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近年來,受經濟規律和全球經濟下行壓力的雙重影響,增速放緩成為我國經濟發展的新常態,轉型升級成為新常態下企業發展的必然選擇。相對于國有企業,處于技術變革、全球競爭、經濟轉型、產業升級交錯過程中的中小民營企業面臨著更多的環境動蕩性、復雜性和不確定性,如何成功實現轉型升級以適應復雜多變的外部環境,推動企業可持續健康發展已成為我國中小民營企業成長亟待解決的重大課題。
陸奇岸 ·生產運作 ·15.9萬字
本書融合了作者三十多年的渠道和銷售管理經驗,創新性提出渠道管理四階段全景模型和十要素理論。全書共七章,第一章介紹渠道的概念、基本模式、成長曲線等基礎知識。第二至五章圍繞渠道布局、渠道梳理、渠道賦能與健康檢查這渠道管理四大階段,詳細講述渠道模式安裝與架構設計、渠道五度管理分析法、渠道人員績效考核、渠道賦能會員俱樂部打造、新電商全渠道模式探索,并強調企業要通過外審與自檢兩種形式,關注渠道運營與渠道價格,以確保渠道可持續發展。第六章闡述渠道沖突治理,分析沖突動因,提出沖突治理機制,探討經銷商激勵。第七章站在企業整體發展視角,強調渠道戰略應與企業戰略深度融合,以助力企業實現長遠發展。
康震 ·生產運作 ·15.2萬字
本書全面涵蓋行業各關鍵領域:開篇簡述快遞發展歷程、市場格局及企業運營模式,讓從業者把握行業全貌;詳細拆解快遞作業全流程,從收寄、中轉、運輸到派送,各環節操作規范與技巧一應俱全;闡述客戶服務要點,包括禮儀素養、客戶開發維護及溝通管理;強調安全與防范管理,涉及快件、員工、信息及場所安全;介紹常用快遞設備認知與維護;解讀行業法律法規及標準,并佐以案例分析;最后展望智能快遞發展趨勢,涵蓋信息技術應用、智能云倉及綠色快遞等前沿內容。本書內容翔實,適合快遞行業一線從業人員、管理人員使用,助力從業者提升專業能力,從容應對行業發展需求。
宮穎主編 ·生產運作 ·14萬字
創新是企業家的特有工具。本書是德魯克留給人類社會的一劑良藥,它首次將創新和創業作為有目的和系統的學科來闡述和分析,揭示了創新與創業實踐應該是所有企業和機構有組織、有目的、系統化的日常工作;它闡釋了企業、公共服務機構,尤其是新創企業,在當今經濟中取得成功所需要知道和做的事情。德魯克在這本經典之作《創新與企業家精神》中一一與我們共同探討這些問題的答案。
(美)彼得·德魯克 ·生產運作 ·17.5萬字
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