目錄(45章)
倒序
- 封面
- 版權信息
- 序
- 前言
- 第一章 中國人深受人際關系影響
- 中國人復雜的人際關系
- 中西方人眼中的人際關系
- 人際關系是個人成功的催化劑
- 第二章 中國人相處需要倫理道德加持
- 將倫理道德注入人際關系
- 中國人需要人倫關系
- 構建良好人倫關系的六大原則
- 第三章 人際關系發展的三個階段
- 務實求本，為人誠懇
- 隨機應變，擇善固執
- 追求中庸，尋求合理
- 第四章 營造成功的人際關系
- 做人十大要領
- 提高個人修養，善用社交媒介
- 不自我設限，擴大交友范圍
- 掌握人際交往技巧，學會努力忍耐
- 第五章 人際關系的藝術
- 人際關系要以誠懇為基礎
- 人際關系中應有的基本態度
- 和諧是人際關系的理想狀態
- 第六章 人際溝通的奧秘
- 良好的溝通是人際關系的潤滑劑
- 什么是溝通
- 溝通的層次
- 溝通的原則
- 溝通的步驟
- 第七章 實現有效溝通
- 溝通的三大方式
- 巧用非正式溝通渠道
- 溝通的方向
- 溝通的有效途徑
- 第八章 全方位突破溝通困境
- 掃除溝通四大障礙
- 突破溝通的兩難困境
- 第九章 溝通的藝術
- 了解對方的言默之道
- 交淺不言深，讓對方先開口
- 以情為先，通情達理
- 明其真意，聽懂弦外之音
- 結語 更新時間：2025-02-18 17:46:14
推薦閱讀
- 多贏談判
- 講故事：如何有效說服他人
- 瘋狂談判
- 管理基礎與實務
- 麥肯錫教我的談判武器
- 人性的優點·人性的弱點（精華合訂本）
- 制勝談判：36步驟達成合作雙贏
- 談判的藝術
- 以大制勝
- 商務談判成功技巧
- 引導改變培訓：從課程設計到工作坊設計
- 文案訓練手冊
- 大賣場溝通實務手冊
- Financial Times金融英語速讀4
- 企業實用策劃文案范本大全
- 商務談判（原書第6版）
- 商場超市文書寫作·講稿撰寫·活動策劃
- 不顛覆，就會被淘汰
- 體驗經濟下的廣告與新媒體管理
- 沃頓商學院最受歡迎的談判課
- 簡單說：讓職場溝通更順暢
- 教練式溝通：直達人心的人際溝通技巧
- 精準溝通
- 麥肯錫文案寫作與溝通技巧
- 談判力：非常說服與贏取的智慧
- 客戶關系管理：一個整體方案
- 聯系：建立商業合作關系的七項原則
- 跨文化商務溝通的范式研究：實踐的理論精要
- 商務談判理論與實務
- 銷售員情商提升10大攻略：輕松掌握打動人心的銷售技巧
