打造“最強操作”企業文化品牌活動，助力企業安穩生產

中國石油化工股份有限公司鎮海煉化分公司

企業簡介

中國石油化工股份有限公司鎮海煉化公司（以下簡稱鎮海煉化）是中國石化旗下的標桿企業。目前擁有2300萬噸/年原油加工能力、100萬噸/年乙烯生產能力，負責管理的碼頭吞吐能力超8000萬噸/年、罐儲能力超1200萬立方米，構成了“大煉油、大乙烯、大碼頭、大倉儲”的產業格局。截至2020年年底，用工6344人，公司資產總額614.07億元。煉油績效自20世紀90年代以來一直位居亞太地區煉廠第一群組；乙烯裝置2010年建成投產后，國內唯一連續5次在所羅門全球乙烯績效評價中位列世界第一群組。創業46年來，鎮海煉化已累計實現利稅超3500億元。

實施背景

國有企業既是先進文化的創造者，也是先進文化的實踐者。做強做優做大國有企業，最終目標是“培育具有全球競爭力的世界一流企業”。文化是企業的靈魂，品牌是文化的有效載體。一個成功的企業一定擁有優秀的文化，而企業的成功離不開文化品牌的建設與文化競爭力的提升。中國石化具有豐厚的歷史文化傳承，也形成了不少的文化品牌。進入新時代，如何傳承創新，打造與硬實力匹配、有生命力的文化品牌是企業文化建設需要思考和解決的問題。特別是在打造世界領先企業的過程中，更需要文化品牌來支撐、引領和推進，發揮文化品牌在聚人心、樹形象、立標桿、推發展中不可替代的獨特作用。抓住“人”這個關鍵因素和安穩生產這一企業基石，圍繞中心創新思想引領方式、提升員工培訓效果，融入中心對打造員工喜聞樂見、關注參與的品牌活動具有十分重要的意義。

企業文化內涵

文化建設需要品牌活動。對于一個企業而言，極具行業特色、極具實際價值、獨樹一幟的文化品牌，不僅是企業的亮麗名片，也是企業提升管理的有效手段。將“最強操作”競賽作為文化品牌打造契合了三個現實需求。

人才強企的迫切需求。“最強操作”競賽尋找傳統技能培訓之外的新途徑，通過員工喜聞樂見的形式，把“精英賽”辦成“全員賽”，促進全員提升。通過以賽促練，讓基層員工從“要我學”到“我要學”轉變，為鎮海煉化持續賦能、賦智的人才戰略提供支撐，是最迫切的需求。

安穩生產的現實需要。安全是企業的生命線，基礎不牢、地動山搖。基層運行部巡檢、應急等的日常作業，涉及面廣、參與人數多，直接關系企業安穩的基礎工作。提升基層作業人員的綜合素質和責任心保障安穩生產，是最現實的需求。

傳承精神的長遠需求。一個有夢想的企業需要一群有情懷的員工。每一位石化員工基本是從外操巡檢工作開始一步步成長起來的。從職業生涯的初期就打下職業烙印，意義重大。通過“最強操作”競賽傳承石油石化優良傳統，錘煉“嚴細實”的工作作風，使每一個個體都融入企業大家庭，融入打造鎮海基地的宏偉藍圖，是最長遠的需求。

主要做法

文化品牌不是一蹴而就的，必須立足于企業的歷史積淀和現實發展。近年來，鎮海煉化企業文化建設，從理念宣貫、載體建設等方面取得良好成效，正逐步推動員工從文化認同向文化自覺轉變，從感性認識上升到理性認識，從自發行為走向自覺實踐。打造新的文化品牌也標志著企業文化傳承創新進入一個新的階段。

“三大特色”支撐“最強操作”競賽

融入中心與傳承創新是打造企業文化品牌的基本要求。注重發揮“最強操作”競賽活動的三大屬性，成為打造文化品牌的三大優勢。

融合讓競賽更深入。近年來，鎮海煉化黨委推出了黨建工作與行政工作深度融合的實施意見，突出強調“黨建+”“+黨建”。從2017年開始，由宣傳部牽頭，生產部、安環部、機動部、組織人教部、群團工作部和教培中心等部門共同策劃組織“最強操作”競賽活動，黨政部門全面深度介入，整個競賽的組織真正做到聚焦中心、充分融合。

傳播讓競賽更入心。“最強操作”競賽借鑒了時下鮮活的傳播手法，從發動學習、運行部內部比賽到公司決賽階段，大半年的時間里進行全過程傳播引領。原創的網紅活動從競賽的整體包裝、環節設置、氛圍營造到競賽趣味性和全媒體立體傳播，具有強烈的代入感，真正讓員工喜聞樂見。

品牌讓競賽更持久。“最強操作”競賽既不同于以往的一般的技能競賽，也不同于一般的知識競賽，而且綜合了現場與晚會、理論與實操、技術與技能、知識與思辨等特點，具有獨特差異性的原創品牌活動。競賽集合品牌名稱、LOGO標識、形象代表、主題歌曲、競賽口號等品牌要素，通過持久開展活動，不斷完善品牌內涵、強化品牌形象，成為企業文化建設的一張名片。

“五個突出”做實“最強操作”競賽

安穩生產是企業永恒的主題。“最強操作”競賽緊緊圍繞“保安穩”的目標，突出全員性、現場性、實用性、長期性和儀式感。

突出全員性。參與面決定影響力。參賽人員上，從單純外操拓展到外操+內操+技術員（安全、工藝、設備員）+新員工+百人團，真正做到全覆蓋。引入“百人團”競賽機制，對青工參與做出設定，進一步拓寬了參與面。參賽隊員包括百人團全員盲抽，比賽前一周隨機抽取，反映真實水平，促進全員練兵。通過機制創新，促使運行部重視全員的基本功訓練，而不是選派幾個優秀員工代表運行部參賽。

突出現場性。貼近實際才有生命力。由生產、機動、安環等專業部門選定場地，在生產現場開展外操巡檢、內操仿真應急處置、作業安全風險分析等比拼。比賽環境真實模擬生產實際，通過在規定時間內巡檢規定動作展示，現場預設“隱患”查找發現等，涵蓋工藝、設備、安環等專業，突出實際場景，突出崗位特性，突出比賽難度。

突出實用性。實用性才有持久力。每年一個競賽重點，解決突出問題。例如，2018年以“高危泵”為重點、2019年以“往復式壓縮機”為重點，專門編制《“最強操作”學習資料》，制作學習視頻，供各運行部員工學習，通過競賽推動學習深入開展，達到學以致用的目的。

突出長期性。長期開展才能塑造品牌。連續四年舉辦“最強操作”競賽，持之以恒，不斷完善競賽內容的選擇、競賽環節的設置。在以外操為主的基礎上，逐步向多工種的“最強操作”拓展，不斷豐富內涵和外延。競賽內容融合工藝、設備、安全、綠色企業創建等知識點。現場比賽從1場增加到3場，持續時間更長，覆蓋人員更廣。

突出儀式感。專門舉辦啟動儀式，公司主要領導到場宣布比賽開幕，讓各單位更加重視這一品牌活動；上一屆冠軍隊作為下一屆競賽宣傳主視覺的封面人物，每一個隊都喊著本隊的口號閃亮出場參賽，進一步強化儀式感。“最強操作”競賽通過全媒體持續的傳播，營造人人關注安穩生產的氛圍。

“四個要素”豐富“最強操作”競賽

打造“最強操作”競賽文化品牌，需要很多的要素支撐，而其中四個要素最為關鍵。

一個精準的競賽活動定位。定位決定了方向和目標。“最強操作”競賽活動就是要做企業安穩生產的“推進器”，用“最強操作”的大平臺激發基層員工保安穩的責任感、學技術的主動性、愛企業的大情懷。“最強操作”競賽既不是替代員工日常基本功訓練，也不是替代職能部門的專業培訓工作，而是打造一個集思想引領、技能培訓、作風錘煉于一體的全新平臺。

一個清晰的視覺識別系統。標識是品牌的視覺化傳達，一個好的標識能讓人過目不忘并產生好感。“最強操作”競賽進行了整體的VI視覺識別系統設計，LOGO和主視覺融入了巡檢、裝置等石化元素，同時加入了心跳等競賽元素。比賽現場、傳播過程，視覺系統統一規范地應用在整個競賽活動過程中，增強了競賽活動的辨識度和傳播力。

一個完整的活動策劃方案。一個好的活動策劃方案包括了形式與內容，是形成品牌活動的基礎。如果單純依賴宣傳，沒有好的形式與內容作為支撐，必然無法擁有良好的口碑，品牌打造根本無從談起。形式上，“最強操作”競賽分為現場比賽和晚會比拼兩部分，同時設置了“理論強基礎、我愛記流程、實戰練精兵、一辯決勝負”等環節，而且引入多媒體互動答題，增加新鮮感和趣味性。內容上，涵蓋了工藝、設備、安全等相關知識點，綜合考驗選手的理論、實操和意識，促進員工綜合素質的提升。

一個有情懷的品牌傳播故事。故事是品牌中最感性的部分，感人或有情懷的故事可以讓人產生共鳴并留下深刻的記憶。品牌故事必須與企業性質、活動本身有高度的正面關聯性并可以與員工的思想對接。“最強操作”競賽采用原創主題曲和員工本色出演的MV為載體來傳播品牌故事。競賽主題曲《不負塔林》，被員工廣泛傳唱。“時光不老、我便不倦……”等歌詞，極大地激發員工愛企愛崗的榮譽感、責任感和自豪感。此外，“最強操作、塔林論劍”等有特色的品牌傳播口號，容易記憶并朗朗上口的語言，通過多種渠道廣泛地傳播。

實施效果

“最強操作”競賽使黨建工作和企業文化建設有了新的著力點，融合聚焦有了新載體、新抓手，具體搭建起了“四個平臺”。

“最強操作”成為黨建工作與行政工作深度融合的大平臺

2017年“最強操作”競賽一推出就得到公司黨政的高度認可。比賽中暴露出外操業務水平參差不齊，部分外操技術水平比較薄弱的問題，促動多個專業處室對專業工作進行反思。聚焦安穩生產，黨政部門共同策劃推進，用“最強操作”競賽激發外操保安穩的責任感、學技術的主動性、愛企業的大情懷。企業領導說，宣傳部門搭臺，專業部門唱戲，“最強操作”競賽提振了企業基層員工的精氣神，讓大家都來關注安穩生產，活動要堅持搞下去。基層書記說，“最強操作”讓基層黨建有了新載體，“三基”工作有了好抓手。

“最強操作”成為推動員工技能培訓、夯實基本功訓練的大平臺

“最強操作”競賽與公司業務技能競賽充分融合。競賽組委會編印“最強操作”競賽復習大綱等學習資料，發放給各單位學習。通過基層運行部全員學習培訓、內部逐級對抗比拼和現場巡檢競賽等，營造了全員學技能的濃厚氛圍。例如，將仿真納入比賽內容后，仿真培訓上線人數同比增長就超過3倍。專業部門說，“最強操作”是放大鏡，各參賽代表隊在比賽中暴露的問題，為我們下一步的專業培訓提供了方向。

“最強操作”成為錘煉員工“嚴、細、實”工作作風的大平臺

競賽涉及巡檢基礎知識、現場隱患查找、崗位流程記憶、應急處置實操、安全觀念思辨等內容和維度，除了學習技術技能，更注重錘煉員工“嚴、細、實”的工作作風。在已經開展的現場巡檢查找隱患比賽中，設置的許多“陷阱”考的不是技能，而是巡檢中的專注，體現的是“嚴細實”的工作作風。參賽選手說，“最強操作”為我們提供了展示自我、提升自我的平臺，也為我們提供了向兄弟單位選手切磋、學習的機會，比賽有輸贏，但精細巡檢永遠在路上。

“最強操作”成為激發基層員工情懷的大平臺

通過比賽將基層普通員工推上舞臺，得到前所未有的關注，激發了員工的榮譽感，增加了融入企業的自豪感，進一步認識到每個崗位對企業安穩生產的重要意義，也有力推動了基層員工從“要我學”到“我要學”的轉變，在與企業共成長中實現自己人生價值。觀看比賽的員工說，親臨現場，感覺很震撼，很有代入感。作為鎮海煉化的一員，感到無比驕傲，讓我們一線員工切切實實感受到了，鎮海煉化這個大集體充滿著實力、活力和魅力。

主要創造人：莫鼎革

參與創造人：胡珣　黃仲文　林旭濤