第6章 口才是不可缺少的交際能力
- 超然溝通(影響你一生的成功勵志書)
- 邢春茹 王曉茵編著
- 3112字
- 2015-04-02 16:23:51
事實上,沒有任何別的東西。可以象良好的談話能力那樣能使別人,尤其是使那些對我們了解甚少的陌生人,對我們產生美好的印象。
成為一個好的健談者,運用你在交流溝通方面非同一般的技能,就能夠引起別人的興趣,吸引他們的注意力,并自然地使他們聚集到你的周圍。這是一種非常重要的技能,其重要性無可比擬。它不但可以令人在陌生人心目中留下美好的第一印象,同時也可以幫助你廣交朋友,擁有友誼。它打開了人與人之間溝通的大門,便彼此的心靈變得親近。它可以使你在各種各樣的人那群中廣受歡迎,使得你能與他人融洽相處,在社會交往中如魚得水。如果你擁有這樣~種非同尋常的本領,那么客戶、生意自然會源源而來。即便你在物質上一貧如洗,只要有良好的交談能力作支撐,你照樣可以進人上流社會。
一個人如果有良好的口才,掌握了一種以生動有趣的方式來論述事物的藝術,并能借助滔滔不絕的口才來迅速地打動別人,那么,與那些知識比他更為豐富、卻無法象他那樣輕松自如地表達自己思想的人來說,他便擁有一種極大的優勢。
不管你在其他的藝術或技能方面的專業造詣有多高,達到怎樣一種爐火純青的地步,但你肯定不可能象運用談話技術一樣隨時隨地地表現專業才能。如果你是一個音樂家,不管你的音樂天賦是如何了得,不管你花費了多少年的時間來提高自己的演奏技巧,也不管你耗費了多少金錢,卻只有相對很少的一部分人可能聽到或欣賞你的音樂。
你或許是一個優秀的歌手,然而在你周游世界時,卻沒有機會向世人展示你的不凡技藝,或者沒有人能知道你的專業技能。但是,不管你到世界的哪個角落,不管你身處何種類型的社會,也不管你在生活中的定位如何,你都可以自由自在地交談。
你可能是一位畫家,可能孜孜不倦地跟著畫壇的名家大師們學習了很多年,然而,除非你擁有過人的天資,你的作品才有可能被懸掛在沙尼里或者是在著名的藝術博物館里供人欣賞。否則的話,你一輩子都可能默默無聞,并且,即使你是屬于幸運的前者,也只有相對很少的一部分人才能看到你的作品。但是,如果你是一個談話方面的藝術大師,任何一個和你接觸的人都將看見你活生生的生命畫卷。從你一開始談話起,這幅畫卷就活靈活現地被描繪了出來、通過談話,任何人都會知道你到底是一位高明的藝術家,還是一個經驗不足的拙劣人物。事實上,你可能擁有很多人們只是偶爾看到或欣賞到的技藝,你可能有一個美麗溫馨的家,有許許多多的財產,但是,所有的這些都只有相對極少的一部分人了解;然而,如果你是一個健談者,那么任何一個與你交談過的人都將強烈地領略到你的談話藝術,并感受到你的魅力和影響力。
社交界有一位知名的領袖,她極大地鼓舞了那些初次進入社交界的女孩子。對于前來求教的女孩子,她總是給予這樣一個忠告:“要開口說話,不停地說話。重要的并不在于你說什么,而是要學會輕松地、歡快地談話。對于一般人來說,一個必須要別人去逗她才會開心的女孩子是最讓人感到麻煩的。”
在這個忠告之中其實還包括了一個有益的建議,那就是學會談話藝術的方法就是談話本身。對于那些不習慣社交生活并對自己缺乏信心的人來說,最大的誘惑就是自己默不作聲,就是一聲不響地聽他人的談話。
在社交場臺中,能說會道的健談者總是廣受歡迎。比如,任何人都希望邀請某夫人參加宴會或招待會,主要是因為她伶牙俐齒,善于言辭。任何宴會或招待會,只要有她在場,她總能夠給別人帶來愉悅,使他們如沐春風。或許她也和其他人一樣有許多缺陷和不足,但是人們仍然樂于與她交往,因為她非常健談,非常善于運用談話技巧,幾乎達到爐火純青的地步。
如果把訓練談話作為一種自我教育的手段,那就肯定可以開發出蘊藏在人身上的巨大能量。但是,如果在談話的同時不經過大腦的思考,在表達自己的觀點時不努力做到吐字清晰、話語流暢、簡單明了,而僅僅停留在無聊空洞的閑談或者一般的閑聊上,那么將永遠無法發掘出一個人身上最好的東西。而那些深造的思想,遠遠不是這種膚淺的泛泛而談所能觸及到的。
在這個世界上,有成千上萬的年輕人一邊羨慕著那些在事業上比他們自己發展更快的同伴們,另一方面卻繼續浪費著寶貴的夜晚時間和周末假期,整天喋喋不休干一些最膚淺、最空洞、最沒有意義的話題——這些話題充其量僅僅是愚蠢無聊的閑扯。而這種做法最容易挫傷一個人的雄心壯志,降低他的理想追求和所有方面的生活標準,因為這種做法使人容易養成表面的、淺薄的和毫無意義的思考習慣。在大街上、在列車里,以及在公共場所,我們隨時隨地都可以在漫不經心的閑扯中和粗俗的俚語中聽到音量很大而又粗暴的聲音:“你在胡說八道!”“我怎么知道?”“我討厭死那個家伙了,他簡直把我煩死了。”還有許多許多諸如此類的粗俗話語。
與其他方式相比,仿佛談話最能迅速地反映出你在文化修養上的水準,是高雅還是粗俗,是溫文爾雅還是沒有教養。從一個人的談話中,我們還可以窺知其生活的全貌。你說話的內容和方式將揭示出你所有的秘密,并向世人展現你最真實的一面。
同樣地,與任何其他技藝或技能相比,高明的談話技巧使用得更為頻繁,其效果更為明顯,也更能給朋友們帶來快樂。毫無疑問,高超的談話技巧是一門重要的藝術,但目前絕大多數人并沒有充分地掌握這種藝術,所以,在這一方面還大有潛力可挖。
我們中的大多數人在談話方面都是拙劣蹩腳的生手,因為我們并不把談話看成一門藝術;從高水準談話技巧的要求來看,我們在這一方面所付出的精力是遠遠不夠的,我們讀的書也遠遠不夠,更不用說我們思考得不夠多和不夠深入了。大多數人都習慣用草率的、漫不經心的方式來談話,來表達自己的思想。為什么大部分人都這樣呢?道理很簡單,因為如果在開口說話之前先進行認真的思考并努力用優雅的、富于感染力的語言來表達,那么,無疑是需要付出時間和精力的,而草率隨便的談話方式相對就容易得多。
不少拙劣的談話者常常以“高明的談話者是天生的,而不是通過后天努力可以做到的”來安慰自己,并以此為自己拙劣的談話技巧辯護。如果依此邏輯類推的話,我們同樣還可以說,優秀的律師、技藝精湛的內科醫生以及出色的商人也都是天生的,而不是通過后天的努力可以做到的。但實際上,他們中的任何人如果不付出艱辛努力的話,都不可能取得大的成就。這也是所有渴望出人頭地者必須付出的代價。
在現實生活中,有相當多的成功人士在很大程度上把自己的成就歸功于出色的談話能力。這種能力是一種巨大的力量,能讓你在談話過程中引起別人的興趣并牢牢抓住他們的注意力。相反,那些在談話過程中結結巴巴、語無倫次的人,那些盡管清楚地知道一件事情,卻無法以富于邏輯性的、饒有興趣的和簡潔有力的語言將它表達出來的人,總是處于極其不利的地位。
有一個商人的談話藝術幾乎修煉到了爐火純青的地步,以至于聽他說話稱得上是一種很大的享受。他的話語極其流暢優美,就象山間清澈的小溪潺潺流過;他的每一個用詞仿佛都是精心挑選的,力求精致、高雅、準確;他的措辭造句更是文雅細致。所以,當他開始談話時,他的魅力往往會迷倒任何一個在場聽他說話的人。那么,他談話成功的秘密在哪里呢?終其一生,那個人都在孜孜不倦地閱讀精美的散文和詩歌,并因此培養了高明的談話藝術。
你可能會認為,自己在物質上一貧如洗,在生活中沒有任何機會。命運也可能會使你處于這樣的境地:其他人要靠你的勞動來維持生活,因此,你不能接受渴望已久的教育或上大學,或者是去學習音樂與藝術;你也可能受限于自己的生活空間,無法施展手腳;你也可能因為無法實現自己的遠大抱負而倍受折磨,然而,在所有這些不利條件下,你仍然可以變成一個富有趣味、技藝高超的談話者。因為當你說每一個句子時,你都可以練習最佳的表達方式;你所讀過的任何一本好書,你所接觸過的任何一個出色的談話者,都可以幫助你實現這個目的。