第五節操之在我，自我倍增的能量修習術

想爬梯子，先把手拿出口袋

在工作中，我們也許會有很多很好的想法，就像想爬一架梯子一樣，只要爬上去，就能看到最美的風景，但是實際上，我們卻始終把手放在口袋里，遲遲不開始爬梯子的行動。

有人列了這樣一個關于行動力的調查清單：

1．從工作清單中挑最不重要的事情做；越重要的工作越拖延得久；越臨近deadline，越想做其它事。

2．每次開工都要整點開始，一點半、兩點、兩點半，卻遲遲無法動手。

3．在決定靜下心來做最重要的事時，還要先跑去沖杯咖啡，總是等待“好心情”或“好時機”去做重要的工作。

4．不容許別人占用或浪費自己的時間，而自己卻不珍惜時間。

5．本來在著手一項工作，一有什么欲望和想法，就拋下手中工作去干下一件。

在以上的5條中，如果你有其中的3條，就說明你缺乏行動力，應該注意改變一下自己，不要因行動的拖延，讓原本很好的創意和想法付之東流。

優秀的員工懂得，行動是將思想化為現實的捷徑，一張地圖，無論內容多么翔實，比例多么精確，也永遠不可能帶著主人周游列國；嚴明的法規條文，無論多么神圣，永遠不可能防止罪惡的滋生；凝結智慧的寶典，永遠不可能締造財富。只有行動才能使地圖、法規、寶典、夢想、計劃、目標具有現實意義。

美國著名企業家、戴爾電腦公司創始人邁克爾？戴爾常說：“如果你認為自己的主意很好，就去試一試！”唯有試一試，才能夠將宇宙間的能量轉化為財富。否則，便只能像故事中的小姑娘艾米一樣，把所有的時間浪費在思考上。

艾米是一個可愛的小姑娘，可是她有一個壞習慣，那就是她每做一件事時，都把時間花在準備工作上，而不是馬上行動。

和艾米住在同一個村子里的索頓先生有一家水果店，里面出售像本地產的草莓這類水果。一天，索頓先生對貧窮的艾米說：“你想掙點錢嗎？”

“當然想，”她回答，“我一直想有一雙新鞋，可家里買不起。”

“好的，艾米。”索頓先生說，“格林家的牧場里有很多長勢很好的黑草莓，他們允許所有人去摘。你去摘了以后把它們都賣給我，一夸脫我給你13美分。”

艾米聽說可以掙錢，非常高興。于是她迅速跑回家，拿上一個籃子，準備馬上就去摘草莓。

這時，她不由自主地想到，能先算一下采5夸脫草莓可以掙多少錢比較好。于是她拿出一支筆和一塊小木板，計算結果是65美分。

“要是能采12夸脫呢？”她計算著，“那我又能賺多少呢？”

“上帝呀！”她得出答案，“我能得到1美元56美分呢。”

艾米接著算下去，要是她采了50、100、200夸脫，索頓先生會給她多少錢。她將不少時間花費在這些計算上，一下子已經到了中午吃飯的時間，她只得下午再去采草莓了。

艾米吃過午飯后，急急忙忙地拿起籃子向牧場趕去。而許多男孩子在午飯前就到了那兒，他們快把好的草莓都摘光了，可憐的小艾米最終只采到了一夸脫草莓。

回家的途中，艾米想起了老師常說的話：“辦事得盡早著手，干完后再去想。因為一個實干者勝過一百個空想家。”

一個實際的行動，勝過一百個空想。這句話簡潔而睿智地道出了行動的重要意義。有些人總是覺得自己能力過人，但是他的能力從未被估量過，我們也不能憑任何先例而判定他能做什么，因為他曾嘗試過的是那么少。

也許我們每一個人都有一個輝煌的夢，但并不是每個人都能為自己的一生書寫輝煌。而其中一個最重要的因素就是行動，沒有行動就沒有成功，更不可能擁有輝煌。任何成功都是在付諸行動的基礎之實現的。縱然有無數美好的設想與計劃，如果只是停留上腦海中而不采取行動，也只能是枉費心思了。

德謨克利特是古希臘的雄辯家，有人問他，雄辯之術的首要是什么？他說：“行動。”第二點呢？“行動。”第三點呢？“仍然是行動。”不管一個人有多么完美的計劃，也不管他把準備工作做得多么天衣無縫，光靠想是永遠也達不到目的的。有些人有很多美好的夢想，可就是不愿踏踏實實去做，結果只能是竹籃子打水一場空。

想爬梯子，要先把手拿出口袋，這是一名員工進行自我管理的行動力法則。只有將手拿出來，才是開始了美好結果的啟程，才有可能抵達成功的頂峰。

做問題獵手，而不是問題獵物

工作中，形形色色的問題是一種客觀存在，而解決問題的方法也必然存在。人與問題的關系是獵手與獵物的關系。要么，人是獵手，問題是獵物；要么，人是獵物，問題是獵手；不是你消滅它，就是它消滅你。

大文豪羅曼？羅蘭在《約翰？克利斯朵夫》一書的開篇寫到：真正的光明決不是永沒有黑暗的時間，只是永不被黑暗所掩蔽罷了……所以在你要戰勝外來的敵人之前，先得戰勝你內在的敵人……

其實，成功的人并非就沒有遭遇過難題，只不過他們沒有被困難所征服罷了。我們只有主動尋求方法，做問題獵手，第一時間解決好工作中遭遇的每一個問題和困難，才能領略到心靈釋放和智慧碰撞所帶來的淋漓酣暢。

找出突破點、找對方法是高效解決問題的關鍵。方法不對，結果只能是南轅北轍。而一個真正的“問題獵手”，不僅能做到未雨綢繆，而且能做到“一擊斃命”。

成為“問題獵手”，要習慣于將問題消滅在萌芽狀態，而不是任其發展到不可收拾的狀態而措手不及。而且還要學會提出問題。

因為若要高效地解決問題、實現目標，方法比什么都重要。有人視問題為“龐然大物”，心生疑懼，只能做問題掌中的“獵物”；有人卻視之為“紙老虎”、“黔之驢”，積極發現其致命區，一矢中的。

很多時候，成大事者和平庸之流的根本區別之一，就在于他們是否在遇到困難時理智對待，主動尋找解決的方法。一個人只有敢于去挑戰，并在困局突圍而出，才能奏出激越雄渾的生命樂章，最大化地彰顯人性的光輝。

有這樣一個故事，故事中的三兄弟就代表了工作中的三種人。

日本劍道大師冢原卜傳有三個兒子，都向他學習劍道。一天，卜傳想測試一下三個兒子對劍道掌握的程度，就在自己房門簾上放置了一個小枕頭，只要有人進門時稍微碰動門簾，枕頭就會正好落在頭上。

他先叫大兒子進來。大兒子走近房門的時候，就已經發現枕頭，于是將之取下，進門之后又放回原處。二兒子接著進來，他碰到了門簾，當他看到枕頭落下時，便用手抓住，然后又輕輕放回原處。最后，三兒子急匆匆跑進來了，當他發現枕頭向他直奔而來時，情急之下，竟然揮劍砍去，在枕頭將要落地之時，將其斬為兩截。

卜傳對大兒子說道：“你已經完全掌握了劍道。”并給了他一把劍。然后他對二兒子說道：“你還要苦練才行。”最后，他把三兒子狠狠責罵了一通，認為他這樣做是他們卜傳家族的恥辱。

卜傳憑什么原則給三個孩子不同的評價呢？其中的一點，就是對問題的覺察。大兒子能夠以最敏銳的思維覺察到問題，并且將問題消滅在萌芽狀態；二兒子發現問題晚，但當問題發生時，處理得當；三兒子根本沒有發現問題，當問題出現時，便采取極端的應急方式進行處理，結果把不應該砍掉的枕頭砍掉——自己創造了新的問題。而一個優秀的人，總能在第一時間察覺問題，并進行妥善處理。

優秀的人總能主動去提出問題，并且具有一種責無旁貸的責任感——只要有問題，這就是我的問題。不管前面是否有權威人物，是否有比自己更有學識和能力的人，我就是解決這一問題的最佳人選。

發現感、機會感與使命感緊緊相連，使他們從一開始就具有優勢。即使在開始時沒有知識等方面的優勢，但最后最能出成果的，必然是他們。

最后，做問題獵手，我們可以從五個方面去“要問題”：

第一，向“關鍵點”要問題。關鍵點往往決定全局，因此，我們要重視：哪些點、哪些環節、哪些崗位、哪些人、哪些時間是關鍵的？“關鍵點”抓準了就會“綱舉目張”。

第二，向“薄弱點”要問題。一個鏈條有10個鏈環，其中9個鏈環都能承受100公斤拉力，唯獨有一個鏈環的承受拉力只有10公斤，那么這個鏈條總體能承受的拉力取決于最薄弱的那個環節，只能是10公斤。

第三，向“盲點”要問題。盲點就是你疏忽而看不到的地方。像盲點要問題，就是要到我們容易忽視的點、崗位、部門、工序、人員、時間等上面，去發現問題，或去防止問題的發生。

第四，向“奇異點”要問題。奇異點，是異乎尋常的點。異常現象可以提供新的機遇，或者引發創新，帶來變革，也可以引發破壞，從而帶來不可彌補的損失。

第五，向“結合點”要問題。上下級之間、家庭與工作單位之間、前后工序之間、甲乙方之間、單位與外部環境間、計劃的兩個環節之間等，都屬于兩個事物的連接部位，即結合點。結合點是最容易出現問題的，為什么？因為結合點部位是信息的集散地，是矛盾的集中地，是人們注意力的關注點。

一個善于提出問題，并全力以赴地解決問題的人，最終，問題一定會被他所擄獲，成為獵物。而這樣的人也將成為名副其實的問題獵手，機會和成功也就會向他迎面走來。

保持陽光心態，尋求正向能量

“陽光心態”這個詞可能我們經常聽到，但是有一個事實是：我們并不能真正地理解它的內涵，也沒有將其很好地應用到自己的工作和生活中。甚至很多時候，我們會忽略陽光心態是一種巨大的正向能量，它有這樣具體的內涵：不能改變環境就適應環境；不能改變別人就改變自己；不能改變事情就改變對事情的態度；不能向上比較就向下比較。

有這樣一個有趣的計算，如果給A、B、C、D……X、Y、Z這26個英文字母，分別賦值為：1、2、3、4……24、25、26，這26個數值，那么我們就能得出如下有趣的結論：

Luck（好運）：L+U+C+K=12+21+3+11=47%

Love（愛情）：L+O+V+E=12+5+22+5=54%

Knowledge（知識）：K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%

Hard work（努力工作）：H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%

Attitude（心態）：A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%

這個計算可能并不能確切地說明什么，但是，在這里一個重要的事實得到了驗證，那就是：我們對待工作、生活的“心態”，才是使我們達到100%圓滿狀態的因素。

哈佛教授亨利·霍夫曼說：“你是否快樂或痛苦，不完全取決于你得到什么，更多地在于你用心去感受到了什么。”這里就是一個心態的問題。用心感受到向上的力量，就是快樂；感受到向下的力量，就會痛苦。

與陽光心態相反，心理學家把心靈的陰影稱為“每個人背上負著的隱形包裹”。讓心靈蒙上陰影和灰暗，就像背著沉甸甸的包袱上路，充滿艱辛又很難有所作為。關于此，我們還可以更形象地理解：晴朗的天氣，如果我們面向陽光，會覺得心靈被照亮；如果我們背對陽光，我們便會看到地上留下了我們自己的影子。

看著陽光我們會內心光明，充滿向上的動力；而看著陰影，我們的內心會很快被灰暗籠罩，缺乏前進的激情。“不論擔子有多重，每個人都能支持到夜晚的來臨，”19世紀的浪漫主義代表，小說《金銀島》的作者羅勃·史蒂文生寫道，“不論工作有多苦，每個人都能做他那一天的工作，每一個人都能很甜美、很有耐心、很可愛、很純潔地活到太陽下山，而這就是生命的真諦。”這正是陽光心態的力量。

在工作中，尤其是遇到困難和瓶頸的時候，擁有陽光態，也就擁有了點石成金的力量。下面是塑造陽光心態，尋求正向能量的5個工具。

第1個工具：改變我們的態度。

我們改變不了事情本身，但是能夠改變對這件事的態度。很多時候，事件本身并不重要，重要的是我們對這件事的態度。一個人因為某件困擾自己的事所受到的傷害，不比他對這件事的消極看法更嚴重。一旦態度變了，事情也就跟著變了。

第2個工具：學會享受工作的過程。

學會體會工作的過程，結果也壞不到哪里去。有陽光就會有陰暗面，有工作就會面臨困難。如果一個人的眼睛只盯在黑暗處，抱怨工作太繁瑣，就會錯過很多美好，享受不到工作帶來的成就感和幸福感。

第3個工具：壓力太大的時候要學會彎曲。

工作中我們難以避免地會感受到壓力，如同氣球承壓到極限會爆炸一樣，我們的內心達到一個壓力極限時，也會難以承受。如果把自己局限于一個固定的框架，無疑是加劇壓力對我們的沖擊。學會彎曲，就是要尋求突破，扭轉和釋放壓力，用彎道給壓力一個出口。