德魯克認為，僅將管理者定義為“對他人的工作負有責任的人”是不夠的，管理者應該是“對企業的績效負有責任的人”。這里所謂的績效，就是合理使用資源（人員、設備、原材料等）。

德魯克明確了管理者的兩項核心要務：建立團隊和權衡利益。

1.建立團隊。

管理者必須建立一支單一有機體的團隊。團隊不僅僅是個體成員能力的簡單集合，良好的團隊能使全體成員的能力倍增。如果兩個人齊心協力，他們的工作績效將超過十個單打獨斗的人。

作為管理者，要協調大量活動。協調是管理的精要所在。企業必須協調股東、客戶、社會、員工和管理人員之間的沖突。管理者的任務是創造出一個大于其各組成部分總和的真正的、富有活力的整體，他把投入其中的各項資源，轉化為較各項資源的總和更多的東西。

管理者就好像是交響樂團的指揮：在他的努力、認識及領導之下，樂團的樂器演奏組合成為具有生命力的樂章。管理者與交響樂團指揮所不同的是：指揮手中有一冊樂譜，那是作曲家的作品，指揮只不過是照譜演奏；而管理者則必須身兼指揮及作曲家二職。

管理者為履行此項任務，必須使他的資源具備的一切實力，充分發揮出效果——尤其是有關人力的資源；同時又必須將資源的一切弱點予以“中和”。只有發揮出資源的優點，克服資源的弱點，管理者才能創造出一個真正的“整體”來。

為履行此項任務，管理者必須使企業機構的各項主要職能處于平衡，也必須使企業機構的各項主要職能協調一致。他一方面必須管理他的企業；一方面必須管理企業中的工作者和工作者的工作；他還必須使他的企業活躍于社會之中，活躍于當地的社區之中。他所做的任何一項決策，他所采取的任何一項行動，如果能滿足這三方面的任何一項的需要，但卻使其他兩項受到了損害，那么其結果必將使整個企業受到損害。他做的任何一項決策，他所采取的任何一項行動，均必須同時兼顧三者。

管理者要創造一個真正的“整體”，有賴其行動的審慎：他的每一次行動，均必須一面照顧到企業機構整體性的成果和績效，一面照顧到各項紛雜的企業活動的協調。管理者必須照顧到公司整體性的績效，也必須同時照顧到某一特定的業務——例如市場研究的業務。而且這也是相互關聯的：公司整體性的績效加強了，則對市場研究便將是一項挑戰；市場研究的業務加強了，則公司整體性的績效也可能提高。

因此管理者必須雙管齊下，同時檢討下列兩方面的問題：第一，本企業需要哪一方面更好的績效？又需要哪些方面更好的業務？第二，我們的各項業務能促進本企業哪方面的績效？又能夠改進本企業哪方面的成果？

2.管理者必須權衡目前利益與長遠利益。

管理者所做的一切必須既有利于當前，又有利于根本的長期目標和原則。他即使不能把這兩個方面協調起來，至少也必須使之取得平衡。他必須計算為了當前利益而在長期利益方面所作出的犧牲，以及為了長期利益而在當前利益方面所作出的犧牲。他必須使這兩方面的犧牲盡可能最小化。而且他必須盡可能快地彌補這些犧牲。

管理者生活與活動于當前和未來的兩度時間之中，并要對整個企業及其各個組成部分的績效負責。