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商務與禮儀

人際交往是門學問，更是一門藝術。現代商務離不開社交，商務社交禮儀在商務活動中發揮著至關重要的作用。只有會交際、懂禮儀的商務人士才會為自己贏得成功的契機，才能在商場上所向披靡。本書從最實用的商務基本禮儀入手，結合現實生活中的真實案例，為讀者朋友提供了具有實際意義的指導。

·10.8萬字

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卡耐基溝通課

世界最具影響力的溝通導師卡耐基先生曾經說過：“一個人事業成功的因素當中，有85％來自于語言溝通能力，15％依賴于專業知識。”縱覽卡耐基先生的一生，我們發現，他一直致力于幫助人們提升溝通能力，克服談話中的畏懼心理，培養他們與人交流的信心。本書分為九章，集合了所有卡耐基溝通藝術的精華，從理論上講述了卡耐基先生畢生總結的溝通藝術的基本途徑。

·19.5萬字

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如何成為聊天高手

本書刷新你的聊天觀念，在認知層面幫你進行轉變：從想不想聊到如何聊。聊天是社交能力，也是社會規則。翻開本書，你就能成為聊天高手。

·8.7萬字

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勇敢說出你的想法：如何在工作和生活中大膽表達、主動爭取（原書第2版）

你是否總是無法拒絕他人的不合理要求？你是否總是避免尋求幫助，即使這樣做是完全合理的？你是否時常覺得自己不夠堅定自信，有時哪怕利益被侵犯，也很難主動維護？堅定自信是一種積極、自信、堅定表達自己意見、需求和權利的能力。堅定自信意味著你對自己的行為負責，你決定你可以做什么、不做什么。同樣地，也意味著承認別人對他們自己的行為負責，你不會試圖從他們手中奪走控制權。本書通過一步步的評估、練習和實踐，向你展示堅定自信的方法，教你學會如何設定和維持個人邊界，更加勇敢自信地表達自己的觀點，在你被批評或別人提出不合理的要求時更好地保護自己，為自己爭取更多的利益。本書提供了實用的策略和練習，可以幫助你：克服溝通中的恐懼和障礙學會堅定地表達自己的觀點和需求有效應對批評和沖突學會堅定地說不給予他人有效且有用的建議……

·16.4萬字

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心理學與高效能溝通

有人滔滔不絕說得口干舌燥，卻令人不知所言；有人言簡意賅、三言兩語，就令人心服口服。一句話說好，一件事就能成。把話說得好，讓溝通變得高效，就需要深諳心理學，見什么人說什么話，把話說到對方心坎上，讓語言煥發出神奇的力量。本書從言談舉止、待人處事等方面闡述日常生活中溝通所需具備的語言策略、溝通技巧、溝通方式，幫助你領略說話的精髓，悟透說話之道，培養說話情商，走出表達誤區，用語言滿足對方的心理需求，從而成為一名真正會說話的社交高手。

·9.6萬字

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教練式溝通：簡單、高效、可復制的賦能方法

教練式溝通，是一種賦能的溝通方式，能夠激發一個人的內在潛能，跨越內在的障礙，從而更好地、由內而外地開始實踐并達到自己的目標。這是一本幫你快速掌握教練式溝通的工具書。書中系統介紹了以心理學為背景的教練式溝通的原則、能力、流程、工具和方法，并提供了大量的真實案例，既有管理者激勵下屬的情景，也有職場轉型、親子溝通、親密關系、婆媳相處、中年危機、情緒困擾等情景。如果你面臨類似的情境，馬上就可以套用書中提供的方法和工具來解決問題。本書既適合專業教練、培訓師閱讀，也適合各行各業想要影響他人、賦能他人、加速自我成長的人閱讀。

·13.8萬字

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心理學與社交策略

現實生活中，有的人瀟灑從容，談笑風生間諸多問題就得以迎刃而解；有的人忙忙碌碌，到頭來卻還是一事無成，落寞失意。接連不斷的困頓和坎坷，都在告訴你一個不爭的事實——只靠著一股蠻勁橫沖直撞，是抵達成功的最遠路途，在社會交往中懂得策略才是最重要的。害人之心不可有，但防人之心不可無，我們無意去傷害他人，卻不得不學會保護自己。策略是使環境對自己更加有利的計策謀略，是令事業更上一層樓的巧言妙語。在處理各種事情的時候，懂得用策略來作為潤滑劑，困難的事情往往就會變得簡單起來。有策略的人，做什么都易如反掌；相反，如果不懂策略，不知提防別人，不知藏巧于拙，就會處處碰壁，庸碌一生。我們要想在這個高速運轉的社會保護自己，發展自己，就一定要懂社交策略。

·17.9萬字

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領導力修煉法則：高效能團隊溝通心理技巧分析

本書針對團隊溝通這一日常主題，結合管理中的案例，講述了一個優秀的團隊領導者怎樣才能獲得令人滿意的團隊溝通效率，從心理學角度解讀了團隊溝通中需要注意的問題，團隊領導者除了要提高語言表達能力，還要在團隊中展現自己的個人魅力，從而帶領團隊完成目標，走向成功。

·8.6萬字

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如何實現有效社交：做一個高段位的溝通者

如果你想成為一個高段位的溝通者，更好地處理生活和工作中的各種問題，就需要一本很好的行為指南如何實現有效社交本書作者凱倫·伯格在人際溝通和公共演講方面從業三十幾年，積累了大量的有效社交的技巧，比如：◎WIIFM表格——摸清談話對象的心理狀態◎玩家檔案——了解所有利益相關人的情況和立場◎信息地圖——根據現代人的記憶特點科學地組織語言◎視覺化策略——讓別人牢牢記住你所傳達的信息◎搭橋技術——將失控的談話重新引回預定的軌道……作者還列舉了大量的真實案例和相應的解決方案（5分鐘應急方案、現場診斷、專家提示等），幫助我們更好地理解和運用相關的技巧。

·8.6萬字

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有分寸的溝通藝術

本書在分享說話技巧與掌握分寸的同時，用了較多的反面例子來展示我們平時說話當中的一些不足之處，以便我們能一邊學習說話的技巧分寸，一邊反思自己平時說話時存在的不足。除此之外，本書在撰寫過程中盡可能少地使用那些年代久遠、動輒舉世聞名的“經典”案例，而盡可能多地講我們平時都能看得見、聽得著、遇得上的一些比較接地氣的故事，而且對每個故事的展開都比較充分，為的是帶給讀者更為真切、細膩的感受，使您對故事背后蘊涵的深意有一個更好的體悟。

·10.9萬字

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精準表達：用高效的溝通建立和諧的人際關系

一個人在表達自我意愿的過程中，往往向對方展示著自身的涵養和學識。會說話的人，常常能使人感到情真意切、褒貶有節、進退有度，展現出良好的溝通技巧。擅長表達的人總會根據不同的說話對象調整自己的溝通技巧。本書主要介紹了當你面對上司、同事、競爭對手、客戶等12種不同的說話對象時，常見的溝通問題和需要注意的事項，并給出了應對的方法和建議，從而幫助你掌握表達自我的技巧，成為受人歡迎的說話達人。

·10.9萬字

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超級溝通力

一個人的溝通能力往往影響著他的一生。幸福的家庭、成功的事業、融洽的人際關系，無不與溝通有著密切聯系。可以說，擁有良好的溝通技巧，就會使你的人生之路更為通暢。溝通不僅僅是人的本能需要，還是一門深奧的學問。《超級溝通力》介紹了多種溝通技巧，能夠幫助你有效改善人際關系并提升個人影響力，從此為你開啟成功的職業生涯和幸福的生活。

·13萬字

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高情商溝通的法則

現代社會，每個人都想憑借超強的語言表達能力獲得成功，但是良好的語言表達能力卻并非天生的。說話和把話說得恰到好處，完全是兩碼事，唯有掌握說話心理策略，我們才能更加輕松自如地表達自己。《高情商溝通的法則》以心理學知識為基礎，從心理學角度出發，為人們闡釋實用的說話心理策略。情商高就是會說話，希望能夠幫助讀者朋友把每一句話都說到他人心里去，成功打動他人的心，使生活和工作都能夠受益匪淺。

·10.3萬字

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溝通就是說服人

本書在精心整理最前沿研究成果的基礎上，根據不同說服類型的人、不同的溝通對象，有層次、有深度地介紹了高效的說服技巧。書中更有情景化的案例分析，幫助你發現問題、解決問題、提高技能。而且，書中還設置了有趣好玩的思維導圖，讓你一目了然，快速掌握溝通的方法。

·5.6萬字

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做個會溝通的女人

現代社會女人的壓力越來越大，但如果能擁有好的口才，一切的問題都能在春風化雨般的言談間迎刃而解。一個看似平凡的女人，可以用出色的表達能力讓自己脫穎而出，獲得他人的青睞。本書全面解析了在種種場合與情境下，身為一個女人如何面對不同的人說出最恰當、最合人心的話語，從而讓自己無論何時應對自如，成為一名人見人愛的有魅力的女人！

·11.2萬字

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讓你受用一生的形象、禮儀與口才修煉課

有了好形象，才有好機遇；有了好禮儀，方有好人緣；有了好口才，定有好前程。形象卓爾不群，禮儀謙恭優雅，口才舌燦蓮花，機遇總會垂青于那些勇于突破自我、提升自我、完善自我的不懈追求成功的人們。本書旨在提高其品位修養與職業素養，指出了提升自我形象、修煉優雅禮儀、練就出眾口才的途徑和方法，從交際到生活、從求職到工作、從說話到辦事、從推銷到談判、從活動到宴會、從演講到辯論等，告訴您的都是超實用的有效經驗，課堂之外的成長真知，具有很強的實踐意義與指導作用。本書既可作為即將畢業的大學生閱讀，也可作為參加了工作的讀者閱讀。

·14.3萬字

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好好相處：這樣的關系最舒服

本書從不同視角深入探討了識人、交友、愛情、婚姻、社區等人際關系領域的各種主題。我們能以貌取人嗎？患難之交是真正的朋友嗎？愛能征服一切嗎？沒有人是孤島嗎？作者通過引人入勝的故事、經典事件的精彩描述，以及嚴謹的科學研究數據和研究結果，呈現了與傳統認知不盡相同的思考和分析，并給出了這些問題的答案。本書適合所有想洞察人際關系的奧秘、擁有良好的人際關系、追求人生幸福和快樂的人閱讀。

·14.1萬字

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高情商提問

現實生活中，很多人總是太顧慮別人的想法，卻不能勇敢地提出自己的要求，結果白白錯過了很多機會。我們會發現，那些敢于發問、提要求的人，往往更容易獲得成功，而那些一直等著被“挖掘”的人，即使再努力也不容易被看到。本書精選了大量貼近生活的事例，并從中提煉出很多溝通要點，能幫助讀者認識到表達自我真實想法的重要性，在言談舉止中盡顯高情商。

·7.3萬字

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語言影響力

洞悉潛意識下的語言和行為模式，任何場景都適用的溝通實戰指南。溝通不暢甚至完全缺乏溝通，是我們這個時代一個巨大的問題。有很多評估方法把原因歸結為人與人之間的差異，并因此給人們貼上標簽，卻忽略了人天生能夠隨著情況的變化而靈活改變自己的思想和行為。《語言影響力》提供了14種潛意識下的語言行為模式，在營銷和銷售、管理和招聘、親密關系等情形中，通過剖析日常的語言和行為來理解、預測和影響他人。本書還提供了大量實用的工具和方法，使你：提高招聘效能和面試通過率，組織高效團隊；極大地改善營銷效果，運營轉化率大幅度提升；快速成交，留住高質量客戶；增進親子及伴侶間的情感聯系，賦予對方所需要的情緒價值。《語言影響力》不僅能讓你達成想要的目標，更能在一對一談話、團隊交流，甚至大眾傳播中增強你的影響力、改善關系并減少沖突。

·13.6萬字

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美國頂尖寄宿高中100校（第三版）

《美國頂尖寄宿高中100校（第三版）》是一本工具類參考書，書中以全新的USNewsandWorldReport（《美國新聞和世界報道》）發布的美國高中寄宿高中排名為參考，選取了排名靠前的130所學校，對學校的各種信息進行匯總，包括學校基本情況、教育總之、學校課程、社團活動、體育活動、教師學歷、優秀畢業生、招生要求、畢業生去向以及申請TIPS等，使對美國高中留學有興趣的家長和學生對美國寄宿高中有一個整體的認識。

·12.5萬字

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