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誤解的根源:本能反應支配著每個人

大量的“鱷魚”活動都發生于意識覺察層面之下,因此,我們大多數人都認定這些活動由我們的理性意識負責。我們和地球上所有其他物種的一大區別是:我們能夠運用理性思維,而且運用得太多。我們認為,要想改變(自己或他人的)行為,就必須培養說服力。說服大腦后,行為就會發生改變。這似乎是顯而易見的,但完全偏離了目標。很容易理解,但完全錯誤。

有一些研究人員估計,我們95%以上的決策和行為可能都由“鱷魚”單獨負責。具體數字無法量化,但我們知道,我們絕大多數的決策和行為都是受“鱷魚”驅動的。想想,你時刻都在做出大量決策——你所有的身體動作、你選擇的所有食物、你抵御(或無法抵御)的所有誘惑、你說的每一個單詞——對于這些決策,你不可能都做到深思熟慮。我們對世界和他人做何反應,“鱷魚”都在起著非常重要的作用,但要接受這一點并不太容易。

社會心理學家約翰·巴奇(John Bargh)和塔尼婭·沙特朗(Tanya Chartrand)寫道:“考慮到人們渴望相信自由意志和自我決定,我們很難接受日常生活大都由自動的、無意識的心理過程驅動——但意識控制能勝任這個工作……似乎是不可能的。正如夏洛克·福爾摩斯喜歡對華生醫生說:排除掉所有的不可能,剩下的——不管多么不可能——肯定就是真相。”

當我告訴人們“鱷魚”的強大作用時,有些人會堅定地反駁說:

“好吧,也許普通人會受‘鱷魚’支配,但我們有些人不是‘法官’嗎?”

“我可是精通數學的人,真的。”

你可能希望人們用邏輯和數據來影響你,你可能借助電子表格或計算器來做出重大的決定。我也是如此。但這并不意味著我們不受“鱷魚”的影響。這只是說我們不想過于受到“鱷魚”的影響。這不是智力的問題。和其他所有人一樣,醫生、律師和專業人士也會存在偏見——真正的法官也不例外。

在一項針對以色列法庭假釋裁決的研究中,沙伊·丹齊格(Shai Danziger)、喬納森·勒瓦夫(Jonathan Levav)、利奧拉·阿夫蘭-佩索(Liora Avnaim-Pesso)等研究人員注意到一個奇怪的模式。5當天的三場庭審會中,首先出庭的那些犯人獲準假釋的概率為65%。但第一場庭審會結束前出庭的犯人獲得自由的概率幾乎猛跌至0。法官休息之后,這一概率又升至65%。法官無法控制犯人的出庭順序,這取決于犯人的律師何時到庭。犯罪的嚴重程度,犯人的服刑時間,是否有服刑史——這些都無法解釋這一模式,犯人的民族或性別也無法解釋。

研究人員最后得出的結論是:隨著法官們變得疲憊,他們傾向于做出更容易的默認選項。庭審會開始時,法官們精神飽滿,能夠專注于每個案件的細節,全神貫注,仔細斟酌證據。然而,隨著時間的推移,疲憊和饑餓開始產生影響,依靠捷徑和本能的“鱷魚”開始介入并接手庭審工作。

我們對犯人的本能反應是什么?他們是危險人物。正因如此,他們才會被關入監獄。一旦“鱷魚”接手工作,本能反應就決定了默認選擇:駁回假釋申請、駁回假釋申請、駁回假釋申請。如果你批改過成摞的試卷或查看過成堆的簡歷,你就會知道自己有多疲憊,結束時要做到和開始時同樣公正有多難。

一切誤解都根源于我們以為自己是理性動物,但坐在“駕駛位”的是“鱷魚”。它總是第一個出現,也是“法官”疲憊后的默認負責者?!镑{魚”的影響力遠超你的想象。

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