如果我們足夠留心，就會發(fā)現(xiàn)，越是有能力的人，說話的時候心態(tài)越開放、語氣越平緩，因為他們的能力已經(jīng)能夠從更多的角度看待一件事情，所以他們的情緒起伏就不會很大。

而且，越是職位和級別高的人，越是有社會經(jīng)驗。他們就更加懂得，無論遇到什么困難和問題，事情都總有解決的方法，所以沒必要劍拔弩張，也沒有必要非得爭個對錯。他們?nèi)粘５恼Z言像日常的為人處世一樣，能給人帶來一種“和順”之感。

小張是...