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環(huán)顧型的設(shè)計增加顧客購買的機會

分析顧客的路線,讓他們按照經(jīng)營者的意愿進行購買,是商家的一種精心設(shè)計。最適合人們行走和店鋪展示的應(yīng)屬環(huán)顧型的設(shè)計,這樣就能讓顧客瀏覽更多的商品,也增加顧客的逗留時間。這比一些店鋪中直來直往的一條通道更能達到效果。另外,環(huán)顧型的設(shè)計也可以避免顧客和營業(yè)員相互影響,當(dāng)顧客在一側(cè)購物時,營業(yè)員可以在另一側(cè)工作。

具體來說,環(huán)顧型設(shè)計,又稱回型通道,是以流暢的圓形或橢圓形按從右到左的方向環(huán)繞零售店鋪賣場的設(shè)計。一般,環(huán)顧型設(shè)計根據(jù)適用范圍有大小之分。

營業(yè)面積在1600平方米以上的店鋪的環(huán)顧型設(shè)計被稱為大環(huán)顧型設(shè)計,依照這種設(shè)計,顧客在進入店鋪后,先沿四周瀏覽,然后進入中間區(qū)域。通常,大環(huán)顧型賣場內(nèi)部一側(cè)的貨位一通到底,并在中間設(shè)有穿行的岔路。

營業(yè)面積在1600平方米以下的店鋪的環(huán)顧型設(shè)計被稱為小環(huán)顧型設(shè)計,同樣是讓顧客沿一側(cè)前行,但比大環(huán)顧型設(shè)計小,并在進入中間貨位時更容易。當(dāng)然,對于絕大多數(shù)經(jīng)營者來說,使用小環(huán)顧型設(shè)計的情況更為普遍。

值得一提的是,在個別大型的店面里,會設(shè)計多條入口,并形成相互連通的環(huán)型通道,以增加顧客來回行走的順暢性,提高瀏覽物品的次數(shù)。這就是在具體情況下靈活運用環(huán)顧型設(shè)計而形成的,并不違背這類設(shè)計的原理和初衷。

無論是哪一種環(huán)顧型設(shè)計,其目的都是通暢客戶的購物流程,加深物品給消費者的印象,并掃清賣場中的死角(即顧客不容易拿取物品和到達的店內(nèi)空間),最終促進服裝銷售。此外,采用這種專業(yè)的方法,還能有效地增強店鋪中的顧客群體流動性,即利于接受更多的顧客并便利顧客觀察和選擇四周的物品,從而打破店面中的靜態(tài)格局,增強銷售場地的活力與情致。

綜上可知,店鋪的環(huán)顧型設(shè)計,以最大化地引導(dǎo)顧客感受店內(nèi)的商品,激發(fā)他們的購買欲望及行為為最終目的,是服裝店經(jīng)營者經(jīng)常采用的較有價值的設(shè)計方式。

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