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1.1 戰(zhàn)略的核心在于取舍

戰(zhàn)略(strategy)一詞最早作為軍事術(shù)語,指軍事將領(lǐng)指揮軍隊(duì)作戰(zhàn)的謀略?!秾O子兵法》被譽(yù)為中國(guó)乃至整個(gè)人類社會(huì)最早對(duì)軍事戰(zhàn)略進(jìn)行全局系統(tǒng)化籌劃的著作。當(dāng)前,戰(zhàn)略的概念已經(jīng)延展到國(guó)家、區(qū)域、城市、企業(yè)、組織等層面,延伸到國(guó)家治理方略、國(guó)計(jì)民生、國(guó)防軍事、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、科技發(fā)展等廣泛領(lǐng)域。戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略選擇,往往關(guān)乎國(guó)家的前途和命運(yùn)、區(qū)域和城市的興衰存亡、企業(yè)和組織的成敗得失,重要性不言而喻?!捌髽I(yè)戰(zhàn)略”的概念是隨著產(chǎn)業(yè)革命和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在企業(yè)管理過程中逐漸形成的。

1965年,企業(yè)戰(zhàn)略管理鼻祖伊戈?duì)枴ぐ菜鞣虺霭媪说谝槐居嘘P(guān)企業(yè)戰(zhàn)略的著作《公司戰(zhàn)略》(Corporate Strategy),成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。其代表作《公司戰(zhàn)略》、《戰(zhàn)略管理》(Strategic Management)、《從戰(zhàn)略計(jì)劃到戰(zhàn)略管理》)(Implanting Strategy Management)被公認(rèn)為是戰(zhàn)略管理的開山之作,奠定了安索夫戰(zhàn)略管理領(lǐng)域一代宗師的地位。

哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特是當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力方面公認(rèn)的權(quán)威,他認(rèn)為戰(zhàn)略是由獨(dú)特而有價(jià)值的定位創(chuàng)造出來的,有賴于獨(dú)特活動(dòng),提供獨(dú)特價(jià)值,戰(zhàn)略定位的本質(zhì)是選擇與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所差別的活動(dòng)。戰(zhàn)略的本質(zhì)是選擇何者不可為。

企業(yè)戰(zhàn)略管理理論代表人物肯尼斯·安德魯斯(Kenneth R. Andrews)關(guān)于戰(zhàn)略的概念極具影響力和價(jià)值。安德魯斯在其著作《公司戰(zhàn)略概念》(The Concept of Corporate Strategy)一書中,提出了制定與實(shí)施公司戰(zhàn)略的兩個(gè)階段——戰(zhàn)略管理模式和SWOT分析(基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析)框架,將公司組織與外部環(huán)境關(guān)系通過戰(zhàn)略銜接起來。安德魯斯認(rèn)為,企業(yè)總體戰(zhàn)略是一種決策模式,它決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo),提出實(shí)現(xiàn)目的的重大方針與計(jì)劃,確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等。其關(guān)于戰(zhàn)略的論述比較全面,包括了市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、資源配置和組織結(jié)構(gòu)等幾個(gè)關(guān)鍵要素。

全球管理界享有盛譽(yù)的管理學(xué)大師亨利·明茨伯格曾說:“戰(zhàn)略就是企業(yè)為了收益制訂的與組織使命和目標(biāo)一致的最高管理層的計(jì)劃?!彼J(rèn)為戰(zhàn)略有多重定義,“戰(zhàn)略即規(guī)劃、戰(zhàn)略即策略、戰(zhàn)略即模式、戰(zhàn)略即定位、戰(zhàn)略即視角”。

目前戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心,流程與組織、文化與氛圍、變革與能力打造等管理要素需要圍繞戰(zhàn)略構(gòu)建,支撐戰(zhàn)略落地。戰(zhàn)略的學(xué)派很多,企業(yè)戰(zhàn)略的定義也很多,眾說紛紜,有一個(gè)觀點(diǎn)被普遍接受和認(rèn)同,那就是“戰(zhàn)略是有限資源下的取舍”。具體來看就是,企業(yè)基于對(duì)全局和未來的考慮,做出有限資源下的取舍。這個(gè)通俗易懂的提法雖然不能詮釋戰(zhàn)略的全部,但在華為得到了普遍認(rèn)同。在做戰(zhàn)略規(guī)劃或者做投資決策評(píng)審的過程中,決策層經(jīng)常會(huì)問自己:舍棄了哪些市場(chǎng)和機(jī)會(huì),放棄了哪些客戶,哪些項(xiàng)目對(duì)戰(zhàn)略價(jià)值不大,哪些需求和特性在排序中應(yīng)該靠后。

戰(zhàn)略首先是選擇和排序,要先回答企業(yè)去往何處、要做什么的問題,然后才是怎么做,怎么達(dá)成目標(biāo),如何做好的問題。管理大師彼得·德魯克說,“重要的是做正確的事,而不僅僅是正確地做事”,強(qiáng)調(diào)的就是戰(zhàn)略選擇的重要性。

企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)在于取舍,取舍的核心在于放棄。企業(yè)在戰(zhàn)略選擇上要堅(jiān)持“有所為”與“有所不為”。企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)到資源的有限性,明確放棄那些不符合企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值和優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù),避免過度擴(kuò)張、涉及過廣,造成資源的浪費(fèi)和分散。

IBM前CEO路易斯·郭士納說,“我發(fā)現(xiàn)我們之所以取得成功,主要原因就是我們沒有去做所有不應(yīng)該做的事”。放棄可幫助企業(yè)集中精力,將資源配置到戰(zhàn)略機(jī)會(huì)、戰(zhàn)略市場(chǎng)、優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和有價(jià)值的項(xiàng)目上,確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成,獲得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。

戰(zhàn)略選擇往往做加法容易,做減法難,而真正的戰(zhàn)略往往是做減法。多做一塊業(yè)務(wù),即使浪費(fèi)了大量資源,做不成也很少受到懲罰,但如果因?yàn)閳?jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)略機(jī)會(huì)而主動(dòng)放棄某塊業(yè)務(wù)和某些客戶,使企業(yè)遭受短期的損失,往往會(huì)受到指責(zé)。與其堅(jiān)持客觀精神,還不如直接聽從領(lǐng)導(dǎo)命令來得簡(jiǎn)單,因?yàn)槌隽藛栴}不用承擔(dān)責(zé)任,還可以將決策失誤歸咎給領(lǐng)導(dǎo),或者讓領(lǐng)導(dǎo)背鍋,這導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃在進(jìn)行選擇和決策時(shí),常常喪失務(wù)實(shí)和客觀精神,背離戰(zhàn)略在于取舍的本質(zhì)。

2012年,華為常務(wù)董事、終端BG CEO余承東接管華為手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)定“不做自主品牌高端手機(jī),華為手機(jī)就沒有未來”,于是痛下決心,砍掉銷量很大但不賺錢的低端運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)(損失3000萬部出貨量),將有限的資源集中到自主高端品牌智能手機(jī)的研發(fā)上,終于成就了華為高端手機(jī)品牌的地位。如果當(dāng)初余承東沒有堅(jiān)持高端手機(jī)的戰(zhàn)略選擇,沒有頂住壓力、集中資源,就沒有今天華為高端手機(jī)的自主品牌。

選擇比努力更重要。面對(duì)眾多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù),有企業(yè)敢做的、能做的,也有想做的、可做的,甚至還有該做的,而戰(zhàn)略往往是以上機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)的交集。所以,戰(zhàn)略取舍考驗(yàn)的是管理層的洞察力、智慧和勇氣。

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