磨掉。家長的做法最終使孩子感到彷徨,感到無奈,感到疲憊,因為自己再努力也無法超越“別人家的孩子”,變成父母期待的樣子。不可否認,當前社會教育極其注重“成功”,忽視人作為主體的個性化發展,并試圖打造出一批所謂的“成功人士”。在這樣的環境下,無論幼小的孩子,還是成熟的我們,甚至古稀的老人都會受其影響,盲目跟從、刻意模仿、一味追逐,最終迷失自我。誠然此種環境無法在短期內得到改變,但我們可以通過學習和運用心理學知識,逐步找出自己與他人之間的不同,自己的個性價值所在,最終明白“每個人都是獨一無二的”真理。下面幾項建議值得我們學習和借鑒:

第一,認真反省自己。現代社會節奏加快,我們每天疲于應付學習、工作、生活等各種事務,根本無暇反省自己,但逐步了解自己、認識自己、剖析自己是每個人走向成熟的關鍵。對此,我們可在中午休息時刻、下班回家途中、晚上入睡之前反省自己一天中的一言一行,為迎接美好的明天做充足的準備,長期的自我反省有助于我們認識獨特的自己,客觀、全面地評價自己。

第二,打破習慣束縛。良好習慣是取得成功的前提,而我們卻深陷在各種不良習慣的泥潭中無法自拔,比如自命清高,不屑與他人交流溝通;故步自封,不愿接受新鮮事物等。因此,我們應以非凡的勇氣和強大的毅力去打破習慣的束縛,通過養成良好的習慣來完善自己,開發潛能,并將自己身上的特點優化到極致,使自己真正成為不同于他人的、獨一無二的人。

第三,尋找美好事物。對于美好事物,沒有人是不向往的,并且在尋找美好事物的過程中,我們才會最終認識自己、發現不足,比如內心的恐懼、情緒的波動、身體的顫抖等。正如先賢蘇格拉底所說的“認識你自己”,這樣我們才能意識到自己的不同,撥云見日、沖破迷霧、沐浴陽光。

總而言之,世界上的每個人都是獨一無二的,努力去做好我們自己,才能擁有幸福的人生。

第三節 克服自身的缺點和不足

“真金未必足赤,白玉難免微瑕”,我們每個人都不是完美無缺的,在擁有一定優勢和長處的同時,也存在各種缺點和不足,就好比有的人精通書法繪畫,卻五音不全、南腔北調;有的人長于體育運動,卻思維不嚴謹、邏輯混亂;有的人擅長研究思考,卻口齒不清、表達不明。正是這些優勢和不足造就了人與人之間的不同,使世界充滿了別樣風景和多姿多彩。美國著名管理學家勞倫斯·皮特曾提出了“木桶理論”,他認為一個木桶能盛多少水,取決于最短的那塊木板,而非最長的那塊木板。該理論同樣適用于心理領域,即一個人取得成功的關鍵是認識并發揮自身的優勢和長處,但避免失敗的秘訣則是接受并克服自身的缺點和不足。在現實中,如果一個人能夠克服自身的缺點和不足后,不僅可以避免失敗,而且還能取得成功。

2016年4月14日,NBA超級巨星科比在對陣爵士的比賽中獨取60分,打完了屬于自己的、輝煌的最后一戰。從17歲進入聯盟打替補,到26歲開始獨自帶隊,再到30歲拿到第一個完全屬于自己的“奧布萊恩”杯,科比的職業生涯充滿了傳奇色彩,他共獲得5次總冠軍、1次常規賽MVP、2次總決賽MVP、3次全明星賽MVP,并率領美國隊2次取得奧運會男籃冠軍。榮譽的背后,科比付出了其他球員難以想象的艱辛和汗水,他曾告訴隊友奧多姆說:“我每天訓練8小時,投籃1000次!”這樣的訓練強度讓人震驚,以至于奧多姆開始懷疑人生,但他從科比堅定的眼神中看出,這絕對不是虛言。講到這里,人們或許會認為科比的成功源自于高強度的訓練。殊不知,接受并努力克服自身的缺點和不足才是他成功的不二法門。因為在科比的腦海中,他始終無法忘記自己在球場上的尷尬。1997年季后賽,湖人隊與爵士隊在半決賽相遇,最終爵士隊輕松晉級,湖人隊卻在三個客場全部落敗。當時的科比尚不滿19歲,第一次打季后賽他的表現也可謂相當糟糕。在第五場比賽中,湖人隊已到了被淘汰的邊緣,結果科比在這場比賽中投出了四記“三不沾”,第四節投出一次,加時賽投出三次,成為爵士球迷的笑料。

休賽期,爵士球迷的噓聲一直縈繞在科比的腦海里,自己感到無比羞憤。但科比卻及時找出了自身的缺點和不足,投籃時機把握不好、大賽經驗不足、上肢力量不夠等都是自己急需彌補的短板。自那以后,高強度的訓練成為科比的家常便飯,其近乎偏執的性格也幫助他步入偉大球員的行列。不可否認,科比是一個非常難以相處的人,因為他身上帶有一定的偏執型人格傾向。對于這類人,文學家們常用自私、吝嗇、懷疑、敵意、冷血等詞語描述他們。此外,他們還缺乏包容心,往往會將無中生有的小事變成怨氣和仇恨,并采取一切手段來打擊、報復他人。更嚴重的是,他們具有強烈的控制欲,會對自己、配偶、子女甚至他人強加極為嚴苛的規定。如果有人違反規定,他們便會以憤怒的姿態相對。科比也確實如此,2009年季后賽在與火箭隊的第六戰中,湖人隊半場結束時竟落后16分之多,這讓科比氣憤不已,中場休息時他就沖向球隊中鋒加索爾,用手捏著對方的脖子大吼道:“大個子,醒醒吧,我們需要你!”這番舉動確實令人無法接受,但幸好科比的偏執性格仍處于可控制范圍。雖然偏執型人格患者會給他人帶來不小的麻煩,但卻不會影響他們維持日常生活的基本能力。

科比的成功絕不是偶然,這得益于其偏執性格支配下的付出與努力,更有賴于其對自身缺點和不足的努力克服。但有的人甚至連自己的缺點和不足都無法接受,只是逃避和掩蓋,終使人生庸庸碌碌、黯淡無光。學習影視編導專業的小蘭,本科畢業后考入事業單位從事科普宣傳工作,她面容姣好、性格開朗、活潑外向,初來單位就得到領導認可、同事喜歡,但她身上也存在科普知識欠缺、文字功底薄弱、責任心不強等問題,甚至在上班時間玩游戲、忙網購、聊瑣事。有一次,部門主任安排小蘭制作一個宣傳科普知識的視頻,并要求盡快搜集相關素材。接到任務后,小蘭非但沒有認真準備、積極行動,竟以“時間還早”為由無限拖延。一周過去了,當主任提出要看視頻時,什么也沒做的小蘭心急火燎、手足無措,情急之下竟說:“主任,我這幾天比較忙,把做視頻的事情給忘記了,我這就開始做!”聽罷,主任只得無奈地搖搖頭,轉身離去。還有一次,部門主任安排她制作一個表格,并要求兩天內提交。為確保萬無一失,主任說:“小蘭,你會使用Excel表吧?如果有啥問題,就問一問其他同事!”小蘭不假思索地回答道:“主任,放心吧,沒問題!”兩天過后,小蘭仍沒有向主任提交表格,原來她之前從未接觸過Excel表,最終給部門工作帶來不必要的麻煩。

眾所周知,剛步入社會的年輕人身上往往存在各種缺點和不足,但如果不承認這種事實,而是刻意掩蓋,則是大錯特錯。故事中的小蘭在工作中不僅缺乏起碼的責任心,還欠缺熟練使用辦公軟件的技能。對此,她不是放低姿態、主動學習,而是刻意掩蓋、自欺欺人。因為在她看來,自己近乎完美,沒有所謂的缺點和不足,即便真的存在,自己也不愿承認和接受。不可否認,我們經常會在工作中遇到像小蘭一樣的人,刻意隱瞞自身的缺點和不足,甚至不惜用欺騙的方式粉飾自己。殊不知,“躲得了初一,卻躲不過十五”,這些缺點終究會被人發現,古人更是深諳此理。

戰國時期,齊國君主齊宣王愛好聽竽,便組織幾百人的樂隊一起吹竽。好吃懶做的南郭先生得知此事后,覺得有利可圖,便乘機向齊宣王吹噓自己,他說:“齊宣王,我是有名的樂師,我愿把我的絕技獻給您!”聽到這番話,齊宣王好不高興,未加考察就把他編入自己的樂師隊伍中。其實南郭先生根本就不會吹竽,每逢演奏的時候,他就混在隊伍中模仿其他樂師的樣子,別人搖晃身體,他也搖晃身體,別人上下點頭,他也上下點頭,臉上還裝出一副自我陶醉的樣子。就這樣,南郭先生冒充樂師混在隊伍里,并享受著不錯的待遇。然而好景不長,齊宣王死后,他的兒子齊湣王繼承了王位。同自己的父親一樣,齊湣王也特別喜歡聽竽,但他不喜歡幾百人一起吹竽,而是喜歡聽一個人吹竽,認為這樣才能體現出樂師的真實水平。此刻,其他樂師都積極準備、忙于練習,唯獨南郭先生像一只熱鍋上的螞蟻,急得團團轉。思來想去他覺得這次無法渾水摸魚、蒙混過關,便連夜收拾行李,逃離了齊國。

上述“濫竽充數”的成語典故告訴我們一個道理,人一定要有真才實學,不要自欺欺人。對于自身的缺點和不足,我們應勇于接受和克服,變缺點為優點、化不足為長處。著名心理學家薩提亞曾說過:“我們習慣上把自己的缺點看成是自己致命的毒藥,極力地避免自己犯錯誤,卻沒有意識到,這樣的缺點和我們的優點同樣都是與生俱來的,都是我們自己的資源,我們又會在自己的日常生活中把這些資源埋藏得越來越深,壓迫、排斥或是否定本該屬于自己的東西,我們便無法自如地運用我們的能量。”由此可知,我們身上的缺點實質上是一種潛在的資源,它有可能轉化為優點,如果我們刻意隱藏它,就會喪失進一步發掘自身潛能的機會。

我們可采取這樣的對策:一方面,接受自己的缺點和不足。這是每個人獲得成功的前提,如果一個人對缺點和不足視而不見、任其發展,根據心理學上的“破窗理論”,這些缺點和不足就會不斷蔓延、逐漸放大,直至覆蓋并取代自身的優點和長處,使自己成為一個充斥著缺點和不足的綜合體。因此,我們應該明白“缺點和優點、不足與長處是與生俱來”的道理,擺正心態,承認并接受自身的缺點和不足;另一方面,克服缺點和不足。針對自身問題,正面應對、努力改善才是正確選擇。如果文字功底薄弱,我們可以通過大量閱讀來改善;如果思辨能力不強,你可以通過學習邏輯來提高;如果表達能力不好,你可以通過不斷練習來強化。“辦法總比困難多”,只要我們愿意,自身的缺點和不足就一定會被克服。

第四節 人人皆需心理學

從牙牙學語到步履蹣跚,從勤奮苦讀到步入社會,從結婚生子到職場拼搏,從人生遲暮到落葉歸根,人的一生無不充斥著風雨冰霜、困苦艱辛、冷暖滄桑。毫無疑問,每個人只有懂得如何去呵護自己的心靈,才能從容應對生活的風雨、人情的冷暖、世事的無常,才能在歲月的洗禮中始終保持燦爛的微笑,才能擁有成功的人生和幸福的生活。調整好自己的心態,時刻保持心理健康,已成為每個人所必備的技能,這需要我們掌握心理知識,注重內心世界,學做自己的心理醫生。換言之,每個人都應具備心理調節的能力,通過觀察自己的心理變化,找到自己問題的根源,以理性、平和的心態面對人生,甚至幫助他人直面心理問題。這可以從我國古代人們樸素的心理意識和辯證思維中得到證實。

西晉時,有一個官員叫樂廣,他出身寒門,卻發奮讀書,有著很高的名望。一天,樂廣邀請好朋友來家中作客。聊到盡興處,二人便開懷暢飲。想不到的是,這位朋友回去后竟大病一場。樂廣得知此事后,急忙前去探望,發現他無精打采、臉色蠟黃,便問怎么得的病。朋友說:“那天在您家飲酒,我突然發現酒杯中有條小蛇在游動。我十分惡心,不想再喝,但您再三勸飲,我又不好意思推托,只得硬著頭皮喝下去。從那以后,我總感覺肚子里有條小蛇在亂竄,什么東西也吃不下去,到現在病了快半個月了。”樂廣聽后,心生疑惑,酒杯中怎么會有蛇呢?回到家中,樂廣仍是百思不得其解,不停地在家中踱步。突然,樂廣抬頭看到墻壁上掛著的弓弦,于是他在桌子上倒了一杯酒,很快就看到弓弦的影子投映在酒杯中,好像有條小蛇在游動。樂廣急忙派人將朋友請到家中,讓他坐在上次的位置上,并用上次的酒杯倒了滿滿的一杯酒。朋友低頭一看,馬上驚叫:“就是這條蛇!”樂廣哈哈大笑,指著墻壁上的弓弦說:“你抬頭看看,那是什么?”朋友看看弓弦,再看看酒杯,瞬間恍然大悟,頓時覺得輕松,病也很快好了。

上述“杯弓蛇影”的成語典故,人盡皆知,但其中所蘊含的心理學知識,卻并非人人通曉。樂廣的朋友將酒杯中弓弦的倒影誤認為是小蛇,喝下后竟一病不起。這種對外界事物的錯誤感知直接引發其心理上的恐懼、驚慌,進而導致其生理上的功能失調,形成生理性錯覺,最終引發所謂的“疾病”。其實,我們每個人在生活中都會遇到生理性錯覺。比如盼望丈夫盡快回家的妻子,誤把門外行人的腳步聲當成丈夫平時走路的聲音;期待分數早日揭曉的學子,誤把其他同學的成績單當成自己期末考試的分數;希望逃犯盡早歸案的警察,誤把體貌相似的群眾當作自己日夜追捕的逃犯。凡此種種都是生理性錯覺的典型表現,這除了跟生性多疑、膽小怕事、沉默寡言的性格有關以外,還跟自身缺乏一定的心理學知識有著很大關系。試想一下,如果樂廣的朋友在看到杯中的小蛇后,鎮定自若、仔細琢磨,抬頭看見墻壁上的弓弦,認清杯中的小蛇是弓弦的倒影,他就不會心生恐懼、惶恐萬分,更不會一病不起。因此,人人皆需心理學,每個人也都應該掌握一定的心理學知識,學做自己的心理醫生。

二十世紀,英國著名心理學家艾理斯提出一個觀點,即每個人都應該學做自己的心理醫生。他建議人們通過閱讀專業書籍、舉行小組討論、開展思維訓練等方式,逐步學習并掌握一套正確、健康、理性的思維方法,從而應對日常生活、人際交往、職場工作等引發的心理壓力和不良情緒,其本質就是用理性的思維方法替換非理性的思維方法,以保持健康的心理狀態。比如,讓兩個人觀察同一枚硬幣,如果第一個人注意到美麗的花紋,第二個人卻注意到細微的污垢。那么,前者的思維方法是理性的,對積極的事物比較敏感;后者的思維方法則是非理性的,對消極的事物比較敏感,甚至是悲觀的。因此,學習觀察事物的積極方面就成為一種重要的思維訓練方法。除此以外,學做自己的心理醫生還要求人們掌握一定的心理學知識,尤其是那些剛剛離開象牙塔、步入社會的年輕大學生。

大學畢業后,在導師的推薦下,小劉順利進入當地一家大型國企從事法務工作。上班伊始,小劉信心滿滿、躊躇滿志,準備在工作崗位上大干一番。但沒過多久,小劉就變得垂頭喪氣、無精打采,發現這并不是自己想要的工作。原來上班之前,小劉時常夢想自己站在法庭上口若懸河、滔滔不絕,用自己的多年所學與對方律師唇槍舌劍、針鋒相對,最大限度地維護企業自身利益。而上班之后,小劉的工作卻并非如此,起草文書、布置會場、通知人員成為主要工作,甚至連端茶倒水、打掃衛生、報銷發票也成為家常便飯,這與自己的夢想相差甚遠。面對這一切,小劉的心中充滿著郁悶、煩躁,甚至悲觀、失望,求助導師更換工作的想法竟不自覺地躍上心頭。“導師,我不想在企業干下去了,您幫我推薦一家律師事務所吧?”面對小劉的請求,導師問道:“你不想在企業工作的原因究竟是什么呢?”小劉當即回答:“我是法學碩士,也通過了國家司法考試,我應該到法庭上施展我的才華,而不是每天在辦公室里做一些與自己專業不相關的事情!”聽完小劉的話,導師微微一笑,問道:“我可以推薦你去律師事務所工作,但如果你剛去也是做一些與自己專業不相關的事情,你會不會再次請求我為你換工作?”聽完這番話,小劉陷入沉思,似乎明白了什么……不出三年,他便成為企業法務部門的年輕骨干,多次為企業挽回經濟損失,得到大家的認可與好評。

上述故事體現了心理學中的“蘑菇定律”,即蘑菇一般生長在陰暗潮濕的角落中,不僅得不到陽光照射,還缺乏養分供給,也得不到人們的關注,面臨著自生自滅的狀況。然而,有的蘑菇卻努力追逐陽光、拼命汲取養分,變得又高又壯,最終擺脫瀕臨死亡的邊緣地帶,開始自由享受陽光照耀和養分滋潤,并贏得人們的重視。該定律最早是由二十世紀七十年代的美國計算機程序員總結出來的,當時計算機行業作為新興產業正處于起步階段,人們對其尚不了解,從事電腦編程工作的人員常常被人誤解或嘲弄,他們的工作態度甚至一度被人質疑和詬病。面對此種情形,“程序猿”們并沒有心灰意冷、萎靡不振,而是以“蘑菇精神”不斷進行自我激勵。隨著計算機行業的快速發展,人們終于認識到計算機的重要性,“程序猿”這個群體也最終贏得鮮花和掌聲。當然,小劉的故事也是“蘑菇定律”的生動寫照。大學生在離開校園、初入社會時,內心往往會有一些好高騖遠、不切實際的想法,幻想自己在更大的平臺上施展才華、抱負。殊不知,由于自己缺乏一定的工作經驗和豐富的人生閱歷,尚不能獨挑大梁、獨當一面。只有經過長期的磨煉,消除不切實際的幻想,化解不良情緒,慢慢沉下心來,腳踏實地,才能收獲成功、取得成績,最終成為領導、同事所關注的“蘑菇”。

人的本質屬性是什么?對此,馬克思在《關于費爾巴哈的提綱》中得出這樣的結論,即“人的本質并不是單個人所固有的抽象物。在其現實性上,它是一切社會關系的總和”。換言之,人的本質屬性就是各種社會關系的總和。與此對應,每個人的心理狀態都是各種社會關系在其內心的直接反映。面對冗繁的工作任務,職員通常會產生不良情緒;面對繁重的課業負擔,學生一般會出現抵觸心理;面對復雜的人際關系,每個人都會感到無奈、憤懣甚至悲觀。隨著經濟的快速發展和社會的不斷進步,內心世界的反復折磨早已取代客觀世界的多重限制,成為制約、阻礙人類實現自我發展的最大障礙。那么,每個人該如何獲得健康的心理、擁有平穩的情緒、形成健全的人格呢?首先,關注自己的心理狀態,發現心理上的“不良因子”;其次,掌握一定的心理學知識,努力保持健康的心理狀態;最后,及時解決自己的心理問題,實現自我調節、自我救助、自我解脫。總而言之,在這個飛速發展的現代社會,人人皆需心理學,人人都應學做自己的心理醫生。

第五節 正確認識你自己

人的一生會認識成千上萬的人,但“識人易,識己難”,這不僅是漫漫人生路的客觀寫照,也是富有智慧的真知灼見。相傳在古希臘德爾菲神廟的門楣上刻著“人,你要認識你自己!”的銘文,先哲蘇格拉底看到后,恍然大悟、頓生靈感。他認為人脫離母體來到世界后,無知便是唯一的所有,每個人都必須從無知開始,認識自己、了解世界。毫無疑問,正確認識自己是完善人格的核心內容,對個體的心理和行為起著內在的、全程的調節作用。與此同時,正確認識自己在某種程度上還決定著社會發展和歷史未來走向。

公元二十五年,劉秀在洛陽稱帝。彼時的天下,群雄割據、狼煙四起。同年,公孫述也在成都稱帝,而遠在甘肅天水的隗囂自稱西州上將軍,實力不可小覷。他手下有一位名叫馬援的人,為人慷慨、頗有抱負。不出三年,劉秀就鏟除了其他梟雄,大有一統天下之勢。此時,隗囂急于做出選擇,但又不知該歸順誰。當得知馬援與公孫述私交甚好時,隗囂便派他前往成都拜見。從天水到成都,崇山峻嶺、道路崎嶇,馬援心想:“公孫述是我的老朋友,年輕時無話不談,此番我到成都,他定會與我握手言歡,重溫過去情誼!”到成都后,馬援立刻求見公孫述,誰知這里銅墻鐵壁、戒備森嚴,自己被阻宮外。過了好長時間,衛士才傳馬援入宮,從宮門直到大殿都站立著荷矛執戟的衛士,讓他不寒而栗。進殿后,公孫述并不急于跟他交談,而是像皇帝接見使臣一樣穩坐龍椅。待拜見儀式結束后,馬援即被衛士帶至住處,等待公孫述的再次召見。三天后,公孫述再次召見馬援,只見他身坐鑾駕,在衛士的簇擁下緩緩而來。同上次一樣,公孫述并沒有跟馬援說什么,而是直接授其大將軍職位。召見結束后,隨從們都想留在成都,馬援則告誡他們說:“天下雌雄未定,公孫述不虛心迎接賢士,共商國是,反而大講排場,這如何留得住天下賢士啊?”回到天水后,馬援對隗囂說:“公孫述不過井底之蛙,妄自尊大、剛愎自用,我們不如盡早投靠劉秀吧?”隗囂當即派馬援前往洛陽,結果劉秀接待他時十分親切、坦率。局勢正如馬援預料的一樣,公孫述最終以失敗而告終,劉秀則光復漢室、統一天下。

“得民心者得天下”,上述故事中的公孫述未能正確認識自己的處境,在成都稱帝后即妄自尊大、剛愎自用,不顧舊情,以皇帝的姿態接見馬援,可謂頤指氣使、盛氣凌人,讓人臨深履薄、戰戰兢兢,最終失去朋友、失去人心、失去天下。而劉秀卻能正確認識自己,知道此時正是用人之際,以親切、坦率的態度對待馬援,最終得到信任、得到人心,得到天下。毫無疑問,一個人如果能正確認識自己,倘若成功也不會忘乎所以、輕視他人;即便失敗也不會喪失信心、自怨自艾。但現實中,我們很多人卻無法正確認識自己,要么自視甚高、脫離現實;要么妄自菲薄、自暴自棄。究其原因,是“不識廬山真面目,只緣身在此山中”,這就是心理學中的“蘇東坡效應”,即人們往往難以正確認識自我,并且認識自我比認識客觀世界更為困難。心理學家發現,每個人都傾向于拔高自己,我們的自我評價往往要比別人估計的高。因此,正確認識自我的前提應是謙虛謹慎、戒驕戒躁,這樣才能克服我們有意無意拔高自己的傾向,才能使我們更加客觀、公正地評價自己。

“江山易改、稟性難移”,即人的性格改變比江山變遷還要困難,了解并把握自身性格是正確認識自己的關鍵。熱播電視劇《歡樂頌》中的“五美”個個年紀相仿、相貌出眾,但卻性格迥異、截然不同。海歸精英安迪孤傲冷艷、智力超群,但她內心孤寂、特立獨行、不夠寬容;企業白領樊勝美高挑美麗、成熟穩重,但她內心自卑、剛愎自用、一意孤行;富家女孩曲筱綃精靈古怪、敢作敢為,但她性格乖張、趾高氣揚、目中無人;平凡姑娘邱瑩瑩陽光樂觀、積極向上,但她口無遮攔、魯莽沖動、缺乏自律;小家碧玉關雎爾情感細膩、處事穩重,但她性格怯懦、縮手縮腳、顧慮重重。不管是《歡樂頌》中的“五美”還是生活中的我們,要想正確認識自我,關鍵是全面、客觀地認識自己的性格。

古希臘醫學家希波克拉底認為人體中的主要液體決定著自身氣質和性格,他將其分為四種,即多血質、膽汁質、黏液質和抑郁質。其中,多血質表現為外向活潑、開朗豁達、富有朝氣,但存在情緒不穩、喜怒無常、粗枝大葉的不足,代表人物是《紅樓夢》中的王熙鳳;膽汁質表現為直率豪爽、剛強果敢、熱情高漲,但存在脾氣暴躁、行事魯莽、感情用事的不足,代表人物是《三國演義》中的張飛;黏液質表現為情緒穩定、不卑不亢、克制忍讓,但存在行動遲緩、因循守舊、缺乏生氣的不足,代表人物是《水滸傳》中的林沖;抑郁質表現為平易近人、含蓄穩重、敏銳細致,但存在性情脆弱、多愁善感、多慮多疑的不足,代表人物是《紅樓夢》中的林黛玉。毫無疑問,不同的性格和氣質造就不同的人生。那么,現實生活中的我們究竟該如何正確認識自己呢?

第一,清晰認識自己。與自然界的動物相比,人類是具備意識、思維和個性的生命體。其中,意識使人具備表象認識自己的能力;思維使人具備理性認識自己的能力;個性使人具備全面認識自己的能力。換言之,意識給我們帶來最直接、最膚淺的認識,思維給我們帶來最理性、最智慧的認識,個性給我們帶來最真實、最全面的認識。人的個性包括性格、情緒、愛好、稟賦、能力、經驗等內容,正確認識自己的個性才能清晰、透徹地認識自己。

第二,坦然面對自己。“龍生九子,各有不同”,即便是同一父母、同一家庭、同一環境出生的孩子也是各有特點。人生的道路充斥艱辛、布滿曲折,面對工作的壓力、生活的磨難、命運的戲弄,自暴自棄、自怨自艾、破罐破摔的消極態度是不可取的。我們的內心應秉持“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”的積極信念,坦然面對自己,欣然面對人生。在挖掘自身潛力、克服重重困難后,你或許會重新認識你自己,發現一個不同的“我”。

第三,客觀評估自己。正如上文所說的,每個人都更傾向于拔高自己,自我評價也往往要比別人的評價高。因此,我們應客觀評估自己的形象、才學、成績以及自己在別人心目中的地位,從而引導自己的情緒、指導自己的行為、疏導自己的心理。當自己春風得意時,繼續保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風;當自己處于人生低谷時,不失砥礪前行、奮發有為的信念。這樣才能占領生命的“制高點”,朝人生的既定目標越走越近。

第四,不斷提高自己。這是正確認識自己的應有之義,如果你貌不驚人,沒有俊男靚女的先天條件,但美貌并不是成功的必要條件;如果你一貧如洗,沒有家境優渥的后天基礎,但財富并不是人生幸福的唯一法門。即便你智商平平、稟賦一般,只要經過不斷努力,你也會在這個世界上獲得一席之地。與此同時,不斷地提高自己可以最大限度地發揮長處、彌補不足,將自己的心態調整到最佳,將自己的潛能發揮到極致,真正做到揚長避短、有所作為。

第五,努力做好自己。“走自己的路,讓別人去說吧……”不畏人言,做自己該做的事情是正確認識自己的表現。如果人云亦云,自己被他人的言論所左右,這不僅是缺乏主心骨的表現,也是不能正確認識自己的直觀反映。一個人如果制訂了目標,就應該無所顧忌、全力以赴去實現,不受他人的風言風語、閑言碎語的影響。因為他人認為你是什么樣的人無關緊要,做真正的自己才至關重要。

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