&#23448;&#26415;&#32593;&#95;&#20070;&#21451;&#26368;&#20540;&#24471;&#25910;&#34255;&#33;

質(zhì)量管理（第4版）

本書在總結(jié)質(zhì)量管理實踐及教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)介紹了質(zhì)量管理的理論和方法。全書共11章，涵蓋了質(zhì)量管理的經(jīng)典內(nèi)容，具體包括質(zhì)量管理概論、全面質(zhì)量管理、顧客需求管理、設(shè)計過程質(zhì)量管理、統(tǒng)計過程控制、抽樣檢驗、顧客滿意度及其測評、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析、質(zhì)量管理體系、6σ管理、卓越績效模式，同時探討了當(dāng)今質(zhì)量管理領(lǐng)域的熱點問題，并融入了質(zhì)量管理領(lǐng)域的新成果。此外，本書結(jié)合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，更多地關(guān)注了服務(wù)這種特殊產(chǎn)品，探討了新業(yè)態(tài)質(zhì)量管理，例如共享經(jīng)濟(jì)、快消品和新零售，以及數(shù)字化時代的全面質(zhì)量管理。

·19.3萬字

新出海藍(lán)圖：中國企業(yè)全球化的成功之道

本書聚焦于中國企業(yè)出海議題，深度剖析出海相關(guān)的歷史、現(xiàn)狀、策略與機(jī)遇。書中回顧了中國2000年的出海歷史，梳理了全球化發(fā)展階段及各國經(jīng)驗教訓(xùn)，為中國企業(yè)提供了參考。在出海世界觀部分，本書強(qiáng)調(diào)平視世界的重要性，探討了全球化商品特征與科技對全球化的主導(dǎo)作用，分析了文化對企業(yè)出海的影響。國別選擇上，本書詳細(xì)解讀了中亞、中東、印度等多個國家和地區(qū)的市場潛力、挑戰(zhàn)與機(jī)會。針對企業(yè)出海能力，本書指出中國企業(yè)要從本地化、海外考察、人才培養(yǎng)等方面逐步提升海外競爭力。此外，書中還討論了年輕一代的國際化視野、中國城市在全球化中的角色轉(zhuǎn)變、政府如何協(xié)助企業(yè)出海等議題。本書通過案例分析和數(shù)據(jù)支持，為企業(yè)提供了實用的出海策略和建議。本書為企業(yè)和個人提供了關(guān)于中國企業(yè)如何在全球化4.0時代把握機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)的全面指導(dǎo)，是一本具有前瞻性和實用性的讀物。

·19.3萬字

中國中小企業(yè)改制上市操作手冊2019

在業(yè)界專家和專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助和支持下，上海市中小企業(yè)上市促進(jìn)中心聚焦改制上市實務(wù)操作和政策，幫助中小企業(yè)掌握中國多層次資本市場和海外資本市場發(fā)展現(xiàn)狀，為正處于改制階段或正在為改制而猶豫和彷徨的中小企業(yè)明確上市目標(biāo)、了解上市流程，并指導(dǎo)中小企業(yè)做好改制上市過程中的系列準(zhǔn)備工作。本書在2018版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂，根據(jù)資本市場的最新動態(tài)，對內(nèi)容進(jìn)行更新、歸納、整理和充實，以求最大限度地提升圖書的實用性和權(quán)威性。2019版針對市場情況，新增紅綢構(gòu)架企業(yè)回歸境內(nèi)資本市場的內(nèi)容。

企業(yè)高效合規(guī)的體系化運(yùn)行原理

本書基于現(xiàn)有法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)于合規(guī)制度的規(guī)定，結(jié)合實踐操作規(guī)范，對于企業(yè)尤其是國有企業(yè)合規(guī)制度體系建設(shè)、違規(guī)問題整改機(jī)制、考核評估機(jī)制等進(jìn)行了論述，有助于企業(yè)建立并完善合規(guī)管理體系，以便更好地合法合規(guī)運(yùn)營。

公共數(shù)據(jù)的價值共創(chuàng)：開放、共享到授權(quán)運(yùn)營

本書深入探討了在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，公共數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的重要性以及如何通過開放、共享、授權(quán)運(yùn)營來實現(xiàn)其價值共創(chuàng)。重點研究了公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營的理論和實踐，為我國各地推進(jìn)公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營提供了有益思路。最后從應(yīng)用場景、產(chǎn)業(yè)賦能以及政策設(shè)計三個方面闡述了公共數(shù)據(jù)價值共創(chuàng)的未來發(fā)展趨勢。本書適合數(shù)據(jù)治理和管理領(lǐng)域的研究人員和學(xué)者、公共政策制定者和政府工作人員、企業(yè)管理者閱讀。

領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)功

本書闡述領(lǐng)導(dǎo)者推動領(lǐng)導(dǎo)活動有效開展之必修內(nèi)功，包括學(xué)識底蘊(yùn)功，反思保健功，自勵奮進(jìn)功，實踐磨礪功，堅忍克己功，思維拓展功，真懇尊重功，溝通諧美功。本書是一部質(zhì)量較高的書稿，實用性較強(qiáng)。

物流案例分析與實踐

物流學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，適合采用案例教學(xué)法，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)理論的同時能夠輔以案例作為補(bǔ)充，讓學(xué)生對物流理論有更為直觀、深刻的理解，同時提高學(xué)生分析判斷現(xiàn)實問題的邏輯思維能力和對教學(xué)過程的學(xué)習(xí)興趣。本書共分十二章：供應(yīng)鏈管理；物流戰(zhàn)略與規(guī)劃；物流系統(tǒng)分析；物流信息管理；采購管理；倉儲與庫存管理；運(yùn)輸管理；配送管理；第三方物流；典型行業(yè)物流；物流服務(wù)營銷；世界知名企業(yè)物流。本書所選案例力求具備實踐性、代表性和深刻性，且在每章前附有知識要點，每個案例后附有案例簡析與思考題，方便讀者閱讀學(xué)習(xí)。

鐵軍風(fēng)采：中國石油化工集團(tuán)有限公司石油工程金銀牌隊伍管理經(jīng)驗案例（2020—2021）

鐵人精神是我國石油石化行業(yè)的傳家寶，不論是過去，還是現(xiàn)在將來，都是我們的立身之本、發(fā)展之魂、力量之源。深入推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育的關(guān)鍵時期，我們再次學(xué)習(xí)鐵人精神，重溫石油石化人的初心使命，正當(dāng)其時十分必要！這本《鐵軍風(fēng)采》，收錄了14個地區(qū)（專業(yè)）公司以及專業(yè)經(jīng)營單位的14個管理創(chuàng)新成果案例，52個標(biāo)桿、金銀牌基層隊的典型經(jīng)驗，這是公司全體干部員工攻堅克難、真抓實干的真實寫照，更是激勵各單位大力弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，實現(xiàn)持續(xù)增盈創(chuàng)效的寶貴精神財富。

電信運(yùn)營企業(yè)全面協(xié)同創(chuàng)新

由北京郵電大學(xué)專家所著的本書基于對中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通等多家各類企業(yè)的調(diào)研，采用了文獻(xiàn)研究法、案例分析法、問卷測量法(統(tǒng)計分析)、定量模型方法等研究方法提出了電信運(yùn)營企業(yè)全面協(xié)同創(chuàng)新理論及其創(chuàng)新能力影響因素和評價方法，內(nèi)容具體包括：電信產(chǎn)業(yè)價值鏈與生態(tài)系統(tǒng)；電信運(yùn)營業(yè)的技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)、管理全面創(chuàng)新及相互協(xié)同；電信運(yùn)營企業(yè)創(chuàng)新管理要素(戰(zhàn)略、文化、組織、制度、流程)協(xié)同。全書論點新穎、論據(jù)翔實，并配以電信企業(yè)創(chuàng)新實踐案例。

當(dāng)傳承遇到轉(zhuǎn)型：中國家族企業(yè)發(fā)展路徑圖

中國的家族企業(yè)如何順利地進(jìn)行代際傳承？這是我們這個時代的一個重要命題。尤其是在中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)格局調(diào)整的時期，中國的家族企業(yè)主在尋找接班人的同時還必須處理企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一挑戰(zhàn)。在這樣的一個交叉路口，二代該何去何從？職業(yè)經(jīng)理人又有多少發(fā)揮的空間？所謂的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級是否就意味著多元化？互聯(lián)網(wǎng)和國際市場能不能幫助家族企業(yè)繼續(xù)開疆辟土？創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，而守業(yè)的同時又要不斷地去創(chuàng)新蛻變，則是難上加難。《當(dāng)傳承遇到轉(zhuǎn)型——中國家族企業(yè)發(fā)展路徑圖》就是為了解決這些難題而生。在整本書中，作者通過案例、故事、理論和經(jīng)驗相互穿插的方式，歸納總結(jié)了中國家族企業(yè)在企業(yè)接班、財富傳承和企業(yè)轉(zhuǎn)型等問題上的不同路徑選擇。希望讀者能在輕松的閱讀中，透過別人的故事來思考自己的問題，從中汲取有關(guān)的經(jīng)驗和知識。相信本書對中國家族企業(yè)的傳承和轉(zhuǎn)型具有啟發(fā)及指導(dǎo)意義。

云原生落地：企業(yè)級DevOps實踐

這是一本指導(dǎo)企業(yè)如何向云原生架構(gòu)轉(zhuǎn)型的實戰(zhàn)性著作。經(jīng)過2年多的改造，自如的技術(shù)架構(gòu)成功實現(xiàn)向云原生架構(gòu)轉(zhuǎn)型，大幅提高了服務(wù)穩(wěn)定性和開發(fā)效率，同時降低了運(yùn)維成本，因此自如的云原生實踐也成為行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)桿。自如的核心技術(shù)團(tuán)隊在本書中對他們的云原生實踐的完整過程進(jìn)行了深度復(fù)盤，詳細(xì)闡述了云原生架構(gòu)下Kubernetes的組件選型、企業(yè)級PaaS平臺開發(fā)、CI/CD的最佳實踐、服務(wù)網(wǎng)格的平滑落地，并結(jié)合實際案例把云原生實踐過程中的思考、得失融入其中，助力企業(yè)更優(yōu)雅地實現(xiàn)云原生架構(gòu)的落地。通過閱讀本書，你將獲得以下知識：透徹理解云原生的發(fā)展歷程與意義；了解云原生實踐應(yīng)重點關(guān)注哪些方向；Kubernetes管理后臺、關(guān)鍵組件選型以及定制化開發(fā)；如何研發(fā)自定義的企業(yè)級PaaS平臺；如何設(shè)計持續(xù)集成的環(huán)境與分支選型；如何打造一個一流的CI/CD平臺；如何選擇流水線工具；如何設(shè)計企業(yè)級的持續(xù)部署平臺；如何為工程師打造NPS高的配套工具；如何通過服務(wù)網(wǎng)格解決通用的熔斷、限流問題；如何運(yùn)營和推廣云原生平臺，讓它100%落地。

企業(yè)架構(gòu)驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型：以架構(gòu)為中心的端到端轉(zhuǎn)型方法論

這是一本以企業(yè)架構(gòu)為核心切入點的數(shù)字化轉(zhuǎn)型著作，是作者近20年的企業(yè)架構(gòu)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗的集大成。企業(yè)架構(gòu)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層方法論，作者首先提煉出了數(shù)字化企業(yè)的架構(gòu)框架DEAF，然后據(jù)此向前后延伸，總結(jié)出SABOE數(shù)字化轉(zhuǎn)型五環(huán)法：數(shù)字化戰(zhàn)略（Strategy）、數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計（Architecture）、數(shù)字化建設(shè)（Build）、數(shù)字化運(yùn)營（Operation）和數(shù)字化評估（Evaluation），涵蓋企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從頂層設(shè)計到落地實施、從建設(shè)到運(yùn)營、從效果評估到迭代改進(jìn)各個方面，為企業(yè)提供端到端的方法論指導(dǎo)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型：塑造企業(yè)未來

本書從業(yè)務(wù)設(shè)計決定數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的雙循環(huán)視角解讀企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本書共8章，首先介紹了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念、內(nèi)涵和基礎(chǔ)技術(shù)知識，然后對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略設(shè)計、藍(lán)圖構(gòu)建、商業(yè)重構(gòu)、新型能力建設(shè)、系統(tǒng)解決方案設(shè)計、治理架構(gòu)設(shè)計和變革管理進(jìn)行介紹。本書的附錄用案例展現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方案全貌，讓讀者輕松地掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計技能。本書適用于追求用數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)人員，對數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究者也有較強(qiáng)的借鑒和參考意義。

成為有影響力的產(chǎn)品經(jīng)理：有效進(jìn)行產(chǎn)品管理的實用工具包

本書講述了產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)如何在產(chǎn)品生命周期的各個階段采取相應(yīng)的行動，以為客戶帶來最佳結(jié)果。本書著重關(guān)注，在沒有太多直接的權(quán)力或授權(quán)的情況下，產(chǎn)品經(jīng)理如何通過影響組織中各個層級的人們，來共同創(chuàng)建最佳的產(chǎn)品，從而獲得令人矚目的績效。本書整合了作者超過20年的實踐經(jīng)驗，是讀者學(xué)習(xí)如何成為現(xiàn)代科技公司有影響力的產(chǎn)品經(jīng)理的指南，作者在書中分享了成為有影響力的產(chǎn)品經(jīng)理的實用方法，包括用探索者、分析者、挑戰(zhàn)者和布道者的思維來思考并指導(dǎo)行動；與相關(guān)方始終保持有效溝通；充分了解客戶及其需求；掌握有效設(shè)定優(yōu)先級的方法等。

戰(zhàn)略管理：商業(yè)模式創(chuàng)新

本書對當(dāng)代戰(zhàn)略管理學(xué)的基本概念、重要理論框架和主要學(xué)術(shù)流派進(jìn)行了全面系統(tǒng)的呈示、解讀和評述。在內(nèi)容上，力求客觀原本地呈示戰(zhàn)略管理的精髓；在選材上，力求做到傳統(tǒng)與前沿并重，經(jīng)典與潮流共析；在寫法上，將重要知識點與現(xiàn)實世界中的商業(yè)案例緊密融合。本書適合作為企業(yè)管理者、MBA、EMBA的培訓(xùn)用書，也可作為戰(zhàn)略管理學(xué)的普及讀物。

有效的經(jīng)營者

經(jīng)營是做正確的事，管理是正確地做事。經(jīng)營是眼睛向外，是開源，是多賺錢，是從市場中汲取“三桶水”。而管理是眼睛向內(nèi)，是節(jié)流，是少花錢，是干毛巾也要擰出“三滴水”。20世紀(jì)是生產(chǎn)管理的時代，企業(yè)主要依靠管理提高效率，而當(dāng)今是經(jīng)營管理的時代，企業(yè)主要依靠經(jīng)營提高效益。20世紀(jì)，大多數(shù)企業(yè)的問題出在管理不善上，而進(jìn)入21世紀(jì)以來，大多數(shù)企業(yè)的問題則出在經(jīng)營無方上。企業(yè)無法用過度的管理彌補(bǔ)經(jīng)營的缺失，無法用管理的勤奮代替經(jīng)營的懈怠。面對諸多不確定性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作是做出正確的選擇，要把主要精力放在經(jīng)營工作上，而把管理工作下移給部下，要從管理轉(zhuǎn)向經(jīng)營，這不是說管理不重要，而是經(jīng)營更重要。本書作者結(jié)合自己40年的企業(yè)實戰(zhàn)心得、近年來對數(shù)百家企業(yè)的觀察和思考，提出了有效經(jīng)營者的概念和邏輯，并總結(jié)了有效經(jīng)營者的5項任務(wù)、10大能力和16條常理，對我國身處經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的企業(yè)家、管理者、創(chuàng)業(yè)者來說有著重要的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

管理研究設(shè)計與方法（第2版）

本書主要介紹了管理研究設(shè)計的內(nèi)容、管理研究中的常用方法及操作實例、管理研究中的常見問題及解決實例，在強(qiáng)調(diào)對研究過程的整體理解和掌握的基礎(chǔ)上，從基于理論的研究問題和假設(shè)的提出、研究過程設(shè)計、量表及數(shù)據(jù)收集整理、報告撰寫以及各類具體研究方法的應(yīng)用等逐步展開討論，輔之以實際已發(fā)表或尚未發(fā)表論文的真實數(shù)據(jù)和操作過程供讀者操作演練，幫助讀者掌握主流的研究方法，提升研究設(shè)計能力。本書具有三個特點。第一，前沿。本書所有編著人員都有較強(qiáng)的研究設(shè)計能力，介紹的研究方法及操作實例非常前沿，并都主持過國家自然科學(xué)基金，在SSCI期刊及國內(nèi)頂期刊上發(fā)表過大量論文。第二，訣竅。書中分享了很多訣竅，這些訣竅為研究新手提供了具有參考價值的研究建議。第三，實戰(zhàn)。本書不是對方法的簡單介紹，而是分享了關(guān)于發(fā)表的實戰(zhàn)經(jīng)驗，實操性和借鑒意義更強(qiáng)。本書適合高等院校和科研院所管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)與社會學(xué)等領(lǐng)域的研究新手、研究生，以及高年級本科生等閱讀。

新時代中國企業(yè)混合協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展初探

本書以協(xié)同理論為指導(dǎo)，以混合所有制改革為背景，首先，基于政策法規(guī)環(huán)境、相關(guān)創(chuàng)新主體發(fā)展?fàn)顩r及協(xié)同機(jī)制三個層面，對比分析國內(nèi)外混合協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展模式，為我國混合協(xié)同創(chuàng)新健康發(fā)展提供理論支持與實踐指導(dǎo)；其次，通過深入分析我國科技創(chuàng)新能力，對比其他發(fā)達(dá)國家科技創(chuàng)新水平，歸納概括我國科技創(chuàng)新的優(yōu)缺點，提出制約我國混合協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的影響因素；最后，基于宏觀政策、國資監(jiān)管方式與企業(yè)層面，提出促進(jìn)我國混合協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的實施路徑，加快我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

德魯克管理微語錄

彼得·德魯克，現(xiàn)代管理之父，被管理界尊為“大師中的大師”。德魯克是當(dāng)今世界引領(lǐng)時代的卓越思考者，他終身致力于管理理念和管理實踐的探討，他的一系列著作架起了從工業(yè)時代到知識時代的橋梁，他在管理上提出的眾多真知灼見，對通用、英特爾等國際知名企業(yè)的高速發(fā)展起到了不可磨滅的作用，也讓比爾·蓋茨、喬布斯、彼得·圣吉、杰克·韋爾奇諸多精英企業(yè)家和管理大師從中受益。《德魯克管理微語錄》采用語錄加案例的形式，理論聯(lián)系實際，結(jié)合世界及中國的大中型企業(yè)的發(fā)展實踐，對德魯克的管理思想和言語進(jìn)行了深刻的分析，論證德魯克管理藝術(shù)在中國企業(yè)界的應(yīng)用，幫助讀者深刻領(lǐng)會德魯克的管理思想，學(xué)有所用，實現(xiàn)德魯克思想的本土化。不管你是企業(yè)的管理者、老板還是普通員工，都能從這本書中獲益——管理者能夠從中收獲成為卓越管理者的方法和工具；老板能從中學(xué)到關(guān)于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)管理、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、利潤和成本及創(chuàng)新、變革等關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展的相關(guān)策略；普通員工則能從中收獲關(guān)于應(yīng)對人際關(guān)系、自我成長計劃及溝通技巧等關(guān)乎職場命運(yùn)的策略。