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姜振宇導(dǎo)讀

其實,中國人自古就講究察言觀色。

我們每一個人都會在成長過程中被動或主動地學(xué)會察言觀色,因為這樣可以讓我們免受一些傷害,甚至獲得更多利益。

然而,一講到“微表情”的研究,似乎中國就只有仰視的份了,即使國內(nèi)有若干研究團(tuán)隊,也大都還處于重復(fù)驗證保羅·艾克曼以及國外其他研究團(tuán)隊結(jié)論的階段,離比肩尚有時日,更遑論應(yīng)用了。

究其原因,研究方法的規(guī)范性是一方面,另一方面是人們對這種分析方法始終抱有懷疑。這種懷疑不光表現(xiàn)在其到底“靠不靠譜”上,即使是堅定相信這門學(xué)問有研究價值和實用價值的人(包括研究人員本身),也會在心底深處時時泛起“問題到底出現(xiàn)在哪里”這樣的思考。

其實,就連國外學(xué)者發(fā)表的文獻(xiàn),也提道:“受過訓(xùn)練的觀察者的平均準(zhǔn)確率為 57%,而未經(jīng)訓(xùn)練的觀察者的平均準(zhǔn)確率也達(dá)到54%。在大多數(shù)的研究中,受過訓(xùn)練者的準(zhǔn)確率不超過 65%。”類似的結(jié)論和原因討論讓這門學(xué)問舉步維艱。

對大眾而言,多數(shù)判斷靠的是“感覺”。感覺實際上也是一種邏輯判斷,是感覺器官和大腦聯(lián)合工作得出的結(jié)論,只是當(dāng)事人并不能清晰地獲知判斷的過程,所以歸結(jié)為“感覺”。感覺的最大問題不是偏見,而是“不穩(wěn)定”,即使看到了特定的表情形態(tài)組合,也不能確認(rèn)這些形態(tài)就一定代表某種意義。因此,推斷出的結(jié)論也就容易受立場和偏見等其他因素影響。

對受過專業(yè)訓(xùn)練的人員而言,他們能夠彌補(bǔ)自身的缺陷,能夠很好地捕捉表情形態(tài)和情緒意義,并堅持自己的看法。但是,正如第 1 章中大家會看到的討論一樣,如何分辨情緒的真?zhèn)问请y點。如果我們分析一段公眾人物的演講,怎么能確定所有的表情是自然產(chǎn)生的,怎么能保證不是如同臺詞一樣事先經(jīng)過精心準(zhǔn)備的呢?如果這類單向表達(dá)中所有的“expression”(表情)都是精準(zhǔn)控制的預(yù)設(shè)表達(dá),那么分析得越準(zhǔn)就陷得越深,這豈不是開了個非常大的玩笑?

因此,要想提高分析的準(zhǔn)確率,那么第 1 章中提到的“表情控制術(shù)”還需要一個輔助工具——刺激。用有效的刺激破解有準(zhǔn)備的表演,然后才是表情分析和心理推導(dǎo)。這也是為什么我們的團(tuán)隊專注研究應(yīng)激微反應(yīng)的原因。

我們將刺激源的研究加入研究體系中,不但從邏輯上打破了“自相矛盾”的焦灼,也能較大幅度地提升分析準(zhǔn)確率,使之平均值接近 80%。因此,大家在讀完本章之后,要記得一個更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治霾襟E:

1.實施特定的有效刺激;

2.觀察刺激之后的微小表情變化,應(yīng)激反應(yīng)很難自如地表演,即使對方有所準(zhǔn)備,也會被有效刺激牽扯而無法流暢表演;3.將表情所代表的情緒總結(jié)出來后,與刺激源中的信息搭建因果邏輯關(guān)系。

比如,你向一名女性特意表達(dá)“你長得好漂亮哦,就是頭發(fā)有點油了”,然后觀察她臉上的變化,如果眼瞼的開閉和嘴角的動作出現(xiàn)了厭惡類情緒表情變化,就可以將此厭惡與之前的刺激源建立因果關(guān)聯(lián)。此時如果你聽到的回答是“謝謝!這是我的風(fēng)格”等自我肯定的表述,則可以判定為某種意義上的謊言。

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