王有齡就此詢問胡雪巖的意見，胡雪巖卻說：“銀錢有用完的一天，朋友交情卻是得罪了就沒得救！”他勸王有齡等到端午節之后，再走馬上任。

胡雪巖之所以這樣建議是有多方面考慮的，王有齡不是湖州第一任知府，在他之前還有前任，別人在湖州府知府衙門混了那么久，就指望著端午節敬，王有齡名正言順可以搶在頭里接事，搶前任的節敬，當然名正言順。可是，這么一來，無形中就和前任結下梁子，眼前當然沒事，但保不準什么日后時候就會發作。要是將來在要命關鍵時刻發作，墻倒眾人推，落井猛石下，那可就劃不來了。

胡雪巖深深明白，好處自己不能占絕，干什么事情都不能吃干抹凈，一定要為對方著想，有好處時分給對方一杯羹，這樣才會不結下怨仇，等你失勢時別人落井下石。胡雪巖精通做人的“心機”，數次避開可能出現的陷阱，不愧是一代經商奇才，值得有心人為之效仿。

4．為人寬厚，小事化了

得饒人處且饒人。人與人之間平等相處，共同生活在這個世界，本無大的利害沖突。“不饒人”可以把小事變成大事，這樣會增添許多不必要的麻煩，對誰都沒有好處。所以做人要學會寬容厚道。

做人有寬容之心是品質高尚的表現，這一點毋庸置疑。但見到別人做了不好的事，卻要替他掩藏幾分，這似乎就與人們慣用的處世原則相抵觸了。而明人呂坤還認為這樣渾厚地待人，可以使自己胸懷寬闊。有人自然懷疑呂坤可是一點錯也沒有，這是做人的一種大智慧，古人曾多次運用。

古代南宋有一個叫沈道虔的人，家有菜園，種有蘿卜。這天，沈道虔從外面回家，發現有一個人正在偷他家的蘿卜，他趕緊回避開，等那人偷夠了走后他才出來。又有一次，有人拔他屋后的竹筍，沈道虔便讓人去對拔竹筍的人說：“這筍留著，可以長成竹林。你不用拔它，我會送你更好的。”他讓人買了大筍去送給那人，那人羞慚地沒有接受。沈道虔就讓人把大筍直接送到了那人家里。沈道虔家貧，常帶著家中小孩去田里拾麥穗。偶爾遇上其他拾麥穗的人相互爭搶麥穗，他就把自己拾到的全部給爭搶的人，爭搶的人非常慚愧。

曹操的曾祖父曹節素以仁厚著稱鄉里。一次，鄰居家的豬跑丟了，而此豬與曹節家里的豬長得一樣。鄰居就找到曹家，說那是他家的豬。曹節也不與他爭，就把豬給了鄰居。后來鄰居家的豬找到了，知道搞錯了，就把曹節家的豬送回來了，連連道歉，曹節也只笑笑，并不責怪鄰居。

這兩則故事里的古人，都為“別人不好處”掩藏了幾分。沈道虔和曹節表面看來，無是無非，甚至顯得窩囊懦弱。但實際上，卻顯出了他們寬大厚道的為人。偷蘿卜拔筍爭麥穗，是不好的行為，但也是人窮家貧的無奈，何必深責？替他掩藏幾分，反倒能使他自慚改過。鄰居錯認豬，盡管有自私一面，但失豬對一般人家也畢竟是大損失，情急之下錯認，也可以理解。古人一心為他人著想，寧可自己吃虧，正是胸襟寬闊、與人為善的體現。

需要明確的是，呂坤所說的“掩藏別人不好處”，是掩藏“別人”——我們的鄰居、同事、朋友的一般過錯，特別是針對我們自己所犯的過錯，是“人民內部矛盾”。而決不是包庇犯罪之類的事，這是不能混為一談的。

對同志的一般“不好處”不采取粗魯方法來公開揭穿打擊，而是厚道待人，是要讓其自己慚愧反省，否則，就有可能傷害同志的自尊心，甚至使事情惡化。這方面是有教訓的。“文革”中，大搞“以階級斗爭為綱”，對許多同志的一般過錯，有些甚至根本就不是什么過錯，無限上綱，深揭狠批，結果造成了多少人間悲劇！人與人的關系變得十分緊張，想起來令人痛心。“文革”摧殘了人的美德，至今還留下后遺癥，又糾合著市場經濟社會的一些弊病，使許多人變得冷漠、自私、尖刻不容人，相互間缺少了信任和友善，只剩下利益關系。

沒有根據，就隨便猜疑他人的不好，這不是說明我們缺乏對他人的最基本的信任，缺乏仁愛渾厚與人為善的寬大胸懷嗎？

做人原本是很簡單的事情，互相猜疑、猜忌把原本簡單明了的問題變得復雜，而稍有一點，寬厚之心就可緩解人與人之間的矛盾，又何樂不為？

5．冤家宜解不宜結

人與人之間，或許會有不共戴天之仇，但是，請記住：敵意是一點一點增加的，也可以一點一點削弱。中國有句老話：冤仇宜解不宜結。同在一個屋檐下，低頭不見抬頭見，還是少結冤家方為做人成熟。

人與人之間難免會有過節兒，有“心機”的人會大事化小，小事化了，但化解敵意也需要技巧。

“如何化敵為友”，在辦公室的戰場上是一門高深學問。

同事曾經與你為一個職位爭得頭崩額裂，不過，今天你倆已分別為不同部門的主管，雖然沒有直接接觸，但將來的情況又有誰曉得？所以你應該為將來鋪好路。

如果你無緣無故去邀約對方或送禮給他，太突兀，也太自貶身價了，應該伺機而動才好。例如，從人事部探知他的出生日期，在公司發動一個小型生日會，主動集資送禮物給他……記著，沒有人能抗拒好意的。

要是對方擢升新職，這就是最佳的時機了，寫一張賀卡，衷心送出你的祝福吧，如果其他同事替他搞慶祝會，你無論多忙碌，也要抽空參加，否則就私下請對方吃一頓午餐吧，恭賀之余，不妨多談大家在工作方面的喜與樂，對過往的不愉快事件絕口不提，拉近雙方距離。

記著，這些親善工作必須提前抓緊機會去做，否則到了你與他有直接麻煩才行動，就太遲了，也只會予人“市儈”之感。

你本著默默耕耘、盡忠職守的原則做事，可是公司里的同事有了變化，舊同事已另謀高就，新同事愈來愈多，竟與他們有格格不入之感。因為你一直以來不太注視周遭的人事變化，沒有刻意與他們熟絡所致。

補救的方法不困難，揀一個特別日子（目的只是師出有名），例如順利完成一個計劃或你的生日，做東請同事吃一頓。這一頓意義重大，別忘記以下任務：乘機多了解每一位同事的背景，包括公與私，這對你有莫大好處，方便日后工作。

憑著熟絡一點，加入他們的午飯圈，當然不必天天如是，這樣既太突兀，也對你未必太適合，安排一個星期兩天就夠了，目的是保持一定的聯系，同時可獲取公司里一定的情報。除了午飯，下班后去娛樂一番也是好主意，遠離了辦公室，所有人都會放輕松，談起話來也隨便得多，更易熟絡。

此外，公事方面，無論多熟稔，還應公事公辦，但自己有空，不妨多向同事伸出援手，主動一點是必須的！

人是感情的動物，在愉快的氣氛下工作可收事半功倍之效，不妨多關心別人，體貼別人，增加親切感，做起事來就更好辦。由今天起，努力做個受歡迎的同事吧！成功的你，將來獲升遷的機會也相繼大增！

笑容是最犀利的武器。當你托同事把文件做妥，說聲“麻煩你”，加一個笑容，他會被你的友善感染，特別努力；或者同事把做好的計劃書交給你，別忘記謝謝他和微笑一下，這不但是禮貌，亦是感謝的表示。任何人都喜歡得到贊美。說一些別人愛聽的話，只要不是謊話，便不算埋沒良心。切莫對同事大叫大嚷，這不但不禮貌、不友善，還表示你缺乏信心。

即使你遇上難解的死結，情緒低落極了，更需要微笑，拋開煩惱，跟同事們談笑，借此把惡劣心情沖淡，使精神集中于工作。

不要自掃門前雪，若同事需要你的幫忙，不應吝嗇，盡力而為吧，即使不會立刻獲得回報，但你的投資是不會白費的，起碼他會認為你是大好人。

如果你做錯了事，且影響到別人，快道歉！勇于認錯的人并不多，這樣做自然給對方留下深刻印象。還有，處處設身處地去感受他人的心態，再給予支持，沒有人會不喜歡你的。

你與某同事在某事上持不同意見，又互不相讓，以致言語上有沖突，你自問是過分坦白累事。而你最失敗的一點是，曾列出了過去三個月來，這位同事做過的所有錯事。如今，你感到后悔不已，希望把壞情況扭轉，并愿意向對方道歉，可是，同事似乎仍處于極度失望和苦惱當中，教你歉咎更深。

其實，最佳和最有效的策略是，向他簡單地道歉：“對不起，我實在有點過分，我保證不會有下一次。”

要是你重提舊事，企圖狡辯些什么，只會惹來另一次沖突，同時，顯得你缺乏誠意，人家日后再也不會相信你了。記著，你的目標是將事情軟化下來，與同事化敵為友。所以，最好靜待對方心情好轉或平和些時，正式提出道歉。

所謂冤家路窄，你的死對頭，或者曾經結怨者，被調派到你的部門來，且和你工作關系密切。事實既然擺在眼前，你必須好好處理之。

要你忘記怨恨，是不可能之事。但有幾項原則，是有必要遵守的。

首先，無論哪一次結怨，誰是誰非，也不要介入工作的討論范圍里，從此只字不提，以免雙方公私不分。要是對方先觸著瘡疤，請平心靜氣，緊盯著他道：“我不會記著過去不愉快之事，尤其是在工作時間內，避免影響自己情緒。”

擺出大公無私之態。或許你過往與拍檔工作，一切講默契、講信賴，但對這位新同事，就必須事事講清楚，以免有所誤解，導致不愉快事件，或心病愈重。例如交代一件任務，必須清楚指出任務的目標、完成日期和報告書的規劃等等，切莫想當然。

總之，你要抱著冤家宜解不宜結的準則來對待一切人和事，沒有人會拒誠懇于千里之外。

6．學會愛你的敵人

在已獲勝的情況下，放對手一馬，對手也許會心懷感激，在你不得志時，拉你一把。

人和動物有些方面是不同的，動物的所有行為都依其本性而發，屬于自然的反應；但人不同，經過思考，人可以依當時需要，做出各種不同的行為選擇，例如——學會愛你的敵人。

“學會愛你的敵人，”這是件很難做到的事，因為絕大部分人看到“敵人”，都會有滅之而后快的沖動，或環境不允許或沒有能力消滅對方，至少也保持一種冷淡的態度，或說說讓對方不舒服的嘲諷話，可見要愛敵人是多么的難。

就因為難，所以人的成就才有高下之分，有大小之分，也就是說，能當眾擁抱敵人的人，他的成就往往比不能愛敵人的人高大。

此話怎講？

能愛自己的敵人的人是站在主動的地位，采取主動的人是“制人而不受制于人”，你采取主動，不只迷惑了對方，使對方搞不清你對他的態度，也迷惑了第三者，搞不清楚你和對方到底是敵是友，甚至都有誤認為你們已“化敵為友”；可是，是敵是友，只有你心里才明白，但你的主動，卻使對方處于“接招”、“應戰”的被動態勢。如果對方不能也“愛”你，那么他將得到一個“沒有器量”之量的評語，一經比較，二人的分量立即有輕重，所以當眾擁抱你的敵人，除了可在某種程度之內降低對方對你的敵意之外，也可避免惡化你對對方的敵意。換句話說，為敵為友之間，留下了條灰色地帶，免得敵意鮮明，反而阻擋了自己的去路與退路；地球是圓的，天涯無處不相逢。

此外，你的行為，也將使對方失去再對你攻擊的立場，若他不理你的擁抱而依舊攻擊你，那么他必招致他人譴責。

所以，競技場上比賽開始前，二人都要握手敬禮或擁抱，比賽后也一樣再來一次，這是最常見的當眾擁抱你的敵人；另外，政治人物也慣常這么做，明明是恨死了的政敵，見了面仍然要握手寒暄……

每個人的智慧、經驗、價值觀、生活背景都不相同，因此與人相處，爭斗難免——不管是利益上的爭斗或是是非的爭斗。而這種爭斗，在競爭激烈的工商界尤其明顯。

大部分的人一陷身于爭斗的漩渦，便不由自主地焦躁起來，一方面為了面子，一方面為了利益，因此一得了“理”，便不饒人，非逼得對方鳴金收兵或豎白旗投降不可。然而得理不饒人雖然讓你吹著勝利的號角，但這卻也是下次爭斗的前奏；“戰敗”的對方也是一種面子和利益之爭，他當然得“討”回面子。

“得理不饒人”是你的權利，但何妨“得理且饒人”？

何謂“得理且饒人”？就是放對方一條生路，讓他有個臺階下，為他留點面子和立足之地，這太容易做到，但如果能做到，對自己則好處多多。

得理不饒人，讓對方走投無路，有可能激起對方“求生”的意志，而既然是“求生”，就有可能是“不擇手段”，這對你自己將造成傷害，好比老鼠關在房間內，不讓其逃出，老鼠為了求生，將咬壞你家中的器物。放它一條生路，它“逃命”要緊，便不會對你造成傷害。

對方“無理”，自知理虧，你在“理”字已明之下，放他一條生路，他會心存感激，來日自當圖報，就算不如此，也不至于毀了對方，這有失厚道，得理且饒人，也是積德。

人海茫茫，但卻常常“后會有期”，你今天得理不饒人，焉知他日不二人狹路相逢？若屆時他勢旺你勢弱，你就有可能吃虧，“得理且饒人”，這也是為自己留后路。

另外，你也得想：你得理不饒人，到底有多少“好處”可得？“大好處”既“大”，何妨也“饒人”？因為這對你的“大好處”影響并不大；至于“小好處”，好處既小，更沒有不饒人的必要。

7．小心行得萬年船