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第3章 小心,頭頂?shù)牡?2)

由于這個(gè)國王的妹妹是個(gè)極其尖酸刁蠻的女人,因此婚后的國王處處受制于她。國王因?yàn)殚L期的壓抑,不得不在外面又暗自結(jié)識(shí)了一個(gè)女人。由于擔(dān)心兇惡的王后知道此事,國王終日提心吊膽。

這時(shí),有一個(gè)很會(huì)討好國王的人主動(dòng)為他出謀劃策,為國王設(shè)計(jì)了許多與情人幽會(huì)的方式,國王也視他為親信。國王與情人的事情只有這個(gè)親信最清楚。

久而久之,皇后似乎有些察覺了國王的不軌,就準(zhǔn)備找那個(gè)親信詢問。因?yàn)樗溃挥兴钋宄醯乃绞隆?

國王得此消息后,立即找了一個(gè)罪名,下令把那個(gè)親信處死,這樣就永無后患了。

如果說過多地介入上司的私生活,并使你脫離了與上司的正常關(guān)系,那么這對(duì)你沒有絲毫的好處。上下級(jí)之間的確是可能建立友誼的,但是友誼過頭,過多地參與上司的秘密,這卻是不值得提倡的。

親密的關(guān)系有一種平等化的效應(yīng),這會(huì)扭曲上司與你之間正常的上下級(jí)關(guān)系。

上司讓你知道的秘密一旦被泄露,他將受到傷害。最初你或許會(huì)因?yàn)槭巧纤镜拿苡讯c他無話不談,并自鳴得意,可是時(shí)間一長上司便會(huì)有一種潛在的危機(jī)感,從而使你們的密友關(guān)系變得越來越尷尬。哪怕上司讓你知道的秘密僅局限于公司內(nèi)部的事情,這仍會(huì)給你帶來不必要的麻煩。因此,你介入得越深,就越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的行動(dòng)開始變得不自由。

此外,頻繁地和上司周旋而獲得上司密友或上司寵兒的稱號(hào),還會(huì)使你招致公司同事們的討厭和不信任,甚至?xí)腥讼氡M一切辦法處處與你作對(duì),來拆你的臺(tái),誰知道你成天黏在上司身邊,一副神秘兮兮的樣子是不是有什么見不得人的小陰謀或小算盤呢?這也是人們的本能反應(yīng)。

即使你在潛意識(shí)里有強(qiáng)烈的成功愿望,但是為了自己的愿望在實(shí)現(xiàn)的過程中沒有人為的障礙出現(xiàn),你和上司之間一定要設(shè)一塊禁區(qū),并管住自己不要胡亂瞎闖。

此外,還要留一點(diǎn)私人空間給你的上司。因?yàn)楫?dāng)上司的也需要安全感!和上司相處各人有各人的門道,送禮也好,拍馬屁也罷,都不如在工作上面給他留下一點(diǎn)空間好。

每個(gè)人工作的目的之一就是為了生活,當(dāng)上司的也不例外。你怕被冷落,怕得不到信任,上司其實(shí)也與你完全相同,只不過他的擔(dān)憂和你稍有一些不同罷了。他擔(dān)心你的能力不佳,做不好事情而讓他承擔(dān)后果;又擔(dān)憂你能力太強(qiáng),事事完美無瑕以致管不住你而動(dòng)搖到他的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,甚至更怕你奪走了他現(xiàn)在的位置。所以,留一點(diǎn)空間給你的上司。

那應(yīng)該如何做到呢?

首先,時(shí)時(shí)向上司請(qǐng)教。哪怕你懂得比他還多,還是要尊重他,和他討論某項(xiàng)計(jì)劃,請(qǐng)他給你一些指點(diǎn)。當(dāng)上司看到你如此舉動(dòng)時(shí),自然也就放心多了。不過,請(qǐng)教完之后,不可一個(gè)他的建議都不采納,那樣會(huì)適得其反,因此,在你的計(jì)劃里多多少少還是要摻和一點(diǎn)上司的意見在里面,這一點(diǎn)他會(huì)很在乎。

其次,事情不要做得十全十美。別以為凡事完美就一定會(huì)得到上司的贊美,最好能在不明顯處留有一絲瑕疵或一點(diǎn)缺陷,以便讓你的上司給你指點(diǎn)一番,從而顯示出他高于你的能力,以滿足他的優(yōu)越感。

同時(shí),還別忘了經(jīng)常稱贊你的上司。這和拍馬屁是大有區(qū)別的。員工需要上司稱贊,上司其實(shí)也需要屬下稱贊,尤其是在上司的上司也在的公眾場合時(shí),你的稱贊更顯得重要了。它一方面表現(xiàn)了你的服從,另一方面又間接替你的上司做了公關(guān)。他能不暗自欣賞你嗎?

所以,既能不過多地介入上司的私生活,又能留下一點(diǎn)空間給你的上司立足,這就是與人的相處藝術(shù),也是不斷被上司重用從而走向成功的捷徑。

一句箴言:上下級(jí)之間的確可以建立友誼,但友誼過頭,就會(huì)惹火上身。

上級(jí)給的黑鍋,背還是不背有時(shí),從上面下來的是鮮花和掌聲;有時(shí),從上面下來的是黑鍋和板磚。

現(xiàn)代職場風(fēng)云變幻,真真假假,假假真真。有時(shí)候你被老板贊揚(yáng),千萬不要得意忘形;有時(shí)候你被老板冤枉,也千萬不要頹廢沮喪。古語曰:“禍兮福所倚,福兮禍所伏”,又怎知這其中有多少是禍,又有多少是福呢?

勇和杰同時(shí)進(jìn)入一家公司上班,都經(jīng)常為主管背黑鍋,可是勇越背越受重用,而杰越背越被主管和同事排斥。杰越來越沮喪,就找主管詢問原因,主管告訴他,因?yàn)樗澈阱伜笙矚g四處吐苦水,讓同事都感染上不良的情緒,大大影響了工作。杰聽后馬上改正,也漸漸受到了主管的重用。

背黑鍋是一種學(xué)問,不是該不該背、適不適合背,背就一定好或者就一定不好,而是看清楚這其中隱藏著多大的利害關(guān)系。

背黑鍋要看自己在什么職位和層級(jí)。低層、資歷淺的員工沒有背黑鍋的籌碼。如果必要的話,應(yīng)盡量避免挺身而出攬責(zé)任。如果被迫背黑鍋,也只有啞巴吃黃連了。如果你自認(rèn)為不是低層,也并非資歷淺,那么就要認(rèn)真分析一下,自己是否有被利用的價(jià)值。如果沒有,那說明老板在找借口排斥你。

通常被指定背黑鍋的原因有兩種,卻分別顯示你在職場中兩極化的處境。一種是你有被利用的價(jià)值,被老板欽點(diǎn)背黑鍋,就是把你當(dāng)心腹,放心讓你承擔(dān)。只要你承擔(dān)下來,他就會(huì)很器重你。如果是這種情況,代表你成功地獲得了老板的信任,你的前途也會(huì)很光明。

另一種情形恰恰相反,如果你被指派背黑鍋,卻沒有被信任的感覺,表示老板把你排斥在外,你早晚都得離開公司。

如果是后一種情形,你應(yīng)該多跟老板溝通,盡力挽回自己所處的被動(dòng)局面。而不應(yīng)該這樣想:反正得不到老板的信任,背了也白背,然后就瀟灑地離開。當(dāng)然,如果通過溝通之后,老板還是一而再、再而三地要求你背黑鍋,可能你和老板之間的嫌隙已經(jīng)太深,這時(shí)再換工作也不遲。

如果只是偶有發(fā)生的話,還是盡量依照老板的想法,努力充當(dāng)老板的左右手。不然未來你不會(huì)被重用,也不會(huì)得到晉升的機(jī)會(huì)。

中層主管比較接近消費(fèi)者和員工,被賦予目標(biāo)和命令時(shí),明明認(rèn)為方向有錯(cuò)或者會(huì)受到反擊,卻不得不勉強(qiáng)為之,為高層主管或者老板背黑鍋。

當(dāng)中層主管執(zhí)行任務(wù)時(shí),如果發(fā)現(xiàn)決策不可行,一定要把真實(shí)的狀況和意見向老板講清。如果老板仍固執(zhí)己見,最好是從團(tuán)隊(duì)精神,表達(dá)完自己的意愿后,按照老板的意思去做。因?yàn)槊總€(gè)人的層級(jí)不同,掌握的信息也就不一樣,老板考慮的是全盤利益,在一方面可能吃點(diǎn)小虧,但在另一方面可能大大獲利。下面的人執(zhí)行“笨蛋的指令”時(shí),常會(huì)有背黑鍋的感覺,卻忽略了總體上對(duì)公司是有益的。

高層主管常得背黑鍋。例如裁員,攻擊和箭靶總是會(huì)朝向下令裁員的人。當(dāng)董事會(huì)不愿出面時(shí),總經(jīng)理、副總經(jīng)理就得背黑鍋。

但是,高層主管應(yīng)該讓自己背黑鍋的機(jī)會(huì)少一些。因?yàn)楦邔又鞴苁菦Q定公司方向的掌舵者,領(lǐng)導(dǎo)著非常多的人,大權(quán)在握。如果高層主管經(jīng)常為董事長背黑鍋,那么在下屬的心中,就會(huì)覺得這位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常犯錯(cuò),這樣他的形象、魄力和領(lǐng)導(dǎo)力都會(huì)大打折扣。

不論是中層主管還是高層主管,在不得不背黑鍋時(shí),都可以推脫責(zé)任讓自己的下級(jí)承擔(dān),也就是讓第三者做“替罪羊”,那么最好找你所信任的人,然后對(duì)他加以重用。

短期而言,背黑鍋是職場生涯的阻力。但長期來講,在名譽(yù)上并不會(huì)有太大的影響,畢竟日久見人心。或許你不背黑鍋的膽識(shí),反而會(huì)讓人對(duì)你青睞有加,這樣一來未嘗不是件好事。

一句箴言:禍兮福所倚,福兮禍所伏。

別同領(lǐng)導(dǎo)身邊的“紅人”爭道那些與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系非常密切的人,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策、用人及其他問題的看法都會(huì)產(chǎn)生重要的影響。

有些人認(rèn)為,在公司里只要盡心盡力,取得業(yè)績,贏得老板的賞識(shí)和歡心,加薪提升便指日可待了。因此把那些老板身邊的心腹不放在心上,他們認(rèn)為這些人的職位不怎么高,權(quán)力也不怎么大,跟自己沒什么直接關(guān)系,沒必要認(rèn)真地重視他們,只要不得罪就行了,殊不知,這樣一來,讓自己走了不少彎路。下面有一個(gè)聰明人的例子,以供辦公室人士學(xué)習(xí)、借鑒。

張健才剛滿24歲,就已經(jīng)是部門主管了,而且很有發(fā)展前途。一到各部門主管開會(huì)的時(shí)候,他總是先聽,然后才發(fā)表自己的意見,既中要害,又顯得謙虛,令人嘆服。

公司里的老板對(duì)他十分欣賞,對(duì)他提出的意見和建議十分重視。可是他對(duì)老板十分恭敬之外,對(duì)老板的得力助手——分管人事的副總卻出人意料地親近。逢年過節(jié),必然登門拜訪,且總要拎一點(diǎn)家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)。

大家很奇怪,老板明明是一個(gè)很難得的有魄力、知人善任的人,而那副總明明是一個(gè)本事不大,心眼卻不少的人,他為什么一個(gè)勁地對(duì)后者好呢?于是有親密的朋友去問他,他說,副總雖然沒多少業(yè)務(wù)方面的本事,但他的心眼都用在為人處事上,他不一定能起什么好作用,但如果在背后給你起點(diǎn)消極作用,你也吃不消呀。我之所以和他那么好,就是希望他不要在背后給我做手腳,那就謝天謝地了。

那分管人事的副總對(duì)這個(gè)小伙子也很好,他經(jīng)常向這位小伙子通報(bào)一些情況。兩個(gè)人處得還真不錯(cuò)。

生活中我們已經(jīng)形成了一種心理定式:那就是什么人受人尊重,有能力,有學(xué)問,有頭腦,有良好的品德,我們跟他比較親近。而如果什么人專門斗心眼,一心鉆營,我們往往躲著他們,疏遠(yuǎn)他們,結(jié)果是自己給自己設(shè)置絆腳石,只好磕磕絆絆地走在艱難的謀職路上。

這個(gè)小伙子做得對(duì),很多老板身邊的“紅人”,如上級(jí)的副手,親人,太太等,都是“紅人”。雖然他們沒有決策權(quán),但卻十分知情,對(duì)老板有很大的影響力。在工作中,我們固然要認(rèn)真

做好本職工作,同時(shí)也要給“紅人”讓道,別讓自己不明不白地倒下。

“紅人”古今都有,三國時(shí)的曹丕是曹操的大兒子,他和自己的弟弟曹植爭奪太子的寶座。曹植自恃文才過人,父親又重才勝過一切,便不拘小節(jié),違背曹操的意愿。曹丕自知文才不如曹植,便極力拉攏曹操身邊的紅人,為自己出謀劃策。這些謀臣也多為曹丕美言不已。

曹丕尊敬一切父親身邊的人,順利地走上了從政之路,據(jù)史書記載,他還是一個(gè)很有政績的帝王。

現(xiàn)在看來,曹植過于夸大父親的作用。他以為父親是說一不二的一國之主,只要父親喜愛自己,就不必顧及其他人了,因此失掉一展抱負(fù)的機(jī)會(huì)。曹丕就比較聰明,他調(diào)動(dòng)了父親方方面面的“親信”為自己說話,終于登上了皇位。

老板身邊的“紅人”出于其地位上的原因,比老板更需要尊重和理解,他們雖然不能說一句頂一句,但有自己的圈子和能量,千萬不要低估,更不能回避,否則容易產(chǎn)生一些不必要的誤會(huì),如果他本身并沒有多少值得敬重的地方,就更要敬他三分了,免得牽動(dòng)他敏感的神經(jīng)。

一句箴言:“紅人”能紅自然有他的道理,與他們處好關(guān)系,自然少不了你的好處。

做個(gè)“拾遺補(bǔ)缺”的下屬上司不是完人,難免出錯(cuò)。看準(zhǔn)時(shí)機(jī),替上司承擔(dān)錯(cuò)誤,會(huì)讓你更受重視。

“這是我的錯(cuò)”,這句話其實(shí)并不難,關(guān)鍵看你怎樣去說。

公司里新招了一批職員,老板抽時(shí)間與大家見個(gè)面。

“黃曄(huá)”。

全場一片寂靜,沒有應(yīng)答。

老板又念了一遍。

一個(gè)員工站了起來,怯生生地說:“我叫黃曄(yè),不叫黃曄(huá)。”

人群中發(fā)出一陣低低的笑聲。有些人在竊竊私語。

老板的臉色有些不自然。

“報(bào)告經(jīng)理,文稿是我們打印的。對(duì)不起,是我把字打錯(cuò)了。”一個(gè)精干的小伙子站了起來,說道。

“太馬虎了,下次注意。”老板揮了揮手,繼續(xù)念了下去。

這位打字員真是個(gè)“補(bǔ)臺(tái)能手”,相信他以后一定仕途亨通,任誰也擋不住。因?yàn)樗麜?huì)看準(zhǔn)機(jī)會(huì),適時(shí)承擔(dān)上司的錯(cuò)。

果然,一周之后,他被升為公關(guān)部經(jīng)理。

從個(gè)人感情上講,每個(gè)上司都喜歡有一個(gè)為自己工作上“拾遺補(bǔ)缺”的下屬。如果你能夠與上司結(jié)為知己,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,為上司填補(bǔ)一些工作上的漏洞,維護(hù)上司的威信,相信一定能對(duì)你的事業(yè)及前程大有好處。

金無足赤,人無完人,上司也是如此,工作千頭萬緒,用人管人千難萬難,疏忽和漏洞在所難免。這時(shí)候,作為下屬就應(yīng)該挺身而出,幫助上司更改差錯(cuò),往自己身上攬些責(zé)任!無論哪個(gè)上司都喜歡為自己承擔(dān)一些錯(cuò)誤的人。如果你在關(guān)鍵時(shí)刻給上司來個(gè)“落井下石”,那么你就要小心你的前程了。

領(lǐng)導(dǎo)愿做大事,不愿做小事。領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)是“管”而不是“干”,是過問“大”事而不拘泥于小事。實(shí)際工作中,大多數(shù)小事由下屬承擔(dān)。

從心理學(xué)的角度分析,領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭种杏休^大的權(quán)力、較高的職位,面子感和權(quán)威感較強(qiáng),做小事在他看來顯然降低了自己的“身份”,有損上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的形象,這些事情只能由下級(jí)分擔(dān)了。

領(lǐng)導(dǎo)愿做“好人”而不愿做“壞人”。工作中出現(xiàn)矛盾和沖突都是不可避免的,領(lǐng)導(dǎo)一般都喜歡由自己充當(dāng)“好人”,而不想充當(dāng)?shù)米飫e人或有失面子的“壞人”。

愿當(dāng)好人,不愿演配角的心理是一種很普遍的領(lǐng)導(dǎo)心理。這時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)最需要自己的下級(jí)挺身而出,充當(dāng)馬前卒,和自己演好這場“雙簧”。當(dāng)然,這是一種較艱難而且出力不討好的任務(wù),一般情況下領(lǐng)導(dǎo)也難以啟齒向下級(jí)明說,只有靠一些心腹揣測上級(jí)的意思,然后再去硬著頭皮做。領(lǐng)導(dǎo)心里有數(shù),雖不會(huì)公開表揚(yáng)你,但過后一定會(huì)給你相應(yīng)的好處;如果下級(jí)因?yàn)榇中幕虿豢搭I(lǐng)導(dǎo)的暗示而把他弄得很尷尬,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)在事后發(fā)火。

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