贊揚與責備:劍橋大學的溝通課
“這孩子一點兒都不懂事!”“我朋友也太不體諒人了!”“你又漂亮又能說會道?!痹诿刻斓臏贤ㄖ校覀兌荚趯χ車说暮门c壞做出評價。但我們的贊揚與責備客觀真實嗎?我們要如何提升這項能力呢?作者將30年的研究成果凝聚于本書中,揭示了贊揚與責備的機制是如何在親子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之間運作的。贊揚不僅能表達喜愛,還可能涉及利用與諷刺;責備不僅與不滿有關,還可能隱含著歧視和推脫責任。通過閱讀本書,讀者將對自己和他人的心理活動、需求和真實意圖產生更深的理解,試著容忍他人的看法,客觀評價身邊的人,更好地與他人溝通。
·12.1萬字