說話人人都會，但怎樣把話說好卻并非易事，古諺道：“好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，很多人僅僅是一句話的原因，便得罪了朋友，得罪了客戶，或者是惹怒了上司，搞得自己的人生和事業一團糟，這些都是不會說話的原因。說話有許多“心機”，其中說話“帶鉤”，不得罪人為重要一條，做好了這一點，其它的說話技巧才能展開。

1．妙筆能生花，巧嘴能出彩

曲解一句話的意思能讓彼此心領神會，付之一笑。這種找臺階下并且自圓其說的說話方式不但是一種智慧的體現，運用得好時能讓對方傾倒和贊嘆，在尷尬和危機的時刻你不妨一試。

何謂“心機”？遇事沉著冷靜，能夠隨機應變，便是其一，只是這需要高超的智慧和極佳的口才，有時來點曲解歪解效果便會更佳。大家都知道“事實勝于雄辯”，但在某些時刻，“曲解卻更勝于雄辯”。清代的一代才子紀曉嵐，便利用了其高超的口才技巧，為我們留下了一段經典的“歪理正說”的故事。

清代大才子紀曉嵐才華橫溢，深得乾隆皇帝的喜愛。他不但才思敏捷，而且經常有令人贊嘆的機智口才表演，在“危急”時刻經常能化險為夷。

有一次，乾隆皇帝帶著幾個隨從突然來到軍機處。此時的紀曉嵐正光著膀子和軍機處的幾個辦事人員閑聊。其他人老遠就看見皇上來了，連忙起身迎上前去接駕。可紀曉嵐是高度近視，剛開始沒看見走在最后面的乾隆，等他明白怎么回事的時候，乾隆就快到了。紀曉嵐心中暗想：如果就這樣光著膀子接駕，豈不是冒犯龍顏？干脆一不做二不休，紀曉嵐趁著別人不注意鉆到桌子底下躲了起來。

這一切，早被乾隆皇帝看了個真真切切，他心中一陣好笑，有心想“整整”紀曉嵐。

乾隆在椅子上坐定，示意其他人都不許出聲，很長時間過去了，紀曉嵐在桌子底下再也呆不住了，此時正好是大熱天，加上厚厚的桌布，把他給熱得大汗漓淋。紀曉嵐心中納悶：怎么進來之后就沒動靜了？這么長時間了，也該走了吧！想到這里紀曉嵐壓低了嗓門，喊道：

“喂，老頭子走了嗎？”

滿屋子的人都聽到了，大家忍不住都想樂，一聽紀曉嵐喊“老頭子”，心想這下可有好戲看了。

乾隆也聽得真真切切，板起臉，厲聲喝道：

“紀曉嵐，你出來吧。”

紀曉嵐一聽是乾隆的聲音，心想：完了，完了，這回可真完了，只好無可奈何地從桌子下鉆出來見駕。

乾隆一看紀曉嵐光著膀子，滿身大汗，驚慌失措的樣子，心里一陣好笑：紀曉嵐人稱大清第一才子，居然這般模樣。乾隆故意裝作生氣的樣子，大聲喝道：

“大膽的紀曉嵐，你不見駕也就罷了，居然還敢說朕是‘老頭子’，你什么意思？今天你要講不出個道理，朕要了你的腦袋！”

到了這種境地，紀曉嵐反倒鎮靜了許多，一邊擦汗，一邊苦思對策。忽然他靈機一動，有了主意，不緊不慢地說道：

“萬歲爺請息怒，剛才臣稱您為‘老頭子’，只是出于對您老人家的尊敬，別無他意。”乾隆一聽更來氣了：“尊敬？好，你給朕說說怎么個尊敬法。”

“先說這‘老’字，天下臣民每天皆呼皇上萬歲，萬歲，萬萬歲，您說這萬歲、萬萬歲算不算‘老’啊？”

乾隆沒作聲，只是點點頭。

“再說這‘頭’字，如今皇上便是我大清國的主事之人，是天下萬民之首，‘首’者，‘頭’也。故此稱您為‘頭’。”

乾隆邊聽邊瞇著眼睛笑，很是滿意。

“至于這‘子’嘛，意義更為明顯。皇上您貴為天子，乃紫微星下凡。紫微星，天之子也，因此稱您為‘子’。這便是我稱您老人家為‘老頭子’的原因了。”

乾隆聽完撫掌大笑：“好一個‘老頭子’，紀曉嵐你果然是個才子。”

在封建王朝至高無上的皇權面前，不接駕是極大的失“禮”行為，而“老頭子”一詞明顯帶有“不敬”之意。好在紀曉嵐才思敏捷，運用曲解的辦法巧妙應對，最終讓乾隆龍顏大悅，逢兇化吉，一番巧妙曲解把紀曉嵐的急智口才和無人能比的“心機”表現得淋湛漓盡致。

2．語為心聲，不要口不擇言

沒有誰會挖空心思去得罪人，很多時候我們得罪別人不是出于主觀的原因，而是自己在語言表達上出了偏差，所謂“失之毫厘，差之千里”，語言表達的一點偏差會導致意義的離題萬里。若想克服這種不必要的麻煩，把握好自己的語言表達關是十分必要的，做到這一點最重要的一條便是“不要讓自己的嘴巴比腦子轉得還快”。

嘴巴比腦子轉得還快的人大概可以分為兩種：一種是出口成章，機智幽默信口而出，往往讓人拍案叫絕；另一種說話不經過大腦但又天資有限，往往是出口傷人。

前一種人是天才，這種人百里無一，后一種人卻是隨處可見，一抓一把。談話不經過大腦，便及有可能得罪別人自己卻不知道，等到明白過來后急著彌補時，往往是越急越壞事，到頭來好話說了一堆，人卻得罪完了。

有一個人為了慶祝自己的生日，特別邀請了四個朋友在家中吃飯慶祝，三個人準時到達了，只剩一人，不知何故，遲遲沒有來。

這人有些著急，不禁脫口而出：“急死人啦！該來的怎么還沒來呢？”

其中有一人聽了之后很不高興，對主人說：“你說該來的還沒來，意思就是我們是不該來的，那我告辭了，再見。”說完，就氣沖沖地走了。

一人沒來，另一人又氣走了，這人急得又冒出一句：“真是的，不該走的卻走了。”

剩下的兩人，其中有一個生氣地說：“照你這么講，該走的是我們啦！好，我走。”說完，掉頭就走了。

又把一個人氣走了，主人急得如熱鍋上的螞蟻，不知所措。

最后剩下的這一個朋友交情較深，就勸這人說：“朋友都被你氣走了，你說話應該留意一下。”

這人很無奈地說：“他們全都誤會我了，我根本不是說他們。”

最后這朋友聽了，再也按捺不住，臉色大變道：“什么！你不是說他們，那就是說我啦！莫名其妙，有什么了不起。”說完，鐵青著臉走了。

言者無心，可聽者有意。幾句不經大腦的話語，便產生了這種讓人哭笑不得的誤會，將幾個多年好友得罪得一干二凈。

這位可憐的老兄本來想和朋友一起快快樂樂過個生日，豈料幾句不合時宜的話便將朋友全部氣走，這便是說話不經過大腦所付出的代價。說話要嚴謹，措辭須準確，這些最基本又最重要的語言表達方式如果不能做好，那么做人成功只能是鏡中花、水中月，永遠無法得到了。

其實想說好話并不難，你必須讓話語在出口之前在頭腦里多打幾個轉轉，覺得恰當合適的時候再說出來便可以了，如果你能在表達方式上能夠巧運用，則效果只會更佳。

古時候，吳國有個滑稽才子，名叫孫山。他與鄉里某人的兒子一同參加科舉考試。考完后，孫山先回到了家，那個同鄉的父親就向孫山打聽自己的兒子是否考上了。孫山笑著回答說：“解名盡處是孫山，賢郎更在孫山外。”這便是“名落孫山”這個典故的來歷。

孫山的回答既要委婉又含蓄，非但沒有說到別人的痛處，更會讓別人對他的詼諧調侃佩服不已。這便是語言的魅力所在。做人要有“心機”，讓自己的腦子比嘴巴轉得快點便是其一，如果做好了這點，得罪別人的話語便不會再從你的嘴里嘣出來。

3．開玩笑宜笑不宜損

別以為玩笑開起來不需要深思熟慮，不需要“心機”，其實，玩笑的智慧深著呢？

一家出版社里的一位男性新婚不久，大概是心情愉快，生活穩定吧，人漸漸胖起來，和婚前差了很多。

有一天，一位女同事的先生來，他和那位日漸發胖的同事是舊識，大家聊了一會兒，女同事的丈夫突然對新婚的同事說：“你怎么搞的，胖得這個樣子，滿臉橫肉，像肥豬一樣。”大家聽了笑了起來。

那位同事一時變了臉色，一句不吭。等笑他胖的那人走了，他才爆發開來，大罵他說話惡毒。女同事送走她先生回來，立即賠不是，把場面弄得很尷尬。

好朋友彼此間開玩笑，有點過但無傷大雅就可以了，但那女同事的先生的用詞的確太損了些，難怪人受不了。后來呢？被笑胖的那位同事和笑人胖的那位先生再也沒有來往過。

生活中，由一個玩笑造成的悲劇實在是太多了，皆因玩笑傷害了自尊。

所以，開玩笑、損人應有分寸，否則傷害人、得罪人而不自知，那才得不償失。

當然，玩笑的過火是避免不了的，但也不能因為如此就拒絕玩笑，整天一本正經。這非常沒有必要，因為這樣反而會拉遠你和別人之間的距離，但要開玩笑之前，應有些認識：

再豁達隨和的人也有自尊心，他也許可以不在乎一百次一千次的玩笑和嘲弄，但不能忍受他在乎的人或事被開玩笑、嘲弄，你若搞不清楚他的好惡，開了不得體的玩笑，他就算不發作，也會記在心里。人不可能完全了解另一個人，這點你必須承認，更何況有人天生敏感，容易受傷，你認為好玩的，他才不認為好玩，也就是說，開玩笑要看人。

喜歡開玩笑或嘲弄別人的人常不知不覺就過了頭，因此要開玩笑之前應先三思，以免出口成刀，傷害他人。總之，涉及人身的、有批評味道的，和敏感問題及隱私問題有關的玩笑要少開，寧可不開玩笑，也不要讓人不愉快，如果硬要開玩笑，不如開自己的玩笑。

4．管好舌頭，不該說的不亂說

舌頭是人之利器，也是人之禍害。無論你是吃硬飯還是吃軟飯，舌頭能幫你也能害你。所以，管不好自己的舌頭，就要面臨禍從口出的災難！

有些人心里藏不住話，聽到什么，看到什么就愛四處傳播，這是一個很大的缺點，中國有句俗話“病從口入，禍從口出”，許多是非往往是我們多嘴多舌造成的。

當然，人長了嘴巴就是要說話的，但說話一定得看場合，看時機。如果說話不看場合，不講究方式方法，不分責任，不考慮結果，往往容易惹出是非和麻煩來。特別是青年人，社會閱歷少，經驗不足，愛說敢說，如果不注意控制，就更容易因話惹禍。這時不管你是有心還是無心，長期下去，最終害了你自己。

在我們的日常生活中，舌頭惹出的風波太多了。不負責任的背后瞎說，毫無根據的懷疑猜測，不經調查的輕信亂傳，東拉西扯的閑言雜語，都會給許多人造成痛苦和煩惱，給人世間增添許多是非和不幸。當然給別人帶來不幸的同時，往往最終自己也受到惡報。

“害人的舌頭比魔鬼還厲害……上帝仁慈為懷，特地在舌頭外面筑起一排牙齒，兩片嘴唇，好讓人們在開口講話之前多加考慮。”這是文學家的語言，意思是說我們在說話之前要多加考慮，要負責任，不能出口傷人，損害別人。

其實，言為心聲，語言受思想支配，反映一個人的品德。不負責任，胡說八道，造謠中傷，搬弄是非等等，都是不道德的。

想要避免“禍從口出”并不難，關鍵還在于讓語言保持一定的彈性。

有這樣一則寓言故事：

百獸之王的獅子想吃其他獸類，但得找借口。于是張開大口讓百獸聞自己的口是香還是臭。首先輪到狗熊，它聞后如實地說：“有股肉的腥臭味。”

獅子怒道：“你不尊重我，留你何用。”將它吃掉了。

第二天，輪到猴子來聞。鑒于頭天狗熊的教訓，它乖巧地說：“喲，好一股肉的清香味啊！”

獅子又怒曰：“你溜須拍馬，留你何用。”又將它吃掉了。

第三天，輪到兔子來聞。它知道，說臭要被吃掉，說香也要被吃掉，于是它湊到獅子嘴邊，故意聞得十分認真，但卻老不開口。

獅子急了，催它快說。

它便說道：“報告大王，我昨晚受了風寒，感冒鼻塞，聞了這么久，實在聞不出是臭還是香。等我好了，鼻子通了，再來聞吧。”獅子無奈，只好放了它。

兔子在這里巧妙地回避了獅子所提出的問題，而用“無可奉告”的理由來表明自己的態度，這種走“第三條”道路的方法，實在是它求得生存機會的惟一出路。

若想保持語言的彈性，不但要求你能夠自圓其說，還要做到意有所指，這既是考驗你的口才和智慧，更要你用點“心機”巧妙應對。

過去，有一個縣官很喜歡附庸風雅，盡管畫藝不佳，但興致很大。他畫的虎不但不像老虎，反而有幾分像貓。并且，他還每畫完一幅作品，都要在廳堂內展出示眾，讓眾人評說。大家只能說好話，不能說不好聽的話，否則，就要遭受懲罰，輕則挨打，重則貶職。

有一天，縣官又完成了一幅“虎”畫，懸掛在廳堂，又召集一些人來欣賞。

“各位瞧瞧，本官畫的虎如何？”

眾人低頭不語。縣官見無人附和，就點了一個人說：

“你來說說看。”

那人戰戰兢兢地說：

“老爺，我有點怕。”

縣官：“怕，怕什么？別怕，有老爺我在，怕什么？”

來人：“老爺，你也怕。”

縣官：“什么？老爺我也怕。那是什么，快說。”

來人：“怕天子。老爺，你是天子之臣，當然怕天子呀！”

縣官：“對，老爺怕天子，可天子什么也不怕呀！”

來人：“不，天子怕天！”

縣官：“天子是老天爺的兒子，怕天，有道理。好！天老爺又怕什么？”

來人：“怕云。云會遮天。”

縣官：“云又怕什么？”

來人：“怕風。”

縣官：“風又怕什么？”

來人：“風又怕墻。”

縣官：“墻怕什么？”

來人：“墻怕老鼠。老鼠會打洞。”

縣官：“那么，老鼠又怕什么呢？”

來人：“老鼠最怕它！”來人指了指墻上的畫。

這位聰明的下屬巧妙地回避了縣老爺問題的實質，而采取迂回的手段，繞著彎子批評了縣太爺的畫作，這既不會讓這位自以為是的縣太爺大丟面子，又讓其明白了自己真正的畫畫水平，可謂是一箭雙雕，一石雙鳥。