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破解增長(zhǎng)焦慮

疫情之下,各行業(yè)均受到不同程度的影響,但有一些品牌卻逆勢(shì)而行,成就了一個(gè)又一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傳奇,這其中有何秘訣,又有怎樣的可循路徑?本書(shū)揭示了企業(yè)面對(duì)巨大不確定性時(shí)采用怎樣的營(yíng)銷(xiāo)、推廣等策略,才能破解增長(zhǎng)焦慮,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。要想打造品牌,需要利用品牌廣告不斷重復(fù),進(jìn)行飽和攻擊。而品牌廣告的作用,不僅是擴(kuò)大品牌的聲量這么簡(jiǎn)單,它是品牌核心價(jià)值的表達(dá)以及信任感的建立,是幫助企業(yè)將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為認(rèn)知優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心武器。在這樣的背景下,企業(yè)需要開(kāi)創(chuàng)自己的品牌,確立自己品牌的影響力,從而在新消費(fèi)時(shí)代,建立自己的品牌護(hù)城河,成為用戶(hù)心智中的不二品牌,而如何建立品牌、成就品牌,就是這本書(shū)要解決的核心問(wèn)題。作者從品牌創(chuàng)建者的角度,以《思考,快與慢》為理論基礎(chǔ),結(jié)合17年?duì)I銷(xiāo)經(jīng)歷及多位作者的洞察,通過(guò)國(guó)潮品牌的逆襲,為讀者解決了關(guān)于流量、品牌及營(yíng)銷(xiāo)的諸多困惑。

江南春主編 ·市場(chǎng) ·19.5萬(wàn)字

寬橋社群:加速信息傳播,引爆行為流行

為什么有的商品能夠“一鳴驚人”,而有的卻“叫好不叫座”?為什么創(chuàng)業(yè)公司往往能比世界500強(qiáng)企業(yè)更早采用新興技術(shù)?在品牌營(yíng)銷(xiāo)中,為什么KOC往往比KOL更能帶動(dòng)銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化?為什么信息可以實(shí)現(xiàn)病毒式瘋傳,而行為卻不能?現(xiàn)在正是社群經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,但到底什么樣的社群才能讓流行真正達(dá)成,到底該如何做才能讓新行為、新思想加速傳播到社群的每個(gè)角落?如何才能讓消費(fèi)者真正下單購(gòu)買(mǎi)?《寬橋社群》是賓夕法尼亞大學(xué)教授、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力學(xué)專(zhuān)家戴蒙·森托拉的重磅新作。這本書(shū)充滿(mǎn)了令人耳目一新的論點(diǎn),將簡(jiǎn)單傳播和復(fù)雜傳播區(qū)分開(kāi)來(lái),并輔以創(chuàng)新的線(xiàn)上實(shí)驗(yàn)和有益的社會(huì)設(shè)計(jì),深入回答了為什么傳統(tǒng)的病毒式傳播理論并不能解釋行為的傳播。為加速信息傳播而搭建的長(zhǎng)橋社群,反而會(huì)讓傳播信息的目的,比如購(gòu)買(mǎi)行為變得不易達(dá)成。而寬橋才是傳輸社群影響力的隱形通道,它能讓新行為、新思想加速傳播到社群的每個(gè)角落。此外,森托拉還以實(shí)際的案例為藍(lán)本,帶領(lǐng)讀者從0到1創(chuàng)建高效傳播的寬橋社群。無(wú)論是社群運(yùn)營(yíng)管理者、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售從業(yè)者、KOL和KOC,還是政策制定者和公益事業(yè)倡導(dǎo)者,都能從這本書(shū)中有所收獲。

(美)戴蒙·森托拉 ·市場(chǎng) ·17萬(wàn)字

大客戶(hù)銷(xiāo)售心法

2024年,降本增效是中國(guó)企業(yè)界的普遍共識(shí)。在這樣的背景下,脫離低質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的“卷”、擺脫價(jià)格戰(zhàn)的困境是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。供應(yīng)商必須通過(guò)創(chuàng)新的銷(xiāo)售策略和精細(xì)化的服務(wù)來(lái)增加附加值,從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。銷(xiāo)售過(guò)程不應(yīng)僅僅是個(gè)交易的環(huán)節(jié),而要成為創(chuàng)造價(jià)值、建立信任的機(jī)會(huì)。在《大客戶(hù)銷(xiāo)售心法》一書(shū)中,張堅(jiān)老師深刻總結(jié)了他從銷(xiāo)冠到明星銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者的深刻經(jīng)驗(yàn)與洞察,結(jié)合二十余載幫助各類(lèi)企業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及管理者發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),幫助大客戶(hù)銷(xiāo)售們轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值的創(chuàng)造與傳遞者,成為客戶(hù)信賴(lài)的專(zhuān)家。全書(shū)共分為3個(gè)部分,第一部分講述了大客戶(hù)拜訪的專(zhuān)業(yè)心法,包括如何在與客戶(hù)溝通中破冰,如何發(fā)現(xiàn)、挖掘客戶(hù)需求,如何打消客戶(hù)的顧慮和不關(guān)心,如何讓每次拜訪的結(jié)果都導(dǎo)向成交等;第二部分講述了大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)心法。每一個(gè)銷(xiāo)售真正的修為,都是從經(jīng)營(yíng)大客戶(hù)開(kāi)始的,這部分系統(tǒng)地講解了如何選擇大客戶(hù),如何在客戶(hù)的決策鏈條中找到關(guān)鍵決策者,怎么與客戶(hù)建立起深度的信與最聰明的人共同進(jìn)化任,從而讓每一單的成交都成為下一單的開(kāi)始等。第三部分圍繞如何打造高效大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)展開(kāi)。在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理中,是業(yè)務(wù)管理更重要,還是人員管理更重要?你該怎樣利用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī)?這本書(shū)里都能找到答案。這本書(shū)不僅為銷(xiāo)售新手提供了標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)拜訪流程和專(zhuān)業(yè)技巧,更為經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售老兵提供了系統(tǒng)化的成長(zhǎng)路徑。

張堅(jiān) ·市場(chǎng) ·15.8萬(wàn)字

粉絲效應(yīng):從用戶(hù)到粉絲,從流量到增量

“粉絲效應(yīng)”是一種由粉絲定義的文化,這就是我們?cè)诋?dāng)今世界所看到的,組織會(huì)把粉絲的需求和愿望放在首位。我們正在進(jìn)入一個(gè)更重視人的作用,而不是過(guò)多的關(guān)注產(chǎn)品的時(shí)代。“粉絲效應(yīng)”首先會(huì)使企業(yè)關(guān)注一些無(wú)形的東西,比如社區(qū)、共享和樂(lè)趣,而不是從每一次互動(dòng)中榨取每一分錢(qián),這可能會(huì)讓人感到害怕。但那些運(yùn)用“粉絲效應(yīng)”策略的人更有可能主導(dǎo)他們的用戶(hù)/消費(fèi)者。將粉絲變成顧客,將顧客變成粉絲。除了經(jīng)濟(jì)上的好處,“粉絲效應(yīng)”還為整個(gè)世界帶來(lái)更多的快樂(lè)和靈感。本書(shū)提供了多個(gè)例子,包括:一家沖浪板制造商邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)到自己的工作室,在那里展示其專(zhuān)有的生產(chǎn)流程。一家內(nèi)衣初創(chuàng)公司倡導(dǎo)“人們大膽地生活”。(是的,沒(méi)錯(cuò),是內(nèi)衣公司。)一位少年把雞蛋(最終商品)變成了一個(gè)獨(dú)特而令人愉快的品牌。一個(gè)非營(yíng)利組織與音樂(lè)人緊密合作,鼓勵(lì)其歌迷注冊(cè)和投票。一家電池公司通過(guò)在自然災(zāi)害期間贈(zèng)送產(chǎn)品來(lái)贏得客戶(hù)的忠誠(chéng)。

(美)戴維·米爾曼.斯科特 玲子·斯科特 ·市場(chǎng) ·15.7萬(wàn)字

顧客為什么買(mǎi)了又買(mǎi)

本書(shū)主要講述了麥當(dāng)勞、百事等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超2倍的營(yíng)銷(xiāo)法則,作者萊斯利·贊恩被稱(chēng)為“品牌背后的大腦”,幫助25家《財(cái)富》100強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造了超過(guò)50億美元的增量收入。丹尼爾·卡尼曼的《思考,快與慢》告訴我們,直覺(jué)是做出決策和判斷的幕后主使;萊斯利·贊恩在本書(shū)中顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)邏輯,提出消費(fèi)者95%的決策由無(wú)意識(shí)心理驅(qū)動(dòng),而非理性思考。作者以神經(jīng)科學(xué)與行為經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ),揭示品牌成功的關(guān)鍵在于塑造“品牌連接組”——消費(fèi)者大腦中與品牌相關(guān)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)觸發(fā)積極聯(lián)想,直接激活消費(fèi)者的潛意識(shí)需求。如果你想讓別人信賴(lài)你推薦的東西,無(wú)論是服務(wù)、想法,甚至是你自己,你必須在直覺(jué)層面上與他們建立聯(lián)系:一個(gè)想法在大腦中占據(jù)的神經(jīng)聯(lián)系越多,它的力量就越大。《顧客為什么買(mǎi)了又買(mǎi)》將神經(jīng)科學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)學(xué)結(jié)合,提出可量化執(zhí)行的“品牌連接組”概念,幫助企業(yè)以低成本滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,其價(jià)值不僅限于商業(yè)領(lǐng)域,還能夠?yàn)槠胀ㄗx者在個(gè)人影響力塑造方面提供方法論。

(美)萊斯利·贊恩 ·市場(chǎng) ·15.2萬(wàn)字

最新章節(jié) 第13章 結(jié)論 2025-06-03 09:20:11

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