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第21章 贏在卓越的平臺(2)

能力鍛煉遠比薪水重要得多,公司的存在為你能力的提升和事業的發展提供了更多的機會。當你的能力得到老板的認可和賞識時,老板就會付給你更多的薪水。許多杰出的經理人所具有的創造能力、決策能力以及敏銳的洞察力并不是與生俱來,而是在長期的工作中學習和積累得到的。由此可見,公司不但是員工之間互相交流和協作的平臺,也是員工學習和展示才華的平臺,只有從這個意義上認識公司,你的職業生涯才有意義,你才能將工作視為事業發展的一個契機,而不是痛苦的工作—薪水交換過程。

利用空間發展自己

當你在為公司創造價值的同時,公司的一切也可以為你所用。你可以充分利用公司給你提供的發展空間來成就自己的事業。

當你在為公司創造價值的同時,公司的一切也可以為你所用。

許多公司里都有將人才在各部門里輪調的計劃,讓他們能增加見識,吸取各方面的經驗。在同一家公司從一而終還有個好處:除了自己的表現才能以外,你還有了更多成功的籌碼。

美國的漢堡包大王、前任總裁柯伯先生在他的回憶錄中寫道,他事業的轉折點,正是他覺悟到他正在做“快餐店”這一飲食行當的一剎那間。

那天他剛剛被提升到市場部門里第二把交椅的職位,并成為公司的主管之一。當他開著公司給他的嶄新的車子回家時他意識到:這次升遷其實對他個人所企求的前途毫無意義。他的目標在于有一天能管理整個公司,但他目前的職位卻不是公司業務的主流。他自己說:“我所見到的,不過是公司全貌的15%而已。”

他的公司是以經營速食快餐為主,把漢堡包賣給顧客。為此,他毅然放棄了其他人羨慕的職位,義無反顧地去從事漢堡包的專賣經營,從頭做起,學習如何打點生意。一年以后,他被總部召回,當上了營銷部主任,沒多久,他以杰出的營銷才華出任常務總經理的職位,成為總經理的唯一接班人。

下面這個故事也向人們講述了克服困難,把環境為我所用就能達到成功的道理。

在一些城市的十字路口,車來人往,川流不息。當信號燈由綠變紅時,所有的汽車戛然而止。突然,一種叫做細嘴鴉的烏鴉一蹦一跳地向馬路中間走來。它們要干什么?司機們頓時感到莫明其妙。只見細嘴鴉口中銜著一枚核桃,準確地放到汽車車輪的前面,然后回到馬路邊。轉眼間,信號燈由紅變綠,汽車向前方疾駛而去,核桃頓時應聲而碎。此時,烏鴉眼急腳快,立刻飛到,開始它的核桃大餐。

瑟羅·威德出生于一個貧困的家庭。有一天還沒有成名的瑟羅·威德從停泊在紐約港的一艘小帆船上,替一個商人把大衣箱背到了市中心的一家旅館里,商人付給他一些辛苦費,這是他掙到的第一筆收入。他那個時代不像今天,一個沒有什么社會背景的青年出人頭地的機會少得可憐,但威德卻有非同尋常的直覺和機智,隨機應變的能力非常強,并且有出色的說服技巧,而且為人非常的大方。他曾經憑借自己的機智和敏銳,幫助三位候選人當上了總統。作為報答,他們先后邀請他出任駐英國大使以及其他政府要職,但他都婉言謝絕了。

林肯就任總統期間,有一份支持南部聯邦的報紙叫《紐約先驅報》。這份報紙在歐洲極有影響力,文章常常引起海內外輿論抗議美國政府,于是林肯便請威德出面斡旋。威德和報社老板貝內特已經數10年沒有聯系過,但就在他們會談的第二天,報紙就轉變了立場,堅定地站在了聯邦政府這一邊。

緊接著,威德又出使歐洲,因為南部分離分子在歐洲有很大的影響力,他的使命就是消除這

種影響。法國是他的第一站。法國皇帝一直都支持著南部的分離分子,對美國政府封鎖查理斯敦港的舉動十分不滿,甚至還命令法國商人不許跟美國有貿易往來。然而,威德卻憑借他非同尋常的機智和智慧,說服了法國皇帝改變對美國政府的態度。后來法國皇帝原本打算在國民大會上發表敵視美國政府的講話,但由于威德的勸說,他的講話竟成了一個向美國表示友好的聲明。緊接著,威德又馬不停蹄地趕到了英國。就在他到達的時候,英國正準備出兵跟美國打仗,但因為威德的來訪,輿論的態度發生了極大的轉變。威德返回美國后,紐約市代表美國公眾向他作出的杰出貢獻表示了感謝。另外,在生意場上,威德也大獲成功,是一個名副其實的實業家。

威德是一個出眾的人,但他的才能也是在有著聯邦作為支持時才發揮了巨大的作用,就像人在職場,有能力的同時,也要有公司提供支持和發展空間作為資本。因此,抓住機遇,讓公司為自己所有,才是成功的捷徑。

在平凡中追求卓越

卓越是苛求細節的具體表現,卓越并非高不可攀,只要我們認真從自己做起,從日常的每一件小事做起,并把它做細,就算是在平凡的崗位上也能創造卓越。

追求卓越是一種人生態度,是一種境界。卓越就是不放松對自己的要求,就是在別人茍且隨便時自己仍然一如既往地堅持操守,這是一種高度的責任感和敬業精神。無論人才需求如何變化,是否具有追求卓越的精神始終是老板用人的一個重要標準。

卓越不是完美。因為完美會使你受挫,使你被削弱,而卓越卻是一個盡其所能去做到更佳的、不斷前進的目標。在追求卓越的過程中,你可以不斷地取得更佳,不斷地打破個人紀錄,提高過去取得的成績,從而讓自己變得堅不可摧。

卓越很昂貴,你必須付全價;卓越很昂貴,但回報豐厚;卓越是真理,真理是不會被否定的。你可以把卓越推倒,掩蓋卓越,忽視卓越,但無論你做什么,它總能脫穎而出,上升到頂部,這就是精華法則——最優秀的將上升到金字塔頂部。

洛克菲勒是美國的石油大亨,他的老搭檔克拉克這樣評價他:“他有條不紊和細心認真到極點。如果有一分錢該歸我們,他會爭取;如果少給客戶一分錢,他也要給客戶送去。”他就是這樣從賬面數字——精確到毫、厘,分析出公司的生產經營情況和弊端所在,從而有效地經營著他的石油王國。

成功最怕“卓越”二字。做事細心、嚴謹、有責任心,是卓越;做人堅持原則,不隨波逐流,不為蠅頭小利所惑,“言必信,行必果”,也是卓越;生活中重秩序、講文明、遵紀守法,甚至小到起居有節、衣冠整潔、舉止得體,也是卓越的體現。

追求卓越的人對工作有一種非做不可的使命感,并為之孜孜不倦、樂此不疲。

他們在別人都放棄時仍堅持不懈。

在所有人都認定事不可為時仍殫精竭慮。

他們不僅僅維持工作或恪盡職守。

他們深入內在,尋求更多的東西。

當一般人放棄的時候,他們找尋下一位顧客。

當顧客拒絕他的時候,他追問:“你到底要不要買?”

當顧客不買的時候,他繼續追問:“你為什么不買?”

他們總是在找尋如何自我改進的方法,以及顧客不買的原因,他們永遠在不斷地改善自己的行為、舉止、態度和人格;他們總是希望知道人們為什么買,為什么不買,他們總是希望更有活力,更有行動力。

阿穆耳飼料廠的廠長麥克道爾之所以能夠從一個速記員一步一步往上升,就是因為他在工作中總是追求盡善盡美。他最初在一個懶惰的經理手下做事,那個經理習慣于把事情推給下面的職員去做。有一次,他吩咐麥克道爾編一本阿穆耳先生前往歐洲時需要的密碼電報書。如果是一般人來做這個工作,他只會簡單地把電碼編在幾張紙片上敷衍了事,但麥克道爾可不是這樣玩忽職守的人。他利用下班的空余時間,把這些電碼編成了一本漂亮的小書,并用打字機打印出來,然后再裝訂好。完成之后,經理便把電報本交給了阿穆耳先生。

“這大概不是你做的吧?”阿穆耳先生問。

“不……是……”那經理戰栗著回答。

“是誰做的呢?”

“我的速記員麥克道爾做的。”

“你叫他到我這里來。”

阿穆耳對麥克道爾親切地說:“小伙子,你怎么想到把我的電碼做成這個樣子呢?”

“我想這樣用起來會方便些。”

“你什么時候做的呢?”

“我是晚上在家里做的。”

“是嗎?我特別喜歡它。”

這次談話后沒幾天,麥克道爾便坐到了前面辦公室的一張寫字臺前;沒過多久,他便代替了以前那個經理的位置。

古語有云,“千里之堤,潰于蟻穴”,魔鬼往往隱藏于細節之中。失敗的最大禍根,就是養成了敷衍了事的習慣。而成功的最好方法,就是把任何事情都做得精益求精,盡善盡美,讓自己經手的每一件事,都貼上卓越的標簽。

雕塑自己最完美的職業形象

一個人的職業生涯,是他親手制成的雕像。美麗還是丑陋,可愛還是可憎,都是由自己決定的。要在工作中創造卓越,就必須努力雕塑自己最完美的職業形象。

古希臘雕刻家菲多亞斯被委派雕刻一座雕像。當菲多亞斯完成雕像要求支付薪酬時,雅典市的會計官卻以任何人都看不到為由拒絕支付薪水。菲多亞斯反駁說:

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