第二次，師傅明確地告訴徒弟，到某間庫房的某個位置，拿一個多大尺碼的扳手。這回，沒過多久，小徒弟就拿著他想要的扳手回來了。

克勞士比講這個故事的目的在于，告訴人們要想把事情做對，就要讓別人知道什么是對的，如何去做才是對的。在我們給出做某事的標準之前，我們沒有理由讓別人按照我們頭腦中所謂的“對”的標準去做。

做事要主動爭取機會

幾年前，著名的咨詢專家舒沃茲博士在美國科羅拉多州舉行的一次管理研討會上演講，他演講的題目是：“個人才能引導你的升遷。”演講結束后，有一位工廠經理比爾來到舒沃茲博士面前，說道：“我同意你對升遷的準則的看法，但是你遺漏了一個重要的因素。你并沒有把一個人得到升遷的重要性說得十分透徹。”舒沃茲想了一想，回答說：“你說得沒錯。我的演說只適合于你這種高級主管，并沒有說到有關底層員工們對升遷的希望。”“確實如此，”比爾接著說，“也許現在有數十萬的經理，他們有資格也能獲得升遷，如果他們愿意做一件事的話。”“什么事呢？”舒沃茲問。比爾回答：“只要向他們的上司要求升遷即可。也許他們沒辦法一下子就得到升遷，但提出要求一定會得到幫助的。”在舒沃茲博士和比爾討論這件事的幾個月后，詹妮絲，舒沃茲以前的學生跑來找他談論自己的問題。她抱怨說她已經有3年都沒有升遷了：“我見過有些條件比我差的人，都升遷到薪資較高的工作崗位，但我卻被忽視。”她說道：“我認為這是不公平的，我該怎么做呢？”舒沃茲博士回答說：“我對你的公司了解也不多，所以我也不知道高級主管是否有欠公允。但是，詹妮絲，你告訴我，你曾要求過升遷嗎？”詹妮絲看起來很困惑，回答說：“沒有，我沒有要求過，我認為我的上司知道我的工作比一般人做得好。”

于是，舒沃茲博士又想到了比爾給他的提示。他向詹妮絲說明，高層的經理們認為較高職位的工作是很重要的。他們提升的人必須有一個條件，他們喜歡提升那些想成為領導者的人。具有領導的欲望，是領導過程中最重要的部分。當你要求提升時，你表現出了進取的精神，而高級主管通常是喜歡提拔有進取精神的員工的。

這次交談，舒沃茲以這樣的建議做了總結：“詹妮絲，下周告訴你的上司說，你認為你有資格升遷，同時你也會負起所有責任。”幾個星期后，詹妮絲打電話給舒沃茲，告訴他，她得到升遷了。在之后的5年中，舒沃茲又接到詹妮絲打來的3次電話，告訴他她又升遷了3次。5年之內，她的收入增加了3倍多！當你再想想看時，你會很驚訝地發現，你沒有得到生活中所有美好的事物，只因為你沒有要求。

如果你認為你應該獲得升遷的話，提出你的要求。俗話說得好：“吱嘎作響的車輪才能滴上潤滑油。”如果你認為你應該得到，你就必須去爭取。也只有積極主動的爭取，你才能爭得升遷的機會。

有一個人很不滿意自己的工作，他憤憤地對朋友說：“我在公司里一點也不受重用，我要辭職不干了。”“你對你的上司要求擔當更重要的職責了嗎？”他的朋友反問。“沒有！”

“你可以試探著向你的上司提出你的要求，如果不這樣，你就不會受到重視。但是我建議你好好地把他們的一切貿易技巧、商業文化和公司組織完全搞通，甚至連怎么修理復印機的小故障都學會，然后再提出來。”

他的朋友還建議：“你用他們的公司，做免費學習的地方，什么東西都通了之后，再提出自己的要求，如果上司還不重用你，你再一走了之，不是既出了氣，又有許多收獲嗎？”

那人聽從了朋友的建議，從此便默記偷學，甚至下班之后，還留在辦公室研究寫商業文書的方法。

一年之后，那位朋友偶然遇到他：

“你現在大概多半學會了，現在怎么樣？”

“可是我發現近半年來，老板對我刮目相看，最近更總是委以重任，又升官、又加薪，我已經成為公司的骨干了！”

“這是我早就料到的！”他的朋友笑著說，“當初你的老板不重視你，是因為你的能力不足，卻不努力學習。后來你痛下苦功，擔當日巨，當然會令他對你刮目相看。只知抱怨上級的態度，卻不反省自己的能力，這是人們常犯的毛病啊！”

原來努力提高自己也是要求被重用的一種方式啊！

做事要有破釜沉舟的勇氣

很多青年在開始做事的時候往往便給自己留著一條后路，作為遭遇困難時的退路。這樣怎么能夠成就偉大的事業呢？

一個人無論做什么事，務必抱著絕無退路的決心，勇往直前，遇到任何困難、障礙都不能后退。如果立志不堅，時時準備知難而退，那就絕不會有成功的一日。

一生的成敗，全系于意志力的強弱。具有堅強意志力的人，遇到任何艱難曲折，都能克服困難，消除障礙；但意志薄弱的人，一遇到挫折，就畏縮不前，最終歸于失敗。實際生活中有許多青年，他們很希望上進，但是意志薄弱，沒有堅強的決心，不抱著破釜沉舟的信念，一經挫折，立即后退，所以終遭失敗。

一旦下了決心，不留后路，竭盡全力，向前進取，那么即使遭遇重重困難，也不會退縮。如果抱著不達目的決不罷休的決心，就會勇往直前，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利。把那猶豫、膽怯等“妖魔”全部趕走。在堅定的決心下，獲得成功指日可待。

一個人只有具備了成功的決心和信心，方能克服種種艱難，去獲得勝利，這樣才能得到人們的敬仰。所以，有決心的人，必定是個最終的勝利者。只有有決心，才能增強信心，才能充分發揮才智，從而取得最終的成功。

對一些人尤其是對一些渴望成功的青年來說，猶豫不決的痼疾已經深植于大腦中，這些人無論做什么事，總是留著一條退路，絕無破釜沉舟的勇氣。他們不明白把自己的全部理想貫注于目標是可以生出一種堅強和自信的，這種堅強自信能夠破除猶豫不決的惡習，把因循守舊、停滯不前、茍且偷生等成功之敵，統統捆縛起來。

有人喜歡把重要問題擱在一邊，留待以后解決，這其實是個惡習。如果你有這樣的習慣，你應該盡快將其拋棄。你要訓練自己學會敏捷果斷地作出決定。無論當前問題是多么的嚴重，你也應該把問題的各方面都顧及到，加以慎重地權衡考慮，但千萬不要陷于優柔寡斷。你倘若有著慢慢考慮或重新考慮的念頭，準會失敗。即便你有一千次錯誤的決策，也不要養成優柔寡斷的習慣。

當機立斷的人，遇到事情就會迅速做出決策；而優柔寡斷的人，進行決策時，總是逢人就要商量，即便再三考慮也難以決斷，這樣終至一無所成。

如果你養成了決策以后一以貫之、不再更改的習慣，那么在作決策時，就會運用你自己最佳的判斷力。

但如果你的決策不過是個實驗，你還不認為它就是最后的決斷，這樣就容易使你自己產生重復考慮的不良習慣，也因此不會產生一個成功的決策。

如果決策后決不更改，你就會在決策之前，小心翼翼慎加判斷，從而訓練、發揮你自己的最佳判斷力。因為你清楚地知道，一個未加深思熟慮的決策，必定不會成功。既然是經過了慎重的利害思考，你就不要猶豫，更不要給自己留退路。公元前1世紀，羅馬的愷撒大帝統領他的軍隊進攻英格蘭。愷撒雖然充滿了必勝的信心，但他也要號召自己的將士與自己共同浴血奮戰。他該怎么辦呢？在所有將士抵達英格蘭后，他讓人將運送他們的所有船只聚攏在一起，然后在大家驚愕的目光中，把船只燒毀了。在滿天的火光中，愷撒登上一處高地，大聲說：“現在所有的船只都已被燒掉了，也就是說，除非我們能夠打敗敵人，否則決無退路。”將士們都明白失敗就意味著死亡，所以奮勇作戰，最后，終于獲得了勝利。破釜沉舟的軍隊，才能夠樹立一死相拼的決心，取得最終的勝利。同樣，不給自己留退路，才能鼓足勇氣全力去實現自己的目標。

做到胸有成竹，運籌帷幄

當年，小提琴家克萊斯勒興致勃勃地準備在倫敦舉辦一場演奏會。

他十分期待這場盛大的倫敦公演，夜以繼日地苦練，想要在這場演奏會上有最出色的表現。不論是宣傳還是造勢，一切都進行得十分順利，隨著演出日期的臨近，克萊斯勒氣定神閑地作著最后的演練。

沒有想到就在演出的當天早上，克萊斯勒竟然看到倫敦一家大報報道：“如果讀者準備去欣賞克萊斯勒的表演，那么各位欣賞到的不會是一個名音樂家的表演，只不過是聽聽有名的蓋里留斯小提琴的音響罷了。”這個尖酸刻薄的評論可讓克萊斯勒氣炸了，就像是突然遭受到一個敵人扔擲過來的手榴彈，將一切都給炸得支離破碎。演出當天，當克萊斯勒的第一個節目表演完畢時，觀眾席上響起的如雷掌聲久久不息。只見這位小提琴家突然拿起琴弓，放在膝蓋上用力一折，一代名琴的琴弓竟然被折成了兩截。全場觀眾嘩然。

只見克萊斯勒慢條斯理不慌不忙地對著麥克風說：“這把斷了琴弓的琴是我今天早上在一家百貨公司，用4英鎊6便士買的，接下來，我要用自己的蓋里留斯小提琴演出。”

這場演奏會非常成功，但是如果克萊斯勒無法掌控突然發生的變數，那么演奏會之后即使有許多好評，可能也會被刻薄的評論家歸之于那把名琴吧！

各種突發性狀況，或是一種不確定因素，或是某一個轉折點，我們都可以稱之為變數。

我們必須設法掌控變數的原因，主要是因為它的每一種變化，都會牽動整個形勢的走向，關系到成敗。有很多的變數都是因人而起，因為每個人都有自己的思想和立場，所以人是最不易掌控的變數。

變數的多寡，影響到風險的高低。變數愈多風險愈高，成功的機率就會下降，所以躲在變數后頭等著我們的多半就是壓力。

聰明人掌控變數的方法有下面幾種：