FBI多年的經驗發現，如果一些人備感自信，他們的手部動作也表現得非常自信。有一種類似于高塔的手部動作，這種動作體現了一個人高度的自信心。做這個動作時，雙手手指張開，然后做出類似高塔的動作，但是十指并不交叉，手掌也可能互不接觸。這個手部動作向人們傳遞了一個非常自信的信號，能讓人準確地知道一個人對某件事的認識與看法。比如，在戰場上，將軍可以用高塔式的手勢對士兵強調一些命令，表示這名將軍對自己所說內容的高度肯定。在實際辦案過程中，周圍的環境是不斷變化的，FBI對周圍事物的反應也會相應地變化。FBI認為，一個人可能會先做出高塔式手勢，經過一段時間，這些人的手勢開始有所變化，當被問到敏感問題的時候，他們的自信心也會受到一定的影響，最后又回到高塔手勢，這反映了一些人自信的過程會反復重復下去，內心的思想也在不斷地變化。但是在做高塔式手勢的時候，手一定要靠上舉，FBI認為只有這樣才能表現出高度的自信心。

人經常會豎起拇指。豎起拇指通常被看做是高度自信的非語言行為。FBI發現，豎起拇指這種動作還與人的社會地位與內心變化情況有關聯。FBI經常會拿一名叫做撒里斯的被調查人舉例。這名被調查人經常把手插在上衣口袋里，拇指卻露在外面，在面對FBI的時候表現得非常平靜，他非常自信，認為沒有什么事情是自己解決不了的。FBI認為，那些無論是在商場中還是在仕途中有成就的人士，他們表現得都非常自信。不難發現，他們在與人握手的時候，另外一只手的拇指永遠露在外面，以此展現了自己自信的一面。在某些情況下，如果一個人雙手十指交叉在一起的話，表明他們缺少一定的安全感，但是，當拇指向上伸直時，就得到了另外一種答案。FBI通過這些信號便可以判定，這些手勢的背后一定蘊藏著內心某種真實的想法。

FBI就曾經遇見過這樣的案例，當他們向被調查者訊問的時候，被調查人開始為自己作強有力的申訴，并不時地用高塔式手勢加以強調，但是，當FBI揭穿了他的謊言以后，這名被調查人便會立即把拇指迅速伸進口袋，以掩飾他內心的惶恐不安。

FBI通過相關研究表明，那些善于在別人面前說謊話的人與那些誠實的人相比，會刻意減少運用手勢來表達自己的內心世界，FBI把這種行為稱為被凍結的雙手。FBI解釋道：這種行為是受大腦邊緣系統的影響，與邊緣反應保持一致，它是人大腦中最真實的信息表達，甚至比人的語言更真實可靠，可以從一個側面反映出某個人是否在說謊話。訊問調查人的時候，FBI會盡力確認被調查人是否在說謊。雖然被調查人會用手臂和面部各種動作加以強調，但是說謊者的表現與那些沒有說謊的人表現完全不同。FBI接到一位男士報案說，他一周大的兒子被前妻劫持了，事件發生在芝加哥一處別墅里。FBI仔細觀察他的一舉一動，覺得他疑點很多。按照常理來說，這名男子在講述可怕的劫持事件時，應該表現得焦慮與不安，同時身體也會表現出一些激烈的動作語言。但是這個男子卻表現得非常平靜，也絲毫沒有一絲的憂慮，他的這種表情和動作引起了FBI的懷疑。最終，這名男子承認他是出于對前妻的怨恨，想誣陷前妻綁架孩子。FBI通過這樣的方式揭穿了他的謊言。

FBI認為，人在遇到意想不到的重大事件的時候，會把手指緊緊扣在一起。他們認為只有這樣才能得到一些安全感。有些人把手放在下巴的下面，此時他們更像在祈禱。在這個過程中，如果雙手手指交叉越緊、緊扣的力度不斷在增大，那么這些人面部表情也會發生變化，有些人手腳和面部可能變得通紅，甚至某些區域還會出現不同程度的變化。

聯邦警察舉例說道：

如果某個地區出現了自然災害，受災家庭的親屬都會密切關注親人的生命安全情況。他們從電視中看到救援隊伍對受災群眾實施救援的時候，都會把手指緊緊地扣在一起。在這個過程中，你能深深感覺到受災家庭親屬們緊張的情緒，當他們聽到積極新聞報道的時候，手指會放松一些，而當他們聽到消極報道的時候，他們的手指會緊緊地扣在一起，并不停地握著雙手，他們內心是不安的也是惶恐的。當對某事產生懷疑或感覺到有壓力的情況時，人們通常會用一根手指輕輕摩擦另一只手的手掌，這個過程會一直持續下去。但是，如果形勢發生大的轉變或者變得更加嚴峻的時候，他們的手指動作就會突然變得非常頻繁，雙手不停地交叉摩擦。雙手交叉是內心掙扎的一種表現。FBI在很多訊問中都曾見過這種手勢，尤其是在一些關系到被調查人切身利益的訊問中。當FBI向被調查人訊問某個極其微妙的問題的時候，被調查人的手指就會向上伸直，然后手會上下不停地搓動，FBI斷定，被調查人一定在刻意隱瞞著某些問題。

只要你注意觀察，不難發現，手總是能把你的視線帶到頸部。那些說謊話時會用手撫摸頸部的人，其實是在告訴FBI，他們并不是十分自信，或者試圖努力釋放自己內心的壓力。FBI也坦言，在辦案過程中，已經記不清自己到底遇到過多少次類似的情況。對此，FBI還講了這樣一個笑話：一次，一位FBI和一位朋友在外面吃飯的時候，一位婦人形色匆匆地從一旁走過，她的一只手放在脖子上，而另一只手則拿著一部手機。當那位婦人打完電話走出飯店以后，這位朋友對FBI說：“我敢斷定這個婦人有很多疑點，她可能與一起敲詐案有關，你有必要對她進行調查。”FBI笑了笑。事實表明，這位婦人是著急回家照顧孩子才行色匆匆的。

被調查人手部動作在遇到一些突變的時候，會發生突然轉變，這也說明被調查人的思想和內心世界發生了一定的變化。一對夫婦將各自的手遠離桌面的時候，FBI就判斷他們之間一定發生了某些問題。雖然他們的手在桌子上的變化過程只是短暫的一段時間，但是卻能十分準確地反映他們內心真實的想法。FBI認為，緩漸的縮手動作同樣應該受到關注。在不久以前的一次朋友聚會上，幾個朋友圍坐在桌邊聊天。閑聊之余就聊到了各自的家庭財務情況。幾個朋友相互傾訴，說自己家庭的流動資金出現問題。一位朋友的妻子抱怨說：“我們的錢在一夜之間便消失了。”她說這句話的時候，她丈夫的手開始慢慢地拿到了桌子下面，最終在自己腿上平放。這種有意把手放到腿上并遠離桌子的動作是心理逃跑的暗示。顯然，這對夫婦對他們的朋友有意隱瞞了什么。事后他們的朋友得知，這位朋友因為賭博成癮，把家中值錢的東西都賣了，最終卻輸掉了所有家當，從而使他們的家庭的流動資金出現了嚴重的問題。

3.FBI要苦練從手臂出發仔細觀察內在信號的本領

FBI在組織對新成員訓練和培訓的時候總是向他們說：“在實際調查過程中，面對不同類型的犯罪分子和復雜多變的外在環境，不僅要擁有一身過硬的本領，還要從心理學的角度出發，仔細研究犯罪分子內心世界的真實想法，而這些不是一朝一夕可以做到的，需要不斷地學習與實踐。擺在我們面前首要的任務就是要加緊學習從犯罪分子外在的一些信息來解讀他們內心深處真實的企圖。在這些本領中，我們要能夠迅速掌握從犯罪分子手臂的基本變化情況來識別他們真實想法的技能。這個任務任重而道遠，希望你們能快速掌握這個本領，盡快成才為一名真正的FBI。”

從人的身體特征來看，手與其他身體器官比起來最具有獨特性。人類的手非常靈巧，能夠抓取一些東西，彈鋼琴、抓住物品、搬運家具等等，一些能工巧匠還可以制作一些舉世聞名的器具和藝術作品。手可以做到打、抓、拿、舉、握等多種動作，還可以通過手勢向其他人傳遞一些內心的信號。FBI認為，手臂的信息可以直觀地反映出人們對事物的看法，為調查犯罪分子提供了一定的幫助。

人們通過手部動作變化的情況能夠得出內心的思想變化情況。很多成功的馬戲團演員、世界頂尖的魔術師和一些表演家對這個技巧掌握得非常嫻熟。一位聯邦警察列舉了一個活生生的案例：一名前美國三角洲特種部隊的退伍戰士，由于退伍后沒有得到美國政府的工作安排而產生了報復政府的心理。由于他是退伍士兵出身，所以他不僅具有過人的格斗技能，而且還具有一定的反偵察能力，這使他幾次都逃脫了法律的追捕。這位退伍特種兵是個心思縝密的人，為了防止被政府調查時露出馬腳，他不停地練習通過手臂說謊的能力。但是天網恢恢疏而不漏，這名退伍士兵的落網還是輸在了手臂所傳遞的信號上。FBI就是通過這名退伍特種兵一個不起眼的手臂動作來判斷出他就是那個搶劫銀行而逍遙法外的犯罪分子。在審問過程中退伍特種兵消極地把手從桌子上垂到了膝蓋部位，就是這個小小的動作給FBI留下了深刻的印象。

這名聯邦警察繼續說道，在對新警察培訓的時候，作過一個小測試。我先讓新警察互相溝通，在溝通的時候會用黑布蒙上他們的眼睛。首先要求一些男性警察將手放在桌子下面，而另一些女性警察將手放在桌子的上面。新警察之間溝通的時間為半個小時，在這個過程中FBI教官會通過觀察他們手臂的變化情況，來判斷這些被測試人內心的真實想法。FBI教官們發現，有些本來把手放在桌子下面的男性FBI因為把手拿到桌子上面給他留下不好的印象，這體現出了對女性的不尊重，鬼鬼祟祟，甚至有一些不軌的企圖。而那些手臂沒有變化的警察給教官留下了很好的印象，教官認為，沒有移動手臂的警察具有一種嚴謹和守信的品質。FBI教官認為，雖然這只是一個日常的小測試，但是能夠從一個側面反映出人的內心想法和感受。

很多人都遇到過手心容易出汗的人。FBI認為，手心出汗大多是由于受到外界環境的影響而產生的緊張情緒，因此，FBI只要觀察一個人手心是否出汗，就可以猜測他是否正處在壓力狀態下。

一位聯邦警察講述了一個案例：

一群情緒激動的美國民眾到警察局門口進行抗議，抗議警察至今都沒有破獲發生在他們居住的別墅里的盜竊案。這些警察花費了半年的時間也沒有從中找出任何有價值的線索，所以盜竊犯一直逍遙法外。警察于是向FBI求助。FBI接到這個任務以后，首先找到家中被盜的戶主，讓他們仔細描述了丟失的物品與被盜的過程。據這些戶主講，他們平常都在外地出差，只有周末的時候才會回到家中。FBI了解到這個情況以后，馬上派人在這個別墅區暗地蹲守。幾天過去了，事情沒有絲毫的進展，于是他們改變了策略，每天都會派人24小時對這個別墅區進行監視，他們尤其加強了在工作日的監視。這樣又過了五天，一個身影進入到他們監視的范圍之內。這是一個夜晚，當FBI成員忙了一天，正準備吃飯的時候，他們發現一個黑影閃進了這個別墅區。通過多年的經驗判斷，這個黑影很可能就是他們要找的犯罪嫌疑人。于是他們加強了對這個黑影的監視。果然，這個黑影環顧了四周，發現沒人以后便用隨身攜帶的工具打開了一戶人家的房門，并開始盜竊。于是FBI立即出動，抓住這個嫌疑人。在他們對這名盜竊分子進行審訊的時候，這個盜竊分子表現得非常堅決，堅稱自己不是在盜取，而是幫朋友修理房門。但是FBI成員發現這名盜竊分子一直在撮手掌，手臂也在輕微地抖動，于是FBI判斷這名盜竊分子在撒謊。FBI繼續對他展開了更深入的調查，他很快便交代了自己的犯罪經過。

4.面部表情能折射出真實的內心想法

FBI經常會說：“被調查者的面部表情可以說明一切問題，我們能夠從被調查者的面部表情中洞察到他的內心世界。可以說，人的面部表情是反映人內心變化的最直觀也是最有效的方式之一，能夠有效學好這項技能，將對我們的工作帶來很多便利。”

FBI認為，面部表情的感知度是最敏感也是最豐富的，它比其他任何部位的表達都要豐富。可以說面部表情是一種在國際上普遍使用的語言，是一種跨文化、跨地域的通用語言。從人類文明發展的過程來看，面部表情已經成為一種國際通用語言，更成為了一種有效的交流方式。科學家通過測試與研究得出了這樣一個結論：人類的臉部肌肉分布非常集中，這些肌肉可以向大腦中樞神經不停地傳遞信號，在傳遞信號的過程中，會出現多達上千種不同的表情，這些表情包括哭泣、微笑、興奮、失落、惆悵等。在傳遞信號的過程中，每個人的面部表情都不會相同，但他們所傳遞出來的表情作為一種國際通用的語言符號，可以被大多數人理解。