想要精準判斷情緒，必須全力關注面部快速信號

能從面部識別的信號多種多樣，這些信號傳遞著五花八門的信息。你想觀察有關情緒的信號時，說不定會錯誤地觀察到其他信號，也可能搞不太清楚情緒信息和面部傳遞的其他信息有什么區別。舉個我們非常熟悉的例子來解釋多信號、多信息系統，那就是路標。

路標體系中包括三類信號：

⊙形狀類（三角形、正方形、圓形、長方形、八角形）；⊙顏色類（紅色、黃色、藍色、綠色）；

⊙注釋類（文字、圖案、數字）。

路標以上述三種類型的信號傳達著三種類型的信息：

⊙規則類（停車、禁止調頭、讓行等）；

⊙警示類（學校路段、雙向交通等）；

⊙信息類（服務區、自行車道、露營區等）。

看路標和看表情都是一個道理，你要想獲取某種類型的信息，就必須專注于尋找該類型的信號。例如黃色標志是警示類信息，紅色標志則為規則類信息。

同樣的道理可以放在面部解讀上，如果你想知道某人此刻的情緒，就必須注意觀察他表情的短暫變化。正是這些轉瞬即逝的面部信號，傳達著關于情緒的信息。當然了，如果你是想判斷對方的年齡，你就得關注他臉上一些相對恒定的元素了，比如肌肉緊張度或者永久性的皺紋。

從面部可以識別三種類型的信號，包括靜態信號（比如膚色）、慢速信號（比如永久性的皺紋）和快速信號（比如抬抬眉毛）：

靜態信號 它們幾乎是永恒不變的，比如膚色、臉型、骨骼構造、軟骨、脂肪沉積，以及五官的大小、形狀和位置。

慢速信號 涵蓋了面部外觀隨著歲月流逝而發生的緩慢變化。人除了會慢慢長出皺紋，肌肉緊張度、膚質都會隨著年齡增長而發生變化，這些變化主要集中在人的晚年時期，甚至連膚色也是如此。

快速信號 這是面部肌肉運動的產物，表現為面部外觀的短暫變化，并可能臨時性地出現皺紋。

只要有心去做，以上三種類型的面部信號都可以進行修飾或偽裝。不過，修飾靜態和慢速信號是相當困難的，人們常常通過變換發型來達到目的。比方說，梳個劉海可以改變前額暴露部分的大小，也可以遮擋永久性的皺紋。面部美化和裝飾也可以改變靜態和慢速面部信號，例如佩戴太陽眼鏡一類的面部裝飾品，或是更加極端地去做面部整形。信號一變，傳達出的信息自然也就不同了。而要修飾或是偽裝快速信號，則可以通過抑制相應的肌肉活動來達成，也可用別的面部肌肉活動來掩飾，或是用胡子或太陽眼鏡來遮住面部。這樣一來，人們是有可能被別人存心或是無意誤導的，誤導他們的正是各種快速、慢速或者靜態的面部信號。

面部不但是多信號（快速、慢速和靜態）系統，還是多信息系統。面部能傳達多種信息，包括情緒、心境、態度、個性、才智、魅力、年齡、性別、種族等。本書則只關注這諸多信息中的一種，以及上述諸多信號中的一類，也就是經由快速信號傳達的情緒類信息。我們所說的情緒，指的是那些短暫的感受，比如恐懼、憤怒和驚訝。一旦產生了這些感受，面部肌肉就會收縮，于是面部就會出現明顯的變化。比如說，臉上會出現皺紋，稍過一會兒又會消失；再比如說，五官的位置和形狀都可能發生暫時性的變化，包括眉毛、眼睛、眼皮、鼻孔、嘴唇、臉頰和下巴等。

已經有研究表明，從快速面部信號可以精準地判斷對方當時的情緒。而最近的研究更是進一步發現了情緒表情藍圖，也就是我們在上一章提到的那些特殊的面部信號。借助面部藍圖，我們可以識別出各類情緒。為了撰寫本書，我們特別制作了一些照片附在書中，用來展示多種表情藍圖并進行對比，以便我們識別出每一類情緒，以及某些混合情緒。

有一件事值得我們注意，那就是慢速和靜態面部信號雖然不能夠傳達情緒信息，卻會影響我們對情緒信息的解讀。人們的面部各有特色，可能很骨感，也可能很豐滿；可能溝壑叢生，也可能平滑如紙；可能是薄嘴唇，也可能是“香腸嘴”；可能面容蒼老，也可能朝氣蓬勃；還可能男女有別，人種不同。但是，這些差異并不能顯示情緒。僅看這些，你無從得知某人是快樂、憤怒還是悲傷，不過，這些面部特征卻可能影響你的感知。比方說，如果快速面部信號表明某人正在生氣，你能感知到他為什么生氣以及會有何舉動，而這種感知與慢速和靜態信號傳達的信息（年齡、性別、種族、個性、氣質、性格等）不無關系。

對于這個問題，由于學術界目前知之甚少，我們不想不懂裝懂，更何況本書關心的最主要問題也不是這個，而是以下兩個：

⊙如何從他人的表情判斷他的感受？

⊙如何判斷他的表情是真實的還是偽裝的？

本書還會涉及“心境”這個概念，它與情緒緊密相關，有時也可經由快速面部信號來表達。二者的區別在于，能被稱為“心境”的感受持續時間更長。比如說，如果你生氣幾分鐘或是個把小時，我們管它叫情緒；但你要是生氣一整天或好幾天，或者在一天內生了好多次氣，我們則把它稱為一種心境。“煩躁”這個詞就是這種心境最好的描述。當然了，你要說那是一種“憤怒的心境”，也不會有人反對。如果處于這種心境中，你可能那一整天或者那幾天整張臉都寫著“生氣”兩個字，只是可能性不大而已。更常見的情況是，在這種心境持續的時間里，你只會稍稍流露出生氣的表情，比如下巴咬緊、下眼皮緊繃、用力抿嘴唇、眉毛下拉并擠作一團等。

還有一種判斷方法，就是看相應的情緒表情出現的頻率。如果某人今天下午經常生氣，那很明顯他處于一種煩躁的心境中。還有其他幾種心境能夠經由快速面部信號傳達，一種是抑郁，一種是焦慮，還有一種是歡快。心境抑郁時，面部呈現出悲傷、恐懼，或者是悲懼交加；焦慮時，面部呈現恐懼；歡快時，面部則呈現出快樂和激動。

快速面部信號還可以傳遞一種象征性的信號。我們在研究中使用了“象征”來描述這類信號，它們的含義是很明確的，相當于表達某個字或詞，不用開口大家也能明白。比方說，眨眨眼睛這種信號傳達兩種意思，一種表示同意地說“好嘞”，另一種是挑逗地說“好不好嘛”。面部象征就像揮手致意或是揮手告別，也像用點頭和搖頭來表達“是”與“不是”，表意明確、盡人皆知（至少在某種文化或次生文化中能達成一致），而且跟其他類型的動作有著顯著區別。在本書中，我們不打算討論所有面部象征，但是會提及一些與情緒表情緊密相關的象征，要么與動作相關，要么與信息相關。

舉例來說，面無表情，只有眉毛上揚然后停住，這就是一種象征。驚訝的表情就包含了這種眉毛的動作，當然，還伴有眼皮和下面部的動作。如果僅僅是像那樣動動眉毛，則象征著質疑。還有些象征可以被稱為情緒象征，因為它們傳遞的信息與情緒相關。這些情緒象征乍看很像情緒表情，但二者的區別還是很明顯的。

如果有人使用了情緒象征，我們一看便知他并沒有這種表情所代表的那種感受，只是在表現一種情緒而已。皺鼻子這個動作可以象征厭惡，但如果真的要表達厭惡，除了皺鼻子，還會有別的面部動作。作為情緒象征，皺鼻子這個動作常常單獨出現，而且一閃而過，基本沒有抬上唇的動作，意思是“厭惡，但現在并不厭惡什么”。

快速面部信號傳遞的信息既可能是情緒，也可能是象征，此外，快速面部信號還有口語標點的作用。有些人講話的時候，喜歡用手部動作來強調某個字或某個詞；其實用快速面部信號也可以為口語加上著重號、逗號和句號，效果跟用手部動作是一樣的。下面幾章會詳細展示和討論面部口語標點的應用。

面部能發出很多類型的快速信號，之前提到的表達情緒、情緒象征以及口語標點只不過是其中的一部分。有些信號不在我們考慮之列，比如扮鬼臉、面部扭曲和打啞語一類的特別動作，發音需要的語言動作，咬嘴唇和擦嘴唇一類的小動作等。因為它們要么與情緒表情無關，要么容易與之混淆。同樣，面部傳遞的信息多種多樣，情緒和心境的信息也只不過是其中一部分。有人相信，從面部能夠讀出一個人的態度、性格、品德和才智，對此我們不予討論，因為還不知道這是對是錯，也不一定適用于所有人。

況且，這種判斷是基于快速、慢速還是靜止信號也是個未知數。根據面部來判斷性別、年齡和種族，很可能人人都能做出準確的推斷。但即便是這么明顯的信息，我們對其精確的面部藍圖也知之甚少。我們猜想，這些信息主要是由慢速和靜止信號傳達的，但具體是什么樣的信號呢？沒人知道答案。比方說，要判斷性別，是該看上下唇的形狀、大小、相對大小還是顏色呢？又或者與嘴唇無關，而是跟眉毛的形狀或者濃密程度有關，還可能與下巴的形狀有關？

而關于情緒表情，我們則了解頗多。我們堅信，根據表情對情緒做出準確判斷是可以實現的。面部信號所傳達的情緒信息，我們都了如指掌。我們已經解密了包括恐懼、驚訝、悲傷、快樂、憤怒、厭惡的情緒信號，以及這幾種情緒信號的混合。

如果你想進一步了解表情，從而做到既能破譯他人的情緒信息，又能夠了解自身的情緒狀況，那么就必須全力關注快速面部信號，并從中獲取信息。而如果你把注意力放在了慢速和靜態面部信號上，對破譯情緒信息來說，純屬浪費時間。不同的情緒在面部的表現不可能一模一樣，對情緒的感受也因人而異，其中的區別可能很細微，也可能很明顯。在學習過程中，我們要學會接受和分辨它們的相似性和相異性。此外，我們還要學會識別出情緒表情，不要將它與情緒象征、其他面部象征或是口語標點混淆。