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零售未死

在21世紀的第2個十年開始之初，全球范圍內的實體零售貿易正經歷著根本性變革。對于零售商及其他經濟產業而言，新冠肺炎疫情及其影響是前所未有的。在社交隔離及其不同階段中，不論是線上還是線下，消費者的消費行為都發生了根本性改變。馬蒂亞斯·斯潘克提出數字時代下實體零售業創新的四條戰略——提升品牌體驗、推動科技零售、從線上零售處獲得啟發、堅持可持續發展方向。通過列舉梅西百貨、颯拉、加拿大鵝、搜諾思等優秀實體零售企業的實踐案例，馬蒂亞斯·斯潘克指出了數字化、全球化時期，零售業創新的新路徑。

直播營銷

在網紅經濟內容大爆炸時代，本書以案例分析為核心，以實戰技巧為原則，手把手教你玩轉直播營銷。本書共分為7章：1章對直播營銷的基礎知識進行了闡述，引入直播的概念、直播的歷史、個人直播與企業直播；2～6章按照“總—分”的結構，先分析直播營銷的整體思路，然后重點講解了直播營銷前期的策劃與籌備、中期的實施與執行、后期的傳播與發酵，以及活動的復盤與提升；第7章分場景對“直播+電商”、“直播+發布會”、“直播+互動營銷”、“直播+內容營銷”、“直播+廣告植入”、“直播+個人IP”等直播營銷的案例進行了深入剖析。

快消品招商的第一本書

本書秉承“實戰招商”的理念，從招商理論到招商動作進行系列化分解，化繁為簡、去偽存真。包括招商要過的產品關、策劃關、團隊關、技能關、服務關、傳播關等多維度的營銷管理關，還要對產品進行招商策劃、渠道規劃，招商策劃、工具制定、團隊建設、團隊培訓、招商營銷等細節都要相互匹配支持。而本書將這套方法論工具化、具體化、套路化，是將招商從策劃到實戰落地的工具書。本書內容深入淺出，不說廢話。能夠讓零基礎的招商新人快速學習書中最實用的招商技能，快速提升招商的運用能力，也能讓銷售總監全盤看透招商的戰略和戰術的組合套路，是企業規劃招商、全面部署招商工作的重要參考書。書中秉承從入門到精通，從傳統招商套路到新媒體、互聯網招商、微信、新工具招商的應用，結合當前的招商實際現狀，與時俱進、與勢俱進，深度剖析最適合當下新市場環境的招商工具。

銷售業務這樣談：全新圖解版

在銷售中，有一些銷售人員經常會產生這樣的困惑：為什么我還沒開口，就被客戶拒絕了呢？為什么我苦口婆心地勸說客戶購買，客戶就是無動于衷呢？在成交的階段，客戶總是不斷壓價怎么辦……之所以有這些困惑，是因為他們沒有掌握銷售成功的秘密——口才。畢竟，銷售是靠嘴吃飯的行業，好業績都是“說”出來的。一名出色的銷售人員，最大的本領也無非是具有出色的說話能力。

寫方案其實是解決問題

一個優秀的方案應該“長”什么樣？一份優秀的方案，既能傳達自己的思路，又是分析問題、解決問題、加強溝通的有效工具。本書全面覆蓋互聯網運營及產品等實際工作所需的方案類型，借用圖形、表格等輔助呈現方案撰寫的底層邏輯、方案構建的結構原理、方案撰寫的思考路徑，讓你從此輕松寫方案，不再找模板。作者結合自己10年方案寫作的成功經驗，介紹了方案的定義、寫方案的目的及方案撰寫過程中應該具備的基本邏輯。從新人最簡單的周報，到常見的自媒體運營方案、活動策劃案、項目運營方案、工作執行方案、競品分析方案、年度規劃，以及創業必備的商業計劃書，通過1個萬能公式+4大步驟，滿足你在9大場景下的方案寫作需要。

社區團購就這么干：供應商·平臺·團長·用戶

在社區團購這匹黑馬崛起的關鍵節點，本書分享了最新的實踐經驗，采用通俗易懂的語言，剖析社區團購的發展概況、商業模式的底層邏輯、流量的來源。本書將社區團購模式“用戶—團長—平臺—供應商“這4個關鍵角色進行360度立體拆解，同時又將關鍵角色之間的連接點逐一解構，讓處于這個賽道上的各色人群都可以在場景中找到自己，關鍵是在現實中遇到各種問題皆可在字里行間尋覓對應參考答案。在操作層面，讓沒有互聯網基因的傳統廠商、讀者也能“一看就能懂，照著就能做”，消除新舊零售實操中的斷層感和距離感。在運營層面，本書也給出了要想持續在這一賽道深耕盈利的關鍵要素，同樣具有很強的現實指導性。本書從宏觀到微觀，從理念到方法，從抽象到具體，力求全貌又不刻意面面俱到，旨在看透本質、知行合一，呈現出社區團購模式接地氣的落地性。

消費心理十四講

哈利·D.凱森編著的這本《消費心理十四講》不講授具體銷售技巧，因為不同的銷售形式有不同的操作技巧，故不可同日而語。《消費心理十四講》關注的是所有銷售的共同技巧和原則。眾所周知，在不同形式的銷售中，銷售成功與否的影響因素具有共同性。這些影響因素的作用對象，歸根結底就是消費者的心理活動。無論是說出一個詞，還是寫出或畫出一個字，在購買活動發生前，消費者的心理活動都將經歷幾個階段。書中將描述這些階段心理活動的變化過程，并加以分析。

好營銷就是懂人心

本書作者是一名創意總監，他策劃了連續9年榮獲日本廣告好感度特別獎的消臭力廣告。本書中，他詳細介紹了如何構思好的廣告創意，如何讓消費者提升對廣告的好感度。其秘訣就在于理解顧客的內心。作者倡導的營銷方法是將產品營銷與走進客戶內心相結合，拉近銷售人員和客戶的距離，使營銷活動從利益導向轉變為情感導向，讓營銷活動在平等、喜悅的氛圍中展開，為客戶提供情感需求。本書不僅適合市場營銷人員閱讀，其他從事商業活動的人士也可以從這本書中找到適合自己的工作技巧。

銷售經理日常工作細節

銷售部門，可謂無論市場如何變換，盈利模式如何改變，都離不開具有戰斗力的銷售團隊。銷售部的水平決定公司的長遠發展，銷售經理管理工作，一些小失誤，可能不會有財務經理那般立竿見影，但是從長遠看，將影響銷售業績及公司美譽度的提升。所以銷售經理工作水平的高與低，決定銷售業績的好與壞。本書，以“經理人日常工作細節”為主題展開，全方面定義每一項工作的關鍵要點，并進行了詳細描述。這必將有效改善目標讀者工作質量，減少工作失誤。同時，也為廣大部門經理人全面提升工作水平提供可借鑒的學習讀本。本書以銷售經理日常工作實際出發，將銷售經理工作每個細節進行了全面闡述，讀者可以拿來隨查即用，對照實操。

高管戰略贏銷：十步打造銷售模式

銷售模式是指讓業績得以最高效實現并可持續的企業能力系統，不管公司是什么模式，如果業績上沒有結果，那都是空中樓閣的模式。企業所有的部門和所有的崗位都是為業績服務的。作者從銷售模式的四大關鍵點、銷售決策運營力、銷售戰略共識力、銷售管控訓練力和銷售戰術執行力、十步打造銷售模式幾個方面，條分縷析，娓娓道來，把作者多年從事營銷工作的精髓和銷售模式打造的核心內容，生動、有趣、有用地呈現給大家。

文案創作與活動策劃從入門到精通

本書圍繞文案創作和活動策劃主題，為讀者提供拿來即用的實戰技巧。文案創作部分的主要內容有：熟悉文案的基本結構、內容、寫作方法；調研市場，做好定位；打造有吸引力的標題，創作有內涵的內容；熟練掌握文案寫作技巧，寫出電商、微商等行業吸精文案。活動策劃部分的主要內容有：確定活動策劃主體思路，包括活動策劃的流程和原則；明確活動策劃的核心要點，包括時間、地點、宣傳方式等。書中為讀者提供了實操性強的解決方案，并給出了豐富的實戰案例。本書適合文案創作和活動策劃人員，還適合電商、新媒體等行業從業人員。

爆款故事力：24個神奇故事公式

本書從“找到”“講出”“升華”入手，分別介紹獲取故事靈感、在看似平淡的生活中抓取“故事元素”、搭建自己的故事框架、打磨故事細節、在最適合的場合用最合適的情緒講最合適的話、將聽眾融入故事、在故事之外講故事、讓故事擁有更長久的生命力的方法與技巧，幫助每個人都講出引人入勝的故事。

短視頻運營全流程：策劃、拍攝、制作、引流從入門到精通

本書通過12章專題內容、110多個運營技巧，從策劃、拍攝、制作和引流4個層面一條龍、全程式講解，幫助讀者快速成為短視頻高手。此外，隨書贈送教學視頻、PPT教學視頻和電子教案。策劃層面：介紹了短視頻賬號定位、內容策劃和腳本創作3個方面，讓讀者先了解短視頻的基本內容，再學習內容策劃與腳本創作，由淺入深精通短視頻基礎知識。拍攝層面：講解了拍攝工具及輔助工具的選擇、取景構圖的選擇和基礎運鏡教學3個方面，讓讀者全方位地學習短視頻的拍攝方法。制作層面：以剪映手機版為例，介紹了9個基本剪輯操作、5種網紅色調的調色技巧和5種炫酷特效的制作方法。引流層面：講解了持續輸出優質內容引流吸粉、直播引流和運營賬號獲取變現3個方面，重點介紹如何賺取收益，讓讀者學會變現的方法和技巧。本書具有很強的實用性和可操作性，適用于初入短視頻運營行業的新手、想要在拍攝和后期剪輯上有所提升的運營者、想要學習吸粉引流的人員閱讀，還可以作為各類培訓學校和大專院校的學習教材或輔導用書。

工業品銷售十堂課

本書是一本簡短易懂的小書，由作者基于實戰，將面向工業企業銷售團隊培訓的一些內容整理而成。本書講述的工業品銷售屬于B2B范圍，即企業對企業的銷售，或可擴展為企業對組織的銷售。本書結構簡單，共分為10堂課，用通俗易懂的語言為讀者提供了可以用于實踐的方法論，包括怎樣成長為一名優秀的銷售人員，如何提高銷售人員的成交率，如何維護客戶、促成簽單等，并解答了銷售人員在工作中有關陌生拜訪、催收貨款的常見問題。本書的目標讀者是從事銷售工作的人員，特別是工業品銷售人員。當然，對目標客戶是某些采用團購或集采等方式進行采購的政府部門、事業單位的銷售人員來說，本書仍可閱讀借鑒。

·6.3萬字

短視頻文案、口播與腳本創作從入門到精通

本書分為四篇，通過大量案例來講解短視頻腳本創作、文案編寫與口播的方法，并結合實踐演練幫助讀者增強短視頻創作的能力。【腳本篇】：第1、2章詳細介紹腳本的理論知識，包括腳本大綱和腳本創作等內容，讓讀者對腳本有大致的認識和了解。【文案篇】：第3～5章介紹了文案基礎、標題文案和爆款文案等內容，為讀者提供寫作基礎文案到打造爆款文案的實用技巧。【口播篇】：第6～8章圍繞口播視頻的理論知識、臺詞創作、后期剪輯進行了介紹，讓讀者了解并學會制作口播視頻。【專題篇】：第9～14章圍繞Vlog視頻、情景短劇、達人探店、好物分享、主圖視頻、旅行打卡等不同類型的口播視頻進行實操性技巧介紹，并且每種類型的口播視頻都是一個完整的案例，可以幫助讀者建立起創作完整的口播視頻的思維，并提供多種制作模板供讀者參考。本書旨在幫助短視頻文案編輯、運營人員、創業人員和關注短視頻的人員快速提高腳本和文案創作能力，不僅適合作為從事短視頻或視頻影像工作的相關人員的參考書，同時也適合作為高校相關專業短視頻制作課程的教材。

·6.3萬字

互聯網營銷市場經營分析理論與實務

本書主要介紹了網絡經濟時代下的市場營銷新環境，以及在此環境下的營銷基本理論與實務。全書主要包括兩部分：第一部分理論基礎，主要介紹互聯網營銷與經營分析相關理論，以及市場經營分析操作軟件概述；第二部分實訓操作，以用友公司的BQ教學軟件為平臺，分別介紹信息域、智能查詢、智能報表、智能報告、窗體及可視化分析等系統操作的步驟、方法和示例。

·6.3萬字

APP營銷實戰：教你做一款會賺錢的APP

目前，國內進行移動APP開發的創業與經營者有數百萬人，但成功率卻不到1％，90％以上的開發運營者都是在“白忙活”，這是為什么呢？本書從兩條線為大家講解：一條是橫向案例線，書中引用并精彩剖析了70多個企業的APP案例，通過汲取成功企業的APP運營經驗，減少走彎路、錯路，為企業節省成本，增加成功概率！另一條是縱向技巧線，一條龍式幫助大家打造一款會賺錢的APP。本書適用于企業中開發APP的團隊人員、利用企業APP進行營銷的公司、轉型企業的管理者和領導者、營銷公司或大型企業的培訓教材、專業的企業APP設計團隊和APP興趣愛好者。

·6.2萬字

創新與落地：生命科學的最佳實踐（商業周刊/中文版）

怎樣才能讓皮膚變得更健康？試試用細菌洗手和洗臉吧。早在1665年羅伯特·胡克和安東尼·范·列文虎克發現微生物群落之前，人們就一直在探索微生物美容和健康療法。初創公司AOBiomeTherapeuticsInc.已經籌集了近1億美元。這家公司正尋求成為第一家獲得美國食品和藥物管理局(FDA)批準的藥用級局部活菌生產商，而且為了治療痤瘡、濕疹、酒糟鼻、花粉熱、高血壓和偏頭痛，他們正在展開六項臨床試驗。我們特別編輯了這期《創新與落地：生命科學的最佳實踐》，發現基因組學、微生物學等生命科學的研究成果應用于解決健康挑戰，從鎖定致病蛋白到合成人體組織，醫療探索為人們戰勝疾病提供了全新路徑。

·6.2萬字