你了解你自己嗎？當(dāng)身心健康遭到威脅，當(dāng)人際關(guān)系變得緊張，當(dāng)工作效率變得低下，甚至個人家庭幸福出現(xiàn)危機的時候，你可以找到真正的原因嗎？心理學(xué)家研究證明，實際上，情緒才是罪魁禍?zhǔn)住Ｖ挥泄芾砗们榫w，才能保持健康的心態(tài)，才能建立和諧的人際關(guān)系，家庭幸福才能得到保障。本章將幫助你了解一些關(guān)于情緒的小常識，為你揭秘究竟是哪些原因引起了你情緒上的波動，它們是如何成為你健康生活的殺手的。當(dāng)遭遇壞情緒時，是置之不理，任其發(fā)展，還是采取措施及時調(diào)節(jié)？

情緒的晴雨表——天氣定律

周一上班，還沉浸在睡夢中的余娜昏昏沉沉地起床，洗漱一番后趕忙背起包出門，不料半路上竟然下起了雨。慌慌張張出門的余娜根本就沒來得及拿傘，于是三步并作兩步奔向了地鐵口。“真是的，這時候下雨！”到辦公室的時候，余娜一臉疲憊，情緒明顯很低落。同事問：“怎么大周一的就愁眉不展的啊？”余娜放下包，掏出面巾紙一面擦著衣服上的水珠，一面說：“別提了，看見這鬼天氣就讓人心煩。”

其實在生活中有很多人遇到陰雨天氣時都會不由自主地情緒低落，而在天氣晴朗的時候，心情也會像陽光一樣燦爛。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，一些生活在嚴(yán)寒地區(qū)的人，長年在寒冷空氣包圍下，陰郁、低落的情緒也會如影隨形，他們大多易于疲乏、貪睡、脾氣暴躁等。心理學(xué)家的解釋是，這與當(dāng)?shù)厝狈Τ渥愕年柟庥幸欢P(guān)系。天氣影響心情，不能簡單地用多愁善感來解釋，這種現(xiàn)象在心理學(xué)上被稱為“天氣定律”。

不光是陽光，溫度的高低、冷暖也是一大因素，它們不僅會影響到人們的心情，還會在生理上造成一定的強烈反應(yīng)，如失眠、健忘、神經(jīng)質(zhì)、虛弱、無食欲、偏頭痛，有的人甚至還會腹瀉，這些都是情緒亞健康的表現(xiàn)。

因此在遇到不好的天氣時，要適當(dāng)?shù)亟o自己調(diào)節(jié)，只有找出情緒低落的根源，才能適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)節(jié)。

智商影響情緒——高智商效應(yīng)

有兩個年齡相仿的女人，從小一起長大，畢業(yè)后一個留在了家鄉(xiāng)，過著春耕秋收、四時芒種的生活；另一個則背井離鄉(xiāng)，生活在用鋼筋水泥圍筑起來的現(xiàn)代都市，在一座座高聳入云的大廈間進(jìn)進(jìn)出出。她們約定，十年之后的春節(jié)要再次見面，將各自的收獲與對方分享。

日子一天一天地過去了，她們都在為生活忙碌著，十年的時間對她們來說似乎很久，但是又好像很短，因為誰也沒有做好見面的準(zhǔn)備。但是，春節(jié)回鄉(xiāng)探親的女人還是在一次酒席上意外地見到了分別十年的老友。令她驚訝的是，原本以為在家忙前忙后、出入在廚房與農(nóng)田間的女人會面黃肌瘦、愁容滿面，但事實剛好相反，她不僅開朗健談、體態(tài)豐滿，而且有了一個幸福的家庭。酒席上，她沒敢和老友說話，老友似乎也沒有認(rèn)出她來。回家后，女人看著鏡子中面黃肌瘦的自己，愁容滿面，不禁覺得可笑。但是，似乎這一切從一開始就已經(jīng)是注定的了。

故事中，兩位女主人公最明顯的差異其實并非是面容，而是她們的情緒。那個生活在鄉(xiāng)下的女人并不見得比每天工作在寫字樓里的女人清閑，但是她活得更加開心。心理學(xué)家認(rèn)為，情緒其實會受智高影響，通常在相同的一個時間段內(nèi)，頭腦聰明的人會發(fā)現(xiàn)十件煩心事，而頭腦簡單、不太聰明的人就會少發(fā)現(xiàn)一件。前者一般會給自己過高的責(zé)任與壓力，關(guān)心的范圍更廣，而這都將帶給他們更多更緊張的情緒。相反，那些知足常樂、頭腦簡單，甚至比較愚笨的人卻能夠享受當(dāng)下的生活，不會輕易被小事所牽絆，這樣才不會在情緒上引起太大的波動。情緒好的人自然就活得比較輕松，他們所獲得的是無價的財富。

因此，在生活中，應(yīng)懂得給自己定位并將情緒加以支配，學(xué)會適當(dāng)“笨拙”，做好自己情緒的管理師，高智商的人一樣可以從迷惘中解脫出來，獲得當(dāng)下的幸福，而不是一直在情緒的泥潭中越陷越深。

傷害的其實是你自己——情緒效應(yīng)

有一天清早，死神來到了一座城市，被早起的智者看見了，于是智者就問死神：“你將要做什么？”死神平靜地回答：“我將要在這座城市里帶走100個人。”智者聽完頓覺驚悚：“太可怕了！”“但這是我的工作啊，我必須得做。”說完死神就向智者告辭了。智者覺得死神要帶走這么多的人，這的確很可怕，于是就搶在死神的前面將這個消息告訴了大家。然而，當(dāng)天跟著死神離開的卻有1000人。智者感到十分憤怒：“為什么你說謊，不是說只帶走100人嗎？現(xiàn)在竟然有1000個人被你帶走了！”死神聽后，依舊很平靜地說：“我?guī)ё叩木椭挥?00人，可是焦慮和恐懼的情緒卻帶走了其他的人。”

相傳在非洲大草原上有一種動物叫吸血蝙蝠，由于體積較小，行動敏捷，因而能夠輕而易舉地停留在任何奔跑在草原上的動物身上，并吮吸它們的鮮血。它們最常襲擊的對象之一——野馬，往往在受到襲擊之后就會不停地狂奔，在奔跑的過程中，有的便不知不覺地死去了。心理學(xué)家認(rèn)為，其實蝙蝠吮吸的鮮血并不足以使野馬致死，令其死去的原因是被襲擊時所產(chǎn)生的恐懼心理。可見，恐懼、焦慮就像死神一樣，會將這種情緒的主人帶離世間。這便是心理學(xué)上的“情緒效應(yīng)”。

在實際的生活中，這種效應(yīng)無處不在。一個人在生活中難免遇到不順心的事情，假如不能寬容，在胸中積怨成怒，大發(fā)脾氣，則會危及健康。醫(yī)學(xué)上認(rèn)為，脾氣不好的人是很難長壽的，因為一件芝麻大的小事而大動肝火，嚴(yán)重時還會引發(fā)生理疾病，想想真的很不值得。

避免情緒的大幅波動——心理擺效應(yīng)

有一個小男孩總是和村里的小孩起沖突，每次放學(xué)回家，爸爸都會在小男孩的身上發(fā)現(xiàn)多處傷痕。父親看著這些新傷舊傷，真的不忍心再責(zé)備他了，于是他壓住心里的怒火，誠懇地對兒子說：“孩子，爸爸小時候也像你一樣，但是爸爸后來發(fā)現(xiàn)了一個很有用的方法，不但不再與小伙伴們打架了，還和他們成了好朋友。你想不想知道這個好方法是什么？”小男孩抬起滿含淚水的眼睛，問：“爸爸，是什么方法這么神奇？”于是爸爸就告訴小男孩，以后如果感到很生氣想要發(fā)泄的時候，就先在心里數(shù)十秒，如果到時候還是那么生氣，再向?qū)Ψ桨l(fā)泄也不遲。小男孩照做了，并且令他奇怪的是，每次數(shù)完十秒，自己就根本不想再發(fā)脾氣了，這樣與伙伴們的爭執(zhí)也越來越少。后來，他真的開始和伙伴們一起上學(xué)放學(xué)，關(guān)系變得很要好。

其實爸爸的方法在心理學(xué)上被稱為“心理擺效應(yīng)”，就是說人的情緒像鐘擺一樣，會朝著相反的方向轉(zhuǎn)化。相傳，在古老的西藏有一個叫愛地巴的年輕人，每次只要和別人生氣或發(fā)生爭執(zhí)都會掉頭跑回家去，然后在自己家的屋子、田地周圍跑上三圈。隨著愛地巴家的房屋越來越大，田地的范圍也越來越大，每次繞圈跑都會將愛地巴累得氣喘吁吁，但是愛地巴從來都沒有放棄這個習(xí)慣。后來，愛地巴老了，當(dāng)某天他實在忍受不了爭吵時，便拄著拐杖繞著房屋和田地慢慢地走了三圈，這個時候，天已經(jīng)黑了，而他的心情也好了許多。

愛地巴有個可愛的孫子，他見爺爺這么大年紀(jì)還這樣，便奇怪地問：“爺爺，為什么你心情一不好就要繞著咱家的房子走？有什么秘密嗎？”愛地巴爬滿皺紋的臉上露出了笑容。他說：“在我年輕的時候，只要和別人生氣，我就會繞著房屋和田地跑上三圈，一邊跑著，一邊在心里想‘我的房子這么小，土地這么少，哪有閑工夫與別人生氣呢，還不如將時間用在有實際意義的事情上’，于是我就努力地勞作；當(dāng)我年紀(jì)大了的時候，房子也慢慢大了起來，土地也變多了，這個時候如果生氣，我還是會繞著它們跑三圈，一邊跑著，一邊在心里想‘我的房子這么大，土地這么多，為什么還要和別人生氣呢？’于是，也就不再生氣了。”

“心理擺效應(yīng)”的故事告訴我們，人在面對外界刺激的時候，難免會受影響，造成情緒上的大幅波動，有時甚至?xí)虼硕龀瞿承┻^激行為，但是我們要學(xué)會克服這種心理，避免情緒上的大起大落。

找到發(fā)泄情緒的適當(dāng)途徑——霍桑效應(yīng)

美國《讀者文摘》中曾經(jīng)刊載了這樣一則小故事：某天深夜里，一個醫(yī)生接到一個令他當(dāng)時很郁悶的電話，電話那邊傳來的是一個陌生婦女的聲音，還沒等醫(yī)生開口，對方就說了一句：“我恨透他了！”醫(yī)生不明就里地問：“他是誰？”“他是我的丈夫！”醫(yī)生更加迷惑不解了，又問：“請問你是需要什么幫助嗎？這里是診所。”但是那位婦女好像并沒有聽見似的，接著說：“我一天到晚要忙活家務(wù)，還要照顧家里的四個孩子……”醫(yī)生覺得很突然，就很禮貌地打斷了女人的話：“對不起，我想你是打錯電話了。”可是電話那邊依舊是女人聲音沙啞的控訴：“他以為我在家就是享清福，有時候我想出去透透氣、散散心，卻遭到他的反對，說我想撇下孩子不管，可是他自己每天晚上都出去，到深夜才回來，說是有什么應(yīng)酬！”女人嘆了口氣，“什么應(yīng)酬！鬼才相信！……”電話這邊的醫(yī)生沒有再打斷女人的話，而是一直聽下去，直到女人最后說：“對不起，我知道您并不認(rèn)識我，我也不認(rèn)識您，但是這些話我憋在肚子里很久了，感覺十分壓抑，現(xiàn)在我向您說出來，感覺一下子輕松了很多。謝謝您，打擾您了，抱歉。”然后婦女掛掉了電話。

這在心理學(xué)上被稱為“霍桑效應(yīng)”。霍桑是美國芝加哥郊外的一家生產(chǎn)電話交換機工廠的名字，該廠有良好的生產(chǎn)條件，但是員工的工作熱情卻并不是很高，造成生產(chǎn)效率長期低下，于是一個在心理學(xué)上很著名的“霍桑實驗”就產(chǎn)生了。通過實驗，該廠得出一個結(jié)論：生產(chǎn)效率的高低是由這些員工的工作精神狀態(tài)決定的。于是該廠采取了提高員工精神狀態(tài)的措施，讓他們將自己內(nèi)心的情緒加以發(fā)泄，這才漸漸提高了生產(chǎn)效率。

“霍桑實驗”給我們的啟示：現(xiàn)實生活中，每個人都會有無法被滿足的意愿，并會由此產(chǎn)生不滿、得過且過，甚至是自暴自棄的消極情緒，情緒是個可怕而又無形的精神殺手，一旦發(fā)覺，就要想辦法尋找出口，加以宣泄，而不是過分地壓制，當(dāng)然情緒的宣泄并不是你隨意抓來一個人就可以把他當(dāng)作“出氣筒”，更不是將自己的不良情緒傳染給他人，而是要找到最適合自己的宣泄方式，比如傾訴，或者是轉(zhuǎn)移注意力。用音樂、文字、旅游等形式改變現(xiàn)在的心理處境，不僅有益于身心健康，更加保證了正常的家庭生活和事業(yè)的發(fā)展。

準(zhǔn)確定位自己，避免情緒偏差——自我暗示效應(yīng)

某小學(xué)在開學(xué)的時候，對每一個入學(xué)的學(xué)生都進(jìn)行了一次智力測驗，并按照測驗的結(jié)果將這些學(xué)生分別放在了重點培養(yǎng)班和普通班。后來，在每次的考試中，普通班似乎總是讓老師們失望，成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于重點培養(yǎng)班。但是，在一年之后的一次校務(wù)檢查中，老師們發(fā)現(xiàn)了一個令人驚嘆的消息，原來當(dāng)初的智力檢測結(jié)果被粗心的實驗人員弄反了！這不禁引起了在場所有人的思考：智商高的孩子怎么就成了落后生，而那些被安排在重點培養(yǎng)班的普通孩子居然成了優(yōu)等生。

心理學(xué)家對這種現(xiàn)象作出了解釋：重點培養(yǎng)班的孩子們因為受到了“優(yōu)等生”的關(guān)注，從而在潛意識里會有某種心理暗示，并朝著“優(yōu)等生”的方向發(fā)展；而被錯放在普通班的高智商孩子們，卻受外界眼光的影響，無時無刻不在暗示自己智商低，久而久之，當(dāng)然不會在學(xué)習(xí)上取得成績。由此可見心理暗示對個人發(fā)展的重要性。這種心理效應(yīng)在心理學(xué)上被稱為“自我暗示效應(yīng)”。生活中很多人都會受到來自外界信息的暗示，很容易出現(xiàn)對自己認(rèn)知的情緒偏差，因此，每個人都應(yīng)該清楚地、準(zhǔn)確地認(rèn)識自己，不要讓情緒受到外界的影響。

情緒的極限——超限效應(yīng)

有一個很貪玩的初中女孩，由于迷上了網(wǎng)絡(luò)上的勁舞團(tuán)游戲，每天下午放學(xué)之后都會泡在網(wǎng)吧里不回家，并常常玩到深夜。每次回家之后都會遭到母親劈頭蓋臉的責(zé)罵，還說以后再這樣就不準(zhǔn)她上學(xué)了。誰知道，這個女孩非但沒有聽進(jìn)去，還逃起了課。某天深夜，她照樣很晚才回家，結(jié)果當(dāng)天開門的是父親。令女孩更加意外的是，父親并沒有責(zé)怪她，只是淡淡地說了一句：“你真的讓我很失望。”然后頭也不回地走了。這一夜，女孩徹夜難眠。后來，女孩再也沒有晚歸過，而且學(xué)習(xí)成績也有了很大進(jìn)步。

這在心理學(xué)上被稱為“超限效應(yīng)”。話說美國著名作家馬克·吐溫有一次在教堂里聽演講。做演講的是一位牧師。起初，他覺得這位牧師的演講很精彩，于是決定多捐一些錢給他。但是時間慢慢地過去，馬克·吐溫感覺到了乏味，心想：講得也不怎么樣，干脆捐些零錢算了。而在又一個十分鐘過去了之后，馬克·吐溫發(fā)現(xiàn)這位牧師的演講水平簡直糟透了，就這樣好不容易到了演講結(jié)束該捐錢的時候，馬克·吐溫非但沒有捐錢，還從放錢的盤子里拿走了兩美元。心理學(xué)上把這種現(xiàn)象叫作情緒的“超限效應(yīng)”，即人類的機體會因為受到的刺激過多、強制過量過強、持續(xù)時間過久而引起情緒超限現(xiàn)象，從而導(dǎo)致不耐煩、逆反的心理狀態(tài)。該效應(yīng)啟示我們：“話說三遍淡如水”，凡事點到為止，過分強調(diào)與重復(fù)只會引起情緒上的逆反心理，反而適得其反。

斬斷壞情緒的鏈條——踢貓效應(yīng)

丈夫在單位被上司狠批了一頓，回到家還是一肚子火，一個人悶不吭聲地坐在飯桌上。吃飯的時候，妻子見丈夫一臉不開心的樣子，就特意夾菜給他，沒想到丈夫非但不領(lǐng)情，還說：“我自己沒長手啊，夾什么菜，這菜做得越來越不像樣了！”妻子見狀立馬僵住了笑容。坐在旁邊的小君看在眼里，想幫媽媽解圍，于是，便撒嬌似的對媽媽說：“媽，給我夾，我要吃那個。”一邊說著一邊將筷子指向離自己并不遠(yuǎn)的綠豆角。不料媽媽回頭就給了小君一句：“自己沒長手啊，要吃自己夾！”而這個時候，窩在小君腳下的小貓朝小君叫了叫，不想竟被小君狠狠踢了一腳，小貓夾著尾巴就跑出去了。沖出門的小貓剛好遇到迎面馬路上的一輛轎車，司機看見小貓，急忙轉(zhuǎn)向避開，但沒想到竟然撞到了路邊的孩子。

這種現(xiàn)象在心理學(xué)上被稱為“踢貓效應(yīng)”。在美國洛杉磯的一位心理學(xué)家加利·斯梅爾做過這樣一個實驗：他讓自己的兩個性格完全相反的朋友在一起聊天，一個樂觀開朗、生性活潑，另一個多愁善感，常常為了一點小事就郁郁寡歡、愁腸百結(jié)。一個小時后，當(dāng)加利·斯梅爾加入他們的談話時，竟然發(fā)現(xiàn)，那個樂觀開朗的朋友已經(jīng)開始唉聲嘆氣起來了。由此可見，壞情緒的傳遞就像一根永無止境的鏈條，如果我們一遇上什么不開心的事情，就不加選擇地向自己的家人和朋友發(fā)泄，不僅會將不好的情緒傳遞過去，給他們帶來困擾與傷害，還會嚴(yán)重影響到彼此關(guān)系的和睦。

將“最壞”進(jìn)行到底——卡瑞爾定律

1951年的一個早晨，在法國凱普里斯海岸，有一個名叫溫妮的加拿大游泳選手在這個地方跳入了英吉利海峽。當(dāng)時她已經(jīng)是三個女兒的媽媽了，從跳入水中的一瞬間她就不停地在與海浪、寒流進(jìn)行著搏斗。她的眼睛被海蜇咬到了，疼痛難忍，四肢也被冰冷的海水泡到麻木，眼看就要堅持不下去了。很多次，溫妮都在與自己進(jìn)行著激烈的思想斗爭，并且做了最壞的打算：如果放棄，要么在海水中被淹死，要么在心底留下遺憾，既然如此還不如做最后的努力。可是后來，這兩個設(shè)想并未發(fā)生，憑借著堅強的毅力和決心，溫妮最終成了橫渡英吉利海峽的第一個加拿大人。

這種心理在心理學(xué)上被稱為“卡瑞爾定律”。紐約有一家水牛鋼鐵公司，工程師卡瑞爾接受了一項任務(wù)，并被派到密蘇里州去安裝一架瓦斯清潔機。一段時間以后，經(jīng)卡瑞爾安裝好的機器幾乎可以運作了，可是他隨即又發(fā)現(xiàn)，機器的質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在對自己感到無比懊惱的同時，他也想到了最壞的結(jié)果。首先，最壞的、最有可能出現(xiàn)的結(jié)果是自己丟掉這份工作，老板將這架不合標(biāo)準(zhǔn)的機器拆掉，并損失兩萬塊錢；其次，我丟掉這份工作以后可以再找一份比現(xiàn)在更好的工作，而我的上司，他也不會將這兩萬塊算在我的頭上，我可以很輕松地離開；最后，在說服自己接受眼前的現(xiàn)實之后，卡瑞爾開始專心致力于機器的改進(jìn)工作，不久之后，終于發(fā)現(xiàn)，只要再花上5000元錢，改進(jìn)一些設(shè)施，問題就不存在了。

“卡瑞爾定律”啟示我們，在面臨困境的時候，可以做最壞的打算，但是如果想解決問題，就必須在精神上先接受它，說服自己不安的情緒，才能將所有的精力都放在問題的解決上，帶著情緒做事是永遠(yuǎn)不會出成績的。

及時調(diào)節(jié)情緒上的波動——蝴蝶效應(yīng)

小王是一家公司的員工，最近因為與妻子鬧不愉快，總是每天很晚才下班。他把自己關(guān)在辦公室里，很久都不出來。細(xì)心的朋友都知道，其實是因為上個月的一次例會，經(jīng)理在會上當(dāng)眾點名批評了小王，當(dāng)天小王的情緒很不好，回到家后，妻子問話也不搭理，妻子便賭氣似的不再和他說話，本來心情就不好的小王根本沒有心思像往常一樣去哄妻子開心，而是在一陣大吵后自己一個人摔門而出喝悶酒去了，結(jié)果這一去就是一整夜，第二天直接去了辦公室，也沒接妻子的電話。晚上回到家后發(fā)現(xiàn)妻子已經(jīng)收拾東西回娘家去了。心情郁悶的小王也后悔自己太魯莽了，但是一想，本來自己心情就不好，妻子非但不幫自己分憂，反而給自己徒增苦惱，真是很不懂事，走了也好，我過幾天清靜日子。于是這些天，小王一直泡在辦公室里，看似在埋頭工作，其實心里早已郁結(jié)不已，幾乎到了崩潰的邊緣。

小王的這件事情其實是由經(jīng)理的批評開始的，這是“引發(fā)點”，工作上的不順導(dǎo)致情緒不好，回到家后情緒失控與妻子爭執(zhí)，而妻子的離開也讓小王無法順利地將消極情緒轉(zhuǎn)向。這可以用心理學(xué)上的“蝴蝶效應(yīng)”來解釋。蝴蝶效應(yīng)起源于南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶，每當(dāng)它偶爾扇動一下翅膀，兩個星期后，便很可能會在美國整個得克薩斯州掀起一場龍卷風(fēng)暴。心理學(xué)解釋為一種因果性不鮮明的、區(qū)別于普通的連鎖反應(yīng)的情緒反常及行為。

人類的情緒就像是一顆水滴，即使再小，只要在雪坡上滾動，也會變得越來越大。承受現(xiàn)代生活重壓的都市人，常常會在無形中遭受來自多方面的壓力。“蝴蝶效應(yīng)”啟示我們：遭遇情緒問題，要及時進(jìn)行調(diào)節(jié)，千萬不要忽視情緒上的小波動，否則它就會像滾雪球一樣，越滾越大，造成不可收拾的后果。