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少說多做,效益是關鍵

要想成為出色的員工,你一定要記住:少說多做,用業(yè)績說話。

你也許會反駁:“既然人人要少說話,那么,說話術(shù)就不必細研究了。”其實不然,少說話固然是美德,但人們既然生活在現(xiàn)實社會中,只能“少說”而不是完全不說。既要說話,又要說得少,且說得好,這才是好口才。

首先,言多必失。說得越多,越顯得平庸,說出蠢話或危險的話的概率就越大。

馬西爾斯是古羅馬時代一名戰(zhàn)功赫赫的英雄,他以戰(zhàn)神科里奧拉努斯之名而聞名于世。公元前454年,科里奧拉努斯打算競選最高執(zhí)政官來拓展自己的名望,從而進入政界。

在投票日來臨的前夕,科里奧拉努斯在所有元老和貴族們的陪同下,走進了會議廳。當科里奧拉努斯發(fā)言時,內(nèi)容絕大部分是說給那些陪他來的富人聽的。他不但傲慢地宣稱自己注定會當選,而且大肆吹噓自己的戰(zhàn)功。他甚至無理地指責對手,還說了一些討好貴族的無聊笑話。

他的第二次演說迅速傳遍了羅馬,人們紛紛改變了投票意愿。

科里奧拉努斯敗選之后,心懷不甘地重返戰(zhàn)場,他發(fā)誓要報復那些反對他的平民百姓。

幾個星期之后,元老院針對一批運抵羅馬的物品是否免費發(fā)放給百姓這個議題進行投票,科里奧拉努斯參加了討論,他發(fā)表意見,認為發(fā)放糧食會給城市帶來不利影響,使得這一議題未能通過。接著他又譴責民主的要領,倡議取消平民代表,將統(tǒng)治權(quán)交還給貴族。

科里奧拉努斯的最新言論令平民們憤怒不已。人們成群結(jié)隊地趕到元老院前,要求科里奧拉努斯出來與他們對質(zhì),卻遭到了他的拒絕。于是全城爆發(fā)暴動,元老院迫于壓力,終于投票贊成發(fā)放物品,但是老百姓仍然要求科里奧拉努斯公開道歉,才允許他重返戰(zhàn)場。

于是科里奧拉努斯只好出現(xiàn)在群眾面前,一開始他的發(fā)言緩慢而柔和,然而沒過多久,就變得越來越粗魯,甚至口出惡言侮辱民眾!他說得越多,民眾就越憤怒。他們的大聲抗議,使他無法繼續(xù)發(fā)言。護民官商議判處他死刑,命令治安長官立即拘捕他,送到塔匹亞巖頂端丟擲下去。后來在貴族的干預下,他被判決終生放逐。人們得知這一消息后,紛紛走上街頭歡呼慶祝。

如果科里奧拉努斯不那么多言,也就不會冒犯民眾;如果在敗選后他仍能檢討選舉失利的因素,其實他依然還有機會被推舉為執(zhí)政官??上麩o法控制自己的言論,最終自食其果。

其次,不知內(nèi)情,更不應該胡言亂語。

世界上沒有十全十美的人,不可隨隨便便說人家的短處,或揭露別人的隱私。首先你要明白,你所知道關于別人的事情不見得可靠,也許另外還有許多苦衷并非是你所能明白的。你若貿(mào)然把聽到的片面之言宣揚出去,不免顛倒是非,混淆黑白。而話說出去就收不回來,事后當你完全明白了真相時,你還能更正嗎?

在當今社會中,人人都有發(fā)表意見的權(quán)利,該提出自己的看法時卻不言語,只會默默地讓自己的權(quán)益受到侵害,并非聰明之舉。慎言是幫助你能在說話前三思,并非完全不說話;即使是想保護自己,發(fā)表意見時避免遭遇難堪,也該有一番說話智慧;該說的時候不說,不該說的時候又說了一大堆,都不是好的說話方法。所以,每一句在適當時機、對適當對象所說的好話,都是靠日積月累的經(jīng)驗,需要不斷磨練,說話的智慧才會高人一等。

記得先學會少說話,說話前要三思,有了業(yè)績再說話,這是學習把話說好的三個主要步驟。

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