最新章節
- 第19章 留人裁人,妥善處理
- 第18章 管理團隊,讓內部“有競爭無斗爭”
- 第17章 賞罰分明,剛柔并濟管理下屬
- 第16章 贊美批評,管理中的“褒貶”藝術
- 第15章 投資培訓,對下屬培養很重要
- 第14章 高效管理,創造管人最大效益
第1章 前言
領導是一門藝術,更是一門學問。治大國若烹小鮮,管理一個企業、一個職能部門尤是如此。當今世界,經濟全球化趨勢日益深化,科技進步日新月異,人才資源已經成為最重要的戰略資源,而管理者管理企業或職能部門的實質其實就是對人才的管理。
識人是用人的基礎,要有技巧。識人乃觀察人心的實用之學,它通過靈活運用各種技巧和方法來讀懂一個人的言行舉止,以達到知人善任的目的。用人必先識人,知人方能善任。人才是根本,宏偉的事業離不開人才的建設。領導者和管理者只有學會了客觀、公正、全面地了解他人,才能辨其長短、察其優劣,挑選到最優秀的員工和下屬,才能在同業競爭中占據有利地位,并最終成為勝者。
用人是識人的目的,要講方法。用人是一門微妙的藝術,其關鍵在于抓住人性的優點,摸透人性的弱點,長短并用,方圓互補,從而發揮人才的最大效能。君子用人如器,各取所長。在企業經營或組織管理中無論做出何種決策,都需要人來執行。這就決定領導者和管理者必須要會善用人才,為崗位找到最合適的人才。領導者和管理者在用人時應用全面的、歷史的和發展的眼光看待人才,根據其各自的性情特質、潛在能力,讓人才各就其位、各得其所。
管人是用人的手段,要重謀略。管人重在掌控人心,即通過靈活運用各種策略,調動員工和下屬的積極性和主動性,使他們創造出更多的價值和利益,促進企業或職能部門的進步和發展。市場的競爭、職能部門之間的競爭是動態的,管理必須應需而變。領導者和管理者應對其下的人員進行全面的了解,合理掌控,適當引導,對待不同類型的員工和下屬采取不同的管理謀略。一個團隊要想實現組織目標,就必須有一套嚴格的規章制度,因為它是實現組織目標的有力保證。
杰出的領導者和管理者,應善于識人、長于用人、精于管人。本書是一本集知識性、實用性和科學性為一體的經典管理智慧書,書中借鑒和吸收了現代企業和職能部門中許多管理學方面的實踐經驗,同時參考了西方一些先進的管理學理論,從實際出發,與時俱進地從不同方面對識人、用人、管人這三大藝術的一般規律和知識,以及實際的操作方法和應該注意的問題做了深入淺出的分析,力圖幫助現代領導者和管理者掌握最切合實際的人力管理方法。
本書適合于從事各類管理工作的領導者和管理者閱讀,對于各類企業管理人員、經商管理者、各職能部門的管理人員,以及從事其他領導和管理工作的讀者具有十分重要的借鑒意義。