FBI經常會說：“在實際辦案過程中，可以從對方外在的身體語言中讀懂他們的內心世界，這種方法非常有利于我們破獲疑難案件，因此，我們會把如何通過身體語言來破解內在信息作為FBI重點培訓的教程。”在實際辦案中，FBI會把破解身體語言作為每名FBI必須掌握的心理課程，并通過從某個人外在的身體特征，如手臂、笑容、面部表情、握手動作、腳部信息等多個角度對這個人進行分析，從這個人表現出來的外在的身體信號破解出他內心的真實想法。
1.FBI通過音容笑貌揣摩出對方復雜的內心變化
笑容是人類普遍存在的一種表情變化，也是人類情感和內心變化最直接的表達方式。笑容是人類與生俱來的一種非語言行為。笑容具體是在何時出現的還是個未知數。有研究者認為，笑容這一行為產生于靈長類祖先。通過研究，他們發現很多動物受到外界環境的刺激后，便會產生類似于人類的笑，這也許就是這些動物所表現出的獨特的笑。
FBI也坦言道：在日常生活中會有一些事情令人們發笑，這些笑容的背后蘊藏了人類豐富的內心世界。笑伴隨著人類的發展，也發展成為一種解讀人類內心世界的工具。
笑還可以通過外界的身體觸摸而引發。當對一只黑猩猩或者其他小動物進行抓癢測試的時候，它們會發出一些聲響，這些聲響可以被認為是這些動物發出的笑。
FBI認為，笑產生的本質是出現了令人高興的事情。當人們還是孩童的時候，他們很少會產生煩惱，他們在父母的照料下衣食無憂，絲毫沒有生存的壓力，他們的笑容也是最純真的，更是發自內心的。可是當他們長大以后，面臨的問題也接踵而來，升學與就業等多種問題困擾著他們。此時他們感覺到壓力的存在，產生的笑也遠遠沒有孩童時代的多。有的時候會產生出一些笑，但是這些笑中會摻雜一些虛偽的成分，如為了促成一單生意，在客戶面前表現出牽強的笑；當遇到競爭對手的時候，對方會向自己投來不懷好意的笑等等。
FBI通過多年的經驗總結出，笑有很多種。有會心一笑，有摯友之間誠摯的微笑，有競爭對手不懷好意的奸笑，有下屬對自己虛偽的笑等等。每一種笑的背后都反映出這些人的內心世界。通過這些笑，可以很直觀地揣摩出這些人內心世界的真實想法。
人們的面部蘊涵了豐富多彩的表情，而笑是首先呈現在臉部的表情之一。笑是最直觀的也是反映人們內心世界最重要的因素。由于人們個性和所處環境的不同，表現出來的笑也會存在一定的不同。在商務應酬中，他們臉上會堆滿虛偽的笑，為的是能夠實現自己的目的；在老朋友的聚會中，他們會表現出非常真摯的微笑，把自己最真誠的微笑留給朋友。從這些人微笑時候的表情動作來看，臉上掛滿虛偽笑容的人嘴角不會放得很大，而是緊閉著雙唇，笑是他們勉強裝出來的；而真摯的微笑通常是發自內心的開懷大笑，笑的時候嘴巴張得很大。
結合實際經驗，FBI總結出一套通過笑的方式揣摩人的性格特征的方法。喜歡開懷大笑的一般是性格比較開朗、心胸開闊的人；笑聲非常高的是自以為是、想出風頭的人；在與別人交談過程中，喜歡用手來掩飾自己笑的，是一些言行比較謹慎，性格比較溫婉的人；用鼻音來代替笑的人都是一些不尊重別人的人，與他們相處的時候不會感覺到對方的真誠。
很多人與陌生人交談的時候，往往會表現出一種典雅的微笑。如果他們在交談的過程中產生了共同的話題，他們的言語將不斷增多，笑容也不斷增加。當談論的話題進行到最高潮的時候，兩個人可能會開懷大笑，而這種開懷大笑完全是內心最真實的表達，絲毫沒有摻雜虛偽的成分。由此可見，兩個人從剛開始的會心一笑到發自內心的開懷大笑，經歷了一段內心世界的溝通，并產生了共鳴。難怪FBI經常說：微笑代表了人們內心世界的情感，而開懷大笑是內心情感高度集中與高度興奮的表現形式，這種信息傳遞給人們的不僅是個人外在表情的變化情況，更是內心世界不斷變化的結果。
研究發現，那些不茍言笑的人都是一些行為謹慎、思想成熟并能受到人們尊重的人。比如上司與下屬之間，沒有哪個上司會不停地和下屬大笑，他們總是很理性地處理好與下屬的關系，很少與下屬開懷大笑。他們能夠控制住自己的表情，雖然有時候事情本身可能會令人發笑，但是他們還是會刻意保持自己嚴肅的一面，并控制自己內心的情緒，為的就是要維護在下屬面前的威嚴。而在生活中，那些不善于笑的人往往是遭遇了一些煩惱，總是板著一張表情僵硬的臉。
其實在很早以前人們就發現，女性微笑的次數要遠遠多于男性。原因就在于，男性與女性在社會中扮演的角色不同。男性更多的是以一種強者的身份出現，而女性更多的是處于一種屈從的地位。為了討好男性，女性要微笑得多一些；男性為了維護自己強勢的地位，卻有意回避微笑，在他們看來，這不僅樹立了自己威嚴的一面，還可以在女性面前一直保持這種強勢的地位。
不同的微笑蘊涵了豐富的內心世界的變化情況，通過這些可以更加直觀地了解一個人，并解讀出微笑背后真正的意義。FBI通過多年的觀察與研究，總結出以下微笑方式背后的真正內涵。
（1）抿嘴笑可以理解成是一種最常見的笑，它最直接的表現就是向后伸展的嘴唇緊緊閉在一起。
這種微笑的背后是一種潛在的拒絕。這種方式的笑不容易使人揣摩到對方的心理，對此發問的人會非常被動。這種笑的方式在女性中非常普遍，比如她們稱贊某一個人或某一件事情的時候，如果當她們說完話以后采用了這個笑，那么她們內心深處的真實想法可能與之前所說的話存在一定的差異，只是她們善于隱藏罷了。FBI建議，當遇到抿嘴笑的人的時候，事先要提高警惕，通過他們說話時候的言行舉止判斷他們所說的話，不要被他們的話所蒙蔽，更不要期望能從他們的話語中得到一些有價值的信息。
（2）一種被稱為陰陽笑的微笑方式：一張臉上會出現兩種不同的表情，一方面這個人會把微笑留給別人，他們笑得非常燦爛；而另一方面又會出現緊皺眉頭的情況，好像陰冷的冬天一樣。
通過這種表情可以看出，這個人具有的特性是阿諛奉承、唯利是圖。當他們遇到比自己級別高或者比自己地位高的人的時候，就經常表現出這種微笑方式。FBI認為，這樣的人在與人處事的時候會表現得非常老道與狡猾，他們善于觀察人的一舉一動，并根據這些人表現出來的信息來揣摩他們內心世界的變化情況。
（3）一些人在笑的時候只是簡單的微笑而不會做出任何聲響。
FBI認為，這種人具有保守和謹慎的性格特征。這種人的性格不僅是內向的，還是感性的。他們在任何時候都會表現出這樣的特性，個人情感也非常容易受到其他人的影響。這些人一般都具有童話故事情節，并且會按照自己的理想一直追尋下去。他們膽量非常小，經常會因受到外界環境的影響而改變自己的主意。
（4）還有一種人在笑的時候會斷斷續續，他們的笑聲不是自然的，其中好像摻雜了其他的東西。
在FBI看來，這種人是不真誠的，他們與人交往的時候會表現得非常物質與勢利。當他們不愿意付出自己的勞動，而是期望能從別人身上得到一些實在的利益，當他們沒有得到的時候，會表現出冷冷的笑，這種笑給人一種極其不舒服的感覺，讓別人感覺他們就是一群想不勞而獲的人。所以這種人通常不會找到真正的朋友，也很少能得到別人的幫助。
有一位聯邦警察列舉了這樣一個案例：
美國一個知名的投資銀行，在短短不到一個月的時間內丟失了近100萬美元的資產。該行行長通過查看銀行間業務往來，并沒有發現異常。FBI對該行業務交易清單調查的時候也沒有發現異常，他們懷疑是銀行的業務數據遭到了篡改。想來想去，他們把負責該行所有資產管理的人都找了過來，并對他們進行了訊問，但是沒有得到有價值的線索。正當FBI一籌莫展之時，該行行長提供了一條信息：在半個月之前，一名叫做保爾·羅絲的銀行數據庫工程師對該行的數據系統進行了升級與維護。于是FBI找到了這名數據庫工程師，并對他進行了訊問。FBI認為他的疑點很多，首先，這名數據庫工程師是唯一掌握銀行數據庫信息的人，并且在事發當天行長怎么也聯系不上他。再者，這名工程師在面對FBI的時候，他的表情露出了一絲破綻。面對FBI的訊問，這名工程師對FBI表現出虛偽的笑，而在同時也可以看到他對FBI不滿的情緒和非常煩躁的一面。于是FBI對其進行了更加深入的調查與觀察，通過觀察，FBI得知，這名數據庫工程師存在很大的作案嫌疑，經過耐心的勸說，這名數據庫工程師向FBI承認了他就是修改銀行數據的那個幕后黑手，丟失的100萬美元也是被他轉移走的。
FBI能夠從被調查人的音容笑貌中獲取很多有價值的信息。一次，聯邦警察對一名欲在鬧市區縱火的犯罪分子進行了調查，由于聯邦警察處理及時，這名犯罪分子的縱火行為并沒有得逞。這名犯罪分子是個年紀只有12歲的小男孩，當聯邦警察訊問他為什么去縱火的時候，這個小男孩給出了一個令人哭笑不得的答案：“我是個非常孤獨的孩子，父母經常不在我身邊，我縱火就是要讓他們知道我的存在，只有這樣他們才會回來看我。”
“你的父母不關心你嗎？”
“在我很小的時候，他們還經常在我身邊照顧我，我爸爸經常會帶我到游樂園去玩。”小男孩說到這里不由得笑了，仿佛他是天底下最幸福的孩子。聯邦警察也通過小男孩的表情判斷出這是他情感的真實流露。
“那以后呢？”聯邦警察問道。
“他們為了自己的事業很少回家，更沒有時間陪我了。雖然他們為我準備了好多必需的生活用品，但是我希望他們能抽出一些時間來陪我，可是他們總是以沒有時間為由拒絕我的請求。當我看到同學們的父母去學校接他們的時候，我心里非常不好受。為了能讓父母回到我身邊，我想到了縱火，這樣的話他們就會回來。”此時聯邦警察發現小男孩的臉上掛滿了憂傷。
在接下來的調查中，聯邦警察聯系了小男孩的父母，希望他們能抽出一些時間來陪陪小男孩。當小男孩得知父母有時間陪他的時候，高興得大笑起來。
2.手部小動作與手勢的變化體現了內心的變化
人類的手被認為是最靈巧的身體部位，人身體中的某些肌肉在控制著手，使手能夠靈活地運動并做出各種細致的動作。當人們受到外界環境刺激的時候，由于大腦皮層受到緊張的刺激，神經遞質和腎上腺素之類的激素激增，此時人通常會通過手來傳遞一些緊張或者幸福的信號。
FBI認為，當犯罪嫌疑人看到或者聽到令他們吃驚的事情的時候，他們的手部會發生變化，尤其是向他們說出熟悉的名字或者事物的時候。發生在美國西雅圖的一起兇殺案件就體現了這一特點。當時，FBI正在審問一名男子。FBI對這名犯罪嫌疑人只是懷疑，沒有證據，也沒有任何目擊證人。FBI觀察到這名犯罪嫌疑人向警察要了一支香煙，然后吸了起來。當FBI提到一個與案件有關的人的名字時，這名犯罪嫌疑人手中的煙抖了一下。FBI繼續提了很多名字，來測試這名犯罪嫌疑人的反應。結果，這種現象再也沒有出現過。但是，每當提到與案件有關的人時，那個人的煙都會顫一下，這樣的情況重復了四次。這是大腦對威脅的邊緣反應，它告訴FBI，那個人感到了與案件有關的人的威脅。FBI敢斷定，這名犯罪嫌疑人做過違法的事。最終，這個人承認，自己就是這樁兇殺案件的主犯。
FBI不會簡單地將手的變化作為判斷案件的唯一標準。在觀察手的變化過程時會結合現場環境而定。手開始抖動的時候通常是心理上的安慰，如果還用手去觸摸鼻子或其他身體部位，那么就說明了這個人內心深處的惶恐不安。需要一提的是，雖然手的抖動可以反映出很多信息，也可以判斷某些人的非語言行為，但是，并不是對所有人都能通過手來查看出其內心的變化情況。比如患有神經性疾病的人是反映不出任何情緒變化的，還有，長期服用咖啡因、酒精或其他刺激性藥物的人的手也都可能會抖動。