第二章
管理的思想形態

由于太極的啟示，中國人擅長在“一分為二”的分析之后，“把二看成三”，在相對的兩端，找出中間的灰色帶。

中國式管理的哲學基礎是我們經常掛在口頭上的“彼此彼此”“互相互相”。

法、理、情兼顧并重，而以情為指導綱領，一切在合理中求圓滿，才合乎中國人高水準的要求。

人類的一切，都是人自己想出來的。管理也不例外，同樣是人想出來的。不同時代，不一樣的風土人情，令人想出不相同的管理方式。

我們用不著刻意劃分什么中國式、美國式、日本式管理，因為它們實實在在存在，只要稍微用心比較，很容易分辨開來。

管理由觀念開始，有什么樣的管理觀念，就會產生什么樣的管理行為。有什么樣的管理行為，也就產生什么樣的管理關系。同樣有什么樣的管理關系，就會產生什么樣的管理效果。

觀念、行為、關系和效果四者，構成周而復始的循環系統（見圖2-1）。因為什么樣的管理效果，必然反過來加強或修正什么樣的管理觀念。

圖2-1 觀、為、關、效的循環系統

第一章所列述的若干基本概念，究竟因何而生，從哪里來？我們有必要進一步深入探究，才能夠確實掌握我們的管理觀念。太極造成了我們的陰陽思想形態，使我們在很多地方，產生和西方人不一樣的管理觀念，這是這一章所要探討的主要課題。

我們打算從“水”切入，看看它怎么樣影響我們的管理思維。選擇這個切入點的主要原因，是中國人自古以來，便和黃河這條變化無常的巨河共生存。世世代代都希望能把黃河治理好，從中獲得很多寶貴的管理經驗。

若是從水的觀點來考察中國式管理，不難發現其中的奧妙。我們的許多管理觀念，可以說和水有著十分密切的關系。