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別讓情緒變成病毒

你是否想過,你的情緒就如同一種作用強大的病毒一樣,可以到處傳染?這種能夠被傳染的情緒會進一步通過姿態、語言、表情傳達給對方一些信息,在不知不覺中使他人受到影響——這便是心理學上的情緒效應。

一位經理在大清早起床以后,發現自己上班就要遲到了,于是便急急忙忙開車趕到了公司里。一路上,為了趕時間,這位經理連續闖了幾個紅燈,終于在一個路口被警察發現并攔了下來,吃了一張罰單。

這樣一來,上班遲到成了鐵板釘釘的事實。到了辦公室以后,這位經理如同吃了火藥一般,看到辦公桌上放著幾封昨天在下班時便已經囑咐秘書寄出的信件后,更加生氣的他將秘書叫了進來,劈頭便是一陣痛罵。

秘書小姐被罵得有些莫名其妙,更感覺委屈不已。她拿著未寄出的信件,走到了前臺小姐的面前,也是一通狠批:“為什么昨天沒有提醒我,還有這么多的信件需要寄出?”

前臺小姐大早上便挨了上司的批評,心情惡劣之極,于是,便找到公司里面職位最低的清潔工,并借題發揮,對清潔工的工作進行了沒頭沒腦的批評。

一連串聲色俱厲的指責讓清潔工的心情立即壞了起來,但是,她卻沒有人可以罵,她只好憋著一肚子悶氣。下班回到家后,清潔工看到了自己正在上初中的兒子正坐在沙發里看電視,客廳里面滿是他亂丟的衣服、書包與零食,當下,抓住機會,將兒子狠狠地教育了一通。

兒子氣得連心愛的動畫片也不看了,憤憤不平地回到自己的房間里,看到家里的那只大懶貓正盤踞在自己的書桌底下。

一時怒上心頭,兒子狠狠一腳,將可憐的貓兒踢得遠遠的。

沒有犯下任何錯誤卻無故遭殃的貓兒在心中百思不得其解:“我做錯什么事了嗎?”

這便是現實生活中確實存在的“踢貓效應”:人的不滿情緒與糟糕心情往往會隨著自己的人際交往不斷擴散出去,并會形成或模糊或清晰的傳遞鏈條——這一理論同樣適用于好情緒中。

哈佛大學心理學教授尼古拉斯·克里斯塔基斯與加利福尼亞大學圣迭戈分校的教授詹姆斯·福勒一起完成了一項名為“快樂傳遞”的實驗。

在實驗過程中,尼古拉斯發現,快樂情緒可以感染親友與鄰居,他們估算,若自我社交網絡中有一個人可以感受到快樂,那么,其家庭成員與朋友感受到快樂的可能性會增加至14%與9%,而其室友與鄰居感染到快樂的可能性將會分別增加至8%和34%。

同時,快樂情緒在通過人際傳播的過程中,最多可以持續1年,并能使3個社交圈子成員受到影響。據測算,當群體中有一個人變得高興起來時,他的快樂情緒很可能會感染到“朋友的朋友的朋友”,而且,這一可能性為5.6%。這意味著,他人的良好情緒會比5000美元更讓人感覺到高興,因為實驗證明,5000美元只能增加個體2%的幸福感。

按照尼古拉斯的說法,這項研究證明:你的快樂并非局限于獨立的個體上,你是否快樂,并不取決于你的行為與想法,更受一些與你素不相識者的影響。

此外,該項研究還發現,負面情緒與好情緒相比之下,有著更為強烈的傳染性。比如,在股市中,這樣的情緒傳染往往會表現得極為明顯。若一個原本性格開朗、心情舒暢的人整日與一個心情沮喪、唉聲嘆氣、愁眉苦臉的人相處的話,不久之后,他也會變得抑郁起來。而且,一個人越是具有同情心、敏感性越強,便越是容易受到不良情緒的傳染。

在日常生活與工作中,我們應該讓自己保持良好的情緒,避免自我情緒受到他人負面情緒的“污染”。以下是一些避免個人受到負面情緒傳染的方法:

(1)掌控自我情緒

不要讓自己的情緒受到他人行為的控制,而是讓自己學會鍛煉自我情緒,找出令自己的情緒變得不好的原因,并對其進行努力排除。有時候,你會無法判斷到底是什么引發了自己的負面情緒,在這種情況下,你便應該首先接受它,然后進行積極的自我暗示。日常生活中,我們最常使用的自我暗示是自我鼓勵。

(2)避免與壞情緒者在一起

當你看到某人臉色不佳時,則可以推斷出目前此人正處于“欲求不滿”的狀態下,此時,你最好對他進行回避,以避免自己的某些不經意行為引爆他的不良情緒,更避免讓自己受到其負面情緒的影響。

(3)意識到向他人發泄壞情緒的惡劣性

在日常生活生活中,人們總是會遇到一些不如意的事情。在這樣的情況下,首先應該提高自我修養,不管是在工作中,還是在家庭里,都應該讓自己保持群體觀念,而當你擁有了壞情緒時,周圍的歡樂氣氛將會幫助你沖淡自我不良情緒。

(4)善于把握情緒關鍵時刻

人的情緒可以分為兩個關鍵時刻:一個是早起后,一個是晚睡前。若你可以把握好這兩個情緒關鍵時段,在這兩個時間段內保持良好的情緒,你便很容易獲得一天的好心情。

哈佛情緒掌控術

個人的情緒總是處于不斷的變化中,情緒好的時候,我們會感受到生活一片光明;情緒不佳時,我們往往會因此而怨天尤人。我們需要認識到的是,好與不好,都是自我情緒作用的結果,好的時候,讓自己坦然面對;壞的時候,讓我們積極看待。千萬不要將自己的負面情緒輕易傳染給他人。管理好自己的情緒,不要輕易受到他人的負面影響,更不要讓自己的負面情緒外泄給他人,是成熟的表現。

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