第4章 回話有技巧,人人都挺你(3)
- 回話的技術(shù)
- 端木自在
- 2670字
- 2017-06-23 09:50:44
從前,有位縣官帶著隨員騎馬到王莊去處理公務(wù)。走到一個(gè)岔路口,不知如何走,正巧遇見一農(nóng)夫,縣官大聲問道:“喂,老頭,到王莊怎么走?”那農(nóng)夫不睬不理,只是趕路。縣官大聲要他停下。農(nóng)夫回說:“我沒時(shí)間,我要去劉莊看一件古怪的事?!笨h官問:“什么古怪的事?”農(nóng)夫有板有眼地說:“劉莊有匹馬下了一頭牛?!薄罢娴??馬怎么會(huì)下牛呢?應(yīng)該下馬才對(duì)啊!”縣官感到莫名其妙。農(nóng)夫煞有介事地回答:“世上的怪事多著哩,我怎么知道那畜生為什么不下馬呢?”
面對(duì)無禮的縣官,直言相勸相罵當(dāng)然于事無補(bǔ),農(nóng)夫機(jī)智地運(yùn)用語(yǔ)義雙關(guān)的手法給予回答和諷刺,借字面的“畜生”,斥責(zé)連做人常禮都不懂的縣官,手法高明得很。
我國(guó)唐朝段成式著的《酉陽(yáng)雜俎》中有這樣一段故事:唐明皇封禪泰山,張說被任命為封禪主管官,主管封禪后各級(jí)官員的晉升。按照慣例,封禪后官員都要晉升一級(jí)。但九品官鄭鎰因?yàn)槭侵鞴芄購(gòu)堈f的女婿,一下子晉升到五品。在一次盛大宴會(huì)上,唐明皇見到穿著五品紅袍的鄭鎰感到奇怪,問他怎么晉升得這么快。鄭鎰很窘,一時(shí)答不上話來。當(dāng)時(shí)玄宗身邊有個(gè)被稱為“滑稽之雄”的優(yōu)伶,他便一語(yǔ)雙關(guān)地說:“此乃泰山之力也?!?
這里的泰山有雙重語(yǔ)義:第一,泰山為我國(guó)五岳之首,是明皇封禪的對(duì)象,意即鄭鎰晉升,因?yàn)榉舛U泰山而得益;第二,泰山也是岳父之稱,意即鄭鎰連升四級(jí),得力于岳父張說。這位優(yōu)伶的雙關(guān)語(yǔ),既關(guān)涉兩方面的意思,又揭露和諷刺了主管官?gòu)堈f任人唯親,突出了晉升的敗行。
在回話中,運(yùn)用語(yǔ)言文字上的同音或同義關(guān)系,使字詞或句式同時(shí)涉及兩件事,表面上言此,實(shí)際上說彼,這是使用頻率很高的雙關(guān)法。雙關(guān)能使自己的回話和表達(dá)生動(dòng)活潑,委婉含蓄,耐人咀嚼,余味無窮。
“無效回答”,有效回答
《韓詩(shī)外傳》中記載了子貢與齊景公這樣一段對(duì)話。
齊景公問子貢:“你的老師是誰(shuí)?”
子貢回答:“魯國(guó)的仲尼。”
齊景公又問:“仲尼是賢人嗎?”
子貢回答:“是圣人??!豈止是賢人呢?”
齊景公追問:“他是什么樣的圣人呢?”
子貢回答:“不知道?!?
齊景公怒氣沖沖地問:“開始你說仲尼是圣人,現(xiàn)在又說不知道,這是為什么?”
子貢回答:“我終身戴天,并不知道天有多高;我終身踐地,并不知道地有多厚;我求學(xué)于仲尼,就如同拿著勺子到江海中飲水,滿腹而去,又哪里知道江海有多深呢?”
齊景公無法再問了。
子貢應(yīng)該知道孔子是什么樣的圣人,卻因隨口應(yīng)對(duì)“不知道”而遭來責(zé)難。面對(duì)責(zé)問,子貢不愧為孔子的高徒,他用戴天不知天之高、踐地不知地之厚、飲于江海而不知江海之深來類比就學(xué)于孔子而不知孔子是什么樣的圣人,不僅做出了圓滿的回答和解釋,而且贊美了孔子的偉大。
在日常生活中,我們常會(huì)遇到一些難以回答、不便回答或不愿意回答的問題。這時(shí),你心中如果真的沒有答案,或根本不想回答,那么最常用的巧妙答法就是使用無效回答。無效回答其實(shí)就是用一些沒有實(shí)際意義的話去做些實(shí)質(zhì)性的回答,而別人又不能說沒答。例如:
一男士問一女士:“喂,小李,聽說你病了,什么???”
小李:“不是什么大病。”
“那到底是什么???”
“一點(diǎn)小病?!?
顯而易見,這位男士可能是真的關(guān)心這位女士,但卻有些失禮,因?yàn)閮尚蚤g畢竟是有區(qū)別的。在這種情況下,小李機(jī)警地做了無效回答,非常得體。
無效回答的方法和策略多種多樣,常見的有以下幾種:
一是含混回答,如上所述。
二是答非所問。
我國(guó)一位涉外工作者到澳大利亞工作時(shí),一澳大利亞人問他:“你愛澳大利亞嗎?”這位工作人員覺得答“愛”與“不愛”都不合適,于是答道:“澳大利亞的袋鼠挺可愛?!边@類答復(fù)一般用于那些不便于具體肯定或否定的問題。
三是歪答。
有些荒唐和強(qiáng)人所難的問題,不必硬著頭皮去找正確答案,干脆將“錯(cuò)”就“錯(cuò)”,或者偷換概念,這樣倒會(huì)取得好的效果。
四是直接回避。
直接說出對(duì)方不得不承認(rèn)的避答理由,使雙方均不難堪。一次,一位記者在中央美術(shù)館和大家談“女模特兒具有藝術(shù)獻(xiàn)身精神”的話題時(shí),問其中的一位女畫家:“假如讓你當(dāng)人體模特兒,你愿意嗎?”公開說“愿意”吧,對(duì)一個(gè)青年女性非易事;說“不愿意”吧,又是自己打自己的嘴巴。于是,這個(gè)聰明的女畫家說:“這是我的私事,不在采訪之列吧?”解脫了窘境,且自然而有道理。
五是誘導(dǎo)對(duì)方自我否定。
一次,美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福的一位朋友問他在加勒比海小島上建立潛艇基地的計(jì)劃。羅斯福小聲問他的朋友:“你能保密嗎?”朋友脫口而出:“能。”羅斯福接過來道:“我也能。”顯然,羅斯福巧妙地設(shè)計(jì)了圈套,誘導(dǎo)對(duì)方說出自己不想回答的原因,而表面上又是在回答。
無效回答看起來多帶消極色彩,實(shí)際上它處于積極的守勢(shì),守中有攻,柔中有剛。另外,運(yùn)用無效回答,需要機(jī)智,但留心學(xué)習(xí),也不難掌握。
大受歡迎的經(jīng)典回答式
有些人說話雖然在內(nèi)容上不占優(yōu)勢(shì),但他的回話方式卻會(huì)給人一種非常迷人、令人舒服的感覺。畢竟說話者有其本性,每一次對(duì)話會(huì)因?yàn)榛卦捈记傻牟煌懈鞣N不同的回響、反應(yīng)。那么,有什么技巧使對(duì)方愿意聽我們說話并把他一步步引入對(duì)話的絕佳境地呢?
1.風(fēng)格明快
生活中大多數(shù)人不喜歡晦暗的事物,即使草木也需要陽(yáng)光才能生長(zhǎng)。同樣,給人陰沉感的回話,會(huì)讓人有疑慮感、厭惡感及壓迫感。反之,回話簡(jiǎn)潔明快,則容易讓人接受。
2.聲音獨(dú)特
有的人回話的聲音給人一種享受,因?yàn)樗纳ひ魧?shí)在是很動(dòng)人。他們談話時(shí),非常注意說話的聲音,而選擇說話的聲音,完全依靠他們的天賦、個(gè)性及所要表達(dá)的情感而變化。有條件的話,你可自我充當(dāng)對(duì)象,把自己的話錄下來再仔細(xì)地聽,你可能會(huì)吃驚地發(fā)現(xiàn),自己說話竟有那么多毛病。這樣經(jīng)常檢查,發(fā)音的技巧就會(huì)不斷提高。
3.語(yǔ)氣肯定
每個(gè)人都有自尊心,很容易因?yàn)槟承┪⒉蛔愕赖氖戮透械阶宰鹦氖軗p。如此一來,你要是在談話中稍不注意回話的方式方法,他會(huì)立即反射性地表現(xiàn)出拒絕的態(tài)度。所以,要對(duì)方聽你說話,首先得先傾聽對(duì)方要表達(dá)些什么。所謂“說話語(yǔ)氣肯定”并不是指肯定對(duì)方說話的內(nèi)容,而是指留心對(duì)方容易受傷害的感受。
4.語(yǔ)調(diào)自然
自然的聲音總是悅耳的,在交談中我們應(yīng)該注意,交談不是演話劇,無論你用什么樣的語(yǔ)調(diào)回話,都應(yīng)自然流暢,故意做作的聲音只能事與愿違。當(dāng)你交談的對(duì)象不是一個(gè)人,而是許多人時(shí),應(yīng)采用以下的技巧:當(dāng)前一個(gè)人聲音很大時(shí),你開始說話時(shí)就可以壓低聲音,做到低、小、穩(wěn);當(dāng)前一個(gè)人音量較小時(shí),你的開始句就要略提高嗓門,清脆響亮,以引起大家的注意。
5.思路清晰
當(dāng)之前的談話爭(zhēng)論不休,而且沒有頭緒時(shí),你站出來講話,就要力求語(yǔ)句簡(jiǎn)短,聲音果斷,有條理。回答別人時(shí),你要想清楚自己要講什么,怎么講,講到什么程度。再者最好不要夾在中間,要么趕在前面,要么最后再講,這樣才能使人印象深刻。
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