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04 識(shí)人育人:如何把平凡人培養(yǎng)成將才

上班的時(shí)候,章小萬(wàn)發(fā)現(xiàn)小鑫在寫辭職信。章小萬(wàn)有些驚訝地問:“你不是才來(lái)不久嗎?為什么要辭職?”小鑫無(wú)奈地答道:“當(dāng)初我來(lái)應(yīng)聘的是后勤管理崗位,周總卻安排我做銷售,我沒做過銷售,怕做不好,還不如早點(diǎn)辭職,另謀生路。”

“將才”,是指能力強(qiáng)、能夠獨(dú)當(dāng)一面或具有管理能力的人才,他們對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。但是很多管理者常抱怨:招聘進(jìn)來(lái)的只是“人”,而非“人才”。事實(shí)上,并不是因?yàn)樾聠T工沒有才能,而是管理者本身不具備識(shí)人、育人的能力。很多職場(chǎng)人,如小鑫,明明能力很強(qiáng),卻被領(lǐng)導(dǎo)安排做自己不擅長(zhǎng)的工作,難以發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢(shì)、獲得快速成長(zhǎng)。這時(shí)候,就需要管理者洞察員工,發(fā)現(xiàn)員工潛力,并將其安排在合適的崗位上,通過專業(yè)的培訓(xùn),讓其潛能得到有效發(fā)揮。

管理者需要具備敏銳的洞察力,對(duì)員工進(jìn)行縝密的判斷和分析,將人才放在合適的崗位上,做到“各司其職,各盡其責(zé)”。

識(shí)別人才:發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的潛能

觀察了解識(shí)別。管理者通過觀察員工在日常工作中的表現(xiàn)進(jìn)行識(shí)別。這種識(shí)別方法的成本低,但是需要安排員工嘗試不同的工作,時(shí)間成本較高。

情景模擬識(shí)別。管理者設(shè)置一個(gè)或多個(gè)情景任務(wù),讓員工逐個(gè)完成任務(wù)。管理者可以根據(jù)員工解決任務(wù)的方式、任務(wù)完成的結(jié)果以及其他表現(xiàn)識(shí)別員工的潛能。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能盡快識(shí)別員工的潛能,耗時(shí)低,但是需要花費(fèi)大量的精力及成本構(gòu)建模擬場(chǎng)景。

非常規(guī)狀態(tài)識(shí)別。員工在常規(guī)狀態(tài)下,很難有突出的表現(xiàn)。因此,管理者可以通過非常規(guī)的方法識(shí)別人才。例如:通過員工看的書籍、交往的朋友等,對(duì)員工進(jìn)行大致的識(shí)別。不過這種方法不要涉及員工的隱私。

如何將平凡人培養(yǎng)成為將才

培育人才:發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)

崗位適配。最好的培育方式就是將人才放在合適的崗位上。一旦做到崗位適配,員工會(huì)因?yàn)樽陨淼哪芰?yōu)勢(shì),自發(fā)地完成工作任務(wù)。

培訓(xùn)管理。很多時(shí)候員工的能力雖然和崗位匹配,但是因?yàn)閷?duì)自身能力的認(rèn)識(shí)不清,而無(wú)法發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候就需要借助外部力量,如崗位培訓(xùn)和心理輔導(dǎo),激發(fā)員工的潛能,讓員工找到施展能力的方式。

設(shè)定成長(zhǎng)目標(biāo)。從心理學(xué)的角度來(lái)看,人需要目標(biāo)才能有動(dòng)力,才能最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。因此,管理者需要幫助員工設(shè)定成長(zhǎng)目標(biāo),促使員工進(jìn)一步開發(fā)潛力,最終成為“將才”。

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