第2章 序言2
- 以終為始
- 影響力中央研究院教材專家組
- 1144字
- 2015-12-28 17:50:04
1954年,美國著名管理學家德魯克在《管理實踐》一書中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務(wù)、責任、實踐》一書中對此做了進一步闡述。
德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是有了目標才能確定每個人的工作。這就是我們現(xiàn)在說的“以終為始”,只有確定了終點,才能決定從哪里開始,所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標”。
目標管理的具體方式是由組織的最高管理者根據(jù)組織所面臨的內(nèi)外部形勢需要,制定出在一定時期內(nèi),組織經(jīng)營活動所要達到的總體目標,然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總體目標確定各自的分目標,并在獲得適當資源配置和授權(quán)的前提下為自己的分目標而奮斗,從而使組織的總體目標得以實現(xiàn)。最后企業(yè)把目標完成情況作為考核的依據(jù)。
目標管理的最大優(yōu)點在于,它能使員工用自我的管理來代替受他人支配的管理,激發(fā)出工作的主動性和積極性。目標管理通過誘導并啟發(fā)員工自覺地去干,極大地激發(fā)出個人的潛能,有效地提高工作效率,從而促進了企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。
目標管理要求員工自己制定工作目標,自我控制,自覺采取措施完成目標,自動進行自我評價。
由于目標管理具有的這些優(yōu)點,使它一經(jīng)提出,便在美國迅速流傳,并被廣泛應(yīng)用,繼而很快為日本、西歐和其他國家的企業(yè)所仿效,在世界范圍內(nèi)大行其道。近年來也被中國的管理者熟知和使用。
然而,目標管理盡管看起來簡單,但要把它付諸實施卻不是一件容易的事。它要求企業(yè)的管理者必須對目標管理有很好的領(lǐng)會和理解。企業(yè)要想實行目標管理,必須滿足以下幾個條件:第一,管理者必須知道什么是目標管理,為什么要實行目標管理。第二,管理者必須知道本企業(yè)的目標是什么。第三,管理者必須知道怎樣才能制定出符合本企業(yè)實際情況的目標,并且目標具有可量化性和可考核性。第四,管理者必須知道怎樣公正公平地考評目標達成的情況,并對員工進行獎懲激勵。
只有了解并掌握了這些方法,才能很好地把目標管理運用到企業(yè)中去,使它發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
本書正是從這幾個方面入手,以目標管理的特質(zhì)開始,繼之以目標制定、目標分解、目標實施、評估反饋5大步驟、19種方法——業(yè)績提升型目標管理、關(guān)注員工潛能、總體規(guī)劃、避免“老鼠”會議、評估反饋等,理論系統(tǒng)地告訴管理者如何運用正確的方法和手段,有效推行目標管理,實現(xiàn)更好的管理成效。
本書以通俗易懂的語言來講解深奧的理論,對目標管理的理論和實踐方法做了詳盡的說明。書中運用大量的表格和圖示,針對目標管理理論實踐程序做了詳細的闡述。同時,每個方法后配有工具、案例討論、思考,使本書更具實戰(zhàn)性和可操作性。
相信通過我們完整的介紹,一定能使企業(yè)的管理者學會如何落實目標管理。通過卓有成效的目標管理手段,使員工充滿活力,充分發(fā)揮潛力,達成預定目標,提升經(jīng)營績效,從而全面達成企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標。