總裁應有的三種境界

總裁有甘有苦

總裁就是通常所說的老板。有人用“寧為雞首，不為牛后”這一句話來推斷中國人喜歡當老板，不但斷章取義，而且有誤導的危險性。使得一些年輕人真的以為中國人只有當老板才神氣。

中國人說話，多半是兩兩相對的。如果聽到一句話，不趕緊去找相對的那一句，就會走偏，成為“一孔之見”。因為中國人每一句話都只說明了道理的一部分，不能涵蓋全部的道理。

與“寧為雞首，不為牛后”相對的那一句是“大樹底下好乘涼”。中國人一方面喜歡當老板，一方面也喜歡成為好老板所賞識的“諸葛亮”。很多人真的喜歡當老板，也有很多人是找不到好老板，不得已才自己當老板，這才是事實。

當老板有甘也有苦，有樂趣也有辛酸。“老板”的“板”字，舊時為“闆”，表示老板一個人有三張嘴巴（如圖2-1）。愛怎么說都可以，實在很自由。常常一個嘴巴說“可以”，換一個嘴巴說“不行”，再換一個嘴巴說“為什么變來變去”？

老板最喜歡說的三句話，也是我們最熟悉的，分別為：“你就照我說的去做好了！”“誰叫你這樣做的？”“就算是我說的，你也不可以這樣做！”（如圖2-2）。

老板當然說話算話，不過他有三張嘴巴，每一張嘴巴都說不同的話。換來換去，才顯得前后矛盾，如此而已。

下屬心里明白：老板像石頭，下屬如雞蛋。雞蛋碰石頭，難堪！石頭擊雞蛋，輕松！因此下屬多半會自動禮讓，使老板的意見比較容易獲得尊重。

當老板的風險很大，又要負起完全責任，時時刻刻都很擔心。雖然說股份有限公司資金分散，好像大家風險共擔，但畢竟總裁要總其成，丟不起那個臉，因而心里經常七上八下，很難放下心來。

老板急，下屬似乎并不急；老板認真，下屬好像并不認真。令人越看越氣惱，越想越心煩。盡管大聲呼喊：大家要以廠為家，同心協力，反應卻不甚熱烈。而且各自為政，本位主義相當嚴重，實在氣死人。