復(fù)雜:信息時(shí)代的連接、機(jī)會(huì)與布局(修訂版)
智能時(shí)代的這些大轉(zhuǎn)型正呼喚著復(fù)雜系統(tǒng)管理學(xué)的到來(lái)。關(guān)系、圈子、自組織與復(fù)雜系統(tǒng)這4個(gè)概念將幫助我們以復(fù)雜思維來(lái)了解被互聯(lián)網(wǎng)“連接進(jìn)化”的新世界。關(guān)系關(guān)系是人與人的連接,分為強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系。強(qiáng)關(guān)系指和親密之人的關(guān)系,弱關(guān)系指點(diǎn)頭之交。在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中,弱關(guān)系比強(qiáng)關(guān)系更加重要,因?yàn)槿绻挥袕?qiáng)關(guān)系,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)獨(dú)立成眾多容易被逐個(gè)擊破的孤島,而弱關(guān)系使圈子間得以連接,社會(huì)關(guān)系由此得以形成一張大網(wǎng)。圈子圈子是一群人的連接,是一種連接方式。圈子間存在的空洞,被稱為“結(jié)構(gòu)洞”。填補(bǔ)結(jié)構(gòu)洞需要“橋”,由此將原來(lái)分散的資源整合起來(lái),帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。自組織自組織是一群人連接后,在互動(dòng)中維持秩序的治理機(jī)制。自組織成員就是鑲嵌于社會(huì)網(wǎng)中的“理性經(jīng)濟(jì)人”,他們看重情感和關(guān)系邏輯,既不過(guò)分追求市場(chǎng)秩序下冷冰冰的交易,也不完全迷失在政府秩序下的權(quán)力關(guān)系中。復(fù)雜系統(tǒng)復(fù)雜系統(tǒng)是因自組織而形成的特殊的系統(tǒng)形式。從復(fù)雜系統(tǒng)層面看管理,你會(huì)看到立體的非線性演化。不能只關(guān)注個(gè)體現(xiàn)象的因果關(guān)系,還需要在系統(tǒng)層面進(jìn)行把握。這就是布局。
·11萬(wàn)字