3.壞思考的典型特征：聽起來很積極

很多人都認為，積極思考很重要。

貿易公司的李先生正準備向客戶提出新的企劃案，他以“因為是我想的企劃，因此絕對會大大暢銷”的積極思考去進行簡報。在他看來，這一積極思考，對提升顧客、對下一步準備推向市場的新產品的信賴度大有幫助。再者，以“也許會失敗”的壞思考去面對時，應該有很大的不同。

可是，在這一階段，這并不能稱為真正的積極思考——只有當那個企劃案被客戶認為一文不值而且被原封不動退回來的時候，才是你真正需要去發揮積極思考的時候。

在離開客戶公司的大樓時，很多人會因感到屈辱和懊悔而無可奈何甚至是淚流滿面。多達99%的人都會想：“自己的想法未能得到客戶的理解。”“再也不想與這些人打交道了。”可是，李先生卻因為“被大家理解”的喜悅不斷地滲入心頭而越來越有干勁兒。

“我非常不甘心，可是，他們會將話說到那樣的地步，就表示他們原本對我懷有極大的期待。他們退回了這份企劃案，其實也是一種關愛的表現。下一次，我一定要想出更出色的企劃案來回應對方的關愛……不，是期待。”

能持此類“錯覺”的，只有1%的人，而事實上，一個月以后，抱有此想法的李先生提出了讓他的客戶眼前一亮的企劃，漂亮地反擊成功。

不管狀況多好抑或多壞，即使身處在極差的環境中，依然會認為“自己很幸運”的人，才算得上是真正擁有積極情緒的人。另外，有99%的人都可能會認為“那樣的人看起來很像是傻瓜”，但是，在任何領域都可以站穩腳跟的人，絕對都是那群人。就好比已經成了大明星的女演員，在未成名以前被前輩欺負時，往往不會將想法放在“我被欺負了”的滿腹委屈上，而是會將重點放在“我要更努力，以讓大家來嫉妒我的演藝才華與美麗”上。

所以，情緒管理專家們才會認為，積極的思考方式對個人成功很重要。但是，壞思考方式往往會先入為主地進入我們的大腦——至少，對99%已習慣壞思考的人而言，我們總是會不由自主地陷入此類想法中去。如何才能做到將“壞思考”轉變為“積極思考”呢？

●在看起來積極的話語中，其實隱藏著強大的負面思考

積極思考之所以很困難，原因就在于我們的思考往往只是思考，卻未能獨立。思考往往是跟隨著情緒一起運作的，若情緒是負面的，便無法只將思考轉向積極，因為根本不可能情緒明明是“不愿意”，但大腦卻感覺“真幸運”“我的機會來了”！

因此，在“努力吧”“加油吧”這些話當中，我們會慢慢地發現，它們其實潛藏著極其強烈的負面情緒：它們不僅在暗示你，你已經處于失敗的境地了，同時也強化了你在潛意識層面的價值觀——只有成功才能得到他人的認可，只有擺脫困難的處境才是人生的勝者。

除了模仿那1%的成功者以外，我們是否應該去嘗試著尋找能更簡單地擁有積極思考的方法？

●摒棄死腦筋，讓自己的心中懷有期待

如何才能在事情前景不明朗甚至是面臨失敗時保持積極的心態呢？從結論上來說，努力以“期望式思考”來取代“我要更努力”“我要繼續加油”的壞思考是不錯的辦法。

“我要更努力”“我要繼續加油”看似積極、實則是死腦筋式的想法，如果你在問題發生時堅決地保持著“我要更努力，以使這個問題絕對不會發生”的想法，那么，當問題發生的時候，你就會認為事態已經發展到了令人難以忍受的地步，并且被逼入了強烈的不安與絕望當中。

到了這一地步，便很難要求自己再冷靜下來去處理問題了：人在巨大的壓力之下，很難將工作做好，因為即使再怎么努力，也會因為壓力的關系，思維變得僵硬，情緒變得不穩定，行動也會更容易急躁，于是，解決問題的效率必然會降低——這也是我們要摒棄死腦筋思考，將精神放在“期望式思考”的理由。

●運用“期望式思考”提升解決問題的效率

“期望式思考”的運用其實很簡單：

◆在恢復原狀型的問題上，便在心里想：“我原本就不希望這種事情發生。”

如果在有可能發生重大事故的項目運作過程中，心里一直想著：“我原本就不希望有重大事故發生。”那么，在接下來的事情中，即使最不希望發生的事故真的發生并需要你去將事情恢復到正常狀態的話，也遠遠好過認定“問題絕對不可能發生”的心態——后者看似積極，其實將自己的想法逼入了死胡同：“我絕不認可問題的發生！”壞思考與當下的處境產生了矛盾，個人心理自然無法接受，于是，便很有可能將眼前發生的狀況當成“不可能發生卻已經發生了的嚴重悲劇”。

而期望式思考的積極之處就在于雖然狀況不如預期，但是，因為之前已經設想過它有可能會發生，現在不過是想象變成了現實。由于這樣的想法不會引發認知上的混亂，因此，個人往往可以冷靜地處理更重要的內容。比如，擬訂緊急處理計劃、分析從根本解決問題的可能性、分析原因、預防復發策略等。

◆在防范潛在型問題上，便在心里想：“我真不希望發生這種問題。”

如果你明明知道某件事情有1%的概率發生潛在的危機，卻抱持著“這是根本不可能發生的事情”，或是“發生這種事情是最嚴重的悲劇，因此我根本不愿意去想”的思維困境，那么，當事情發生時，你很可能會陷入忙亂與失望之中無法自拔。

與面對恢復原狀型問題一樣：若你可以認知到不希望發生的事情依然有可能發生的話，便可以在事情發生以前冷靜分析。換句話來說，你可以踏入防范潛在型問題的解決步驟之中：

①先冷靜下來，仔細地思考；

②確定引發不良狀態的誘因；

③擬定預防策略，排除有可能的誘因；

④預先擬定發生不良狀態時的具體應對策略。

如此一來，你便在預防、后續挽救方面做好了準備。不管事情發不發生，你都能夠以更坦然的心態去面對它們。

●預先模擬“積極思考”

我們可以看看死腦筋的壞思考是如何一點點地增加你的壓力的：“這種事情絕對不會發生，絕對不可能！原本它就不應該發生的！現在它卻發生了！真糟糕，完蛋了，沒救了，我死定了！到底是誰導致的這一結果？一切都完了，現在做什么都晚了！”處處充斥著負面情緒的壞思考在最初時看似懷有積極的想法，但后來卻逐漸地走向了徹底的負面情緒，因此，你應該竭力避免自己陷入此類思維中去。

積極思考必須建構在幾個層面上。比如，肯定相對性愿望的價值、否定絕不退讓的態度、承認愿望未達成、評價現實狀況行動等。

以恢復原狀型問題為例子來說，你可以在心里模擬：“我原本就不希望這個問題發生，能不發生的話，不知道該有多好。我真的很不希望它發生（肯定相對性愿望的價值）。”

“但是，我找不到任何理由保證這個問題不會發生。若有這樣的理由，就不會發生這樣的問題。我只是很希望它不要發生而已（持否定、絕不退讓的態度）。”

“雖然這讓人不愉快，但是，再怎么強烈的愿望也不一定能夠心想事成。令人遺憾的是，事實已經擺在眼前了，問題已經發生了。雖然心里很難過，但是，難過的事情只限于事情發生時為止（承認自我愿望未達成）。”

“現在的狀況當然令人不滿，眼下的問題對公司產生了極大的困擾。不過，狀況并不是難以承受的悲劇，因此不需要絕望。現在，事情只不過有很大不便而已，并不是世界末日。總會有解決辦法的，明天太陽依舊會升起，因此，接下來就腳踏實地、一步步地解決問題吧（評價現實狀況，并擬定行動）！”

現在，你意識到了壞思考的破壞力與積極思考的正面力量了嗎？當你能夠鍛煉自己以期望式思考來代替壞思考時，你便會發現，自己越來越能夠坦然而從容地面對工作中的種種危機了。