要將責任根植于內心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識，在日常行為和工作中，這種責任意識會讓我們表現得更加卓越。我們經常可以見到這樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們業務部怎么怎么樣”，“他們財務部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責任感的典型表現，這樣的員工至少沒有一種“我們就是整個機構”的認同感。
責任感是不容易獲得的，原因就在于它是由許多小事構成的。但是最基本的是做事成熟，無論多小的事，都能夠比以往任何人做得都好。比如說，該到上班時間了，可外面陰冷，還下著雨，而被窩里又那么舒服，你還未清醒的責任感讓你在床上多躺了兩分鐘，你一定會問自己，你盡到職責了嗎？還沒有……除非你的責任感真的沒有發芽，你才會欺騙自己。對自己的慈悲就是對責任的侵害，必須去戰勝它。
工作就意味著責任，責任意識會讓我們表現得更加卓越。勇于負責的人，能夠承擔更多的工作，從而贏得更多的發展空間。
自動自發才是好榜樣
什么是自動自發？
自動自發就是沒有人要求和強迫你，自覺而出色地做好自己的事。
自動自發的人對待工作是勤奮的，對待老板是忠誠的，對待公司是敬業的，對待自己是負責的。
毫無疑問，丘吉爾是一位成功者，但他也曾經是一個平凡的人，只是在他的心里，他從不逃避，勇于面對任何困難，主動地去尋求解決方法。從軍校畢業后，丘吉爾當了一名軍官。在部隊里，丘吉爾因為說話口齒不清而經常受到人們的嘲弄。為了改變這種窘境，丘吉爾堅持每天清晨到附近的山村中去練習演講，幾年下來，他不僅表達流利，而且表情堅毅自信，有了一種不凡的氣質。
回到現實中來，只是在別人注意或老板在身邊的時候才努力工作的人是永遠無法到達成功的巔峰的，因為最嚴格的表現標準應該是自己設定的，而不是由別人要求和提出的。
如果你對自己的期望比主管對你的期望更高，那么你就無須擔心會失去這份工作。同樣，如果你能達到自己設定的最高標準，那么你的快速成長必將指日可待。
我們經常會發現一些一夜成名的人，其實在成名之前，這些人早已默默無聞地拼搏了很久。
成長是一種累積。不論哪種行業，想攀上頂峰，通常都需要漫長時間的努力和精心的規劃。如果想登上成功的巔峰，你就得永遠保持自動自發的精神，在快速成長中耐心等待更高的人生回報。當你養成這種自動自發的習慣時，你就有可能成為出色的人。那些出色的人正是因為他們以行動證明了自己勇于承擔責任和值得信賴。
成就大業的人和凡事得過且過的人最根本的區別在于，成功者懂得為自己的行為負責，得過且過者只知道討好別人和機械地完成目標，他們對自己的所作所為不愿承擔任何責任。
大部分工作其實很簡單，不過在那些優秀的人看來，這些工作卻能潛移默化地給予他們寶貴的經驗。無論在什么樣的工作環境中，也不管從事哪個行業的工作，他們都可以學會不少東西。
如果你在每一項工作中都深信這一點，那么你的生活自然會好起來。
從今天開始，從現在的工作開始，而不必等到遙遠的、未來的某一天找到理想的工作再去行動。自動自發的人通常能隨時準備把握機會，展現超乎他人要求的工作表現。他們擁有足夠的以目標為導向，不惜打破常規的智慧和判斷力。他們工作的最終目標不僅僅是公司和主管的目標要求，而是他們心中的最好。
不要被動地等待上級的吩咐安排，而應積極主動地去承擔責任和義務。自動自發，是員工職業精神的重要表現，是從平凡到優秀，從優秀到卓越。
積極主動承擔分外的工作
拿破侖·希爾曾經聘用了一位年輕的小姐當助手，替他拆閱、分類及回復他的大部分私人信件。當時，她的工作是聽拿破侖·希爾口述，記錄信的內容。她的薪水和其他從事相類似工作的人大約相同。有一天，拿破侖·希爾口述了下面這句格言，并要求她用打字機把它打下來：“記住：你唯一的限制就是你自己腦海中所設立的那個限制。”
當她把打好的紙交給拿破侖·希爾時，她說：“你的格言使我獲得了一個想法，對你我都很有價值。”
這件事并未在拿破侖·希爾腦中留下特別深刻的印象，但從那天起，拿破侖·希爾可以看得出來，這件事在她腦中留下了極為深刻的印象。她開始在用完晚餐后回到辦公室來，從事不是她分內而且也沒有報酬的工作，并開始把寫好的回信送到拿破侖·希爾的辦公桌來。
她已經研究過拿破侖·希爾的風格，因此，這些信回復得跟拿破侖·希爾自己所能寫的完全一樣，有時甚至更好。她一直保持著這個習慣，直到拿破侖·希爾的私人秘書辭職為止。當拿破侖·希爾開始找人來補這位秘書的空缺時，他很自然地想到了這位小姐。但在拿破侖·希爾還未正式給她這項職位之前，她已經主動地接收了這項職位。由于她在下班之后，以及沒有支領加班費的情況下，對自己加以訓練，終于使自己有資格出任拿破侖·希爾屬下人員中最好的一個職位。
而且不只如此，這位年輕小姐的辦事效率太高了，拿破侖·希爾已經多次提高她的薪水，她的薪水現在已是她當初來拿破侖·希爾這兒當一名普通速記員薪水的4倍。她使自己變得對拿破侖·希爾極有價值，因此，拿破侖·希爾不能失去她這個幫手。
這就是責任心。正是這位年輕小姐的責任心，使她脫穎而出，可謂名利雙收。
拿破侖·希爾告訴我們，責任心是一種極為難得的美德，它能驅使一個人在不被吩咐應該去做什么事之前，就能主動地去做應該做的事。胡巴特對“責任心”作了如下的說明：“這個世界只愿對一件事情贈予大獎，那就是‘責任心。’”
什么是責任心？我告訴你，那就是主動去做應該做的事情。
僅次于主動去做應該做的事情的，就是當有人告訴你該怎么做時，要立刻去做。
更次等的人，只在被人從后面踢時，才會去做他應該做的事。這種人大半輩子都在辛苦工作，卻又抱怨運氣不佳。
最后還有更糟的一種人，這種人根本不會去做他應該做的事。即使有人跑過來向他示范怎樣做，并留下來陪著他做，他也不會去做。于是他一生中大部分時間都在失業中。
你屬于上面的哪一種人呢？
不要僅僅只滿足于做自己職責范圍內的事情，那樣你永遠不會脫穎而出。積極主動承擔分外的工作，為公司著想，為同事分憂，你得到的將遠遠超出你的付出。
樹起責任心，把借口拋棄掉
不要對朋友、同事或組織找任何借口，因為沒有任何借口。
對于企業來說，它所需要的是沒有借口的員工。許多人把寶貴的時間和精力放在了尋找一個合適的借口上，而忘記了自己的職責和責任。對于員工來說，不要去找任何借口，哪怕是看似合理的借口。
“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則。西點軍校的一個現象吸引了世界上的經濟學家們：二戰以后世界500強企業里面，西點軍校培養出來的董事長有1000多名，副董事長有2000多名，總經理、董事一級的有5000多名。
這個數字足以讓世界上所有以培養經濟人才為目標的商學院都自愧不如。西點軍校對學生的要求是準時、守紀、嚴格、正直、剛毅，而這正是這個世紀企業管理者所必須具備的，也是一個忠誠的員工所必須具備的基本素質。
西點軍校里有一個廣為傳誦的悠久傳統，就是遇到軍官問話，只有四種回答：“報告長官，是！”“報告長官，不是！”“報告長官，不知道！”“報告長官，沒有任何借口！”除此之外，不能多說一個字。在西點軍校，軍官要的只是結果，而不是喋喋不休、長篇大論的辯解！“沒有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準則，是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念，其核心是敬業、責任、服從、誠實和忠誠。
人在做任何事情和承擔做事所帶來的后果的時候千萬不要找借口，因為組織需要沒有借口的員工。
每個人都肩負著責任，對工作、對家庭、對親人、對朋友，我們都有一定的責任，正因為存在這樣或那樣的責任，才能對自己的行為有所約束。尋找借口就是將應該承擔的責任轉嫁給社會或他人。而一旦我們有了尋找借口的習慣，那么我們的責任心也將隨著借口煙消云散。沒有什么不可能的事情，只要我們不把借口放在我們的面前，就能夠做好一切，就能完全地盡職盡責。
借口讓我們忘卻責任。事實上，人通常比自己認定的更好。當他改變自己心意的時候，并不需要去增進他所擁有的技能。他只需要把已有的技能與天賦運用出來就行。這樣，他就能夠不斷地樹立起責任心，把借口拋棄掉。
千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于這種人，巴頓將軍的名言是：“自以為了不起的人一文不值。遇到這種軍官，我會馬上調換他的職務。每個人都必須心甘情愿為完成任務而獻身。”“一個人一旦自以為了不起，就會想著遠離前線作戰。這種人是地道的膽小鬼。”
巴頓想強調的是，在作戰中每個人都應付出，要到最需要你的地方去，做你必須做的事，而不能忘記自己的責任。
千萬不要利用自己的功績或手中的權力來掩飾錯誤，從而忘卻自己應承擔的責任。人們習慣于為自己的過失尋找種種借口，以為這樣就可以逃脫懲罰。正確的做法是，承認它們，解釋它們，并為它們道歉。最重要的是利用它們，要讓人們看到你如何承擔責任和如何從錯誤中吸取教訓。這不僅僅是一種對待工作的態度，這樣的員工也會被每一個主管所欣賞。
我們在做任何事情和承擔做事所帶來的后果的時候千萬不要找借口，因為組織需要沒有借口的員工。
尋找借口只能讓你一事無成，自甘平庸。從今天起，把借口拋得遠遠的，用全身心的熱情來對待工作。
不要害怕巨大的壓力和職責
只有極少數人在沒有經歷挫折和痛苦的情況下，表現出偉大天賦與非凡的才能。而絕大多數人，即使按照他們內心的期望給予他們相應的職位，他們也很難在15歲甚至20歲之前確定他們一生的職業。每一個人都在自己思維的入口處徘徊不已，要求擁有奇跡般的天才來明確地知曉自己適合哪種具體的工作。但是，這種天才其實是不存在的。沒有任何理由讓你手頭的責任無端地消失，也沒有任何理由讓那些很自然地落在某個人肩上的工作不被很好地完成。
英國作家塞繆爾·斯邁爾斯被訓練著去從事一種完全不適合他的天性的職業，然而，他非常虔誠地去從事這一工作，而這些經歷對他日后的作家生涯起了很大的作用，而作家正是最適合他的職業。忠實地對待身邊的工作和日常職責，滿懷著忠誠的責任心來對待我們的父母、老板、我們自己，這些東西將會在適當的時刻把我們中的大多數人帶到光明的道路上去。加菲爾德如果以前沒有做過熱心的教師、負責任的士兵、忠誠的政治家，他也不會成為美國總統。無論是林肯還是格蘭特，都不是從嬰兒時就有入主白宮的早熟特征或駕馭人的天賦。因此，沒有人會因為自己在搖籃里沒有收到巨大的禮物饋贈而感到失望。盡力做好每一件手頭的工作，并且按照內心的天賦所指引的方向抓住每一個重大的機會，從而使自己不斷進步。讓職責成為指路的明星，而成功則是衡量人的工作能力和努力程度的王冠。
很多人在問：什么是一生的職業？我一生所要從事的職業應該是什么呢？
如果你的天賦和內心要求你從事木工工作，那么你就做一個木匠；如果你的天賦和內心要求你從事醫學工作，那么你就做一個醫生。堅信自己的選擇并進行不懈的努力，你就一定能夠成功。但是，如果你沒有任何內在的天賦，或者內在的呼聲很微弱，那么，你就應該在你最具適應性的方面和最好的機會上慎重地作出選擇。不必懷疑這個世界是任由你去創造的，真正的成功是在于出色地履行自己的職責、扮演好自己的角色，這一點是每一個人都能夠做到的。做一個一流的搬運工也要比做一個二流的其他角色強。
有這樣一句話曾經廣泛流傳：沒有哪一個認識到自己天賦的人會成為無用之輩；也沒有哪一個出色的人在錯誤地判斷自己天賦時能夠逃脫平庸的命運。
富蘭克林說，有事可做的人就有了自己的產業，而只有從事天性擅長的職業，才會給他帶來利益和榮譽。站著的農夫要比跪著的貴族高大得多。
如果我們遵從馬修·阿諾德的說法，那么，寧可做鞋匠中的拿破侖、清潔工中的亞歷山大，也不要做根本不懂法律的平庸律師。
一個人的職業比其他任何事情都能更強烈地影響到他的生活。一個人的職業使他肌肉結實，身體強壯，思維敏捷，能糾正他的失誤和偏差，激發他的創造發明天分；職業使他得以施展才華，使他開始積極地生活，激勵他的進取心，讓他覺得自己是個真正的人，因此必須處在真正適合自己的位置上，完成真正的人所應完成的工作，承擔真正的人應該承擔的職責，并表現出真正的人的勇氣與膽識。如果命運沒有讓他從事這樣的職業，他就不會覺得自己是個真正的人。無事可做的人稱不上是完整意義上的人。他無法通過工作來表現自己堅強的個性。