抵抗時間壓力

造成你和銷售人員信息差距越拉越大的主要原因在于團體壓力和時間這兩個方面。從表面看來，向你賣東西的這個銷售人員一點也不急，甚至還有些漫不經心。但實際上，在他的背后還有他的商店。他背后真正發揮作用并不斷運作的這個商店我們是無法一眼看穿的。相比較而言，你們這個家庭小團體的情況卻是一覽無余，很容易被別人觀察出來——你們的意見經常會出現分歧。妻子說：“我們走吧。”作為丈夫的你卻說：“等一等，讓我們再待一會兒。”如此這般。

那么你們那兩個被帶進商場的孩子們怎么樣了呢？他們在哪兒？是站在冰箱旁邊安靜地等候，還是在你們行進的途中進行休息，或是耐心地等待你們買完冰箱后走人？都不是。事實是那個小一點的孩子鉆進了冰箱里與另一個玩起了“藏貓貓”的游戲。

“他在哪？”

“我想他是藏進了那個黃色的冰箱里面，就是那邊那個關著門的。如果我們3分鐘之內不趕快把他弄出來的話，他在里面一定會窒息的！”

另外一個小家伙到哪里去了？在商店的另外一處，他在用曲棍球擊打著橡膠球，而要打到的目標正是洗衣機和烘干機。瞧那身手多敏捷，每隔幾分鐘他就會大聲叫喊：“快來！趕快！比賽開始了！”

當你的團體向你施加壓力讓你必須趕快作出決定時，電器銷售人員則從你們的身旁漫不經心地走過，表現得好像對賣不賣這臺冰箱并不怎么感興趣一樣。他會時不時地插上一句：“嗨，你們在這兒吶，下定決心了嗎？”然后又漫不經心地去吃他的芒果和椰子。