自序

為什么會有《華為基本法》

我常問一個問題，為什么會有《華為基本法》？很多人會根據《華為基本法》的內容，分析其對于華為發展的價值，諸如明確方向、統一思想、指導行動……這些只是華為的發展客觀上需要一部《華為基本法》，但主觀上的原因，卻在于企業領導人任正非先生的使命感。

每個人都有自己的使命，這是一個尋找和實現的過程。

自然科學家探尋真理，研發工程師開發新產品，這是人所共知的使命。

企業家也有自己的使命。使企業走在正確的發展路徑上，在行業內成為領軍企業，這是企業家的追求。但是，企業的成功是偶然還是必然，外部機遇占比較大，還是企業本身優秀，這是企業家應該思考的。優秀企業家追求的不是偶然成功，其對管理的理解和實踐，足以讓他在任何一個領域成功。他們選擇領域，只是實踐其管理思想，他們選擇領域，在實踐中應用和沉淀自己的思想。

企業家作為社會工作者，掌握著權力和資源，每天從復雜的信息中作出判斷和決策，決定人員、資金等生產要素的分配流向。這些寶貴的實踐，是其獨占的社會經驗。企業家的使命不應該是單個產品的成功、不應該是企業當下的地位、不應該是個人財富的增加，而應該是致力于建立一種管理機制，塑造一種企業文化，并經過實踐檢驗，最終成為社會財富。在這個過程中，賺錢只是副產品，只是一個水到渠成的結果，而不是企業的目標，更不是企業家的目標。

所以，任正非先生說：“資源是會枯竭的，唯有文化生生不息?！?/p>

流程管理正是華為管理實踐的產出之一，并隨著思想交融、人員流動逐漸成為各企業的共同認知。很多管理者掌握了流程管理的方法后，逐漸將業務工作例行化，將自己從具體的事務中解放出來，去思考、探尋大環境下、行業內、本企業的經營方式和優秀實踐。這便是各級管理者的使命。

但是，有些企業流程管理做得頗為成功，有些企業卻遲遲沒有取得預期效果。筆者作為在流程管理領域實踐多年的工作者，看到諸多案例，不由得去思考、去嘗試，然后再總結，逐漸形成系統的方法論。這便是我的使命，是我寫作本書的初衷。

是為序。

曹燦武