夯實說話的基本功，一方面要學習他人成功的經(jīng)驗，另一方面對他人的失敗也要引以為鑒。具體來說，不能總是隨聲附和，別板著面孔說話，千萬別耍直脾氣，等等。

切忌隨聲附和

每個人講話都有其獨特的方式，無論是講話的語言還是手勢，都具有個人色彩。如美國人最擅長以夸張的動作，表現(xiàn)自己內(nèi)心感受的極限；歐洲人和東方人則比較含蓄、內(nèi)斂，不輕易把自己內(nèi)心的感受一五一十地表現(xiàn)于外。但所有人都有一個共同的...