第7章 你在為自己工作(3)
- 現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的職場優(yōu)勢
- 靜濤
- 3152字
- 2014-11-28 17:02:55
李華利是一名毫不起眼的理發(fā)師。他的理發(fā)店在街角最不起眼的地方。但卻是顧客盈門。理由很簡單:這里面有一位很好的理發(fā)師。他總能把顧客的頭發(fā)剪出最好的效果。如果能夠擁有一個(gè)好發(fā)型和一份好心情,在路上多花一點(diǎn)時(shí)間又有什么關(guān)系呢?不僅如此,他的客人還向自己的家人和朋友推薦這家理發(fā)店。久而久之,李華利的理發(fā)店名聲大振,成為這個(gè)城市中首屈一指的理發(fā)店。
在這個(gè)過程中,李華利招收了一批小學(xué)徒。在每次教授技藝的時(shí)候,李華利總是不忘說這樣一句話:記住,每一刀剪下去都要負(fù)責(zé)任。這句話也是在李華利正式做學(xué)徒的那一天師傅對(duì)他說的第一句話。
因?yàn)檫@句話,李華利對(duì)工作的態(tài)度近乎偏執(zhí)。有一次,一位有錢人來店里理發(fā)。李華利告訴對(duì)方,剪發(fā)大概要用40分鐘的時(shí)間。對(duì)方?jīng)]有異議。可是,剪到30分鐘的時(shí)候,這位顧客突然接到一個(gè)電話,得馬上走。李華利堅(jiān)持說:必須把頭發(fā)剪完才能走,不然的話,會(huì)影響到整體的效果。顧客很生氣,但是李華利仍然不肯放他走,并且再三強(qiáng)調(diào)要為自己的工作負(fù)責(zé)。顧客沒有辦法,只能留在店里把頭發(fā)剪完。
半年后,那位顧客又來了,他笑瞇瞇地對(duì)李華利說:“上次因?yàn)樵谀氵@里剪頭發(fā)而耽誤了生意,我曾發(fā)誓再也不來這里剪發(fā)了。但后來發(fā)現(xiàn)其他理發(fā)店剪出來的效果都沒有這里好。現(xiàn)在,我和我的朋友們只認(rèn)你這一家理發(fā)店。” 工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。你從事這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感。責(zé)任感與責(zé)任不同。責(zé)任是指對(duì)任務(wù)的一種負(fù)責(zé)和承擔(dān),而責(zé)任感則是一個(gè)人對(duì)待任務(wù)、對(duì)待公司的態(tài)度。
一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對(duì)待工作是盡心盡責(zé)還是敷衍了事。如果你在工作中,對(duì)待每一件事都是盡職盡責(zé),出現(xiàn)問題也絕不推脫,那么你將贏得足夠的尊敬和榮譽(yù)。
生活中,我們常常認(rèn)為只要準(zhǔn)時(shí)上班,按時(shí)下班,不遲到,不早退就是對(duì)工作負(fù)起責(zé)任了,就可以心安理得地去領(lǐng)工資了。其實(shí),光做到這些,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一個(gè)人無論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)。
社會(huì)學(xué)家戴維斯說:“放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。”當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí),做起事來往往就會(huì)不誠實(shí)。這樣,人們最終必定會(huì)輕視你的工作,從而輕視你的人品。
有一位母親和兩個(gè)女兒,母女三人相依為命,過著簡樸而平靜的生活。后來,母親不幸病倒,家里的經(jīng)濟(jì)狀況開始惡化起來。這時(shí)候,大女兒珍妮決定出去找工作,以維持家庭生計(jì)。
她聽說離家不遠(yuǎn)的地方有一片森林,里面充滿著幸運(yùn)。她決定去碰碰運(yùn)氣。
如人們傳說的那樣,一切都很幸運(yùn)。當(dāng)她在森林中迷失方向、饑寒交迫的時(shí)候,抬眼一看,不知不覺之中她已經(jīng)來到一間小屋的門前。 一跨進(jìn)門,她吃驚地縮回了腳步,因?yàn)樗吹搅吮P狼藉、滿地灰塵的場面。珍妮是一個(gè)喜歡干凈的姑娘,等她的手一暖和過來,她就開始整理房子。她洗了盤子,整理了床,擦了地。
過一會(huì)兒,門開了,進(jìn)來12個(gè)她從沒見過的小矮人。他們對(duì)屋里煥然一新的環(huán)境十分驚訝。小女孩告訴他們,這一切都是她做的。她媽媽病了,她出來找工作,想在這里歇歇腳。
小矮人們非常感激。他們告訴她,他們的仙女保姆去度假了。由于她不在,房子變得又臟又亂。現(xiàn)在他們需要一個(gè)臨時(shí)保姆。
小女孩高興極了,她馬上表示愿意當(dāng)他們的臨時(shí)保姆。
工作生涯開始了。第二天,她早早地起床,給主人們做早餐,打掃屋子,準(zhǔn)備晚餐,手腳勤快,工作又認(rèn)真。
第三天、第四天也是如此。
到了第五天的時(shí)候,她透過廚房的窗子看到了美麗的森林風(fēng)景。”對(duì)了,自從來到這里,我還沒有見過白天森林的景色。出去看看吧。”小女孩對(duì)自己說道。
一切都是那么新奇。她在外面玩了整整兩個(gè)小時(shí)。回到屋里的時(shí)候,太陽已經(jīng)快落山了。她急急忙忙地跑過去整理床鋪,洗盤子,準(zhǔn)備晚飯。還有一件重要的事情——打掃地毯和地毯下面的灰塵。但由于時(shí)間太短,她決定不打掃地毯下面的灰塵了。”反正地毯下面沒人看得見,有點(diǎn)灰塵也沒有關(guān)系。”
一切都非常順利,小矮人回來后,并沒有發(fā)現(xiàn)什么。
又過了一天,珍妮又跑出去玩,又沒有打掃地毯下的灰塵。”我每周清理一次灰塵就可以了。”珍妮對(duì)自己說道。
又過了5天,小矮人們也沒有說些什么。用過晚餐,他們聚在一起打撲克。其中有一位小矮人丟了一張牌,他們到處尋找都沒有找到。這時(shí)候有一位小矮人開玩笑地說:“說不定那張牌鉆到地毯下面去了。”
很不幸的是,居然有人相信他的話,他們揭開了地毯,看見了灰塵滿地的地板。
結(jié)局如你所料,幸運(yùn)之神不再眷顧珍妮,她丟掉了這份工作,離開森林,開始尋找下一份工作。在深深的懊悔中,她開始明白:就算機(jī)會(huì)垂青,工作機(jī)遇降臨身邊,也要付出責(zé)任心,百分之百地完成自己的工作。這樣才算真正地掌握了機(jī)會(huì),利用了機(jī)會(huì)。 這是一個(gè)在美國故事書中經(jīng)常出現(xiàn)的故事。很多人都知道,同時(shí)也有很多人從這個(gè)故事中領(lǐng)悟到了生活和工作的真諦。他們的內(nèi)心擁有平衡感,不會(huì)因?yàn)榭吹侥硞€(gè)人在一夜之間成功就說:“他們是上帝的寵兒,是機(jī)遇讓他們成功的。”他們能夠更清楚地看待成功的本質(zhì),認(rèn)為成功取決于個(gè)人品質(zhì)。
責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強(qiáng)大精神動(dòng)力,它使我們有勇氣排除萬難,甚至可以把“不可能完成”的任務(wù)完成得相當(dāng)出色。一旦失去責(zé)任感,即使是做自己最擅長的工作,也會(huì)做得一塌糊涂。
或許有人會(huì)說,只有公司管理層人員才需要很強(qiáng)的責(zé)任感,而自己只是一名普通員工,只要把事情做完了就行了。事實(shí)上,企業(yè)是由眾多員工組成的,或許因?yàn)榉止げ煌徫徊煌氊?zé)也不盡相同,但每一個(gè)人卻都負(fù)載著企業(yè)生死存亡、興衰成敗的責(zé)任,因此無論職位高低都必須具有很強(qiáng)的責(zé)任感。
一個(gè)缺乏責(zé)任感的員工,不將企業(yè)的利益視為自己的利益,很難處處為企業(yè)利益著想。這樣的人在任何一個(gè)企業(yè)都是可有可無的,即使自己不辭職,隨時(shí)都有可能被解雇。
一個(gè)有責(zé)任感的員工,不僅僅認(rèn)真完成自己份內(nèi)的工作,而且要時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想。這樣的人,在任何一個(gè)公司都會(huì)被需要,都會(huì)得到公司的信任和尊重。事實(shí)上,只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任并具有很強(qiáng)責(zé)任感的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的機(jī)遇和榮譽(yù)。
對(duì)待工作,是充滿責(zé)任感、盡自己最大的努力去完成任務(wù),還是敷衍了事,這一點(diǎn)正是事業(yè)成功者和事業(yè)失敗者的分水嶺。事業(yè)有成者無論做什么,都力求盡心盡責(zé),絲毫不放松努力;處處碰壁者無論做什么,都輕率疏忽,一遇到問題就推托借口。這就是二者最大的區(qū)別。
做為現(xiàn)代社會(huì)的一份子,面對(duì)日益激烈的竟?fàn)帲瑹o論從事何種工作,缺乏工作責(zé)任感,無異給自己貼上一枚失業(yè)的標(biāo)簽。對(duì)工作負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。要知道,職場中容不得半點(diǎn)不負(fù)責(zé)任,你若不對(duì)自己和自己的工作負(fù)責(zé),怎么企求別人對(duì)你負(fù)責(zé)呢。
感激你的工作
有位父親告誡剛踏入社會(huì)的兒子:“若遇到一位好老板,便要忠心為他工作;假如第一份工作就有很好的薪水,那算你的運(yùn)氣好,要努力工作以感恩惜福;萬一薪水不理想,老板也不太好,就要懂得在工作中磨練自己的技藝。”
這位父親是睿智的,所有的年輕人都應(yīng)將這些話牢牢地記在心底,始終秉持這個(gè)原則做事。即使起初位居他人之下,也不要計(jì)較。在工作中不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,學(xué)會(huì)感激工作中的一切:感謝工作環(huán)境,感謝你的老板,感謝每一次的工作機(jī)會(huì)。并積極地將每一次工作任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。
或許每一份工作都無法盡善盡美,但每一份工作中都有寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的沮喪、成長的經(jīng)驗(yàn)、老板的嚴(yán)苛,同事間的竟?fàn)幍鹊龋@些都是任何一個(gè)工作者走向成功必須體驗(yàn)的感受和必須經(jīng)歷的鍛造。