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淘寶天貓開店必備技能速查速用手冊
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淘寶天貓開店必備技能速查速用手冊

《淘寶天貓開店必備技能速查速用手冊》系統、全面地介紹了在淘寶和天貓平臺上開店、運營、售后、管理全鏈路過程中所涉及的問題及解決方案，旨在為新手賣家提供實用、有效的開店指導，使其能快速上手，少走彎路?！短詫毺熵堥_店必備技能速查速用手冊》共4篇，第1篇為開店篇，主要介紹開店之前的準備工作，網店貨源的尋找與甄選，網店的申請與開設，商品的上架、發布及交易，店鋪運營數據的分析，千牛的使用方法等內容；第2篇為裝修篇，主要介紹商品的拍攝，商品照片的后期處理與美化，網店及旺鋪的裝修等內容；第3篇為營銷篇，主要介紹店鋪內、淘寶平臺以及各社交平臺上的推廣與營銷的方法和技巧；第4篇為管理篇，主要介紹商品的包裝和物流選擇，售后與客服的工作技巧，專業客服團隊的培養方法，網店的資金與賬目的管理，網絡及交易風險的防范等內容?！短詫毺熵堥_店必備技能速查速用手冊》內容豐富，實用性強，特別適合想要學習網店開設、管理和經營方法的新手店主或電商創業者隨時查閱，也適合想進一步掌握網店經營和管理的老手店主閱讀。

肖根良 ·電子商務 ·18.4萬字

短視頻運營：從0到1玩轉抖音和快手
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短視頻運營：從0到1玩轉抖音和快手

本書作者經過自己長期的實踐和近百次課程，培養了數千名普通素人成為網紅，也幫助了數十家企業在短短的2個月時間內漲粉50萬人。除了幫助他們獲得顯性價值（如營業額增長），還收獲大量具有隱性價值的粉絲群體。本書內容來源于作者實戰的精華，目的是幫助更多希望抖音運營人員少走彎路，盡快實現自己的夢想。本書共14章，針對當下熱門的短視頻產品，從挑選設備、熟悉平臺規則這些基礎工作開始，一步一步教你做選題、制作腳本、拍攝、剪輯、運營和變現。每個環節有自己的獨立性，又互相關聯。淺顯易懂，可操作性強。

林新偉 ·電子商務 ·8.6萬字

網站運營直通車：7天精通SEO（白金版）
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網站運營直通車：7天精通SEO（白金版）

《網站運營直通車——7天精通SEO（白金版）》包含了系統學習SEO的完整過程，全書共分為8章，分別是基礎篇、站內篇、站外篇、高級篇、策略篇、專題篇、百度篇和案例篇，各知識點的內容由淺至深，既包括理論的講解，又包括網站運營案例的剖析；既包括正常的運營手段，也包括如何逃避網絡營銷的陷阱域誤區?！毒W站運營直通車——7天精通SEO（白金版）》既適合初學者閱讀，幫助其順利邁進SEO的從業大門，也可以幫助SEO從業人員系統、專業地學習SEO領域的最新知識。

吳偉定 姚金剛 周振興 呂令建 ·電子商務 ·12.8萬字

快手營銷138招：一本書教會你玩賺快手
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快手營銷138招：一本書教會你玩賺快手

本書以招數的形式，詳細介紹了與快手營銷相關的知識和技巧。其中，視頻制作、推廣、吸粉是最重要的部分。另外，為了增強知識的全面性和系統性，本書還講述了入門、定位、變現等方面內容。更為亮眼的是，本書利用眾多案例和干貨為品牌、快手號運營者提供了真真切切的幫助。可以說，在快手營銷上，本書不僅具備了實用性，而且還具備了可操作性，讀者可以直接拿來使用。

共響新商業研究院 ·電子商務 ·13.2萬字

輕松讀懂區塊鏈
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輕松讀懂區塊鏈

區塊鏈技術是一種去中心化的分布式計算技術，它正在蓬勃發展，將成為互聯網的重要支撐技術，并改變互聯網的運行方式。本書使用生動形象的語言，深入淺出地介紹了區塊鏈的基本原理、關鍵技術和發展趨勢，并對區塊鏈技術在世界范圍內各行業的實際應用進行了探討和展望。其中，第1章至第4章主要介紹了區塊鏈的起源和基礎知識，第5章至第12章主要介紹了比特幣的基本原理、運行方式和技術發展，第13章至第16章主要介紹了以太坊、EOS、超級賬本等其他區塊鏈技術，第17章至第18章主要講述了區塊鏈的行業應用以及區塊鏈對社會的影響。附錄A至附錄C詳細講解了比特幣的相關數據結構和算法。本書采用大量易于理解的生活實例作為類比，并通過生動形象的圖解方式，將復雜的概念簡單化，循序漸進地引導初學者輕松掌握區塊鏈的基本原理。因而，本書可作為學習區塊鏈技術的入門書。

杜經農 杜江天 ·電子商務 ·10.1萬字

一本書讀懂農業電商
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一本書讀懂農業電商

本書是一本全面揭秘農業電商的專著，從兩條線幫助讀者從入門到精通農業電商。一條是橫向案例線，通過對目前農業電商行業內影響力極廣泛的平臺認識，比如淘寶、京東、順豐優選、佳沃、大北農、云農場、農集網等，透析每個平臺的特色、優勢與賣點，對相關的內容從可借鑒的角度進行深入分析。另一條是縱向技能線，通過全面了解把握農業電商的運作工具，比如平臺構建、移動開發、支付環節、物流系統、實體店鋪、農技農資等，認識農業電商轉型與O2O安全落地的必備因素。全書分為4大篇幅：認識篇+分類篇+模式篇+案例篇。所有內容零基礎、全圖解，通過5個重點的農業電商平臺詳解+10多個全面的農業電商平臺分析+20章專題內容詳解+20多個專家提醒奉獻+150多張圖片+400多個通俗易懂的圖解，深度剖析農業電商的精華之處。本書結構清晰、語言簡潔、圖解豐富，尤其是對于諸多成功農業電商平臺做了深入剖析，內容十分全面，適合農業電商平臺的管理者、農業電商行業的從業者、有意從事農業電商的人士、傳統農業向農業電商模式轉型的企業，以及農業電商的人才培訓中心使用。

海天電商金融研究中心編著 ·電子商務 ·8.6萬字

淘寶易趣拍拍網上開店、裝修、推廣、管理與案例一本通
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淘寶易趣拍拍網上開店、裝修、推廣、管理與案例一本通

隨著網絡的廣泛應用，越來越多的人將創業的目光瞄準了網上開店，尤其是一些年輕人，他們更是將其視為就業的另一條出路。本書作為網上開店創業的全程指南，從實際網上開店的準備工作講起，講述了在淘寶、易趣和拍拍三大平臺上開店與交易過程，商品照片的處理與店鋪裝修，同時穿插了最新的網絡技術、網絡營銷推廣、物流知識和經營管理方面的知識，總結了很多網上創業者在實際經營中遇到的問題。全書把網絡技術、營銷知識和成功案例完美地結合到一起，只需要一本書，就可以解決網上開店遇到的大多數問題，真正做到一冊在手，網上開店不用愁。

孫東梅 ·電子商務 ·16.3萬字

網店應該這樣推廣
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網店應該這樣推廣

本書是一本系統地講解關于如何進行網上店鋪營銷的技巧合輯，精選自皇冠賣家多年來開店經驗的積累。讀者可以在非常短的時間內就完全掌握這些技巧并且套用到自己的網店中去。本書針對網上開店商品的銷售，介紹了商品發布技巧、商品定價“潛規則”、用好阿里旺旺、聚劃算引發團購狂潮、借力分銷平臺、在淘寶店鋪外進行推廣的技巧、網店促銷策略大全、與買家的溝通實戰、分析買家心理、處理好交易糾紛、維護好客戶關系、網店經營中店長必修的制勝秘訣。

孫東梅等編著 ·電子商務 ·15.8萬字

淘寶開店兵法
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淘寶開店兵法

六六三十六，數中有術，術中有數；陰陽燮理，機在其中；機不可設，設則不中。這是“三十六計”的典故。有競爭才有機會。在戰場上，要想贏，就要精準到每一個計劃，取決于每一個決定?！皠摌I先鋒”凝聚“三十六計”淘寶兵法，揭秘淘寶作戰細節，直述大賣家成功戰略。每一計，都從零開始，有如帶你親臨曾經的戰局。希望讀者能夠找到適合自己的“計謀”，更好地運用和轉變，從而提升自我，得到更進一步的升華。

吾含逸等 ·電子商務 ·17.1萬字

淘寶開店必備
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淘寶開店必備

本書第1章介紹在網上開店前要掌握的基本功以及經營項目和銷售風格進行確定；第2章介紹注冊會員、開通網上銀行、申請支付寶等開店前的準備工作；第3章介紹新店開業以及店鋪的簡單裝修；第4章介紹進貨的學問；第5章介紹寶貝管理的細節；第6章介紹和顧客有效溝通的方法，以吸引更多顧客；第7、8、9三章介紹通過科學的后臺管理、廣告和促銷等手段提升商品銷量的方法，讓網店賺錢變得更加快速；第10、11兩章介紹顧客管理和售后服務的細節和應注意的問題；第12章介紹了發貨時需要注意的事項和快遞的選擇，合理的節省成本。

高智雷編著 ·電子商務 ·6.2萬字

淘寶、易趣、拍拍、有啊網上開店贏家手冊
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淘寶、易趣、拍拍、有啊網上開店贏家手冊

本書是網上開店最新、最全面的實戰寶典。介紹了淘寶、易趣、拍拍和百度有啊網店平臺。全書從商品項目的選擇、店鋪的營銷與經營等各個方面提供了全面的建議。第一篇為網上開店入門篇。第二篇為淘寶開店篇。第三篇為易趣開店篇。第四篇為拍拍開店篇。第五篇為百度有啊開店篇。第六篇為網上開店通用技巧篇。

孫東梅編著 ·電子商務 ·13.8萬字

O2O營銷與運營完全攻略（案例實戰版）
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O2O營銷與運營完全攻略（案例實戰版）

本書通過105個實戰案例，由淺入深一步步詮釋O2O營銷和運營的奧秘，從兩條線幫助讀者從入門到精通O2O營銷，從新手成為O2O營銷高手。一條是橫向案例線，通過O2O營銷做得最好的18個行業：餐飲、社區、票務、美業、家居、旅游、家政、醫療、教育、汽車、母嬰、房產、婚慶、農業、生鮮、物流、體育、金融對O2O營銷的成功案例進行充分講解。一條是縱向技巧線，通過成功案例對O2O營銷原理、運營模式、技巧大法、專家經驗，以及產品設計、用戶體驗、痛點癢點解決方案等進行詳細說明。本書適合以上18大熱門行業以及相關行業準備從事O2O營銷的人員、從事O2O營銷有一段時間卻并沒有取得預期效果的人員、專業的O2O營銷公司人員、各大企業負責O2O營銷的人員、想了解O2O營銷并且想利用O2O盈利的個人閱讀。

海天電商金融研究中心編著 ·電子商務 ·3.4萬字

微商3.0：移動電商實戰
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微商3.0：移動電商實戰

傳統企業已經從“觸網是找死，不觸網是等死”的兩難困境中走出來，前赴后繼投入到移動電商大潮中，一波又一波的微商開始走向前臺。但是，由于很多人不懂操作，沒有好的思維，要么陷入刷朋友圈的怪圈，要么在無謂的等待中浪費光陰。2014年可能很多企業還在猶豫，而2015年可謂全民“互聯網+”，不管懂不懂互聯網，都爭先恐后地向互聯網轉型。然而，如同大海航行的船，沒有方向，就意味著來自任何方向的風都是逆風。因此，很多轉型的企業可能沒有死在經濟危機中，而是死在走向“互聯網+”的道路上！為了幫助傳統企業轉型，幫助眾多的微商走向成功，筆者特意編寫了本書。

熊友君 ·電子商務 ·11.2萬字

移動互聯網O2O社群微營銷：移動互聯網銷售業績提升手冊
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移動互聯網O2O社群微營銷：移動互聯網銷售業績提升手冊

本書詳細講解了移動互聯網O2O社群微營銷的本質是什么，傳統企業或者個人如何做移動互聯網O2O的全網營銷，如何通過O2O社群微營銷獲取客戶資源，如何使用移動互聯網及社群保持客戶關系，通過內容創作和維護達到粉絲二次傳播的目的；個人如何做個人互聯網品牌塑造以提高轉換率，如何自己運營社群通過粉絲獲取行業資源或者自己加入其他社群獲取銷售線索。

張守輝 ·電子商務 ·11.5萬字

電子商務文案寫作（慕課版）
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電子商務文案寫作（慕課版）

本書以電子商務文案創作為主題，系統地介紹了電子商務文案創作的思路和寫作方法等知識，包括電子商務文案的基礎知識、文案的寫作準備、文案的策劃與構思、文案標題與正文撰寫，以及店鋪推廣文案、品牌推廣文案、微信文案、短視頻和直播文案、今日頭條文案的寫作等。本書知識系統、案例豐富，緊密結合電子商務文案寫作的理論知識與實踐訓練，同時配以豐富的二維碼拓展資源，提高學生電子商務文案的寫作水平。本書可作為中等職業學校電子商務專業及其他相關專業的教材，也可供有志于學習電子商務文案寫作的人士學習、參考。

黃紅波 丁莎主編 ·電子商務 ·7.1萬字

從零開始學新電商數據分析
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從零開始學新電商數據分析

《從零開始學新電商數據分析》總共10章內容，涉及16種分析工具，幫助新手從零開始學習電商數據分析，快速成為數據分析高手?！稄牧汩_始學新電商數據分析》主要從兩條線進行介紹：第一條是工具線，詳細介紹了常用的Excel工具、新榜數據平臺、神策數據、百度指數、360趨勢、站長工具等16種電商數據分析工具的使用方法和技巧，讓讀者在最短的時間內從菜鳥變為電商數據分析達人；第二條是平臺線，對淘寶天貓、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書、B站和視頻號8個電商平臺的數據分析進行了詳細解讀，幫助平臺運營人員完成數據分析工作，從而達到盈利的目的，實現數據化運營?！稄牧汩_始學新電商數據分析》結構清晰、語言簡潔、圖解豐富，適合三類人群閱讀：一是對電商行業感興趣，初學數據分析的新手；二是從事數據電商相關行業的個人或者公司；三是學習數據分析相關專業的院校及培訓機構。

王力建編著 ·電子商務 ·7.5萬字

運營有數：用數據突破電商流量
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運營有數：用數據突破電商流量

本書是寧靜十年電商數據化運營實戰經驗的一次總結，系統地展示了商業數據應用的過程，能幫助更多商業運營人員掌控數據在決策中的實際應用。本書通過5章的內容，盡可能全面、詳盡地介紹了數據化運營的思維：數據化運營五大核心思維、利用數據化快速掌握市場競爭狀況、市場環境中的外部流量獲取權重分配、引爆搜索與首頁流量的數字密碼、優化內環流量價值提升店鋪權重。本書適合各領域電商從業者閱讀，各類電商培訓機構和院校也可以將本書作為提升理論水平與實踐能力的參考用書。

劉文光（寧靜）編著 ·電子商務 ·6.7萬字

電子商務文案：創意 策劃 寫作
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電子商務文案：創意 策劃 寫作

本教材作為電子商務文案的基礎教材，通過6個項目來進行展現，按照電子商務文案的基礎知識、網店商品文案、微信文案、微博文案、軟文基本知識與寫作技巧，以及you秀的文案賞析為序依次為大家介紹文案的相關內容。全書內容詳實，涵蓋了多種類型的電商文案，通過案例引入文案寫作內容，并在正文提供you秀案例以參考，圖文并茂，生動有趣，適合高職學生的特點。本書每章由要點展示列出章節要點，正文中詳細講解文案的每個知識點，課后還設置了拓展閱讀和練習習題。通過對各章節學習，學生能夠完全掌握電商文案的基本知識和編寫方法。本教材主要適用于高職國際商務、商務英語、電子商務等專業的學生進行“電子商務文案策劃和寫作”課程的教學和培訓，是電子商務文案的基礎教程，也適合選修課使用。

宋俊驥 孔華 ·電子商務 ·7.4萬字

微淘數據化運營：淘寶天貓店內容運營與網店CRM
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微淘數據化運營：淘寶天貓店內容運營與網店CRM

微淘是淘寶上重要的內容營銷及粉絲運營陣地，它重點打造基于關系的電商內容社區，“重塑內容心智，打造粉絲價值，升級營銷矩陣”是微淘的三大核心發展策略。本書分為12章，包括微淘平臺定位、價值意義、前臺后臺、內容創作、數據運營、人群運營、粉絲增長、粉絲互動和等級提升等內容，幫助讀者全面了解微淘內容和粉絲運營。本書是由筆者經過4年時間思考、籌備和不斷更新而成的，其案例來源于優秀商家的實戰經驗，可以幫助讀者搭建微淘認知體系和人群、內容、粉絲及數據體系。筆者擁有5年微淘運營經驗，代運營女裝、美妝、母嬰、食品、家居、個護、女鞋、運動、內衣等10余個類目的微淘。筆者擔任過千家淘寶天貓商家內容運營人員的培訓講師，也參與了微淘商家學院的微淘課程錄制，具有豐富的微淘運營經驗。希望本書對淘寶天貓商家、內容運營負責人，以及對微淘感興趣的內容創作者有所幫助。

楊志遠 ·電子商務 ·13.3萬字

電子商務項目策劃與原型設計
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電子商務項目策劃與原型設計

《電子商務項目策劃與原型設計》由有著豐富電子商務項目建設經驗的一流專家團隊編寫，詳細介紹了電子商務項目策劃和原型制作的過程，包括電子商務策劃基礎、電子商務項目與思維導圖、電子商務項目草圖制作、電子商務項目交互設計。同時針對電子商務項目策劃的基礎知識和發展做了講解。《電子商務項目策劃與原型設計》共分為5章，帶領讀者完成商業項目高保真原型的制作，在案例制作過程中體會行業知識和軟件知識。

董隨東 任桂玲 孫穎 代華 董淑玲 ·電子商務 ·8.6萬字

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